2023年理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格理賠員定級考試公共基礎(chǔ)知識試題卷A中級基礎(chǔ)類

理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格理賠員定級考試公共基礎(chǔ)知識試題卷(A002，中級基礎(chǔ)類)考試說明1、本考試滿分100分，考試時(shí)長12０分鐘；２、每套試卷為兩份，試題卷和答題卷各一份；3、考生請用黑、藍(lán)色園珠筆或簽字筆在答題卷上寫出答案;４、基礎(chǔ)類所有為客觀題，只需寫出答案的字母和符號即可。一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共50分,請將備選答案中代表最符合題意的答案標(biāo)號填入答題卷）１、可保風(fēng)險(xiǎn)是指符合保險(xiǎn)人承保條件的特定風(fēng)險(xiǎn)?？杀ｏL(fēng)險(xiǎn)必備的基本條件之一是()。A.必須是基本風(fēng)險(xiǎn)B．必須有導(dǎo)致重大損失的也許C．必須是使大多數(shù)的保障對象同時(shí)遭受損失D．必須具有不可測性２、保險(xiǎn)所體現(xiàn)的等價(jià)互換關(guān)系具體表現(xiàn)為,保險(xiǎn)人通過提供保險(xiǎn)補(bǔ)償或給付，保障社會生產(chǎn)的正常進(jìn)行和人們生活的安定。這一表述說明保險(xiǎn)具有()。A.互助性Ｂ．契約性C.經(jīng)濟(jì)性D.商品性3、下列選項(xiàng)中,符合保險(xiǎn)利益構(gòu)成要件的是（)。A．違反法律規(guī)定或損害社會公共利益而產(chǎn)生的利益B．政治利益C．根據(jù)有效的租賃協(xié)議所產(chǎn)生的租金收益Ｄ．刑事責(zé)任4、最大誠信原則是指保險(xiǎn)協(xié)議當(dāng)事人訂立協(xié)議及在協(xié)議的有效期內(nèi),應(yīng)依法向?qū)Ψ教峁┯绊憣Ψ阶鞒鲇喖s或履約決定的所有重要事實(shí)。對于保險(xiǎn)人來說，所謂重要事實(shí)是指(）。A．是否決定承?；蛞院畏N條件承保的事實(shí)B．是否做出投保決定或交納多少保險(xiǎn)費(fèi)的事實(shí)C．是否批準(zhǔn)保險(xiǎn)協(xié)議的條款以及其他條件的事實(shí)D．是否遵守保險(xiǎn)協(xié)議的規(guī)定并保持信息對稱的事實(shí)５、假如保險(xiǎn)人未明確說明保險(xiǎn)協(xié)議中責(zé)任免去條款，他應(yīng)承擔(dān)的法律后果是(）。A．該條款不產(chǎn)生效力B.減免相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)C.補(bǔ)充說明即可Ｄ.補(bǔ)充簽署相關(guān)協(xié)議6、某公司投保公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額2023萬元。在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生火災(zāi)公司所有焚毀，救火費(fèi)用30萬元,保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償解決意見為()。A．比例計(jì)算,最高不超過保險(xiǎn)金額B.分別計(jì)算,但不能超過另一保險(xiǎn)金額C.合并計(jì)算，但只能以保險(xiǎn)金額為限Ｄ．累計(jì)計(jì)算,以實(shí)際損失為限7、一棟房屋的保險(xiǎn)金額為50萬元,投保后不久即被所有焚毀,此時(shí)房屋的市價(jià)為５5萬元。按照補(bǔ)償原則，保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償金額應(yīng)以()為限。Ａ.實(shí)際損失B.保險(xiǎn)金額C．市場價(jià)值Ｄ．責(zé)任限額8、代位原則是（）的派生原則。A.保險(xiǎn)利益原則C.損失補(bǔ)償原則B．最大誠信原則D．近因原則９、反復(fù)保險(xiǎn)的構(gòu)成要件不僅要同時(shí)具有“四同一”，還要滿足“一超過”。其中“一超過”是指保險(xiǎn)金額總和超過()。A.保險(xiǎn)利益B．保險(xiǎn)費(fèi)c.保險(xiǎn)價(jià)值D．任何一家公司的保險(xiǎn)金額10、暴風(fēng)吹倒了電線桿,使得電線短路引起火花,火花引燃房屋,導(dǎo)致庫存財(cái)產(chǎn)受損。此案中,近因是(）。A.暴風(fēng)Ｂ.電線桿被刮倒Ｃ.電線短路D.火花引燃房屋11.代位追償權(quán)產(chǎn)生的條件之一為導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的責(zé)任方是（)。A.被保險(xiǎn)人B.第三者C．保險(xiǎn)人D．投保人１2、投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即（)。A.投保記錄Ｂ．投保協(xié)議C.保險(xiǎn)協(xié)議D.保險(xiǎn)要約１3、在保險(xiǎn)協(xié)議中，（)是指投保人申請投保的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體。Ａ．保險(xiǎn)對象B．保險(xiǎn)標(biāo)的C．保險(xiǎn)內(nèi)容D.保險(xiǎn)利益1４．保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少的，除協(xié)議另有約定外，保險(xiǎn)人()。A.可以減少保險(xiǎn)費(fèi)B．應(yīng)當(dāng)減少保險(xiǎn)費(fèi)Ｃ.保險(xiǎn)人可以減少保險(xiǎn)費(fèi),并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)減少保險(xiǎn)費(fèi),并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)1５.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用，應(yīng)由()承擔(dān)。A．政府B．被保險(xiǎn)人C．保險(xiǎn)人D．被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人共同16.．被保險(xiǎn)人未履行告知義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)限度顯著增長而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人()。Ａ．應(yīng)承擔(dān)所有的補(bǔ)償責(zé)任B．應(yīng)承擔(dān)部分補(bǔ)償責(zé)任c．不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任D.看情況而定17．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)協(xié)議中，假如保險(xiǎn)金額超過保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值,則(）。Ａ．超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分無效B．超過保險(xiǎn)價(jià)值的部分有效C.該保險(xiǎn)協(xié)議應(yīng)按無效協(xié)議解決D．按保險(xiǎn)欺詐解決18．保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)做出核定,但協(xié)議另有約定的除外。A.１0日Ｂ.2０日C.60日D．30日1９、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的，國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以嚴(yán)禁有關(guān)責(zé)任人員()。A.一定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為三年B.一定期限進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)，該期限為五年C.一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)D．一定期限但不可終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)20、保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)對總公司統(tǒng)一報(bào)批報(bào)備的條款費(fèi)率()。A．可以隨意變更B.可以部分變更C.可以變更條款,但不得變更費(fèi)率D.都不得隨意變更２１、除了《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第四十二條規(guī)定的情形和中國保監(jiān)會另有規(guī)定外，保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)()經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。Ａ．不得跨省、自治區(qū)、直轄市Ｃ．不得跨縣、市區(qū)B．不得跨地級市D．可以不受任何地區(qū)限制2２、根據(jù)新《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),()必須對保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益。A．被保險(xiǎn)人B.投保人C．受益人D.保險(xiǎn)人23、公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,因第三者對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損害而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人補(bǔ)償保險(xiǎn)金之日起，在()范圍內(nèi)行使代位追償權(quán)。A.保險(xiǎn)金額B.保險(xiǎn)價(jià)值C.補(bǔ)償金額D．實(shí)際損失24、在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人對于被保險(xiǎn)人室內(nèi)財(cái)產(chǎn)的損失，一般采用的補(bǔ)償方式是()。Ａ．限額補(bǔ)償方式B．比例分?jǐn)傃a(bǔ)償方式C．第一危險(xiǎn)補(bǔ)償方式D.順序補(bǔ)償方式25、根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，索賠申請人請求索賠的時(shí)限為（)。Ａ．4８小時(shí)Ｂ.1年Ｃ.2年D．５年２6、根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)協(xié)議中規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免去條款的生效條件是()。A．保險(xiǎn)人在事故發(fā)生時(shí)向投保人告知該條款B.保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)向投保人明確說明該條款Ｃ.保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)協(xié)議中明確列明該條款D.該條款應(yīng)得到保險(xiǎn)監(jiān)管部門的批準(zhǔn)27、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)協(xié)議中規(guī)定,盡管災(zāi)害事故發(fā)生在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，但對于被保險(xiǎn)人沒有履行搶救義務(wù)而加重?fù)p失的部分,保險(xiǎn)人(）。Ａ.有權(quán)規(guī)定被保險(xiǎn)人增長保費(fèi)C.規(guī)定被保險(xiǎn)人承擔(dān)部分損失Ｂ．對原有損失也不賠付Ｄ.不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任28、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為了減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失而采用施救、保護(hù)措施所支出的合理費(fèi)用,這些費(fèi)用的最終支付方應(yīng)當(dāng)是（)。A.保險(xiǎn)人B．被保險(xiǎn)人C.投保人D．受益人2９、被保險(xiǎn)人或者受益人在未發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下，謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的請求的，保險(xiǎn)人有權(quán)()。A.解除保險(xiǎn)協(xié)議,并退還保險(xiǎn)費(fèi)Ｂ．解除保險(xiǎn)協(xié)議,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)C．不能解除保險(xiǎn)協(xié)議，可承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任D．不承擔(dān)補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但不能解除保險(xiǎn)協(xié)議３０、保險(xiǎn)人在協(xié)議訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知義務(wù)，發(fā)生保險(xiǎn)事故后將產(chǎn)生的法律后果是（)。A.保險(xiǎn)公司不得解除協(xié)議，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任Ｂ．保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi)C．保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi)Ｄ.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由,解除協(xié)議３1、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，對于反復(fù)保險(xiǎn)的損失補(bǔ)償實(shí)行損失分?jǐn)傇瓌t,對于局限性額保險(xiǎn)實(shí)行比例賠付原則,它體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的()。A.有償性B.無償性C．給付性D.補(bǔ)償性３2、在公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人通常不承保非一般性的生產(chǎn)資料或商品,例如()。Ａ．運(yùn)送貨品Ｂ.機(jī)動車輛C．礦藏土地Ｄ.票證資料33、在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人對于被保險(xiǎn)人房屋的損失，一般采用的補(bǔ)償方式是(）。A．限額補(bǔ)償方式B．比例分?jǐn)傃a(bǔ)償方式C.第一危險(xiǎn)補(bǔ)償方式D．順序補(bǔ)償方式３4、在保險(xiǎn)理賠中，不能在賠案中列支為理賠費(fèi)用的是()。A.公估費(fèi)Ｂ．訴訟費(fèi)Ｃ．查勘費(fèi)D．專家費(fèi)35、下列選項(xiàng)中，屬于理賠時(shí)效指標(biāo)的是()。Ａ．估損偏差率B.備案注銷率Ｃ．出險(xiǎn)率D．當(dāng)期案件理賠周期３6、根據(jù)公司相關(guān)理賠管理規(guī)定,理賠權(quán)限依據(jù)(）擬定。A.報(bào)損金額或估損金額Ｂ.預(yù)付賠款金額C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)價(jià)值37、通常情況下,受損保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)本地同類財(cái)產(chǎn)的()來擬定。A.實(shí)際價(jià)格B．估計(jì)價(jià)格C.重置價(jià)格D.市場價(jià)格38、當(dāng)事人不服地方人民法院第一審判決的,有權(quán)在判決書送達(dá)之日起()內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。A．7日B．１5日C．3０日Ｄ.６0日39、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,下列選項(xiàng)中，可以進(jìn)行備案注銷的事項(xiàng)是(）。Ａ．客戶在報(bào)案后長達(dá)半年沒有提交索賠資料Ｂ.客戶正式放棄索賠C.理賠人員判斷可以拒賠D.以上均可以４0、根據(jù)理賠省集中方案,對地市分公司權(quán)限內(nèi)賠案聘請總公司名錄內(nèi)的公估人時(shí)，應(yīng)()。A．直接報(bào)總公司審批B．由地市分公司直接聘請Ｃ.報(bào)省級分公司審批D．向省級分公司報(bào)備4１、對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在修復(fù)或重置過程中發(fā)生的任何變更、性能增長或改善所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,應(yīng)在賠款時(shí)()。Ａ．予以扣減B．不再扣減C．協(xié)商解決D.以上均可4２、在運(yùn)用近因原則時(shí)，保險(xiǎn)人認(rèn)定近因的關(guān)鍵因素是(）。A.保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系B．保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人的關(guān)系C．保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系D．風(fēng)險(xiǎn)因素與損失之間的關(guān)系４3、根據(jù)《中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司反洗錢工作辦法》規(guī)定，對賠款金額為人民幣(）以上或者外幣等值()美元以上,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)核對被保險(xiǎn)人或者受益人的有效身份證件或者其他身份證明文獻(xiàn),確認(rèn)被保險(xiǎn)人、受益人與投保人之間的關(guān)系,登記被保險(xiǎn)人、受益人身份基本信息,并留存有效身份證件或者其他身份證明文獻(xiàn)的復(fù)印件或者影印件。A.100０0，10００CB．２0２30,２02３D.５0０00,５00044、《保險(xiǎn)法》規(guī)定,對于采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)協(xié)議，保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭議時(shí)，人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做有助于()的解釋。Ａ.被保險(xiǎn)人或受益人Ｂ．保險(xiǎn)人C.第三者D.投保人4５、保險(xiǎn)理賠的目的在于履行保險(xiǎn)條款，保證()的利益。A．被保險(xiǎn)人B．保險(xiǎn)人C．受益人D．協(xié)議雙方４６、()是指事先由保險(xiǎn)雙方約定,在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的損失額度,在這個(gè)損失額度內(nèi)或超過這個(gè)損失額度保險(xiǎn)人均不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。A.絕對免賠額B．保險(xiǎn)金額Ｃ.相對免賠額Ｄ.維修費(fèi)47、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故，如根據(jù)國家法律規(guī)定或有關(guān)約定,應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)的,保險(xiǎn)人在賠付后，應(yīng)當(dāng)規(guī)定被保險(xiǎn)人出具(),便于以后向第三者進(jìn)行追償。A·權(quán)益追償書B.放棄權(quán)益書C．預(yù)付賠款書Ｄ．權(quán)益轉(zhuǎn)讓書48、在發(fā)生大面積災(zāi)害，在媒體上獲知某被保險(xiǎn)人已經(jīng)受損時(shí)，理賠人員應(yīng)()。A．及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場查勘B．等待被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)報(bào)案Ｃ．關(guān)注事件的進(jìn)展情況D．立即提供預(yù)付賠款服務(wù)４9、從經(jīng)營角度看,()充足體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能，是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。A.保險(xiǎn)核保B.保險(xiǎn)承保C．保險(xiǎn)理賠Ｄ.保險(xiǎn)防災(zāi)5０、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的股票在香港聯(lián)合證券交易所成功掛牌交易的日期是()。A.２0２3年11月8日C．2023年11月6日B．202３年12月12日Ｄ.2023年１2月３０日二、多項(xiàng)選擇題(每題2分，共40分，備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案,請將代表對的答案的標(biāo)號填入答題卷內(nèi)。少選但選擇對的得1分，多選或錯(cuò)選均不得分)l、最大誠信原則規(guī)定,協(xié)議雙方當(dāng)事人都必須履行告知義務(wù)。其中投保人履行告知義務(wù)的形式有（)。Ａ．明確列明B．明確說明Ｃ．無限告知D．詢問回答告知２、保險(xiǎn)利益的確立條件涉及(Ａ．保險(xiǎn)利益必須是合法的利益Ｃ.保險(xiǎn)利益必須是經(jīng)濟(jì)利益Ｂ．保險(xiǎn)利益必須是擬定的利益D．保險(xiǎn)利益必須是未來實(shí)現(xiàn)的利益３、在我國,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有許多種類，常見的險(xiǎn)種重要涉及（）。Ａ.農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)B．種植業(yè)保險(xiǎn)C.養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)D.農(nóng)民醫(yī)療保險(xiǎn)4、按責(zé)任保險(xiǎn)的險(xiǎn)別劃分,責(zé)任保險(xiǎn)可以分為()。A.公眾責(zé)任保險(xiǎn)B．產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)C．雇主責(zé)任保險(xiǎn)D.職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)５、依據(jù)我國法律規(guī)定，導(dǎo)致保險(xiǎn)協(xié)議無效的因素涉及()。Ａ.違反法律和行政法規(guī)B.違反國家利益和社會公共利益C．投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的不具有保險(xiǎn)利益D．投保人因疏忽或過失而違反如實(shí)告知義務(wù)6、保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為,即()。A．欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人Ｂ．對投保人隱瞞與保險(xiǎn)協(xié)議有關(guān)的重要情況C．拒不依法履行保險(xiǎn)協(xié)議約定的補(bǔ)償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)D.委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動7、規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場秩序要保證賠案和賠款的真實(shí),其重要內(nèi)容涉及()。A.嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠B.嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額Ｃ．嚴(yán)禁將與賠案無關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支D．嚴(yán)禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為8、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的可以是(）。A.物資財(cái)產(chǎn)Ｂ.人的壽命Ｃ.有關(guān)經(jīng)濟(jì)利益D.自然江河9、根據(jù)損失補(bǔ)償原則,損失補(bǔ)償以(）為限。A.實(shí)際損失B．保險(xiǎn)金額C.保險(xiǎn)利益D．保險(xiǎn)價(jià)值10、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)協(xié)議無效的因素涉及(）。A．協(xié)議主體不合格B．當(dāng)事人意思表達(dá)不真實(shí)C．內(nèi)容不合法Ｄ．形式不合法1１、根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,重開賠案必須滿足以下條件之一的是（)。A.法院最終判決結(jié)果與原解決情況存在差異B.被保險(xiǎn)人規(guī)定提高賠付金額和賠付項(xiàng)目,且理由成立C．涉及對商業(yè)車險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)案件賠款或費(fèi)用的重新歸集D．原賠案解決出現(xiàn)差錯(cuò)12、根據(jù)公司《未決賠案管理規(guī)定》,備案注銷必須滿足以下條件之一的是(）。A．不屬于保險(xiǎn)責(zé)任B．屬于保險(xiǎn)責(zé)任，但客戶放棄索賠C.客戶已報(bào)案，但自出險(xiǎn)之日起兩年內(nèi)未提交索賠申請書及相關(guān)理賠單證D.無效數(shù)據(jù)（垃圾數(shù)據(jù))13、保險(xiǎn)理賠應(yīng)遵循的原則涉及()。A.足額補(bǔ)償Ｂ．重協(xié)議、守信用C．實(shí)事求是D．積極、迅速、準(zhǔn)確、合理14、公司未來一段時(shí)間的理賠工作方針是(）。A．垂直管理Ｂ.集中管控c.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D．就近服務(wù)15、根據(jù)公司理賠省集中方案，需省集中操作進(jìn)行管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A．延時(shí)報(bào)備案Ｂ.案件注銷C.通融賠案審核Ｄ．估損金額調(diào)整16、對逐案估損評估準(zhǔn)備金的險(xiǎn)種,人為低估估損金額的后果涉及(）。A.減少當(dāng)期賠付成本B.在下一年度產(chǎn)生不利發(fā)展，影響下一年度賠付成本C.影響精算師對發(fā)展因子的判斷D.沒有影響17、下列選項(xiàng)中,保險(xiǎn)協(xié)議部分無效的事項(xiàng)是(）。Ａ.保險(xiǎn)人未向投保人說明免責(zé)條款的B．保險(xiǎn)人未向投保人說明所有條款的Ｃ.保險(xiǎn)金額超過保險(xiǎn)價(jià)值的D.保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的１8、下列選項(xiàng)中,關(guān)于施救費(fèi)用描述對的的是（)。Ａ．應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保財(cái)產(chǎn)B.對所有施救過程中發(fā)生的費(fèi)用都進(jìn)行補(bǔ)償C．施救費(fèi)用與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的賠款應(yīng)分別計(jì)算Ｄ．計(jì)算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)賠款不需要按比例分?jǐn)倳r(shí)，施救費(fèi)用也不按比例分?jǐn)?9、保險(xiǎn)理賠的兩大重要職能是(）。A.履行保險(xiǎn)協(xié)議B.防災(zāi)防損C．客戶服務(wù)D．防止保險(xiǎn)欺詐20、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中，核賠人員要按照保險(xiǎn)條款及公司內(nèi)部有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行核賠,核賠內(nèi)容重要涉及()。A.參入查勘過程Ｂ．鑒定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任C．核定損失金額是否準(zhǔn)確D.出具核賠意見三、判斷