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PAGEPAGE492022年襄城縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),實施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進行政務(wù)服務(wù)事項管理和運行管理的基礎(chǔ)。實施清單分為()等不同層級。A、國家、省、地市、區(qū)縣B、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)D、國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案:D解析:實施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進行政務(wù)服務(wù)事項管理和運行管理的基礎(chǔ)。實施清單分為國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等不同層級。故選D。2.《關(guān)于進一步推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照()共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動實現(xiàn)30個電子證照標準化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。故選C。3.2019年9月3日國務(wù)院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全國借鑒的改革舉措主要包括:提供企業(yè)檔案“容e查”服務(wù);優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理,實行數(shù)字化聯(lián)合審圖,推行工程招投標交易全過程電子化,實行施工許可證全程網(wǎng)上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務(wù),提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應(yīng)服務(wù),實行接電工程雙經(jīng)理負責(zé)制;推行不動產(chǎn)登記信息和地籍管理信息互聯(lián)互通,實行不動產(chǎn)登記電子證照協(xié)同互認,建立健全不動產(chǎn)登記和土地權(quán)籍測繪投訴機制及土地糾紛相關(guān)信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦、“通繳通取”,實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關(guān)全流程電子化,推行海關(guān)內(nèi)部核批“一步作業(yè)”,推行集裝箱設(shè)備交接單無紙化,實行口岸分類驗放,實行跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)監(jiān)管,優(yōu)化關(guān)稅征管全流程服務(wù),同步通關(guān)和物流作業(yè);推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開,推行全流程網(wǎng)絡(luò)化辦案,構(gòu)建訴訟服務(wù)平臺等23項改革舉措。故選D。4.《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)指出,各地區(qū)各部門要按照()的原則,做好政策解讀工作。A、誰起草、誰解讀B、誰主管、誰負責(zé)C、誰起草、誰公開D、誰公開、誰負責(zé)答案:A解析:《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)明確規(guī)定,各地區(qū)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則,做好政策解讀工作。故選A。5.全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2018〕79號)指出,要大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享,()內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。A、三年B、兩年C、兩年半D、三年半答案:A解析:大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享,三年內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。故選A。6.行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起()內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。故選A。7.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡審批事項規(guī)范中介服務(wù)實行企業(yè)投資項目網(wǎng)上并聯(lián)核準制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號)要求,有關(guān)部門要根據(jù)新的核準制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺,與投資項目在線審批監(jiān)管平臺聯(lián)接,盡快實現(xiàn)“信息共享”,2015年()月底前開始試運行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有關(guān)部門根據(jù)新的核準制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺,與投資項目在線審批監(jiān)管平臺聯(lián)接,盡快實現(xiàn)“信息共享”,2015年6月底前開始試運行。故選D。8.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》要求,政務(wù)服務(wù)事項包括公共服務(wù)事項和()。A、行政處罰B、行政權(quán)利事項C、行政確認D、行政強制答案:B解析:政務(wù)服務(wù)事項包括行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。故選B。9.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011),政務(wù)服務(wù)中心食堂從業(yè)人員除具備《健康合格證》外,還需()進行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案:D解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條:政務(wù)服務(wù)中心食堂應(yīng)由專人負責(zé)衛(wèi)生管理工作。食堂從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的從業(yè)資格,具有健康合格證,且每年進行一次健康檢查。故選D。10.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由()統(tǒng)一配備,支持有條件的地區(qū)推進便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)統(tǒng)一配備。A、政府管理機構(gòu)B、政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)C、各派駐單位D、綜合窗口負責(zé)人答案:B解析:政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)統(tǒng)一配備,支持有條件的地區(qū)推進便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員由政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)統(tǒng)一配備。故選B。11.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的主要任務(wù)中指出:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺,建立部門間信息共享集成機制,加強部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進()。A、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”C、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)”D、“互聯(lián)網(wǎng)+不動登記”答案:D解析:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺,建立部門間信息共享集成機制,加強部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。故選D。12.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確,全面落實()管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案:C解析:全面落實“全國一張清單”管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。故選C。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺移動端及移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在()年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:國務(wù)院有關(guān)部門已建的政務(wù)服務(wù)平臺移動端及移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)在2022年年底前全部接入國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端。故選B。14.根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010),以下對在并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審:由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件:對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括:制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審:督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定:統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件:對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。故選C。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出,全面公開公共服務(wù)事項,實現(xiàn)辦事全過程公開透明、()、可核查,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公開公共服務(wù)事項,實現(xiàn)辦事全過程公開透明、可追溯、可核查,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選A。16.以下關(guān)于首問責(zé)任人的主要職責(zé)的說法,正確的是()。A、接待來訪人員,接受辦事人員咨詢B、引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案:D解析:首問責(zé)任人的主要職責(zé):接待來訪人員,接受辦事人員咨詢;指導(dǎo)辦事人員準備所需的申報材料;根據(jù)授權(quán),辦理職權(quán)內(nèi)的服務(wù)事項;引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。17.行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。18.聽證參加人包括行政許可申請的()。A、審查人員B、行政許可申請人C、利害關(guān)系人D、以上都是答案:D解析:第二十九條聽證參加人包括行政許可申請的審查人員、行政許可申請人、利害關(guān)系人。申請人、利害關(guān)系人可以親自參加聽證,也可以簽署委托代理書,委托一至二人代理參加聽證。故選D。19.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為(),須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案:D解析:互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶,須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊,激活注冊企業(yè)賬號;或使用統(tǒng)一社會信用代碼直接注冊企業(yè)賬號;或與已使用企業(yè)CA認證的用戶進行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號;或與已使用電子營業(yè)執(zhí)照的用戶進行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號。故選D。20.國務(wù)院辦公廳印發(fā)(),要求加強監(jiān)督評價,把推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化情況列入基層政府績效考核指標體系。A、《關(guān)于全面推進各級政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》B、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化科學(xué)化工作的指導(dǎo)意見》C、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開聽取群眾意見的實施方案》D、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》答案:D解析:各地區(qū)、各部門要把推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績效考核指標體系。故選D。21.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,到()年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標準體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全國統(tǒng)一的基層政務(wù)公開標準體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開工作機制、公開平臺、專業(yè)隊伍進一步健全完善,政務(wù)公開的能力和水平顯著提升。故選C。22.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列不是政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,有償使用C、統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機制,保障安全答案:B解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標準,統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機制,保障安全。故選B。23.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號),推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民要在試點地區(qū)實現(xiàn)()的目標。A、一門一窗一網(wǎng)B、一號一窗一網(wǎng)C、一趟一站一次D、一站一窗一網(wǎng)答案:B解析:通過兩年左右時間,在試點地區(qū)實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”目標,服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。故選B。24.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,支持京津冀、長三角、()等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動機制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案:C解析:支持京津冀、長三角、成渝等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動機制。故選C。25.進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行()的運行模式。A、一個窗口受理B、一站式審批C、一條龍服務(wù)D、以上都是答案:D解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》第十三條規(guī)定,規(guī)范服務(wù)中心運行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務(wù)中心運行,著力為群眾解決實際問題。進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費'的運行模式。故選D。26.2017年3月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《2017年政務(wù)公開工作要點》指出要有針對性地打通政務(wù)公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準發(fā)力、回應(yīng)訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務(wù)公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。27.《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》指出,()是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。A、司法公正B、司法誠信C、司法權(quán)D、司法公信答案:D解析:司法公信是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容,是樹立司法權(quán)威的前提,是社會公平正義的底線。故選D。28.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當按照國務(wù)院的規(guī)定進行()。A、公正審查B、公平競爭審查C、合法性審查D、合理性審查答案:B解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十三條第一款規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當按照國務(wù)院的規(guī)定進行公平競爭審查。故選B。29.運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中,()直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案:D解析:運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中,守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運行的核心機制。故選D。30.按照《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)精神,編制全國標準統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在()四級統(tǒng)一。A、國家、省、市、縣B、省、市、縣、鄉(xiāng)C、市、縣、鄉(xiāng)、村D、國家、省、市、鄉(xiāng)答案:A解析:編制全國標準統(tǒng)一的行政權(quán)力事項目錄清單,以依申請辦理的行政權(quán)力事項為重點,推動實現(xiàn)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國家、省、市、縣四級統(tǒng)一。(《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號))故選A。31.《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號)要求,要建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺,按照()原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對社會公開。A、“執(zhí)法統(tǒng)一,公平公正”B、“誰制定C、“誰執(zhí)法D、“保護合法,依法公開”答案:C解析:建立統(tǒng)一的執(zhí)法信息公示平臺,按照“誰執(zhí)法誰公示”原則,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等依法不予公開的信息外,行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)、程序、結(jié)果等都應(yīng)對社會公開。故選C。32.《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)指出,各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負責(zé)按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后()個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案:B解析:各地根據(jù)年度抽查工作計劃,組織領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)的部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作并確定每一次聯(lián)合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據(jù)抽查項目專業(yè)要求、屬地區(qū)域、檢查工作量等因素,提供執(zhí)法檢查人員庫名單并錄入系統(tǒng),聯(lián)合抽查牽頭部門負責(zé)按照方案抽取檢查對象名單,并匹配執(zhí)法檢查人員,完成隨機抽取和選派后5個工作日內(nèi)組織協(xié)調(diào)參與單位實施聯(lián)合抽查工作事宜。故選B。33.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,業(yè)務(wù)培訓(xùn),要建章立制,縣、鄉(xiāng)()組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。A、不定期B、定期C、隨機D、定量答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)明確:要建章立制,縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓(xùn),強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。故選B。34.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。35.行政機關(guān)依法實施以下哪些行政許可事項的,應(yīng)當組織聽證()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項B、行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證日申請的事項D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機關(guān)依法實施以下行政許可事項的,應(yīng)當組織聽證:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證的行政許可事項;(二)行政機關(guān)認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權(quán)利的行政許可申請人、利害關(guān)系人,在法定期限內(nèi),提出聽證申請的事項。故選D。36.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規(guī)范政府督查工作的通知》(國辦發(fā)〔2021〕5號)指出,準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經(jīng)濟B、監(jiān)督C、政府D、人民答案:D解析:準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。37.開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用,著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是(),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是(),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是(),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是(),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案:C解析:《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出:開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用。著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè):一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng),歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示,為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對,加強風(fēng)險研判,構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng),為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng),強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。38.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號),()要定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。A、各地區(qū)各部門B、各級政府辦公廳(室)C、各級行政機關(guān)D、各級監(jiān)察機關(guān)答案:B解析:各級政府辦公廳(室)要定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制,妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。故選B。39.《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)明確,務(wù)服務(wù)中心大廳窗口工作臺高度宜為()左右,寬為(),臺面顏色應(yīng)為深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1條:窗口硬件工作臺高度宜為75cm左右,寬為75cm-100cm,臺面顏色應(yīng)為深色。工作人員人均一臺計算機并配備與工作相適應(yīng)的打印設(shè)備、電話等。故選B。40.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實施意見》(國辦發(fā)〔2020〕24號),要進一步提高商標注冊效率,提高商標網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動實現(xiàn)商標圖形在線自動比對。進一步壓縮商標異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標注冊平均審查周期壓縮至()以內(nèi)。A、3個月B、2個月C、4個月D、6個月答案:C解析:提高商標網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新頻率,提升系統(tǒng)智能檢索功能,推動實現(xiàn)商標圖形在線自動比對。進一步壓縮商標異議、駁回復(fù)審的審查審理周期,及時反饋審查審理結(jié)果。2020年底前將商標注冊平均審查周期壓縮至4個月以內(nèi)。故選C。41.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),各地區(qū)要建立政務(wù)服務(wù)中心進駐事項()清單制度,除場地限制或涉及國家秘密等情形外,原則上政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。A、責(zé)任B、動態(tài)C、正面D、負面答案:D解析:各地區(qū)要建立政務(wù)服務(wù)中心進駐事項負面清單制度,除場地限制或涉及國家秘密等情形外,原則上政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。故選D。42.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求各地區(qū)各部門要按照()原則優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務(wù)規(guī)則。A、“應(yīng)減盡減”B、“應(yīng)進必進”C、“應(yīng)上盡上”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,各地區(qū)各部門要按照“應(yīng)減盡減”的原則,優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務(wù)規(guī)則。故選A。43.以下哪個地區(qū)不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案:B解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點,率先實現(xiàn)試點區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。44.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準穩(wěn)妥推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定,相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在()個工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時辦結(jié),原則上要在2個工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。45.國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立提出,要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為()。A、便民服務(wù)所B、便民服務(wù)站C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案:C解析:統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱,縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心,村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選C。二、多選題1.在下列()情形下,行政機關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的,但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的,應(yīng)當予以撤銷。故選ABC。2.關(guān)于并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé),包括()。A、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請材料B、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審C、督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定D、統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責(zé),牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括:a)制定《并聯(lián)審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容;b)統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請材料;c)組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審;d)督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定;e)統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件;f)對并聯(lián)審批1.1.工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。故選ABCD。3.下面有關(guān)依法應(yīng)當先經(jīng)下級行政機關(guān)審查后報上級行政機關(guān)決定的行政許可的表述,哪些是正確的?()A、下級行政機關(guān)應(yīng)當在法定期限內(nèi)審查完畢B、下級行政機關(guān)應(yīng)當在法定期限內(nèi)將初步審查意見直接報送上級行政機關(guān)C、下級行政機關(guān)應(yīng)當將全部申請材料直接報送上級行政機關(guān)D、上級行政機關(guān)可以要求申請人重復(fù)提供申請材料。答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十五條規(guī)定,依法應(yīng)當先經(jīng)下級行政機關(guān)審查后報上級行政機關(guān)決定的行政許可,下級行政機關(guān)應(yīng)當在法定期限內(nèi)將初步審查意見和全部申請材料直接報送上級行政機關(guān)。上級行政機關(guān)不得要求申請人重復(fù)提供申請材料。故選BC。4.有下列情形之一的(),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的C、違反法定程序作出準予行政許可決定的D、對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定,有下列情形之一的,作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān),根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán),可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的,應(yīng)當予以撤銷。故選ABCD。5.“放管服”改革是指國家持續(xù)深化()改革,最大限度減少政府對市場資源的直接配置,最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù),加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡政放權(quán)B、放管結(jié)合C、優(yōu)化服務(wù)D、事中事后監(jiān)管答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條規(guī)定,國家持續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,最大限度減少政府對市場資源的直接配置,最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù),加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。6.下列關(guān)于委托實施行政許可的說法,正確的有()。A、行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可B、委托機關(guān)應(yīng)當將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告C、委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當負責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任D、受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,可以再委托其他組織或者個人實施行政許可。答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定,行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托其他行政機關(guān)實施行政許可。委托機關(guān)應(yīng)當將受委托行政機關(guān)和受委托實施行政許可的內(nèi)容予以公告。委托行政機關(guān)對受委托行政機關(guān)實施行政許可的行為應(yīng)當負責(zé)監(jiān)督,并對該行為的后果承擔(dān)法律責(zé)任。受委托行政機關(guān)在委托范圍內(nèi),以委托行政機關(guān)名義實施行政許可,不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選ABC。7.推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是哪些?()A、統(tǒng)一工程規(guī)劃B、統(tǒng)一標準規(guī)范C、統(tǒng)一備案管理D、統(tǒng)一審計監(jiān)督答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出,推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的基本原則是統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督、統(tǒng)一評價體系。故選ABCD。8.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺,以下說法正確的是()。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)B、國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標準規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。D、國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定,國家政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng),建設(shè)電子監(jiān)察、服務(wù)評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應(yīng)用系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)管理的標準規(guī)范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務(wù)服務(wù)平臺作為全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的總樞紐,聯(lián)通各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,支撐各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。國家政務(wù)服務(wù)平臺以中國政府網(wǎng)為總門戶,具有獨立的服務(wù)界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務(wù)。故選ABCD。9.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中指出,國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。A、權(quán)利平等B、機會平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出,國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ABC。10.下列屬于行政許可證件的有()。A、許可證B、執(zhí)照C、行政機關(guān)的批準文件D、資格證、資質(zhì)證答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定,行政機關(guān)作出準予行政許可的決定,需要頒發(fā)行政許可證件的,應(yīng)當向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的下列行政許可證件:(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關(guān)的批準文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機關(guān)實施檢驗、檢測、檢疫的,可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。11.下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展D、推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出,完善政務(wù)公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座,推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展,推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。12.以下對便民服務(wù)中心職責(zé)描述正確的選項是()。A、組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理B、制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施C、負責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”,處理窗口的違規(guī)違紀行為及投訴D、負責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作答案:ABCD解析:便民服務(wù)中心主要職責(zé)是:組織協(xié)調(diào)各類便民服務(wù)事項的進駐和管理;制定便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站、便民服務(wù)室的各項規(guī)章制度、管理考核辦法并組織實施;負責(zé)對便民服務(wù)窗口和窗口工作人員的管理考核;負責(zé)本級政務(wù)服務(wù)“好差評”,處理窗口的違規(guī)違紀行為及投訴;負責(zé)便民服務(wù)窗口建設(shè)及窗口咨詢、代收、代辦、幫辦等工作;推進和指導(dǎo)村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè);完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處交辦的其它工作。故選ABCD。13.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批工作原則,具體包括()。A、提前介入B、聯(lián)合審批C、信息共享D、限時辦結(jié)答案:ACD解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》3.1工作原則,統(tǒng)一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內(nèi)部運轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、公開透明、全程監(jiān)督。故選ACD。14.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕35號),“跨省通辦”的業(yè)務(wù)模式有()。A、全程網(wǎng)辦B、異地代收代辦C、多地聯(lián)辦D、告知陳諾辦理答案:ABC解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確,“跨省通辦”的業(yè)務(wù)模式有全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦。故選ABC。15.關(guān)于如何加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力,應(yīng)著重加強以下機制建設(shè)()。A、健全輿情收集和回應(yīng)機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調(diào)機制答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應(yīng)機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調(diào)機制等。故選ABCD。16.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式說法正確的是()。A、線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項,原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)當要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請材料。D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。答案:ABD解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式明確:線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對已實現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項,原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業(yè)務(wù)時,不得強制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。故選ABD。17.財政部門不得以任何形式向行政機關(guān)()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案:CD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費用的,應(yīng)當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫,任何機關(guān)或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關(guān)返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。18.制定和完善全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺總體框架、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、運營、安全、管理等標準規(guī)范的工作原則是()。A、急用先行B、分類推進C、成熟一批、發(fā)布一批D、相近規(guī)范、統(tǒng)一發(fā)布答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定按照“急用先行、分類推進,成熟一批、發(fā)布一批”的原則,抓緊制定并不斷完善全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺總體框架、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、運營、安全、管理等標準規(guī)范。故選ABC。19.國家建立()的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。A、權(quán)威B、規(guī)范C、可信D、高效答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國務(wù)院令第716號)明確,國家建立權(quán)威、規(guī)范、可信的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。故選ABC。20.行政機關(guān)成為行政許可實施主體需要具備的條件是()。A、是履行外部行政管理職能的行政機關(guān)B、有法律、法規(guī)、規(guī)章明確授予的行政許可權(quán)C、在法定職權(quán)范圍內(nèi)實施行政許可權(quán)D、有專門的機構(gòu)實施行政許可權(quán)答案:BC解析:《中華人民共和國行政許可法》第二十二條規(guī)定,行政許可由具有行政許可權(quán)的行政機關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi)實施。第二十三條規(guī)定,法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織,在法定授權(quán)范圍內(nèi),以自己的名義實施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關(guān)行政機關(guān)的規(guī)定。故選BC。21.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中減輕市場主體負擔(dān)的工作舉措,下面說法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第二條規(guī)定,進一步減輕市場主體負擔(dān),健全惠企服務(wù)機制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進認證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場主體負擔(dān)的舉措。故選BCD。22.根據(jù)《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》,下列目標正確的是()。A、到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底,初步完善全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案:ABD解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標:到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標。故選ABD。23.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標,以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第一條規(guī)定,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。同時,優(yōu)化流程和資源配置,實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。24.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”,其中“五心”的內(nèi)容包括()。A、熱心B、耐心C、誠心D、細心答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細心、盡心;來有迎聲、問有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。25.設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循的原則有()。A、公開B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五條規(guī)定,設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則。有關(guān)行政許可的規(guī)定應(yīng)當公布;未經(jīng)公布的,不得作為實施行政許可的依據(jù)。行政許可的實施和結(jié)果,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外,應(yīng)當公開。符合法定條件、標準的,申請人有依法取得行政許可的平等權(quán)利,行政機關(guān)不得歧視。第六條規(guī)定,實施行政許可,應(yīng)當遵循便民的原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。故選ABCD。三、判斷題1.除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)當按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺辦理。()答案:正確解析:除法律、法規(guī)另有規(guī)定或者涉及國家秘密等情形外,政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)當按照國務(wù)院確定的步驟,納入一體化在線平臺辦理。故正確。2.按照“一個窗口”提供綜合服務(wù)要求。建立完善“前臺受理、后臺審核”機制,綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一收件、出件,實現(xiàn)“一個窗口”服務(wù)和管理。()答案:正確解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見
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