九鼎企業(yè)文化大綱完結(jié)版(原稿)

目錄

何為九鼎？九鼎成長的三大要素九鼎成長的一個(gè)頓悟一、前言：1、什么是戰(zhàn)略？2、建設(shè)企業(yè)文化的意義3、建設(shè)企業(yè)文化的目的4、企業(yè)文化的基本特性5、企業(yè)文化的十大功能6、什么是價(jià)值觀？第一頁，共55頁。

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

2、企業(yè)文化的誕生過程

3、企業(yè)文化的溝通過程

4、九鼎企業(yè)文化的特征

5、九鼎的戰(zhàn)略目標(biāo)

6、九鼎人的價(jià)值觀

7、九鼎企業(yè)文化的三個(gè)氛圍二、九鼎企業(yè)文化的基本架構(gòu)第二頁，共55頁。三、九鼎企業(yè)文化的核心內(nèi)容

1、經(jīng)營理念

2、企業(yè)精神

3、企業(yè)宗旨

4、九鼎企業(yè)文化的具體表現(xiàn)第三頁，共55頁。四、九鼎企業(yè)文化的內(nèi)涵

1、九鼎人的特征2、九鼎人的座右銘3、九鼎廣告定位4、九鼎企業(yè)廣告語第四頁，共55頁。五、九鼎企業(yè)文化三大管理思想

1、管理思想之一：98%法則2、管理思想之二：三個(gè)三原則3、管理思想之三：奧運(yùn)精神+用人原則

4、九鼎的無形資產(chǎn)

第五頁，共55頁。六、九鼎企業(yè)亞文化解析

1、人才文化

2、經(jīng)營文化

3、競爭文化

4、產(chǎn)品文化

5、市場文化

6、營銷文化

7、領(lǐng)導(dǎo)文化第六頁，共55頁。

1、經(jīng)營人心

2、工作育人

3、尊重溝通

4、互補(bǔ)雙贏

5、全球競爭

6、超越自我

7、慶祝嘉獎(jiǎng)

1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

2、市場化利益機(jī)制

3、差異化品牌戰(zhàn)略

七、九鼎人力資源七步法則八、九鼎基因的三個(gè)組成部分第七頁，共55頁。

九鼎是在呼倫貝爾大草原上一個(gè)集科技、安防、傳媒、軟件研發(fā)及電腦硬件銷售的硬件銷售商、軟件研發(fā)商及互聯(lián)網(wǎng)傳媒機(jī)構(gòu)。

九鼎是草原上的新興的一個(gè)科技型的企業(yè)，是推動(dòng)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)及其電子商務(wù)在呼倫貝爾草原發(fā)展而應(yīng)運(yùn)而生

九鼎是為致力于草原城市的計(jì)算機(jī)及其周邊領(lǐng)域的快速發(fā)展，以及為有志青年搭建的成功的平臺。

何謂九鼎第八頁，共55頁。文化凝聚人心制度駕馭人性品牌成就人生九鼎成長的三大要素第九頁，共55頁。不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域。”不論是公司員工還是企業(yè)都要考慮全局，考慮長遠(yuǎn)……。

沒有全局觀念的員工，很難成長。沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃的企業(yè)，很難生存。九鼎成長的一個(gè)頓悟第十頁，共55頁。一、前言

文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)九鼎的持續(xù)發(fā)展，真正成為草原上的一位科技前沿的領(lǐng)航者，就要借助于企業(yè)文化力。

企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和自我超越的生活態(tài)度。第十一頁，共55頁。檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)成熟與否的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

第一，戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰第二，核心競爭力是否突出第三，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是否健全

實(shí)踐證明：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。第十二頁，共55頁。

戰(zhàn)略是如何有效地圍繞目標(biāo)整合資源。戰(zhàn)略是以建立持久競爭優(yōu)勢為目的的一系列整合行動(dòng)。戰(zhàn)略就是首先做正確的事情，而戰(zhàn)術(shù)則只是把事情做正確企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的價(jià)值觀和方法論。1、什么是戰(zhàn)略第十三頁，共55頁。2、建設(shè)企業(yè)文化的意義

物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了統(tǒng)一九鼎人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。第十四頁，共55頁。營造創(chuàng)新氛圍，吸引凝聚人心；激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，建設(shè)明星企業(yè)。3、建設(shè)企業(yè)文化的目的第十五頁，共55頁。

能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司的之間相互利益關(guān)系。4、企業(yè)文化的基本特性第十六頁，共55頁。①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④激勵(lì)功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧規(guī)范企業(yè)形象功能⑨促進(jìn)有效管理功能⑩提高經(jīng)濟(jì)績效功能5、企業(yè)文化的十大功能第十七頁，共55頁。

價(jià)值觀——是指一個(gè)人對周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠實(shí)、自尊等等，都有自己的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。

企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。6、什么是價(jià)值觀？第十八頁，共55頁。1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)·

團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀·

總結(jié)出來的行為準(zhǔn)則·

與眾不同的企業(yè)形象二、九鼎企業(yè)文化的基本架構(gòu)第十九頁，共55頁。2、企業(yè)文化的誕生過程CIS文化概念內(nèi)在經(jīng)營資源外在市場環(huán)境企業(yè)定位活動(dòng)識別理念識別視覺識別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉第二十頁，共55頁。

。3、企業(yè)文化的溝通過程：事人對外傳播多元化對內(nèi)理念共識話識別形象系統(tǒng)化廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)公益活動(dòng)終端促銷新聞造勢理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識別第二十一頁，共55頁。舍得精神全局意識危機(jī)意識核心競爭能力強(qiáng)文化創(chuàng)新能力強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)4、九鼎企業(yè)文化的特征一種精神、兩種意識、三種能力第二十二頁，共55頁。

以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為契機(jī)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化建設(shè)，爭取在3-5年期間成為呼倫貝爾最有影響力的集硬件銷售、安防工程以及BusinessToCustomer（B2C）商務(wù)平臺。九鼎的戰(zhàn)略目標(biāo)第二十三頁，共55頁?？蛻魹楸荆\信天下。追求卓越，尊重個(gè)人。溝通合作，學(xué)習(xí)創(chuàng)新。九鼎人的價(jià)值觀第二十四頁，共55頁。制度氛圍是保證環(huán)境氛圍是基礎(chǔ)精神氛圍是核心7、九鼎企業(yè)文化的三個(gè)氛圍第二十五頁，共55頁。

1、經(jīng)營理念以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以一流的管理，創(chuàng)一流的品牌，為客戶提供一流的服務(wù)。三、九鼎企業(yè)文化的核心內(nèi)容第二十六頁，共55頁。2、企業(yè)精神

學(xué)習(xí)溝通超越自我

學(xué)習(xí)溝通：每一個(gè)九鼎人都要經(jīng)常學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)溝通，最大限度降低企業(yè)內(nèi)耗，減少團(tuán)隊(duì)之間的誤解和摩擦。超越自我：每一個(gè)九鼎人都要從完善自我，到實(shí)現(xiàn)自我，最終達(dá)到超越自我。在企業(yè)中成就自我價(jià)值，發(fā)揮最大潛能。第二十七頁，共55頁?？蛻糁辽?，為客戶創(chuàng)造價(jià)值以人為本，為員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值以企為根，為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值3、企業(yè)宗旨第二十八頁，共55頁。1、誠信天下：公司為九鼎，本意為誠信，做人做事都要誠信為先。2、舍得精神：小舍小得，大舍大得，不舍不得。員工為企業(yè)，企業(yè)為員工，員工和企業(yè)為社會(huì)，有舍才有得。3、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：科技型企業(yè)崇尚學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力4、團(tuán)隊(duì)合作：一群有能力、有信念的人，為了一個(gè)目標(biāo)，自覺自愿戰(zhàn)斗在一起，才能產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的動(dòng)力。5、團(tuán)隊(duì)分享：分享智慧，分享成果，分享喜悅，分享心得，只有分享團(tuán)隊(duì)才能團(tuán)結(jié)，才能成長，才能強(qiáng)盛，才能壯大。6、科技創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)只有不斷的從舊思想、行為、觀念的束縛中解脫出來，企業(yè)才能具有長遠(yuǎn)的生命力。7、個(gè)人尊重：關(guān)愛是尊重，平等是尊重，讓企業(yè)的員工永遠(yuǎn)感覺到企業(yè)的理解支持和尊重，讓員工感覺到偉大、崇高、價(jià)值和責(zé)任。4、九鼎企業(yè)文化的具體表現(xiàn)第二十九頁，共55頁。1、九鼎人的特征

有胸襟，有遠(yuǎn)見，講誠信，負(fù)責(zé)任。胸襟：舍得之間，方顯磊落本色。遠(yuǎn)見：站在巨人的肩膀，引領(lǐng)科技前沿。誠信：一言九鼎，誠信天下。責(zé)任：一面肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展，一面肩負(fù)著回報(bào)社會(huì)。九鼎企業(yè)文化的內(nèi)涵第三十頁，共55頁。1、舍得”者,實(shí)無所舍,亦無所得,是謂“舍得”2、今天能做完的事，不要放到明天去做，“今日事今日畢”3、找方法才能成功，找借口永遠(yuǎn)失敗4、會(huì)而不議，議而不決，決而不行，這也是浪費(fèi)行為。5、知識從學(xué)習(xí)中獲得，素質(zhì)從改善中進(jìn)步。6、沉默不是金，發(fā)言要用心。7、財(cái)富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財(cái)富，資源終將枯竭，

唯有文化生生不息。2、九鼎人的座右銘第三十一頁，共55頁。引領(lǐng)科技前沿，提供一流服務(wù)3、九鼎廣告定位第三十二頁，共55頁。1、你需要一扇窗，讓你的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)里徜徉（企業(yè)建站）2、無暇光顧淘寶，你可以逛逛淘淘，你的選擇，觸手可及。（本地購物商城）3、你的企業(yè)你的家，九鼎安防為大家。4、九鼎企業(yè)廣告語第三十三頁，共55頁。1、98%法則：品牌的98%是文化；經(jīng)營的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì)五、九鼎文化三大管理思想第三十四頁，共55頁。

中國傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，九鼎“三個(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。

2、三個(gè)三原則：三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面精神面貌體力產(chǎn)品經(jīng)營孫子不戰(zhàn)而勝洗腦統(tǒng)一思想財(cái)力資本經(jīng)營老子上善若水洗手贏在執(zhí)行智力品牌經(jīng)營第三十五頁，共55頁。①為什么奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。原因有二一個(gè)是奧運(yùn)的原則永遠(yuǎn)是：公正、公平和公開一個(gè)是奧運(yùn)的主題是：參與競爭合作，更高更快更強(qiáng)；九鼎育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競爭中成長，在合作中共贏。3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)第三十六頁，共55頁。②木匠觀點(diǎn)：

走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，

樹紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值③1+1〉2：九鼎在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。第三十七頁，共55頁。九鼎持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷

進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶4、九鼎的無形資產(chǎn)第三十八頁，共55頁。。員工政府外腦客戶供應(yīng)商九鼎九鼎文化的價(jià)值鏈第三十九頁，共55頁。追求卓越

為員工創(chuàng)造價(jià)值為客戶創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值第四十頁，共55頁。

個(gè)人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與社會(huì)的進(jìn)步緊密相連完成任務(wù)體現(xiàn)自我價(jià)值追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值第四十一頁，共55頁。5、產(chǎn)品文化6、市場文化7、營銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化九鼎企業(yè)亞文化分析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營文化4、競爭文化第四十二頁，共55頁。

1、戰(zhàn)略文化：專注電子行業(yè)，打造核心能力；

強(qiáng)化危機(jī)意識，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。

2、人才文化：搭建成長平臺，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。

3、經(jīng)營文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；

以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。

4、競爭文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競爭

在競爭中發(fā)展，在合作中雙贏

第四十三頁，共55頁。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；以創(chuàng)新制造差異

，以成本贏得競爭。

6、市場文化：客戶就是市場，人心就是市場，企業(yè)價(jià)值鏈之間

的競爭本質(zhì)是文化力的競爭。

7、營銷文化：80%是營，20%是銷；營造一種文化概念，率先深入

人心，便是市場營銷的一切。營銷不僅要深入，而且要“神”入。

8、領(lǐng)導(dǎo)文化：分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中；

第四十四頁，共55頁。

堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。

12字基本方針為：

服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)；管理、監(jiān)督、控制

12字方針的內(nèi)涵：

服務(wù)為九鼎全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù)

為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)

為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)

協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)九鼎與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級政府

、行業(yè)、新聞、金融、公眾等

協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之

間的資源分配和合作關(guān)系

第四十五頁，共55頁。激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有九鼎特色的

激勵(lì)文化

在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無形價(jià)值

相結(jié)合的激勵(lì)體系

管理負(fù)責(zé)高層人力資本管理：集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、

考評、培養(yǎng)、發(fā)展負(fù)責(zé)九鼎核心品牌管理：“九鼎”品牌的

CIS開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)

監(jiān)督對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查對事業(yè)本部的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查控制深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制第四十六頁，共55頁。1、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員快樂成長的情緒；

2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；

3、尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的矛盾是誤會(huì)，98%的經(jīng)營是人性，理解、尊重、欣賞、贊揚(yáng)。

4、木匠走進(jìn)大森林，無才不能用；1+1〉2：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互

補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏；

5、奧運(yùn)原則：參與競爭合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場化，競爭全球化；

6、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；

7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬要策之以其道，食之盡其材，