2023年母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

2023年母親節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案4篇一、活動(dòng)背景

感恩，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，“烏鴉反哺”的性靈原態(tài)，讓我們感悟到作為人的重要表證，漂泊在生活的經(jīng)緯里，總有千絲萬縷的情感把我們支撐，假如我們能夠把他們一一解開，就會(huì)發(fā)覺，60%以上的是屬于母親的。母愛是人類一個(gè)亙古不變的主題，我們給予它太多的詮釋，給予它太多的內(nèi)涵。沒有歷史史詩的撼人心魄，沒有風(fēng)卷大海的驚濤駭浪，母愛就像一首深情的歌，動(dòng)聽悠揚(yáng)，淺唱低吟想起了母親，志向消沉就會(huì)化為意氣風(fēng)發(fā)；想起了母親，虛度年華就會(huì)化為豪情萬丈；想起了母親，漂泊的游子就會(huì)萌發(fā)起回家的心愿；想起了母親，彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園！最終有一個(gè)時(shí)機(jī)給我們了，我們要怎樣謳歌她們？5月份的其次個(gè)星期天，作為一個(gè)我們向母親表達(dá)愛的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達(dá)，許多人往往不知道以什么方式來表達(dá)對(duì)母親的愛。母愛是世界上最宏大的愛。這樣一個(gè)節(jié)日，需要我們放慢生活的節(jié)奏。我們一起來表達(dá)對(duì)母親的愛和祝愿。

二、活動(dòng)目的

作為大學(xué)生的我們，沒有更多的時(shí)間和精力去關(guān)懷母親，空間的距離并不代表心靈的距離，我們要讓母親知道我們時(shí)時(shí)刻刻都記掛著他們，小小的明信片深深的祝愿，通過此次活動(dòng)，我們?cè)鲞M(jìn)了對(duì)母親節(jié)更多的了解，同時(shí)我們也了解到了母親撫養(yǎng)我們成人的艱辛，更重要的是母親知道了我們的心愿，在某種程度上增進(jìn)了母子、母女的感情。

三、活動(dòng)主題

小小明信片深深送祝愿

四、活動(dòng)時(shí)間：

5月10號(hào)下午四點(diǎn)半到六點(diǎn)

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

升升食堂前

六、活動(dòng)形式：

參加者在事先預(yù)備好的明信片上寫上對(duì)母親的祝愿寄語，由工作人員統(tǒng)一從郵局寄出。

七、活動(dòng)流程

（一）、前期預(yù)備

（1）宣傳：（宣傳部、組織部、編輯部）

宣傳部：①制作宣傳展板，于活動(dòng)前三天置于鑒四門口進(jìn)展宣傳?；顒?dòng)時(shí)，將宣傳板擺放在帳篷邊?；顒?dòng)完畢后，將展板收回。

②制作宣傳單（突出活動(dòng)主題，加上經(jīng)院心協(xié)的、人人及口號(hào)），完成后交給編輯部。

編輯部：

①宣傳部制作的宣傳單打印120份。（其中的20份提前三天貼于升升學(xué)生公寓各宿舍樓下，20份交給組織部下發(fā)給各班心理委員，80份活動(dòng)時(shí)在升升食堂門口進(jìn)展分發(fā)。）

②在經(jīng)院心協(xié)、微博上對(duì)活動(dòng)主題，活動(dòng)形式，時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)展宣傳，讓更多的同學(xué)了解本次活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響。

③打印“小小明信片，深深送祝愿（A3，字體自定）——經(jīng)院心協(xié)（A4）”及“時(shí)間：2023年5月10日地點(diǎn)：升升食堂前（A4）”（橫幅用），交給組織部。

④打印“小小明信片，深深送祝愿（A3，字體自定）——經(jīng)院心協(xié)（A4）”，（活動(dòng)時(shí)貼在帳篷上）

組織部：

①制作宣傳橫幅，于活動(dòng)前三天掛在升升食堂前主干道上。

②給心理委員召快樂理睬議，下發(fā)活動(dòng)宣傳單，宣傳此次活動(dòng)，鼓舞同學(xué)們積極參與。

（2）組織預(yù)備：（秘書處、組織部）

秘書處：①購置一袋氣球、一卷彩帶（用于布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）。

②購置明信片150份，貼上郵票。

③預(yù)備黑色簽字筆20支（0.5mm）。

④聯(lián)系新聞中心的特派記者，負(fù)責(zé)該次新聞的報(bào)道。

⑤預(yù)備一臺(tái)筆記本電腦及擴(kuò)音器，下載幾首與母愛有關(guān)的歌。

組織部：

①批場(chǎng)地（升升食堂前）。

②事先租借好一個(gè)帳篷，兩套桌椅。

（二）活動(dòng)過程

秘書處帶上簽到表

（1）場(chǎng)地安排：（組織部、秘書處）

組織部：搭好帳篷并擺好桌椅（人手不夠可找其他部門的人幫助），

在帳篷上貼上事先打印好的宣傳標(biāo)語。

秘書處：

①用氣球和彩帶布置活動(dòng)場(chǎng)地，突出溫馨的氣氛。

②活動(dòng)開頭時(shí)播放下載好的歌曲。

（2）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（組織部、秘書處、編輯部、宣傳部）

組織部、編輯部：向路過的同學(xué)分發(fā)宣傳單，向他們講解此次活動(dòng)的

規(guī)章和意義鼓舞同學(xué)參與我們的活動(dòng)。

宣傳部：對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展拍照宣傳。

秘書處：指引參與活動(dòng)的同學(xué)寫明信片。

留意：全部成員必需提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)。

（三）緊急狀況處理：

（1）假如參與活動(dòng)的同學(xué)特殊少，心協(xié)成員要手持宣傳單向路過的同學(xué)介紹本次活動(dòng)。

（2）如遇下雨，活動(dòng)順延。

（3）學(xué)生參與完活動(dòng)后協(xié)會(huì)成員要留意疏通，避開活動(dòng)臺(tái)前人員滯留過多，導(dǎo)致后面的同學(xué)想?yún)⒓舆M(jìn)來而進(jìn)不來。

（4）每一個(gè)協(xié)會(huì)成員必需清晰活動(dòng)的規(guī)章和流程。在向同學(xué)宣傳時(shí)要清晰的明活動(dòng)的規(guī)章和意義。在活動(dòng)前要熟識(shí)籌劃。

（5）宣傳單若被阿姨撕了要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)上。觀察橫幅松垮要幫助掛好。

（四）活動(dòng)后期

（1）全會(huì)人員分組負(fù)責(zé)清理活動(dòng)場(chǎng)地，歸還所借物品；（氣球等道具由秘書處負(fù)責(zé)保管；橫幅由組織部收回并保管）

（2）秘書處人員負(fù)責(zé)將活動(dòng)資料進(jìn)展整理存檔，并且做好活動(dòng)總結(jié)

2023年最新母親節(jié)活動(dòng)主題方案篇二

活動(dòng)內(nèi)容：今日是母親節(jié)，我們應(yīng)當(dāng)做點(diǎn)什么？

活動(dòng)方式：

小組爭(zhēng)論代表發(fā)言教師總結(jié)節(jié)日寄語

活動(dòng)過程：

一、小組爭(zhēng)論

4~5人為一組，以“今日是母親節(jié)，我們應(yīng)當(dāng)做點(diǎn)什么？”為話題進(jìn)展?fàn)幷?，并記載。

二、代表發(fā)言

朱夢(mèng)雅：現(xiàn)在的我們長(zhǎng)大了，相比而言父母變得如此弱小，他們把畢生的心血付諸在我們身上，從呱呱落地的小寶寶，到成熟穩(wěn)重的小大人，無不寄予著父母無盡的盼望，盼望我們安康成長(zhǎng)，父母對(duì)我們的要求不多，只要我們健安康康成長(zhǎng)，堂堂正正做人，所以我們應(yīng)當(dāng)盡自己的力讓父母快樂，讓父母幸福。

李維：談了媽媽無微不至的關(guān)心和自己的不懂事給父母造成的損害，想起現(xiàn)在生病在床的媽媽，心里感到無比的內(nèi)疚，盼望能夠有補(bǔ)過的時(shí)機(jī)。（落下了懊悔的淚水）

郝雪玉：20xx年前，我在你心中扎根；20xx年后，你將在我心里扎根。一縷白發(fā)，那是您的歲月；幾道皺紋，那是你的滄桑。（小組齊唱《世上只有媽媽好》）

徐偉：給媽媽捎去美妙的祝愿；好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)媽媽的期望；與媽媽交心，準(zhǔn)時(shí)訂正自己的缺乏和錯(cuò)誤；時(shí)刻牢記媽媽的辛勤勞動(dòng)，提倡大家勤儉節(jié)省。

季小康：我們大家或許都曾經(jīng)天真地向母親許下承諾：“媽媽，等我長(zhǎng)大了，我會(huì)給你建一幢大房子，養(yǎng)你到老?！蔽覀兛赡芤呀?jīng)忘卻這樣的承諾，但我們的母親時(shí)刻牢記著，她們期盼著。因此我們應(yīng)當(dāng)為了自己的承諾，為了自己的母親，努力、加油！

張嘯鉞：今日是母親節(jié)，我想到最多的就是孝順和感恩，我覺得孝順和感恩就是我們應(yīng)當(dāng)：在課堂上多聽?zhēng)追昼娬n，少打幾分鐘瞌睡；在早讀課上多讀幾分鐘書，少發(fā)幾分鐘呆；在學(xué)校里多做些好事，少違反校紀(jì)校規(guī)；在家里幫父母多做些家務(wù)，少給父母增加負(fù)擔(dān)。我們要懂得感恩，由于這是為人的根本素養(yǎng)。我們更要學(xué)會(huì)感恩，由于我們都要去做個(gè)有良知的人。

三、教師總結(jié)

“孝順感恩行動(dòng)”

從大家的感言中，我能親身體會(huì)到，我們每個(gè)人的心中布滿了愛，都想做一個(gè)孝順的孩子，都有一顆感恩的心，那么我就應(yīng)當(dāng)拿出我們的實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)父母的哺育之恩，去實(shí)現(xiàn)父母對(duì)我們的期盼，去實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)。

四、節(jié)日寄語

1、每個(gè)學(xué)生寫一句話或一段話給母親，通過家校通發(fā)送信息給母親。

2、全班學(xué)生齊唱《感恩的心》這首歌。

2023年最新母親節(jié)活動(dòng)主題方案篇三

一?；顒?dòng)背景：五月份得其次個(gè)星期天，作為一個(gè)向母親表達(dá)愛的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達(dá)，許多人也往往不知道以什么的方式來表達(dá)對(duì)母親的愛。母愛是世界上最宏大的愛。這樣的一個(gè)節(jié)日，我們盼望人們能放慢生活的節(jié)奏，與我們一起，來共同表達(dá)對(duì)母親的愛以及祝愿。

二?；顒?dòng)主題：愛在心中，感恩更美。

三?；顒?dòng)地點(diǎn)：成棟學(xué)院，中心廣場(chǎng)（待定）

四。活動(dòng)時(shí)間：5月10號(hào)到14號(hào)

六?；顒?dòng)流程:

一。校內(nèi)局部：

（一）?！案卸髂赣H樹”

1.5月10號(hào)用彩燈彩帶裝飾好“母親樹”并在當(dāng)晚點(diǎn)亮“母親樹”。

3.“母親樹”5月10號(hào)到14號(hào)從晚上六點(diǎn)持續(xù)點(diǎn)亮到11點(diǎn)半。

二。校外局部：

（一)。“感恩母親樹”:活動(dòng)內(nèi)容也許與校內(nèi)一樣。但是“母親樹”有商家供應(yīng)。(二）?！捌翄寢尳诸^留影”5月13號(hào)當(dāng)天活動(dòng)在中心大街設(shè)點(diǎn)，商家：預(yù)備好即影即出的照相機(jī)，為經(jīng)過廣場(chǎng)的帶著小孩的媽媽在母親樹前免費(fèi)拍照，拍完后一張貼于我們之前預(yù)備好的墻板上，另一張則留個(gè)媽媽做紀(jì)念。

（三）。親情電話連線”此環(huán)節(jié)旨在為在外務(wù)工人員和在外地讀書的學(xué)生們供應(yīng)一個(gè)便捷的表達(dá)愛的方式，活動(dòng)當(dāng)天將在中心大街兩個(gè)入口設(shè)點(diǎn)，由商家供應(yīng)10部手機(jī)，免費(fèi)讓他們打電話聯(lián)系自己的母親送上祝愿。

七?；顒?dòng)前期預(yù)備：

1.4月14號(hào)前將籌劃書交給外聯(lián)部，聯(lián)系商家。聯(lián)系電影放映商家。

4.5月4號(hào)前籌劃部預(yù)備好相關(guān)道具材料，聯(lián)系好場(chǎng)地

5.4月25號(hào)前聯(lián)系好特校方面。

八。資金預(yù)算:

2、母親樹祝愿書簽：500張2.500*0.5元=250元

3、宣傳費(fèi)用（三條橫幅，兩條是用于校內(nèi)，一條是校外活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。7張宣傳海報(bào)：四張校內(nèi)三張校外）:橫幅:3*60=180元

4、親情小靈通由商家供應(yīng)

5、貼相片的展板也由商家供應(yīng)海報(bào)：6*30=180元小計(jì)：360元

6.即影即出照相機(jī)：商家供應(yīng)

7、流淌資金：200元7.共計(jì)：1010元

2023年母親節(jié)促銷活動(dòng)籌劃方案篇四

1、廣告策略

A.建立酒樓知名度，告知消費(fèi)者酒樓所供應(yīng)的產(chǎn)品與供應(yīng)何種特色的效勞。針對(duì)本酒樓目前的狀況，以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層，考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素，我們推出以養(yǎng)分、安康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容：首先開展猜謎活動(dòng)，題目是關(guān)于養(yǎng)分飲食方面的，譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對(duì)眼睛有好處，什么食物可以讓人心情愉悅，可以減壓，把題目弄成一個(gè)小紙條或別的什么東西，類似于猜燈謎那種，猜對(duì)了有獎(jiǎng)品，或者就餐優(yōu)待等。地點(diǎn)，可以在酒樓外面進(jìn)行。

（猜謎活動(dòng)的可行性分析：比方這樣一個(gè)類似的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)是有許多人圍上去參與的，只要在酒樓門口聚攏了人氣，由于大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)有從眾心理，跟著圍過來看的人就多了，可有效提高公司知名度。）本活動(dòng)持續(xù)實(shí)踐為3個(gè)工作日。

B.強(qiáng)化酒樓形象，增加消費(fèi)者由認(rèn)知、確定到指定購置。

詳細(xì)內(nèi)容：

①加強(qiáng)對(duì)該酒樓的廣告宣傳，不定期的協(xié)作階段性的促銷活動(dòng)，把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)、敏捷的進(jìn)展，如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ揪茦腔驅(qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以酒樓文化和酒樓特色介紹為主，包括本酒樓的品牌/經(jīng)營理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/效勞/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。

②拓展廣告渠道，印制專用的DM，傳單，MSN/等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，上下班必經(jīng)的車站推廣，在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上登載廣告，附帶優(yōu)待券的那種。C.針對(duì)單項(xiàng)商品（單品）或新商品來加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對(duì)本酒樓安康飲食的一系列活動(dòng)，通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳，宣傳時(shí)間持續(xù)一個(gè)月。使得本酒樓食品安康養(yǎng)分的觀念深入身心。打造酒樓以人為本的良好形象。

2、產(chǎn)品策略

（1）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新奇。嚴(yán)格把關(guān)，特殊是原材料的選購和處理，制止使用不合格的原材料或其他配料。

②嚴(yán)格根據(jù)各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)展培訓(xùn)，提高其廚藝。

③增加產(chǎn)品品種，研發(fā)多種新菜式。

（2）重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增加產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。

合理規(guī)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主，細(xì)心制作養(yǎng)分套餐，情侶套餐，家庭套餐，個(gè)人消費(fèi)套餐等，形成自己的特色。詳細(xì)設(shè)想有以下幾種套餐：

產(chǎn)品組合一：養(yǎng)分套餐由于本酒樓的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層，針對(duì)白領(lǐng)階層的安康問題我們推出了養(yǎng)分套餐，有關(guān)報(bào)道指出，不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)安康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來越注意安康飲食，我們應(yīng)當(dāng)把握這個(gè)時(shí)機(jī)。

詳細(xì)設(shè)想：通過前面的廣告宣傳，讓養(yǎng)分套餐這一觀念深入人心，并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。詳細(xì)套餐組合可以有素食餐，水果餐等詳細(xì)的視酒樓狀況而定。

產(chǎn)品組合二：情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該酒樓裝修高雅，環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主，整體感覺時(shí)尚、簡(jiǎn)約，給情侶們供應(yīng)了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該酒樓應(yīng)當(dāng)發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在經(jīng)營該市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)留意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求，并以之做為動(dòng)身點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式。

詳細(xì)操作如下：

①氣氛和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛，嚴(yán)厲溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂，以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

②附加效勞（特色效勞）對(duì)于消費(fèi)滿肯定金額（如50元以上）的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等！產(chǎn)品組合三：周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段，推出優(yōu)待產(chǎn)品或供應(yīng)特價(jià)效勞。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì)，但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。

（3)不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出新組合這點(diǎn)石山水西酒樓做得較不錯(cuò)，可以作為借鑒。在元旦(1月1日），元宵節(jié)（農(nóng)歷正月十五），西洋情人節(jié)（2月14日），七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七），中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五），感恩節(jié)（11月最終一個(gè)星期四），圣誕節(jié)（12月25日）這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。

（4）制造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

由于本酒樓的主要客戶群是白領(lǐng)階層，他們當(dāng)中許多都是剛離開學(xué)校，離開家里，剛投入到這個(gè)社會(huì)的，對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受，也依舊眷戀著學(xué)校，家里的暖和。所以，制造輕松、溫馨，浪漫的氣氛能給他們帶來暖和的感覺，讓他們對(duì)本酒樓印象更深刻。氣氛是效勞態(tài)度、效勞技術(shù)、效勞員的形象、酒樓的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、顏色、背景音樂等因素的綜合，更表達(dá)了一種文化品嘗。因此，本酒樓應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下，充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

3、銷售渠道策略。

依據(jù)酒樓的特點(diǎn)，宜采納直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式，以前者為主。直接銷售：對(duì)到酒樓就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿足，形成二次，三次的回頭消費(fèi)，形成一局部穩(wěn)定的客源。

一級(jí)銷售：選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng)，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等，或其它形式，從而增加客流量。另外，我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比擬繁忙，再加上最近天氣比擬熱，可能都不想出來吃飯，網(wǎng)絡(luò)訂餐效勞給他們供應(yīng)肯定的便利性。

主要設(shè)想：酒樓把產(chǎn)品的具體信息公布于網(wǎng)上，顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂餐效勞可以直接點(diǎn)餐，也可以選加配料。另外：也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù)，但是由于電話訂餐要找號(hào)碼，還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解，與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比，稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐效勞前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。

治理策略

1、員工聘請(qǐng)

①由于本酒樓針對(duì)的主要的客戶是白領(lǐng)階層，大都是25到30多左右，所以，在員工聘請(qǐng)方面應(yīng)當(dāng)選擇些年輕有活力的，這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi)，而且他們可以更好地跟跟顧客溝通，以便更好地了解客人的需要。

②除了要聘請(qǐng)些年輕有活力的員工以外，員工素養(yǎng)也是需要考慮到的，在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。

2、員工治理

加強(qiáng)員工治理詳細(xì)內(nèi)容：

①加強(qiáng)政治思想教育，無論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想https://./素養(yǎng)的員工，才能夠更好地做好自己的工作。

②增加專業(yè)技能培訓(xùn)，提高效勞質(zhì)量。本酒樓已經(jīng)意識(shí)到酒樓效勞員生手、年輕，效勞意識(shí)薄弱，我們就應(yīng)當(dāng)從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)技能培訓(xùn)，并且這樣培訓(xùn)是常常性的。關(guān)懷員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”，只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。

作為治理者，應(yīng)當(dāng)關(guān)懷員工的生活，學(xué)會(huì)敬重員工，讓他們有一種意思：酒樓也是屬于他們的?？释行岣邌T工工作積極性。機(jī)體內(nèi)容：完善員工獎(jiǎng)懲制度，提倡微笑效勞，每周評(píng)比微笑之星，效勞之星，效勞員，賜予肯定的物質(zhì)或金錢嘉獎(jiǎng)。

3、酒樓效勞，提高效勞質(zhì)量，提倡陽光般的效勞，賜予客人真誠的笑容，效勞員要和客人多溝通，聯(lián)絡(luò)感情，給人一種親切感，著力打造一種溫馨的氣氛。

4、給顧客發(fā)意見卡，顧客的意見是酒樓成長(zhǎng)的肥料，可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時(shí)給

他發(fā)意見卡，上面可以寫一些問題：比方，你認(rèn)為本酒樓的效勞有哪些缺乏有那些需要改正之類的。并注明，下次來消費(fèi)可以憑填好的意