2022年磁縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE492022年磁縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)，為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務服務的感受和訴求，接受()監(jiān)督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的服務型政府，A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會D、人大答案：C解析：為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務服務的感受和訴求，接受社會監(jiān)督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的服務型政府。故選C。2．為保障《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》落地落實，各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作經(jīng)費和村級代辦服務經(jīng)費納入()，相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務體系建設(shè)和能力建設(shè)。A、財政預算專項保障B、財政預算統(tǒng)籌保障C、財政決算專項保障D、財政決算統(tǒng)籌保障答案：B解析：各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作經(jīng)費和村級代辦服務經(jīng)費納入財政預算統(tǒng)籌保障，相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務體系建設(shè)和能力建設(shè)。故選B。3．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設(shè)，要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標準規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計監(jiān)督⑤統(tǒng)一評價體系A(chǔ)、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統(tǒng)一”的總體原則：統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督和統(tǒng)一評價體系。故選C。4．根據(jù)《政務服務中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心大廳窗口軟件配備要求正確的是()。A、窗口計算機只需連接互聯(lián)網(wǎng)B、窗口計算機可使用非統(tǒng)一的行政審批軟件C、部門業(yè)務專網(wǎng)系統(tǒng)可不接入窗口計算機D、窗口計算機應使用統(tǒng)一的行政審批軟件答案：D解析：《政務服務中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.2條5.2.2.1窗口計算機應與電子政務外網(wǎng)連接、并使用統(tǒng)一的行使審批通用軟件;部門業(yè)務專網(wǎng)系統(tǒng)應接入窗口計算機。故選D。5．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間上，上海市具體做法是：將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均()批準、當天領(lǐng)取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間。上海市具體做法：將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準、當天領(lǐng)取。故選C。6．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，為進一步深化行政審批制度改革，促進中介服務市場健康發(fā)展，國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務機構(gòu))開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術(shù)審查、()、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。①論證②評估③評價④檢驗A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案：D解析：國務院部門開展行政審批時，要求申請人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等機構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務機構(gòu))開展的作為行政審批受理條件的有償服務(以下稱中介服務)，包括各類技術(shù)審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。故選D。7．《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求，加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、()、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，推動政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革。A、跨省份、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)B、跨地域、跨時段、跨專業(yè)C、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門D、跨省份、跨時段、跨部門答案：C解析：進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務，推動政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革。故選C。8．《〈關(guān)于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中對著力推進“五公開”提出，在全國選取()個縣(市、區(qū))作為試點單位，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。A、50B、100C、120D、80答案：B解析：《關(guān)于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出在全國選取100個縣(市、區(qū))作為試點單位，重點圍繞基層土地利用總體規(guī)劃、稅費收繳、征地補償、拆遷安置、環(huán)境治理、公共事業(yè)投入、公共文化服務、扶貧救災等群眾關(guān)切信息，以及勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、戶籍管理、宅基地審批、涉農(nóng)補貼、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的政務服務事項，開展“五公開”標準化規(guī)范化試點工作。故選B。9．行政機關(guān)應當根據(jù)便民的原則，對其實施的每一項行政許可分別編印辦理行政許可指南，告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項。辦理行政許可指南應當不包括()。A、依據(jù)B、條件C、數(shù)量D、項目答案：D解析：第十二條行政機關(guān)應當根據(jù)便民的原則，對其實施的每一項行政許可分別編印辦理行政許可指南，告知行政許可申請人辦理申請的方法和需注意的事項。辦理行政許可指南應當包括有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄等。故選D。10．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，使用部門應根據(jù)履行職責需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。A、誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負責B、誰使用，誰管理，誰負責C、誰經(jīng)手，誰管理，誰負責D、誰經(jīng)手，誰使用，誰負責答案：A解析：按照“誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負責”的原則，使用部門應根據(jù)履行職責需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。故選A。11．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，不宜提供給其他政務部門共享使用的政務信息資源屬于()。A、資源共享類B、無條件共享類C、有條件共享類D、不予共享類答案：D解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》第九條:政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型?？商峁┙o所有政務部門共享使用的政務信息資源屬于無條件共享類?？商峁┙o相關(guān)政務部門共享使用或僅能夠部分提供給所有政務部門共享使用的政務信息資源屬于有條件共享類。不宜提供給其他政務部門共享使用的政務信息資源屬于不予共享類。故選D。12．《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)國務院部門權(quán)力和責任清單編制試點方案的通知》(國辦發(fā)〔2015〕92號)指出，中央編辦、國務院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責清單進行研究審核。審核過程中，對于擬取消和下放的權(quán)責事項，要建立()，并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。A、審核協(xié)商機制B、聯(lián)系監(jiān)督機制C、第三方評估機制D、參政議事機制答案：C解析：中央編辦、國務院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責清單進行研究審核。審核過程中，對于擬取消和下放的權(quán)責事項，要建立第三方評估機制，并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。故選C。13．企業(yè)登記機關(guān)對通過企業(yè)名稱申報系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留，保留期為()。設(shè)立企業(yè)依法應當報經(jīng)批準或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準的項目的，保留期為()。A、1個月、半年B、6個月、1年C、2個月、1年D、3個月、2年答案：C解析：企業(yè)登記機關(guān)對通過企業(yè)名稱申報系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留，保留期為2個月。設(shè)立企業(yè)依法應當報經(jīng)批準或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準的項目的，保留期為1年。故選C。14．2018年，國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)要求，進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，充分運用()解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。A、科學技術(shù)手段B、部門聯(lián)動機制C、互聯(lián)網(wǎng)服務D、信息化手段答案：D解析：《通知》要求，進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，充分運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。故選D。15．根據(jù)《國務院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設(shè)的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號)，國家政務服務平臺要充分利用國家人口、法人、信用、()等基礎(chǔ)資源庫，對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng)，滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。A、地理信息B、個人賬戶C、身份信息D、醫(yī)療信息答案：A解析：國家政務服務平臺充分利用國家人口、法人、信用、地理信息等基礎(chǔ)資源庫，對接國務院部門垂直業(yè)務辦理系統(tǒng)，滿足政務服務數(shù)據(jù)共享需求。故選A。16．根據(jù)《政務服務中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心功能布局描述不正確的是()。A、根據(jù)政務服務中心的功能，政務服務中心布局可劃分為行政審批服務區(qū)域、公共服務區(qū)域、公共資源交易區(qū)域、惠民幫扶區(qū)域等。B、服務大廳應根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動通道和無障礙通道。C、服務大廳根據(jù)服務對象和工作人員數(shù)量，可不必要設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。D、服務大廳應根據(jù)辦事流程和公共安全需要設(shè)置人員流動通道和無障礙通道。答案：C解析：服務大廳應根據(jù)服務對象和工作人員數(shù)量設(shè)置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。故選C。17．國務院辦公廳印發(fā)()，要求加強監(jiān)督評價，把推進基層政務公開標準化規(guī)范化情況列入基層政府績效考核指標體系。A、《關(guān)于全面推進各級政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》B、《關(guān)于全面推進基層政務公開標準化科學化工作的指導意見》C、《關(guān)于全面推進基層政務公開聽取群眾意見的實施方案》D、《關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》答案：D解析：各地區(qū)、各部門要把推進基層政務公開標準化規(guī)范化情況作為評價政務公開工作成效的重要內(nèi)容，列入基層政府績效考核指標體系。故選D。18．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，加快推進政務信息系統(tǒng)整合共享，要按照()的思路。A、開放共享、內(nèi)外聯(lián)動、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、全程可控答案：B解析：加快推進政務信息系統(tǒng)整合共享，按照“內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路，一方面著眼長遠，做好頂層設(shè)計，促進“五個統(tǒng)一”，統(tǒng)籌謀劃，銳意改革;另一方面立足當前，聚焦現(xiàn)實問題，抓好“十件大事”，重點突破，盡快見效。故選B。19．《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎(chǔ)上，支持京津冀、()、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案：A解析：在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎(chǔ)上，支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長三角、成渝等地區(qū)，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選A。20．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號)，建立完善基層政務公開工作，主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務D、公安答案：A解析：建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。故選A。21．根據(jù)國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下()不屬于規(guī)范網(wǎng)上辦事服務的工作內(nèi)容。A、統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口B、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引C、豐富下線辦事渠道D、提升網(wǎng)上辦事深度答案：C解析：規(guī)范網(wǎng)上辦事服務方面主要包括統(tǒng)籌網(wǎng)上辦事入口、規(guī)范網(wǎng)上辦事指引和提升網(wǎng)上辦事深度三個方面。故選C。22．根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，關(guān)于保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。下列表述正確的是()。A、國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護B、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護C、國家堅持權(quán)利平等、機會均等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護D、國家堅持權(quán)力平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護答案：A解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第二章市場主體保護第十條國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選A。23．《國務院辦公廳關(guān)于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)指出，對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在()小時內(nèi)予以回應。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在48小時內(nèi)予以回應，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。24．根據(jù)《國務院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，執(zhí)法檢查人員名錄庫應包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照()、()進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。①.執(zhí)法資質(zhì)②工作年限③業(yè)務專長④工作職責A、①②B、①③C、②④.D、②③答案：B解析：執(zhí)法檢查人員名錄庫應包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照執(zhí)法資質(zhì)、業(yè)務專長進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。故選B。25．根據(jù)《關(guān)于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發(fā)〔2011〕22號)文件精神，各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施，循序漸進，務求實效，()要作為第一責任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領(lǐng)導答案：C解析：各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施，循序漸進，務求實效。行政首長要作為第一責任人，分管領(lǐng)導要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實。故選C。26．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)按照“五個統(tǒng)一”的總體原則，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免()、自成體系、重復投資、重復建設(shè)。故選A。A、政出多門B、自立門戶C、各自為政D、各自為營答案：C解析：按照“五個統(tǒng)一”的總體原則，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設(shè)。故選C。27．《國務院辦公廳關(guān)于進一步精簡審批優(yōu)化服務精準穩(wěn)妥推進企業(yè)復工復產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定，對確需開具健康證明的，相關(guān)地區(qū)要大力推進健康證明跨省互認，勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住()天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明，輸入地對持輸出地(非疫情防控重點地區(qū))健康證明、乘坐“點對點”特定交通工具到達的人員，可不再實施隔離觀察。A、3B、7C、14D、30答案：B解析：對確需開具健康證明的，相關(guān)地區(qū)要大力推進健康證明跨省互認，勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住14天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明，輸入地對持輸出地(非疫情防控重點地區(qū))健康證明、乘坐“點對點”特定交通工具到達的人員，可不再實施隔離觀察。故選B。28．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)工作目標，從高頻政務服務事項入手，2020年底前實現(xiàn)第一批事項“跨省通辦”，()年底前基本實現(xiàn)高頻政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發(fā)〔2020〕35號》工作目標，從高頻政務服務事項入手，2020年底前實現(xiàn)第一批事項“跨省通辦”，2021年底前基本實現(xiàn)高頻政務服務事項“跨省通辦”，同步建立清單化管理制度和更新機制，逐步納入其他辦事事項，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。29．《國務院關(guān)于加強政務誠信建設(shè)的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，政務公開要堅持以()原則，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開。A、公開為常態(tài)、不公開為例外B、不公開為主、公開為輔C、公開與不公開并重D、一律公開答案：A解析：《國務院關(guān)于加強政務誠信建設(shè)的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，在保護國家信息安全、國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息，加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結(jié)果全過程公開。故選A。30．《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡審批事項規(guī)范中介服務實行企業(yè)投資項目網(wǎng)上并聯(lián)核準制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號)要求，要盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標準，協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標準分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺并適時聯(lián)通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監(jiān)管平臺，加快實現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”，()年底前開始試運行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案：C解析：盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標準，協(xié)調(diào)有關(guān)部門按照統(tǒng)一標準分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺并適時聯(lián)通，形成覆蓋全國的投資項目在線審批監(jiān)管平臺，加快實現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”，2015年底前開始試運行。故選C。31．根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，針對網(wǎng)上政務服務平臺建設(shè)運行、安全保障等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，制定相關(guān)標準規(guī)范、管理辦法和制度措施，完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”配套支撐體系。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫，促進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等在政務服務中的應用，不斷提升政務服務()。A、便捷化、個性化、流程化、安全化水平B、便捷化、個性化、智慧化、安全化水平C、信息化、個性化、智慧化、安全化水平D、便捷化、規(guī)范化、智慧化、安全化水平答案：D解析：針對網(wǎng)上政務服務平臺建設(shè)運行、安全保障等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，制定相關(guān)標準規(guī)范、管理辦法和制度措施，完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”配套支撐體系。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認證體系、統(tǒng)一支付體系、統(tǒng)一電子證照庫，促進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等在政務服務中的應用，不斷提升政務服務便捷化、個性化、智慧化、安全化水平。故選D。32．《國務院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求，國務院部門要參照試點做法，結(jié)合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領(lǐng)域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容，于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院部門要參照試點做法，結(jié)合本部門主要職責，確定涉及基層政務公開的其他領(lǐng)域，圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容，于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務公開標準指引。故選A。33．根據(jù)《國務院關(guān)于印發(fā)2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》，持續(xù)推進商事制度改革，進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，2016年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合()，實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。A、稅務登記證和統(tǒng)計登記證B、稅務登記證和社會保險登記證C、社會保險登記證和統(tǒng)計登記證D、銀行開戶許可證和統(tǒng)計登記證答案：C解析：持續(xù)推進商事制度改革：進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，今年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證，實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。故選C。34．《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確，具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：具有規(guī)章制定權(quán)的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區(qū)本部門現(xiàn)行有效規(guī)章通過政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開，方便公眾查詢使用。故選A。35．《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在加強配套制度建設(shè)方面，要求國務院有關(guān)主管部門在()年底前出臺教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態(tài)環(huán)境、公共交通等領(lǐng)域的公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定，進一步加強監(jiān)管，優(yōu)化公共服務。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：國務院有關(guān)主管部門在2021年底前出臺教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、供熱、生態(tài)環(huán)境、公共交通等領(lǐng)域的公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定，進一步加強監(jiān)管，優(yōu)化公共服務。故選A。36．2018年國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)提出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低于()，()以上政務服務事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只進一扇門”方面，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低于70%，50%以上政務服務事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。37．《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求各地區(qū)各部門要按照()原則優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務規(guī)則。A、“應減盡減”B、“應進必進”C、“應上盡上”D、“應統(tǒng)必統(tǒng)”答案：A解析：《國務院辦公廳關(guān)于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求，各地區(qū)各部門要按照“應減盡減”的原則，優(yōu)化調(diào)整“跨省通辦”事項業(yè)務規(guī)則。故選A。38．根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務體系標準化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務中心”“示范便民服務室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號)，以下屬于省級“示范便民服務中心”驗收標準的是()。①組織領(lǐng)導②場地建設(shè)③事項進駐④信息公開⑤人員管理⑥統(tǒng)一規(guī)范⑦網(wǎng)上政務⑧創(chuàng)新亮點A、②③④⑥⑦⑧B、①②③④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑧D、①②③④⑤⑥⑦⑧答案：D解析：省級“示范便民服務中心”驗收標準包括組織領(lǐng)導、場地建設(shè)、事項進駐、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)上政務和創(chuàng)新亮點8個方面。故選D。39．以下表述正確的是()。A、政府督查機構(gòu)履行職責所必需的經(jīng)費，應當列入本級預算。B、政府督查機構(gòu)履行職責所必需的經(jīng)費，由被督查機構(gòu)負責。C、政府督查機構(gòu)履行職責的所有經(jīng)費均列入本級預算。D、政府督查機構(gòu)履行職責的所有經(jīng)費均由被督查機構(gòu)負責。答案：A解析：《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機構(gòu)履行職責所必需的經(jīng)費，應當列入本級預算。故選A。40．根據(jù)《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時限，在()內(nèi)對申請事項作出決定，不得以任何理由自行延長審批時限。A、法定期限B、承諾時限C、規(guī)定時限D(zhuǎn)、法定時限答案：A解析：各有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時限，在法定期限內(nèi)對申請事項作出決定，不得以任何理由自行延長審批時限。故選A。41．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政機關(guān)作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起()日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規(guī)定，行政機關(guān)作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起十日內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。42．《國務院辦公廳關(guān)于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在持續(xù)提高投資審批效率方面，鼓勵各地區(qū)推進“標準地”出讓()，科學構(gòu)建“標準地”出讓()，簡化優(yōu)化工業(yè)項目供地流程，壓縮供地時間，降低投資項目運行成本。A、改變B、改革C、改變D、改革答案：B解析：鼓勵各地區(qū)推進“標準地”出讓改革，科學構(gòu)建“標準地”出讓指標體系，簡化優(yōu)化工業(yè)項目供地流程，壓縮供地時間，降低投資項目運行成本。故選B。43．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在實行用工社保登記“二合一”方面，上海市具體做法是：將原用工登記和社保登記()環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記()環(huán)節(jié)，企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。A、4個、3個B、3個、2個C、3個、1個D、2個、1個答案：D解析：實行用工社保登記“二合一”。上海市具體做法：將原用工登記和社保登記2個環(huán)節(jié)合并為就業(yè)參保登記1個環(huán)節(jié)，企業(yè)可網(wǎng)上一步辦結(jié)。故選D。44．根據(jù)國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，()負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。A、政務服務管理機構(gòu)B、政府管理機構(gòu)C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案：A解析：政務服務管理機構(gòu)負責部門派駐人員的日常管理、服務規(guī)范，并對其年度考核等次提出建議。故選A。45．根據(jù)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)，權(quán)力清單公布后，地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等，都要嚴格按照權(quán)力清單行使職權(quán)，切實維護權(quán)力清單的()。A、嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性B、嚴肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權(quán)威性D、嚴肅性、規(guī)范性和可行性答案：A解析：權(quán)力清單公布后，地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等，都要嚴格按照權(quán)力清單行使職權(quán)，切實維護權(quán)力清單的嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。要大力推進行政職權(quán)網(wǎng)上運行，加大公開透明力度，建立有效的權(quán)力運行監(jiān)督機制。對不按權(quán)力清單履行職權(quán)的單位和人員，依紀依法追究責任。故選A。二、多選題1．便民服務申辦人可以按照下述哪些方式申辦服務項目?()A、申辦人可向村民小組代辦點申請，由代辦員代辦服務B、申辦人可向村(社區(qū))便民服務室申請，由村(社區(qū))便民服務室代辦服務C、申辦人可向鎮(zhèn)(街道)便民服務中心申請，由鎮(zhèn)(街道)便民服務中心代辦服務D、申辦人可向縣級政務服務機構(gòu)申請，由縣級政務服務機構(gòu)代辦服務答案：ABC解析：申辦人可按三種方式申辦服務項目，即向村民小組代辦點申請，由代辦員代辦服務;向村(社區(qū))便民服務室申請，由村(社區(qū))便民服務室代辦服務;向鎮(zhèn)(街道)便民服務中心申請，由鎮(zhèn)(街道)便民服務中心代辦服務。鎮(zhèn)(街道)便民服務中心建立統(tǒng)一的登記表和回復單，做到件件有記錄、有答復。故選ABC。2．國家基礎(chǔ)信息資源包括哪些資源?()。A、國家人口基礎(chǔ)信息資源B、法人單位基礎(chǔ)信息資源C、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源D、社會信用基礎(chǔ)信息資源答案：ABCD解析：《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出，國家基礎(chǔ)信息資源包括國家人口基礎(chǔ)信息資源、法人單位基礎(chǔ)信息資源、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源、社會信用基礎(chǔ)信息資源、電子證照基礎(chǔ)信息資源等。故選ABCD。3．關(guān)于并聯(lián)審批中牽頭部門職責，包括()。A、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請材料B、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審C、督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定D、統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件答案：ABCD解析：《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責，牽頭部門職責應包括：a)制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容;b)統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送申請材料;c)組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審;d)督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定;e)統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件;f)對并聯(lián)審批1.1.工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。故選ABCD。4．行政執(zhí)法中應當推廣運用()等非強制性手段，依法慎重實施行政強制。A、說服教育B、勸導示范C、行政指導D、警告警示答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十九條規(guī)定，行政執(zhí)法中應當推廣運用說服教育、勸導示范、行政指導等非強制性手段，依法慎重實施行政強制。故選ABC。5．在深入推進商事制度改革中，涉及到“三證合一”登記制度改革，“三證合一”是指()。A、工商營業(yè)執(zhí)照B、組織機構(gòu)代碼證C、經(jīng)營許可證D、稅務登記證答案：ABD解析：《國務院關(guān)于印發(fā)2015年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國發(fā)〔2015〕29號)中指出，要深入推進商事制度改革，推進工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證“三證合一”，年內(nèi)出臺推進“三證合一”登記制度改革的意見，實現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。6．“放管服”改革是指國家持續(xù)深化()改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡政放權(quán)B、放管結(jié)合C、優(yōu)化服務D、事中事后監(jiān)管答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條規(guī)定，國家持續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。7．關(guān)于全國一體化在線政務服務平臺運營管理體系，下面說法正確的是()。A、各級政務服務平臺分別建立運營管理系統(tǒng)B、建立健全相關(guān)規(guī)章制度，優(yōu)化運營工作流程，提升國家政務服務平臺作為總樞紐的服務支撐能力C、各地區(qū)和國務院有關(guān)部門要整合運營資源，加強平臺運營管理隊伍建設(shè)，統(tǒng)一負責政務服務平臺和實體大廳運行管理的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、評估考核等工作，推進“一套制度管理、一支隊伍保障”D、創(chuàng)新平臺運營服務模式，充分發(fā)揮社會機構(gòu)運營優(yōu)勢，建立健全運營服務社會化機制，形成配備合理、穩(wěn)定可持續(xù)的運營服務力量。答案：ABCD解析：《國務院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設(shè)的指導意見》第五條規(guī)定，按照統(tǒng)一運營管理要求，各級政務服務平臺分別建立運營管理系統(tǒng)，形成分級管理、責任明確、保障有力的全國一體化在線政務服務平臺運營管理體系。加強國家政務服務平臺運營管理力量，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，優(yōu)化運營工作流程，提升國家政務服務平臺作為總樞紐的服務支撐能力。各地區(qū)和國務院有關(guān)部門要整合運營資源，加強平臺運營管理隊伍建設(shè)，統(tǒng)一負責政務服務平臺和實體大廳運行管理的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、評估考核等工作，推進“一套制度管理、一支隊伍保障”。創(chuàng)新平臺運營服務模式，充分發(fā)揮社會機構(gòu)運營優(yōu)勢，建立健全運營服務社會化機制，形成配備合理、穩(wěn)定可持續(xù)的運營服務力量。故選ABCD。8．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按如何處理()。A、現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場處理D、中心領(lǐng)導應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領(lǐng)導或公安機關(guān)報告答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：現(xiàn)場工作人員應立即向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據(jù)上訪事由，通知相關(guān)部門到場處理;中心領(lǐng)導應密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領(lǐng)導或公安機關(guān)報告。故選ABCD。9．關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見，要堅持的基本原則有()。A、堅持標準引領(lǐng)B、堅持需求導向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案：ABCD解析：《關(guān)于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》總體要求第二條規(guī)定，堅持標準引領(lǐng)。充分運用基層政務公開標準化規(guī)范化試點成果，以全國統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務公開標準體系為引領(lǐng)，健全公開制度，規(guī)范公開行為，提升公開質(zhì)量。堅持需求導向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求，全方位回應公眾關(guān)切，涉及群眾切身利益的事項必須應公開盡公開，增強基層政務公開的針對性、實效性，真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規(guī)。運用法治思維和法治方式全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化，嚴格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī)，履行政務公開法定職責。堅持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發(fā)布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。10．根據(jù)國務院《關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下屬于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領(lǐng)導B、堅持以人民為中心C、堅持系統(tǒng)觀念D、堅持公平高效答案：ABC解析：加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化基本原則有：堅持黨的領(lǐng)導、堅持以人民為中心、堅持系統(tǒng)觀念和堅持公平可及。故選ABC。11．開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心標準化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照“()”的原則，加快完善便民服務體系。A、規(guī)范B、公開C、便捷D、貼心答案：ABCD解析：開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心標準化規(guī)范化便利化建設(shè)要按照規(guī)范、公開、便捷、貼心的原則，加快完善便民服務體系。故選ABCD。12．行政許可申請可以通過以下哪些方式提出?()A、信函B、電報、電傳、傳真C、電子數(shù)據(jù)交換D、電子郵件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四九規(guī)定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。13．地方各級人民政府及其有關(guān)部門應當履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同，不得以()等為由違約毀約。A、行政區(qū)劃調(diào)整B、政府換屆C、機構(gòu)或者職能調(diào)整D、相關(guān)責任人更替答案：ABCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定，地方各級人民政府及其有關(guān)部門應當履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同，不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責任人更替等為由違約毀約。故選ABCD。14．在政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服務態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象C、不得與服務對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案：ABCD解析：政務服務中心服務質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象，不得與服務對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細心、盡心：來有迎聲、問有答聲、走有送聲：領(lǐng)導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15．國家建立電子證照共享服務系統(tǒng)，實現(xiàn)電子證照()共享和全國范圍內(nèi)互信互認。A、跨地區(qū)B、跨部門C、跨系統(tǒng)D、跨層級答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十七條規(guī)定，國家建立電子證照共享服務系統(tǒng)，實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門共享和全國范圍內(nèi)互信互認。故選AB。16．行政機關(guān)應當依法注銷行政許可的情形是()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、因不可抗力導致行政許可事項無法實施的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定，有下列情形之一的，行政機關(guān)應當依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)：(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應當注銷行政許可的其他情形。故選ABCD。17．關(guān)于申請人申請行政許可，下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外，可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機關(guān)提供與申請的行政許可事項無關(guān)的材料D、要求行政機關(guān)工作人員解釋公示內(nèi)容答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應當由申請人到行政機關(guān)辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定，申請人要求行政機關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的，行政機關(guān)應當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。18．推廣“免證辦”服務，全面開展證照梳理，通過以下哪些方式可以推動實現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照?()A、直接取消證照材料B、數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)開放D、在線核驗答案：ABD解析：《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式，推動實現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照。故選ABD。19．《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，政務服務中心要規(guī)范設(shè)置政務服務窗口，包括下列哪些政務服務窗口?()A、綜合咨詢窗口B、綜合辦事窗口C、幫辦代辦窗口D、“辦不成事”窗口答案：ABC解析：《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：政務服務中心要設(shè)置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務。設(shè)置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口，實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務”。設(shè)置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務。設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務。設(shè)置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABC。20．以下哪些屬于行政權(quán)力事項?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認D、行政備案答案：ABCD解析：《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，政務服務事項包括依申請辦理的行政權(quán)力事項和公共服務事項。所涉及的行政權(quán)力事項包括行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付、行政獎勵、行政備案及其他行政權(quán)力事項。故選ABCD。21．下面關(guān)于行政機關(guān)對行政許可申請?zhí)幚淼谋硎瞿男┦钦_的?()A、申請事項依法不需要取得行政許可的，應當即時告知申請人不受理B、申請事項依法不屬于本行政機關(guān)職權(quán)范圍的，應當即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請C、申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正D、申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第四章第三十二條規(guī)定：“行政機關(guān)對申請人提出的行政許可申請，應當根據(jù)下列情況分別作出處理：(一)申請事項依法不需要取得行政許可的，應當即時告知申請人不受理;(二)申請事項依法不屬于本行政機關(guān)職權(quán)范圍的，應當即時作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機關(guān)申請;(三)申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正;(四)申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內(nèi)一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理;(五)申請事項屬于本行政機關(guān)職權(quán)范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機關(guān)的要求提交全部補正申請材料的，應當受理行政許可申請。行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。”故選ABCD。22．國家建立和完善以市場主體和社會公眾滿意度為導向的營商環(huán)境評價體系，發(fā)揮營商環(huán)境評價對優(yōu)化營商環(huán)境的引領(lǐng)和督促作用。開展營商環(huán)境評價，不得有哪些情形?()A、不得影響各地區(qū)、各部門正常工作B、任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益C、不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動D、不得增加市場主體負擔答案：ABCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第八條規(guī)定，開展營商環(huán)境評價，不得影響各地區(qū)、各部門正常工作，不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動或者增加市場主體負擔。任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益。故選ABCD。23．加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化，各地區(qū)要依托全國一體化政務服務平臺，統(tǒng)一提供政務服務，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“()”。A、一次注冊B、多點互認C、全網(wǎng)通行D、全程共享答案：ABC解析：《國務院關(guān)于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：各地區(qū)要依托全國一體化政務服務平臺，統(tǒng)一提供政務服務，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認、全網(wǎng)通行”。故選ABC。24．《國務院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出，2018年5月工程建設(shè)項目審批制度改革試點開展以來，試點地區(qū)按照國務院部署，對工程建設(shè)項目審批制度實施了()改革，基本形成基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆蓋答案：AD解析：《國務院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中指出，2018年5月工程建設(shè)項目審批制度改革試點開展以來，試點地區(qū)按照國務院部署，對工程建設(shè)項目審批制度實施了全流程、全覆蓋改革，基本形成統(tǒng)一的審