大學(xué)生進(jìn)出口交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

第50頁共50頁大學(xué)生進(jìn)出口交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告大學(xué)生進(jìn)出口交易會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)時(shí)間：114屆廣交會(huì)，XX年10月8日至XX年11月4日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)進(jìn)出口交易會(huì)xx會(huì)館實(shí)習(xí)單位：中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)廣交會(huì)簡(jiǎn)介：中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)即xx交易會(huì)，簡(jiǎn)稱廣交會(huì)，英文名為cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在xx舉辦，迄今已有五十余年歷史，是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次、規(guī)模、商品種類、到會(huì)客商最多、成交效果的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。自XX年4月第屆起，廣交會(huì)由中國(guó)出口商品交易會(huì)更名為中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái)。XX年10月15日，第112屆廣交會(huì)開幕，盡管受全球市場(chǎng)仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響，但中國(guó)外貿(mào)開展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)并未根本削弱。廣交會(huì)是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部、廣東省人民政府主辦，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心承辦。廣交會(huì)有兩個(gè)展期，分別是春季展期和秋季展期，開展時(shí)間分別是每年的4月15日至5月5日和10月15日至11月4日。每個(gè)展期又分三個(gè)展期，分別展不同類別的商品。廣交會(huì)是一個(gè)對(duì)外交流的宏大舞臺(tái)。工作概況：這次實(shí)習(xí)是學(xué)校為我們安排的，可以說，學(xué)校給了我們一個(gè)提早適應(yīng)社會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)樹立正確就業(yè)觀的時(shí)機(jī)，這個(gè)時(shí)機(jī)讓我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)社會(huì)，理解社會(huì)，去承受社會(huì)的磨練。雖然從我的工作來說，不是專業(yè)的理論，但卻也是一次很好的鍛煉，為以后步入社會(huì)步入職場(chǎng)做一個(gè)好的鋪墊，去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)忍受，學(xué)會(huì)與人交流，與人溝通，接觸到更多的人，各種形形色色的人，去親身體會(huì)我們?cè)趯W(xué)校課堂上學(xué)不到、體會(huì)不到的東西。可以說，這次的廣交會(huì)實(shí)____的開展，時(shí)代的要求。XX年10月8號(hào)我來到了位于xx市海珠區(qū)xx會(huì)館，開場(chǎng)進(jìn)展我為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。和我一起來的還有幾個(gè)同班同學(xué)，我們都是同一個(gè)部門的，同屬展館效勞部，美食街巡查員。剛來的第一天，根本上是讓先我們熟悉環(huán)境，給我們看了一個(gè)培訓(xùn)視頻之后，主管就把我們十幾個(gè)美食街巡查員集合在一起，為我們分好組分好工作的地方。整個(gè)會(huì)館分為三個(gè)區(qū)，分別是a、b、c三個(gè)展區(qū)，而我就被分到了b展區(qū)。每個(gè)區(qū)有6個(gè)人，其中兩個(gè)人的辦公室的，還有四個(gè)人就是名副其實(shí)的美食街巡查員了，而我們的工作地點(diǎn)也是在美食街的范圍內(nèi)。我們b區(qū)的主管是一個(gè)很干練的女性，我們都叫她賢姐，賢姐給我們大概講述了一下我們的工作，我們也很虛心的聽從她對(duì)我們每一項(xiàng)工作的安排。從賢姐的講述中，我大概知道我們的每天的工作了，那就是每天檢查美食街各店鋪衛(wèi)生情況，還有美食街地面衛(wèi)生，就餐的時(shí)候維持一下美食街的秩序，工作看似簡(jiǎn)單，但是要做好卻并不是一件簡(jiǎn)單的事。首先我們要做的第一件事就是要和個(gè)店鋪的主管溝通好，大家互相配合好各自的工作，同時(shí)和美食街搞衛(wèi)生的阿姨們搞好關(guān)系也不容無視，因?yàn)榧僭O(shè)發(fā)現(xiàn)美食街不衛(wèi)生我們要叫阿姨們趕緊去搞好衛(wèi)生，因?yàn)樽鳛橹袊?guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)的美食街，衛(wèi)生是很重要的，不容許有一點(diǎn)的不衛(wèi)生出現(xiàn)的。進(jìn)入廣交會(huì)實(shí)習(xí)階段之后，我每天都要七點(diǎn)半起床，然后經(jīng)過一番洗刷之后，穿上那一套專屬于美食街巡查員的工作服之后就想大多數(shù)上班族一樣擠著地鐵到xx會(huì)館進(jìn)展一天的工作了，為了配那身工作服，在正式上班的前一天還專門出去買了一雙皮鞋，可見我對(duì)這一次的廣交會(huì)實(shí)習(xí)是多么的重視。經(jīng)過安檢，我輕車熟路的來到了屬于b區(qū)的美食街，盡管還很早，但是各大店鋪都已經(jīng)開場(chǎng)籌備了，為中午的來吃飯的客商們提供午餐，而我們作為美食街的巡查員也就要開場(chǎng)我們一天的工作了。首先我們要做的是四個(gè)人分成兩組，分別是巡查咖啡廳和快餐店，檢查他們的門店衛(wèi)生還有工作人員衛(wèi)生，是否帶口罩和手套這些內(nèi)容，把巡查時(shí)看到的情況記錄下來，有違犯規(guī)定的也要提醒他們改正過來，這就需要我們要有很好的溝通才能了，每次經(jīng)過咖啡廳的時(shí)候老板都會(huì)問我要不要來一杯咖啡。巡查完之后早上的工作算了完成了，然后我們要在11點(diǎn)之前吃完飯。11點(diǎn)之后算是我們比擬忙的時(shí)候了，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候美食街正是人潮洶涌的時(shí)候，因?yàn)楫吘姑總€(gè)人都是需要吃飯的，這時(shí)候我們作為巡查員就要在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序了，雖然說能進(jìn)廣交會(huì)的人素質(zhì)都不會(huì)太低，但是畢竟人太多了，難免會(huì)出現(xiàn)一些排隊(duì)打飯混亂或者擋住了美食街過道的情況，這時(shí)候我們就要上去客氣地請(qǐng)他們配合工作，同時(shí)也是方便自己方便別人地有秩序的排好隊(duì)。就這樣我們要工作到下午兩點(diǎn)半左右才能回去休息室休息，連續(xù)站3個(gè)多小時(shí)說不累那是假的，但是這也更能鍛煉我吃苦的耐力，鍛煉我的毅力。在工作期間，讓我最有興趣的事就是與外國(guó)采購(gòu)商面對(duì)面地交流，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)學(xué)了那么多年的英語卻沒有用英語真正和外國(guó)人交流的我來說，這是一件很刺激很興奮的事。很多外國(guó)采購(gòu)商們懂得來到美食街確不會(huì)出去的，也有些是直接進(jìn)到美食街還沒去過展館的，這時(shí)候看到穿著工作服的我們就會(huì)來向我們問路了。說實(shí)話，剛開場(chǎng)的時(shí)候我一點(diǎn)都聽不懂他們終究要表達(dá)的是什么，更別說要自己組織英語跟他們交流了，甚至連廁所這個(gè)單詞我都沒聽懂，后來我去問了一個(gè)同屬一組，英語還算好的同學(xué)，請(qǐng)叫了一些關(guān)于問路常用的短語，之后底氣足了之后，又開場(chǎng)跑出去為他們指路了。果然，這次我能大概聽懂外國(guó)的朋友們講的大概意思并能為他們指出正確的方向了，這讓我很很有成就感，盡管到了休息時(shí)間，我還是不辭辛苦地站在那里等待著外國(guó)的朋友們上來向我問路，因?yàn)檫@樣我才會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和外國(guó)的人面對(duì)面的地交流，讓我學(xué)的英語用得其所，同時(shí)也能幫助他們盡快找到他們要去的地方，畢竟他們不遠(yuǎn)萬里來到中國(guó)，時(shí)間都是很珍貴的，同樣可以幫到他們自己也能感到快樂。度過了中午吃飯最緊張最忙的時(shí)刻，在下午三點(diǎn)的時(shí)候，我們還有再去巡查一遍各快餐店和咖啡廳之后就能根本上是完畢我們一天的工作了，回來等主管通知我們下班，五點(diǎn)半左右的假設(shè)沒什么事之后，主管就會(huì)叫我們下班了，一天實(shí)習(xí)工作完畢。還好的是直到實(shí)習(xí)完畢我都沒有發(fā)生過崗位瀆職的事情，因?yàn)槲視r(shí)刻記住主管說過的話：“工作態(tài)度一定要認(rèn)真，千萬不能馬虎，因?yàn)榭赡軙?huì)因?yàn)槟愕囊粋€(gè)忽略而造成嚴(yán)重的后果，還有在解決問題事，無論什么情況，都要防止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵?！闭侵鞴艿倪@一番話，讓我兢兢業(yè)業(yè)，一刻也不馬虎。收獲與學(xué)到的知識(shí)：關(guān)于這一個(gè)多月的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，我想了很多，也學(xué)到了很多，從一開場(chǎng)的激情，興奮，到后來的麻木，無聊，再到后來的用平常心去對(duì)待，我覺得這是一個(gè)心性的不斷蛻變，讓自己變得更加可以適應(yīng)環(huán)境，找出自己的缺點(diǎn)，完善自己，也在其中尋找樂趣，尋找知識(shí)，讓自己受益匪淺。這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，也提升了很多，至少在待人處事方面我變得更加有禮貌了，效勞意識(shí)也加強(qiáng)了。這對(duì)于將來我走出校園，走向社會(huì)，走向職場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的根底，很慶幸我可以參加這次實(shí)習(xí)，也很感謝學(xué)校給了我們這次時(shí)機(jī)來到廣交會(huì)這個(gè)對(duì)外的大舞臺(tái)。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以說是一筆彌足珍貴的財(cái)富，盡管當(dāng)別人在學(xué)校上課學(xué)習(xí)是時(shí)候我們卻在外面上班，比別人少了一個(gè)月的上課時(shí)間，但是誰又能敢說我們?cè)趶V交會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)到的東西就比在學(xué)校學(xué)到的東西少呢？年輕就是資本，年輕亦是財(cái)富，我們都應(yīng)該趁著年輕去經(jīng)歷更多，學(xué)習(xí)更多，年輕是需要把握的，年輕是需要珍惜的，正所謂“韶華易逝”，我喜歡在我年輕的時(shí)候有更多的時(shí)機(jī)去接觸更多的人和事，學(xué)習(xí)更多的東西，積累更多的經(jīng)歷，認(rèn)識(shí)更多的朋友，那才不會(huì)枉了青春年華，只有這樣才無悔無憾。更難得的是，通過這次的實(shí)習(xí)，讓我們這些沒用見過世面的同學(xué)們見識(shí)到了中國(guó)商品交易會(huì)的宏大與壯觀，見識(shí)到更多的人和事，讓我們第一次與國(guó)際接軌?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀大學(xué)生進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文在湖北xx進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，讓我深化體會(huì)到生活的不容易，并不是實(shí)習(xí)時(shí)候工作多么繁重，而是每天早晚往返于武昌和漢口之間，那段擠公交的日子讓我深化體會(huì)到了學(xué)校的日子是多么幸福，也讓我更加珍惜了如今的工作。我主要是在單證部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。最大的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的通關(guān)單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《UCp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，假設(shè)以后可以有時(shí)機(jī)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手，實(shí)習(xí)的日子雖然即將完畢，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn)，自己的知識(shí)還很缺乏，畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告中遠(yuǎn)天津國(guó)際貨運(yùn)各部門領(lǐng)導(dǎo)：你們好，學(xué)生在天貨四周的實(shí)習(xí)完畢了。感謝總經(jīng)理先生以及人事部廖經(jīng)理和張主任對(duì)我這次實(shí)習(xí)所做的方案和安排，學(xué)生在這四周的時(shí)間里學(xué)到了很多，對(duì)遠(yuǎn)洋貨運(yùn)業(yè)務(wù)，國(guó)際航運(yùn)常識(shí)都有了一定的理解，通過對(duì)實(shí)際工作的觀摩及理論,理解了工作中的要點(diǎn)并有自己的心得。實(shí)習(xí)完畢后，我反思這四周的實(shí)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果及心得總結(jié)如下：業(yè)務(wù)流程篇四周的時(shí)間，我共去了營(yíng)銷中心、出口操作部、儲(chǔ)運(yùn)部、綜合/進(jìn)口部四個(gè)部門，在每個(gè)部門，通過閱讀內(nèi)部資料，以及諸位師傅們的講解，我對(duì)天貨兩大主要業(yè)務(wù)——出口FOB業(yè)務(wù)以及進(jìn)口FOB業(yè)務(wù)運(yùn)有了充分的理解。經(jīng)過我的考慮以及參考相關(guān)內(nèi)部資料，我對(duì)業(yè)務(wù)流程作了一下總結(jié)：出口業(yè)務(wù)流程——宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運(yùn)出口，需要解決三大問題：一、貨要可以運(yùn)——即貨主自主或我司報(bào)關(guān)行代為海關(guān)報(bào)關(guān)，同時(shí)根據(jù)目的港中轉(zhuǎn)港情況或其他航運(yùn)條件限制，確定是否可以承運(yùn)貨主的貨物。二、要把貨裝在船上——即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物，還要有艙位三、貨要集港——即在航運(yùn)前，貨物要在指定的時(shí)間運(yùn)送到指定的地點(diǎn)，統(tǒng)一集港。出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個(gè)問題的過程，首先，營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)，____或承接業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線、港口情況確定是否可以承接此票貨物運(yùn)輸，同時(shí)要確定是由貨主自行報(bào)關(guān)還是委托我司天遠(yuǎn)報(bào)關(guān)行為其報(bào)關(guān)，確定后，將貨主所提供的信息錄入IRIS2系統(tǒng)，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過IRIS2為客戶訂艙，并生成提箱單，并將傳至箱管部與儲(chǔ)運(yùn)部?？蛻糇灾鳑Q定是自己裝貨集港，將貨物運(yùn)至堆場(chǎng)，或是由我司儲(chǔ)運(yùn)部出口陸運(yùn)科代為進(jìn)展出口陸運(yùn)。最后，集裝箱在港口集港，裝船運(yùn)輸。財(cái)務(wù)運(yùn)作以及相關(guān)單證操作貫穿整個(gè)流程。進(jìn)口FOB貨運(yùn)業(yè)務(wù)——進(jìn)口業(yè)務(wù)與出口業(yè)務(wù)相似，相關(guān)貨運(yùn)流程在時(shí)間順序上與出口相逆，參考綜合/進(jìn)口部資料，流程大致為：國(guó)內(nèi)收貨人向國(guó)內(nèi)代理發(fā)進(jìn)口委托→國(guó)內(nèi)代理向國(guó)外代理訂艙，確認(rèn)運(yùn)費(fèi)→國(guó)外代理向供貨人聯(lián)絡(luò)備貨情況→國(guó)外供貨人確認(rèn)，訂艙→國(guó)外代理發(fā)布預(yù)配信息給國(guó)內(nèi)代理，再由國(guó)內(nèi)代理反響給國(guó)內(nèi)收貨人→貨物裝箱、裝船，國(guó)外代理簽發(fā)海運(yùn)提單→國(guó)外代理向國(guó)內(nèi)代理發(fā)裝船確認(rèn)電，由國(guó)內(nèi)代理向收貨人發(fā)布到貨通知與運(yùn)費(fèi)通知。其中，運(yùn)價(jià)要向運(yùn)費(fèi)科申請(qǐng)，由運(yùn)費(fèi)科確認(rèn)運(yùn)價(jià)，同時(shí)艙單備案由中集總部完成。知識(shí)篇除以上對(duì)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)外，我閱讀了很多內(nèi)部資料如船期表，中遠(yuǎn)各內(nèi)部期刊。通過閱讀這些材料，加深了我對(duì)國(guó)際航運(yùn)這一商業(yè)領(lǐng)域的理解，包括中遠(yuǎn)以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況；熟悉了中遠(yuǎn)承運(yùn)的各大主要航線——亞太，美西，美東，歐地以及內(nèi)支線，同時(shí)也記住了國(guó)內(nèi)及全球各主要大型港口；記錄了與航運(yùn)有關(guān)的專業(yè)英語詞匯及英文縮寫意義；學(xué)習(xí)了IMO國(guó)際危品條例，各危品代碼所代表的危險(xiǎn)品種類以及相關(guān)中遠(yuǎn)內(nèi)部文件；閱讀了與貨運(yùn)有關(guān)的國(guó)際公約以及國(guó)內(nèi)法律，積累了一些常識(shí)；知道了一份完好的進(jìn)口陸運(yùn)工程招標(biāo)書應(yīng)包括哪些內(nèi)容。實(shí)地感受篇在第三周于塘沽儲(chǔ)運(yùn)部實(shí)習(xí)期間，我參觀了中遠(yuǎn)天昌堆場(chǎng)以及中遠(yuǎn)協(xié)議堆場(chǎng)博達(dá)堆場(chǎng)。通過對(duì)堆場(chǎng)的參觀，我近間隔觀察了各種箱型——20’,40’,20冷,40冷,OT箱,框架箱。對(duì)箱體的構(gòu)造，使用有了直觀的理解。同時(shí)，兩次隨業(yè)務(wù)員赴天昌堆場(chǎng)監(jiān)視裝貨，各類大型操作車輛以及現(xiàn)場(chǎng)裝箱過程都給我留下了深化的印象。與天昌相比。博達(dá)堆場(chǎng)占地面積更大，并有自營(yíng)倉庫，完備的信息及監(jiān)控系統(tǒng)，在博達(dá)堆場(chǎng)參觀期間，我通過博達(dá)總經(jīng)理理解了更多關(guān)于堆場(chǎng)的知識(shí)，如堆場(chǎng)操作流程，裝箱本錢組成，堆場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及開展形式等，并留意觀察了堆場(chǎng)的布局，堆箱場(chǎng)地及裝箱場(chǎng)地的位置，車輛進(jìn)出方式以及一些貨物的現(xiàn)場(chǎng)裝箱，深化體會(huì)到了物流系統(tǒng)規(guī)劃在現(xiàn)實(shí)操作中的意義：好的物流系統(tǒng)不僅僅是對(duì)操作流程的優(yōu)化，更重要的是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變才能。工作要點(diǎn)篇經(jīng)過在不同部門的實(shí)習(xí)，我對(duì)這四個(gè)部門的工作內(nèi)容都有了大致的理解，通過觀察業(yè)務(wù)員們的工作，聽他們與客戶的，以及同事間的互相討論。我對(duì)實(shí)際工作中應(yīng)注意的問題作了一下總結(jié)：現(xiàn)代物流將供給鏈作為重點(diǎn)研究對(duì)象，目的是整條供給鏈的效益化，要到達(dá)此目的最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要與自身的上游單位和下游單位保持親密的聯(lián)絡(luò)。在國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)這條鏈中，中遠(yuǎn)是其中重要的一環(huán)，其上游單位就是貨主，下游單位是各陸運(yùn)單位包括車隊(duì)、堆場(chǎng)、港務(wù)局。天貨的承諾之一是“以客戶滿意為目的”，客戶滿意是建立在客戶的需求得到滿足的根底上的，由于貨物種類千差萬別，每個(gè)貨主的需求可以說都是不同的，因此要深化分析^p客戶的需求，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的效勞有時(shí)并不是的，就像一個(gè)大的飯店，我們既要有滿漢全席，也要有煎餅果子。目前貨運(yùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，我認(rèn)為我們要擴(kuò)大目的客戶群體，讓客戶第一時(shí)間想到的是中遠(yuǎn)，這也便是做好“客戶滿意”的最終目的。在理解客戶的根底上，同樣重要的是，要讓客戶理解中遠(yuǎn)，在實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的客戶或者一些上游貨代一味按照自己的行為習(xí)慣做事，導(dǎo)致貨物無法按時(shí)集港或者延期赴運(yùn)，甚至有時(shí)他們的商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的，不但耽誤了他們自己的貨物出運(yùn)，也給我們的業(yè)務(wù)帶來了很多費(fèi)事。因此我認(rèn)為，在處理每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都要盡可能的讓客戶理解我們的業(yè)務(wù)流程，與客戶達(dá)成共識(shí)，防止給雙方都帶來費(fèi)事。與上游貨主相對(duì)應(yīng)的，是下游負(fù)責(zé)陸運(yùn)的車隊(duì)、堆場(chǎng)、港務(wù)局。由于天貨目前沒有直屬的車隊(duì)，堆場(chǎng)，大局部出口陸運(yùn)與進(jìn)口陸運(yùn)業(yè)務(wù)需要外界車隊(duì)或者協(xié)議車隊(duì)完成，因此理解車隊(duì)以及堆場(chǎng)非常重要，詳細(xì)而言，對(duì)于車隊(duì)，要理解車隊(duì)的運(yùn)價(jià)，車輛數(shù)，車種，車隊(duì)的內(nèi)部規(guī)定，甚至每位司機(jī)；對(duì)于堆場(chǎng)，要理解堆場(chǎng)的規(guī)模，裝箱費(fèi)，承載才能，業(yè)務(wù)種類，業(yè)務(wù)特色，以及堆場(chǎng)內(nèi)部規(guī)定。同時(shí)，對(duì)于監(jiān)管港口的國(guó)家部門港務(wù)局更是要保持親密的關(guān)系，要時(shí)刻理解港口的動(dòng)態(tài)，做到信息共享。除了要與供給鏈上下游保持親密的關(guān)系以外，在實(shí)際的工作中，快速的反響才能以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變才能是非常重要的。我在營(yíng)銷中心亞太線實(shí)習(xí)的時(shí)候，發(fā)生這樣一件事——一天下午四點(diǎn)左右，突然傳來消息，新加坡港由于壓港嚴(yán)重，限定某一條船在該港的下貨量，而這時(shí)，所有從新加坡港中轉(zhuǎn)的貨物已經(jīng)訂艙完畢，且超過該量，并且已經(jīng)開場(chǎng)集港，船第二天就開了，為此要做出應(yīng)急措施，是為貨主換船，還是勸說一局部客戶延遲，亞太線的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案，最后使問題圓滿解決，給我留下了深化的印象。這只是一個(gè)例子，由于客戶眾多，且一次完好的貨運(yùn)業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合，很容易發(fā)生突發(fā)事件，因此應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能是做一名好的中遠(yuǎn)員工所必需的。在這短短的四周里，各個(gè)部門的師傅們都表現(xiàn)出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì)，尤其是教師傅們，我很欽佩，這也是我們年輕人所要好好學(xué)習(xí)的。感想篇短短的四周就這么完畢了，思緒隨著對(duì)這段時(shí)間的反思而抽絲剝繭，有些東西在我腦海里逐漸深化起來，也許我將來走向了不同的領(lǐng)域，也許這些學(xué)到的東西最終會(huì)被遺忘在記憶的角落，布滿時(shí)間的灰燼，但是在這四周的時(shí)間里，與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)鮮明……不由得想起在中遠(yuǎn)期刊上看到的中遠(yuǎn)座右銘“求是，創(chuàng)新”，正是這種企業(yè)文化，這種精神，在這四周的時(shí)間內(nèi)時(shí)時(shí)刻刻的感染著我，這是天貨的驕傲，更是天津人的驕傲！最近國(guó)家發(fā)布新的政策導(dǎo)向，正式定位天津?yàn)楸狈降慕?jīng)濟(jì)中心，就運(yùn)輸而言，與北京相比，我們天津具有得天獨(dú)厚的海運(yùn)優(yōu)勢(shì)，我想天貨一定可以好好把握這個(gè)時(shí)機(jī)，喜聞我們天貨自己的堆場(chǎng)就要建成并交付使用了，將來的十年內(nèi)，隨著天津的開展，貨運(yùn)量將比方今進(jìn)步很多，因此我認(rèn)為有一個(gè)或多個(gè)天貨直屬的大型、現(xiàn)代化、高效率、業(yè)務(wù)全面的堆場(chǎng)是非常必要的，這樣能讓天貨在將來貨運(yùn)業(yè)更加劇烈的時(shí)候擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)資本。同時(shí)，在資金允許的情況下，我希望天貨可以有自己的車隊(duì)，并與腹地各攬貨網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合，形成車隊(duì)聯(lián)營(yíng)，降低空載率。結(jié)語以上是我在這四周實(shí)習(xí)里學(xué)到的主要內(nèi)容，更重要的是，我在學(xué)到很多東西的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)了自身的很多缺乏，知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重鍛煉自己的哪些方面。最后，再次感謝這四周實(shí)習(xí)中所有幫助我，教導(dǎo)我的諸位領(lǐng)導(dǎo)，師傅們！學(xué)生：曹平XX年8月13日大學(xué)生外貿(mào)進(jìn)出口公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三局部，對(duì)近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。關(guān)鍵字：客戶開發(fā)處理詢盤操作流程第1章緒論1.1實(shí)習(xí)背景實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū)，公司名稱為……。公司成立于XX年，是一家集設(shè)計(jì)、消費(fèi)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的目光洞察將來，以開展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術(shù)和全方位的效勞不斷為群眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。效勞社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的泉，幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，“發(fā)奮圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng)，在業(yè)界獲得了驕人的成績(jī)。1.2實(shí)習(xí)意義三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，應(yīng)該成認(rèn)，假設(shè)沒有將自己學(xué)到的理論通過理論被自己所真正掌握，應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份滿意的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才可以將書本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。第2章實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)初期公司從去年開場(chǎng)做外銷，如今外銷部門有兩個(gè)前輩，她們都做過兩三年的外貿(mào)，經(jīng)歷比擬豐富，不過她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng)，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè)，大體理解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致理解后，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的理解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時(shí)間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步理解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的____進(jìn)展客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。2.2實(shí)習(xí)中期實(shí)習(xí)將近10天，對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了，這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己探究后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí)，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上，經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品，剛開場(chǎng)客戶問什么就回復(fù)什么，覺得很被動(dòng)，尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。漸漸的，我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤，急于尋找客戶，遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求，所以使得自己很被動(dòng)，另外，在報(bào)價(jià)上，并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出一樣的價(jià)格，而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每個(gè)客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對(duì)方急，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向，及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子，總之要綜合考慮，給他報(bào)價(jià)。我想，報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。一年已經(jīng)過去了，在班委改選之際，我就這一年來所做的事情向教師和同學(xué)們做一個(gè)匯報(bào)。1.春游的宣傳在中選宣傳委員之后，遇見的班級(jí)的第一件大事就是春游，我需要做的是春游之前對(duì)大家宣傳班委關(guān)于春游的一些安排和本卷須知，在春游之后對(duì)活動(dòng)進(jìn)展總結(jié)，并給出書面文稿，交至院里。總結(jié)：在這次工作中，我遇見了一些問題，比方由于對(duì)班委的安排有的不是很清楚，于是不能及時(shí)很準(zhǔn)確的向大家宣傳，在春游活動(dòng)中沒有特別注意一些細(xì)節(jié)的問題，所以在組織零散材料的時(shí)候顯的困難。改正方法：在以后的工作中要做有心人，留心一些關(guān)于班級(jí)活動(dòng)或者是關(guān)于同學(xué)的事情。2心理咨詢?nèi)盏幕顒?dòng)在團(tuán)支部的組織下，我們以班級(jí)為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)展了一次心理咨詢?nèi)盏膱F(tuán)日活動(dòng)，活動(dòng)目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡(jiǎn)單的心理知識(shí)并進(jìn)展氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的測(cè)驗(yàn)。總結(jié)：在活動(dòng)過程中，發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點(diǎn)‘我的心理沒有問題，不需要進(jìn)展心理測(cè)試’。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)心理的不正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)展心理咨詢不僅是因?yàn)榇嬖谛睦韱栴}，就是沒有心理問題也是可以進(jìn)展心理咨詢，對(duì)自我有個(gè)更清楚的理解。改正方法：盡自己的才能向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。改變?nèi)罕妼?duì)心理咨詢的不正確的觀點(diǎn)。3秋游秋游活動(dòng)中，我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員挑選適宜大家集體進(jìn)展的小游戲，這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)精神?？偨Y(jié)：要組織一場(chǎng)好的集體活動(dòng)是不容易的，必須大家一起用心的去努力，并且要懂得利用相關(guān)的專業(yè)書籍(如吳教師借我們一本關(guān)于如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的書籍，我們從中找到了有用的游戲。改良方法：注意在平時(shí)玩的過程中融入專業(yè)知識(shí)，寓教于樂。4元宵節(jié)的活動(dòng)在XX年元宵節(jié)那天，我們就吳教師提出的建議，組織一場(chǎng)活動(dòng)。沈晨初，龔燕艷，還有我，去歐尚買元宵，并且聯(lián)絡(luò)食堂，并通知大家參加?？偨Y(jié)：大家都很開心，感受到了班級(jí)的團(tuán)結(jié)和溫馨。改良方法：多組織一些能團(tuán)結(jié)同學(xué)的活動(dòng)，使大家感受到班級(jí)的友好氣氛。5其他平時(shí)工作中還會(huì)有一些零散的事情：通知同學(xué)一些班里的決定，組織同學(xué)參加院里的活動(dòng)……總結(jié)：可能會(huì)遇見大家積極性不高的問題改良方法：如進(jìn)展簽名制或責(zé)任到人制等總之，不當(dāng)家不知柴米貴，不當(dāng)大學(xué)班委不知道難。經(jīng)歷一年的鍛煉，遇到許多問題，但也成長(zhǎng)了很多，謝謝教師的信任和同學(xué)的支持，讓我有時(shí)機(jī)為班級(jí)出力也讓我有自己開展的空間。希望所有同學(xué)在x教師的帶著下將05應(yīng)心建立的更好。在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí)，還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶，利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供給信息，同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息，然后主要通過郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的，所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。在此期間，給多個(gè)客戶發(fā)過樣品，一般來說客戶假設(shè)要求要樣品的話那么合作的可能性就比擬大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然假設(shè)樣品有問題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品，我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子，這給了我很大的教訓(xùn)?？傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn)，穩(wěn)住自己的心，穩(wěn)住客戶。2.3實(shí)習(xí)后期實(shí)習(xí)最后幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會(huì)回來，之后除了與廣交會(huì)上對(duì)我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)絡(luò)外，還要對(duì)之前的客戶進(jìn)一步開發(fā)，對(duì)現(xiàn)有訂單進(jìn)展跟蹤。通過最后這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我熟悉了整個(gè)外貿(mào)的實(shí)際操作，即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)展及交易善后的整個(gè)流程。同時(shí)針對(duì)在實(shí)際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。第3章小結(jié)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期完畢了，回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系，面對(duì)新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都于理論，所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸理論，讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將理論的意義定義于此，我們還要從理論中總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的所見所聞所感所想總結(jié)如下：1.根底的理論知識(shí)要掌握扎實(shí)，才能靈敏變通，以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對(duì)待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個(gè)腳印才能成功。2.工作中假設(shè)有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂意對(duì)我們施舍經(jīng)歷的人，遇到這種情況，不必抱怨，因?yàn)樗麄儾]有這個(gè)義務(wù)，所以一定要沉住氣。假設(shè)問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說謝謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外假設(shè)同事讓自己幫助一定要很樂意去做，而且要盡量做好，因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。3.要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接打中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)絡(luò)，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么回絕不必要的廣告……有時(shí)從他們的談話語氣、舉止中可以理解到自己在辦公室中的處境，因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說什么樣的話，什么時(shí)候該說話，什么時(shí)候該沉默，什么話該說，什么話不該說。進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告在湖北xx進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，讓我深化體會(huì)到生活的不容易，并不是實(shí)習(xí)時(shí)候工作多么繁重，而是每天早晚往返于武昌和漢口之間，那段擠公交的日子讓我深化體會(huì)到了學(xué)校的日子是多么幸福，也讓我更加珍惜了如今的工作。我主要是在單證部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《ucp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，假設(shè)以后可以有時(shí)機(jī)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手，實(shí)習(xí)的日子雖然即將完畢，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn)，自己的知識(shí)還很缺乏，畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文**年**月**日，我來到**進(jìn)出口公司單證部實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《ucp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，我相信這對(duì)我以后的工作是有很大幫助的。外貿(mào)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告三步走，要知道自己實(shí)習(xí)的目的以及實(shí)習(xí)的意義何在，帶著自己的目的性、學(xué)習(xí)性，有針對(duì)的實(shí)習(xí)。本期應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告為大家?guī)硪黄P(guān)于外貿(mào)進(jìn)出口的實(shí)習(xí)報(bào)告。一、實(shí)習(xí)的意義1.1實(shí)習(xí)背景實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū)，公司名稱為……。公司成立于2023年，是一家集設(shè)計(jì)、消費(fèi)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的目光洞察將來，以開展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術(shù)和全方位的效勞不斷為群眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。效勞社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的泉，幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，“發(fā)奮圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng)，在業(yè)界獲得了驕人的成績(jī)。1.2實(shí)習(xí)意義三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí)，諸如：外貿(mào)術(shù)語，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程。但是，應(yīng)該成認(rèn)，假設(shè)沒有將自己學(xué)到的理論通過理論被自己所真正掌握，應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份滿意的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才可以將書本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去，解決實(shí)際問題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)初期公司從去年開場(chǎng)做外銷，如今外銷部門有兩個(gè)前輩，她們都做過兩三年的外貿(mào)，經(jīng)歷比擬豐富，不過她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng)，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè)，大體理解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致理解后，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的理解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時(shí)間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步理解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的____進(jìn)展客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。2.2實(shí)習(xí)中期在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí)，還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶，利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供給信息，同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息，然后主要通過郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的，所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。實(shí)習(xí)將近10天，對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了，這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉，自己探究后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí)，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上，經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品，剛開場(chǎng)客戶問什么就回復(fù)什么，覺得很被動(dòng)，尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。漸漸的，我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤，急于尋找客戶，遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求，所以使得自己很被動(dòng)，另外，在報(bào)價(jià)上，并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出一樣的價(jià)格，而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每個(gè)客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對(duì)方急，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向，及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子，總之要綜合考慮，給他報(bào)價(jià)。我想，報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。在此期間，給多個(gè)客戶發(fā)過樣品，一般來說客戶假設(shè)要求要樣品的話那么合作的可能性就比擬大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意，同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然假設(shè)樣品有問題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品，我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子，這給了我很大的教訓(xùn)?？傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn)，穩(wěn)住自己的心，穩(wěn)住客戶。進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板在湖北xx進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，讓我深化體會(huì)到生活的不容易，并不是實(shí)習(xí)時(shí)候工作多么繁重，而是每天早晚往返于武昌和漢口之間，那段擠公交的日子讓我深化體會(huì)到了學(xué)校的日子是多么幸福，也讓我更加珍惜了如今的工作。我主要是在單證部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《UCp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，假設(shè)以后可以有時(shí)機(jī)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手，實(shí)習(xí)的日子雖然即將完畢，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn)，自己的知識(shí)還很缺乏，畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告在xx進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，讓我深化體會(huì)到生活的不容易，并不是實(shí)習(xí)時(shí)候工作多么繁重，而是每天早晚往返于武昌和漢口之間，那段擠公交的日子讓我深化體會(huì)到了學(xué)校的日子是多么幸福，也讓我更加珍惜了如今的工作。我主要是在單證部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張穎姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在蒲紡進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在蒲紡我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《UCp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝蒲紡進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，假設(shè)以后可以有時(shí)機(jī)從事這個(gè)行業(yè)的工作我相信會(huì)很快上手，實(shí)習(xí)的日子雖然即將完畢，但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn)，自己的知識(shí)還很缺乏，畢竟理論只有在實(shí)際中才能檢驗(yàn)。我會(huì)保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告(一)**年**月**日，我來到**進(jìn)出口公司單證部實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我知道了一些根本的單證程序，有些原來在課本上或者實(shí)訓(xùn)課程上學(xué)的知識(shí)還是很實(shí)用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個(gè)單位是有自己固定的形式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會(huì)的。還是很感謝單證部的胡教師和張姐交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。的收獲是讓我們自己動(dòng)手填空票據(jù)，也學(xué)會(huì)了如何從六聯(lián)單中尋找自己需要的數(shù)據(jù)，在實(shí)際操作中，我們雖然主要的可以填寫，但是還是會(huì)有一些細(xì)小的錯(cuò)誤，這就讓我以后從事相關(guān)的工作一個(gè)啟示：做單據(jù)這塊，雖然工作不是很難，但是一定要細(xì)心再細(xì)心，尤其是對(duì)于信譽(yù)證這樣的支付方式。在這期間對(duì)于貿(mào)易流程需要的根本一套單據(jù)有了很深化的理解，包括：定艙委托書，報(bào)關(guān)需要的核銷單，發(fā)票，裝箱單，商檢的單，還有原產(chǎn)地證等，并不是每一票都需要所有的單據(jù)，而是根據(jù)客戶的需要再制作相關(guān)的單據(jù)。再就是我們親自去了湖北貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)，去那里蓋原產(chǎn)地證書的章子，也是讓我們?nèi)ダ斫赓Q(mào)易的根本流程，以及需要理解的商檢局或者貿(mào)促會(huì)的根本手續(xù)。這些都是無法從學(xué)校學(xué)會(huì)的。在xx進(jìn)出口公司老員工的帶著下，學(xué)到了一些貿(mào)易根本常識(shí)。作為一個(gè)新人，不管是到哪里，在xx我學(xué)會(huì)了很多，首先是一個(gè)自己學(xué)的態(tài)度，在那里，我看了一些平時(shí)沒有注意的書目，如《海關(guān)進(jìn)出口稅那么》，《海關(guān)編碼》，《UCp600》，《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識(shí)手冊(cè)》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍，從自己的閱讀中收獲很多，也學(xué)會(huì)了很多。再者，就是到一個(gè)新單位要積極主動(dòng)的做事，看事情做事情，因?yàn)閯e人都有自己需要忙的事情，只能有空會(huì)跟你交流，你就要學(xué)會(huì)自己去看，去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會(huì)使用各種辦公軟件，其實(shí)自己暑假已經(jīng)在一家外企實(shí)習(xí)過，對(duì)于辦公軟件有些理解，可能沒有經(jīng)常使用，或者每個(gè)地方有自己的不一樣?xùn)|西，程序會(huì)有不同，所以在那，我也跟著我們一起實(shí)習(xí)的龔影映身上學(xué)會(huì)了許多辦公用品的使用，如：機(jī)，掃描儀，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等。只有自己去操作了才會(huì)更加熟悉。我真的很感謝xx進(jìn)出口公司給我們提供這樣一次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，很感謝帶我們的老員工，是你們我了一些為人處事的道理，以及對(duì)一個(gè)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓自己對(duì)紡織品這一塊有了更大的興趣，我相信這對(duì)我以后的工作是有很大幫助的。2023大學(xué)生進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)報(bào)告書個(gè)人情況：本人XX年至XX年年就讀于山東南山學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院.期間曾任班長(zhǎng)，團(tuán)支書等班委職務(wù)，并屢次被評(píng)為優(yōu)秀班干部和三好學(xué)生.XX年12月至今，實(shí)習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機(jī)械.實(shí)習(xí)期間任消費(fèi)技術(shù)，現(xiàn)任消費(fèi)技術(shù)擔(dān)當(dāng).主要負(fù)責(zé)本公司和設(shè)備維護(hù)與管理，新產(chǎn)品的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問題的分析^p與解決.公司規(guī)模：公司位于江蘇昆山出口加工區(qū).公司成立于XX年9月.占地23750平方米.從業(yè)人員約400人.本公司是由____中央發(fā)條株式會(huì)社(80%)和昆山六三機(jī)械工業(yè)(20%)共同投資900萬usd興辦.本公司主要產(chǎn)品為汽車用控制線纜：包括門鎖線纜，開啟線纜，窗戶控制器線纜，停車制動(dòng)器線纜.本公司消費(fèi)線主要分dl線(短線)和openner線(長(zhǎng)線).dl線又分open線和lock線.公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線)，開展到今天的4條dl線和2條openner線.二期工程正在籌建中.工作業(yè)績(jī)：本人從事工作以來，除了日常設(shè)備維護(hù)與管理，保證消費(fèi)線的正常運(yùn)行外，主要負(fù)責(zé)了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試，投產(chǎn)新產(chǎn)品的試消費(fèi))并分別于XX年6月和12月順利投產(chǎn).工作心得：本人從開場(chǎng)工作到如今已有一年半的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你進(jìn)步工作程度的堅(jiān)實(shí)根底.在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要.如我學(xué)的機(jī)電一體化.機(jī)械原理，機(jī)械制圖，電氣知識(shí)這些是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?但我要想進(jìn)步我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通.做為消費(fèi)技術(shù)，在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威，假設(shè)沒有扎實(shí)的機(jī)械知識(shí)，在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?2.學(xué)好一門外語是你增加工資的資本.學(xué)我們機(jī)電這一行的，也就是理科生，不注重外語的學(xué)習(xí)，只要是考試能通過就可以了，而沒有想到在以后的工作中會(huì)用到.你在一外資企業(yè)工作，不會(huì)一門外語是行不通的，不會(huì)外語，你就無法和老板交流，溝通.你只能悶著頭的干(和一個(gè)啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認(rèn)可你呢?你在這個(gè)公司又怎么開展那?3.不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力.中國(guó)有句俗語：踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事.在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么，讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有開展的的可能，別人才會(huì)認(rèn)可你，成認(rèn)你!4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，擅長(zhǎng)溝通.團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人，作為部門擔(dān)當(dāng)，你假設(shè)想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!擅長(zhǎng)溝通是指部門之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.像我們公司，工場(chǎng)包括制造課，消費(fèi)技術(shù)課，質(zhì)量課和生管我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護(hù)的效勞的;我們做的初品(試消費(fèi)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗(yàn)合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時(shí)又要委托我們先做初品等等.和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的費(fèi)事.所以，團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之，用知識(shí)武裝起自己來，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。你才能成功!時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在海規(guī)生物科技的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)歷。不過，在教師和師姐的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些珍貴的經(jīng)歷會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。社會(huì)理論是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也翻開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地效勞社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗s0100這次在海規(guī)生物技術(shù)(上海)為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，對(duì)我而言有著非常重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生物技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在理論才能上也得到了進(jìn)步，真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí)，我對(duì)自己能否完成它曾表示疑心，也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右。可是，現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地明晰、有力。在一次次理論與理論相結(jié)合的過程中，在教師們悉心指導(dǎo)下，我不但對(duì)ELISA有了系統(tǒng)的理解，從無數(shù)次的失敗中汲取了珍貴的經(jīng)歷教訓(xùn)，而且隨著時(shí)間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)?？傊?，這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是在開啟生命之旅大門的過程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)時(shí)機(jī)，并為自己所喜歡的生物科技努力奉獻(xiàn)自己的聰明才智。我在海規(guī)生物科技(上海)做消費(fèi)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)總共半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí)，最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原那么。海規(guī)公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的第一天，教師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實(shí)事求是，誠(chéng)以待人，人品對(duì)一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人，別人也會(huì)如是回報(bào)?？傊?，在海規(guī)公司的半年時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開場(chǎng)接觸社會(huì)、理解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個(gè)句號(hào)。在海規(guī)公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn)，如今我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);如今即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，如今我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是非常關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我考慮過，學(xué)習(xí)經(jīng)歷自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。如今發(fā)現(xiàn)了這個(gè)缺乏之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己可以把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。感謝教師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，我從中受益非淺。進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告〔物流實(shí)習(xí)報(bào)告〕中遠(yuǎn)天津國(guó)際貨運(yùn)各部門領(lǐng)導(dǎo)：你們好，學(xué)生在天貨四周的實(shí)習(xí)完畢了。感謝總經(jīng)理先生以及人事部廖經(jīng)理和張主任對(duì)我這次實(shí)習(xí)所做的方案和安排，學(xué)生在這四周的時(shí)間里學(xué)到了很多，對(duì)遠(yuǎn)洋貨運(yùn)業(yè)務(wù)，國(guó)際航運(yùn)常識(shí)都有了一定的理解，通過對(duì)實(shí)際工作的觀摩及理論,理解了工作中的要點(diǎn)并有自己的心得。實(shí)習(xí)完畢后，我反思這四周的實(shí)習(xí)，將學(xué)習(xí)成果及心得總結(jié)如下：業(yè)務(wù)流程篇四周的時(shí)間，我共去了營(yíng)銷中心、出口操作部、儲(chǔ)運(yùn)部、綜合/進(jìn)口部四個(gè)部門，在每個(gè)部門，通過閱讀內(nèi)部資料，以及諸位師傅們的講解，我對(duì)天貨兩大主要業(yè)務(wù)出口FOB業(yè)務(wù)以及進(jìn)口FOB業(yè)務(wù)運(yùn)有了充分的理解。經(jīng)過我的考慮以及參考相關(guān)內(nèi)部資料，我對(duì)業(yè)務(wù)流程作了一下總結(jié)：出口業(yè)務(wù)流程宏觀上看，貨主有一批貨物通過航運(yùn)出口，需要解決三大問題：一、貨要可以運(yùn)即貨主自主或我司報(bào)關(guān)行代為海關(guān)報(bào)關(guān)，同時(shí)根據(jù)目的港中轉(zhuǎn)港情況或其他航運(yùn)條件限制，確定是否可以承運(yùn)貨主的貨物。二、要把貨裝在船上即要有適當(dāng)?shù)南潴w盛放貨物，還要有艙位三、貨要集港即在航運(yùn)前，貨物要在指定的時(shí)間運(yùn)送到指定的地點(diǎn)，統(tǒng)一集港。出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個(gè)問題的過程，首先，營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)，____或承接業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員根據(jù)貨主提供的信息及貨主的需求并結(jié)合當(dāng)前的航線、港口情況確定是否可以承接此票貨物運(yùn)輸，同時(shí)要確定是由貨主自行報(bào)關(guān)還是委托我司天遠(yuǎn)報(bào)關(guān)行為其報(bào)關(guān)，確定后，將貨主所提供的信息錄入IRIS2系統(tǒng)，生成貨物委托書，并通知出口操作部相關(guān)航線操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物委托通過IRIS2為客戶訂艙，并生成提箱單，并將傳至箱管部與儲(chǔ)運(yùn)部。客戶自主決定是自己裝貨集港，將貨物運(yùn)至堆場(chǎng)，或是由我司儲(chǔ)運(yùn)部出口陸運(yùn)科代為進(jìn)展出口陸運(yùn)。最后，集裝箱在港口集港，裝船運(yùn)輸。財(cái)務(wù)運(yùn)作以及相關(guān)單證操作貫穿整個(gè)流程。進(jìn)口FOB貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)口業(yè)務(wù)與出口業(yè)務(wù)相似，相關(guān)貨運(yùn)流程在時(shí)間順序上與出口相逆，參考綜合/進(jìn)口部資料，流程大致為：國(guó)內(nèi)收貨人向國(guó)內(nèi)代理發(fā)進(jìn)口委托國(guó)內(nèi)代理向國(guó)外代理訂艙，確認(rèn)運(yùn)費(fèi)國(guó)外代理向供貨人聯(lián)絡(luò)備貨情況國(guó)外供貨人確認(rèn)，訂艙國(guó)外代理發(fā)布預(yù)配信息給國(guó)內(nèi)代理，再由國(guó)內(nèi)代理反響給國(guó)內(nèi)收貨人