茶葉銷售實習(xí)周記2023_第1頁
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文檔簡介

第80頁共80頁茶葉銷售實習(xí)周記2023茶葉銷售實習(xí)周記2023。一、單位簡介云南中茶成立于2023年12月17日,是世界500強(qiáng)之一中糧(COFCO)成員企業(yè)中國茶葉股份的全資子公司。主要負(fù)責(zé)云南產(chǎn)區(qū)、貴州產(chǎn)區(qū)、四川產(chǎn)區(qū)普洱茶及紅綠茶等特色產(chǎn)品的消費、加工及國內(nèi)外銷售工作,銷售渠道覆蓋全國(包括____、澳門及____地區(qū))、東南亞地區(qū)及歐美地區(qū),是中國普洱茶行業(yè)重要的企業(yè)之一。二、實習(xí)過程在中國茶葉實習(xí)期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷售,普洱茶的市場調(diào)查,理解茶葉、現(xiàn)狀,以便為茶葉的消費、經(jīng)營提供咨詢效勞。在普洱茶的銷售中,不但重新認(rèn)識的如今茶葉市場的走向,更加學(xué)習(xí)到了要沖跑出一壺好茶的關(guān)鍵。好茶是甘甜的、滑順的、細(xì)膩的、持久的。當(dāng)然還有許多其他的感覺,讓人喝起來感覺很舒適。隨著喝茶年限的增長,我們會對好茶的要求進(jìn)步,而忽略一些當(dāng)初看來是很不好承受的苦澀。甘甜的感覺是品味獲得的,老練的人可以從舌尖接觸到茶湯就開場有了甜的感覺。但是茶湯中往往給我們呈現(xiàn)的最初感覺不是甜,而是微苦的刺激,隨后迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榍鍥?,再從清涼中感受到滋潤,繼而覺得舌底生津,這時甜開場出現(xiàn)了。很多人再第一次喝茶的時候被這個開場的苦嚇壞了,覺得不好喝,放棄了。真是可惜,他沒有等到緊接著就會出現(xiàn)意料中的甜就放棄了喝茶。茶湯咽下之前,茶的甘甜是從舌尖到舌根的過渡、蔓延;茶湯咽下之后,茶的甘甜是從咽喉往舌根部涌現(xiàn),伴隨著清涼感覺,口舌生津,一陣陣地涌現(xiàn)著甜的回味,把這個感覺稱之為甘是再恰當(dāng)不過了。假設(shè)僅僅是說甜,那么苦就是對立面了。而甘卻可以在苦和甜之間迂回變化,有時苦多一些,有時甜多一些,可以說伴隨著苦,回味是甜的甘,是茶湯里面最富戲劇色彩的因素。它既是茶湯本身固有的物質(zhì),也是人們對茶湯的。千百年來,人們喝茶喝出的文化,離不開這個苦盡甘來的滋味。好茶的甘甜回味是持久的,它象鍍在口腔里面的一層膜,久久不會失去。這樣的滋味,加上豐富變化的香氣,難怪有那么多人迷戀和依賴它。這樣的茶數(shù)量比擬少,價格昂貴。平常比擬難喝到,除非機(jī)緣巧合,很多人一輩子就喝上那么一回,終生難以忘懷。大多數(shù)時候,我們喝的茶是甘苦相伴的,苦苦地入口,漸漸地回甘,持久力也差點,沖泡次數(shù)也少很多。但由于有了回甘,茶還是那么迷人。純粹苦而不能回甘的茶就比擬少人喝了。原因是太難以承受那個滋味了。除非萬不得已,一般人嘗過有回甘的茶后,就不會去喝那個苦茶了。甘苦是茶湯中的一對孿生兄弟,而滑澀那么是孿生姐妹了。茶湯中也很少有絕對的滑順,往往是滑順的入口過后,就伴隨著澀。澀在茶湯中扮演的角色很不體面:把喉嚨鎖住的澀叫麻澀,讓舌苔變粗變厚的澀叫干澀,帶有雜味半生不熟的澀叫青澀,受潮捂壞了的澀叫酸澀。等等,聽起來最難聽的名稱在茶湯中莫過于澀了。澀與滑本來是沒有什么關(guān)聯(lián)的,他們是一對矛盾。但是往往承受了澀的感覺后,一切都顯得滑順了。而有時滑順過后馬上滋生了澀,如影附體,相生相伴。這樣一來,澀跟滑就很難用一個界限來區(qū)分它們了。好茶始終滑順,茶湯象自動流轉(zhuǎn)于口腔,細(xì)細(xì)的、滑滑的,豐富的質(zhì)感每一分子都給你留下深化的、無形的印象。同樣會象甘甜一樣在口腔內(nèi)鍍上一層膜,有“釉面”的感覺。大多數(shù)時候我們喝的茶,開場滑順,后來漸漸有些劣質(zhì)茶葉,一開場就又澀又麻,喉嚨象卡了魚刺,揮之不去,非常難受。毫無美感。跟純粹的苦茶一樣,很難入口。奇怪的是,苦澀往往在這個時候聚會,象黑社會一樣,攪得____。最有意思的是,無論甘甜滑順,還是苦澀,往往會被茶湯的香氣所掩蓋掉?;蛘呤窃谙銡獾恼T導(dǎo)下,使人忽略掉苦澀。甚至有的時候為了追求香氣,無所謂苦澀的存在,把苦澀作為一種茶葉的特征。這在很多老茶鬼面前是一種嗜好。就象喝烈酒的人不怕高度酒精的烈辣,煙癮大的人不怕曬旱煙的嗆味一樣。純屬習(xí)慣。按照氣味是游離因子的邏輯,香氣是茶葉本身固有的成分,通過加工控制得到發(fā)揮的氣味,這個氣味是多變的,而且會漸漸消失的。尤其香氣在茶湯中屬于特色的時候,最容易使人無視茶的本來面目:苦、澀、甘、滑。這個時候,你就要有一個明晰來確定茶湯里面到底有些什么了。三、實習(xí)感悟出來社會一年多,已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。外校企業(yè)頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的理論時機(jī),可以讓我們更好的把理論運用于理論,在理論中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的,甚至比理論知識更重要的業(yè)務(wù)知識,這些實習(xí)經(jīng)歷,無疑的我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。最后,感謝這一段曲折光陰,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我的支持與幫助,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情與力量。感謝云南熱帶作物職業(yè)學(xué)院,讓我在短短兩年時間里認(rèn)識了很多良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識和不斷的完善自己,感謝學(xué)院們的英明政策,讓我有時機(jī)把自己所學(xué)到的知識充分的運用到理論中并在理論中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)教師的辛勤付出于教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口。地就不滑順了,舌苔變厚了,有些開場感到喉嚨不適了。這個時候往往我們會選擇換茶或者停頓喝茶了。F132.2023銷售實習(xí)周記實習(xí)周記(第四周)202_年3月24日實習(xí)第四個星期我開場獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主考慮問題的才能,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便可以有一個更深化的理解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。實習(xí)周記(第五周)202_年3月30日經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了許多。面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。實習(xí)周記(第六周)202_年4月5日通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時候,我們便實實在在的進(jìn)步了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!實習(xí)周記(第七周)202_年4月12日眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大局部東西您可能逐字閱讀了,但假設(shè)我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那局部內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果說明成年人可以注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。2023銷售文員實習(xí)周記為了鍛煉自己的社會交際才能,我選擇在業(yè)務(wù)部實習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和藹人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的如今和以后的開展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。實習(xí)周記(第一周)時間過得很快,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,想起第一天過來報到的時候,接待我的是營銷部的副總,在理解過我的根本情況之后,營銷部的副總就按方案把我分到了營銷部進(jìn)展實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進(jìn)展開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開場還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員可以夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。實習(xí)周記(第二周)這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有詳細(xì)安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種根本素質(zhì)的表達(dá)。更何況出校前教師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。實習(xí)周記(第三周)經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比擬習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣可以使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!要學(xué)習(xí)的東西還很多!實習(xí)周記(第四周)實習(xí)第四個星期我開場獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主考慮問題的才能,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便可以有一個更深化的理解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。實習(xí)周記(第五周)經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了許多。面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。2023銷售實習(xí)周記范文在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)歷,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認(rèn)識到自己的弱處。在實習(xí)的開場頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機(jī)器時有“心有余而力缺乏”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能純熟操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個宏大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就抑制的困難。先是自己對著機(jī)器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫助,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開場正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著教師實際學(xué)習(xí)和模擬了幾次以后,我根本上抑制了第一次的缺點,教師也說好好了,并贊揚我進(jìn)步很快。再完畢了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)歷,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)絡(luò)方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦?,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作的深化的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次單獨上路時跌倒的地方撿到的。通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個工程,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對團(tuán)隊精神的才能要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)那么:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出如今自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩噙M(jìn)步自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的此岸。銷售文員實習(xí)周記2023銷售文員實習(xí)周記202_第一周時間過得很快,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,想起第一天過來報到的時候,接待我的是營銷部的副總,在理解過我的根本情況之后,營銷部的副總就按方案把我分到了營銷部進(jìn)展實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進(jìn)展開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開場還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員可以夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。第二周這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有詳細(xì)安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種根本素質(zhì)的表達(dá)。更何況出校前教師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。第三周經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比擬習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣可以使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!要學(xué)習(xí)的東西還很多!第四周實習(xí)第四個星期我開場獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主考慮問題的才能,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便可以有一個更深化的理解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮最大的效能。第五周經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了許多。面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。2023汽車銷售實習(xí)周記經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知,汽車銷售實習(xí)周記。但是這種認(rèn)知大局部僅僅停留在理論的程度,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開場尋找實習(xí)單位。我把目的鎖定在國貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比擬容易。在這一周的找實習(xí)單位中我既品味了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、開展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于理論。xx年9月15日實習(xí)的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)憂自己會和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。xx年9月23號實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的時機(jī)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣漸漸自己的經(jīng)歷多了,也就知道該怎樣處理了。xx年9月31實習(xí)的第三個星期——“條理”假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假設(shè)不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也進(jìn)步了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。xx年10月10號實習(xí)的第四個星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加進(jìn)步,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,假設(shè)一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。xx年10月20日今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍翻開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,如今我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光夢想:一覺悟來,假設(shè)我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于夢想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我紀(jì)念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過于悲觀了吧!xx年11月20日幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛剛坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。假設(shè)我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶效勞。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作才能與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。xx年11月30日我于xx年9月10日通過招聘進(jìn)入昌導(dǎo)實業(yè),進(jìn)入公司后經(jīng)過一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開場為期5個月的試用。在這5個月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時候無法學(xué)到的知識,也增加了自己的見識及社交面,對這5個月有著深深的體會?,F(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r候,客服經(jīng)理對我們進(jìn)展了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過程中我就認(rèn)識到我們即將從事的工作是面對客戶進(jìn)展業(yè)務(wù)推銷,在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不擅長與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何抑制這些弱點,真正面對客人。在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作充滿了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也可以獨立操作了。在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過程中漸漸的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和缺乏:思想上個人較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛慎重和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯缺乏之處,但我會嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到。汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這三個月來我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我的收獲莫過于不管在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,同時也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美妙的將來!二十一世紀(jì),的危機(jī)是沒有危機(jī)感,的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史開展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒適服地被燙死。這個事例說明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻木大意。這也警示人們,居安思危那么存,貪圖安逸那么亡。自然開展規(guī)律如此,人類歷史開展規(guī)律同樣如此。在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)歷的中專生,漸漸成長為一名理解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?,?yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,確實明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間漸漸的過去,我覺得假設(shè)要適應(yīng)這個社會,必需要抑制許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己可以融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可漸漸的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的復(fù)習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作互相結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開場實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比方信譽(yù)卡的識別與防偽,顧客使用不同的信譽(yù)卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的效勞很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡送下次再來“這些最根本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我漸漸的抑制這些缺點。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個時機(jī)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了缺乏就要盡早的去改正,假設(shè)安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)歷,使自己的工作和個人才能在以后的道路上更上一個新的臺階。2023銷售頂崗實習(xí)周記周記(1)時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按方案把我分到了營銷部進(jìn)展實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進(jìn)展開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開場還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員可以夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。周記(2)這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有詳細(xì)安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種根本素質(zhì)的表達(dá)。更何況出校前教師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。周記(3)經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時候,我們便實實在在的進(jìn)步了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!周記(4)平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而如今,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。如今不知不覺一個月很快過去。其實假設(shè)可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都可以接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。這些深化的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,假設(shè)快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機(jī),可以在就業(yè)前很好的進(jìn)步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信,相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。周記(5)經(jīng)過數(shù)個星期的深化理解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了宏大的____,從零開場,如今通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低本錢,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可挪動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量消費的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適宜于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適宜于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就根本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一局部,而這一局部也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)展比擬、完成一定程度的交易會談,也可以有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),根本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地交融,人們可能用更多的時間追求效勞,而力求節(jié)約商品的購置時間,通過效勞來獲得滿足而不是通過親自購置商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次____性的進(jìn)展。周記(6)網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣闊群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完好的電子商務(wù)過程,正如一個完好的商品流通過程一樣,假設(shè)進(jìn)展細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成局部,任何一次商品流通過程,包括完好的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。如今看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資配置,還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大局部問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏向,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏向在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟(jì)時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移那么就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)理論,必然出現(xiàn)如今大局部電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)展自我否認(rèn)。真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供給商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比擬完善的社會流通系統(tǒng)和配送效勞系統(tǒng),這些系統(tǒng)可以有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送效勞來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送效勞系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建立,假設(shè)不包含配送效勞在內(nèi),就不可能完成一個完好的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年無視配送系統(tǒng)建立對我們的懲罰。如今終于有了的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。周記(7)在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)開展的一個戰(zhàn)略手段。假設(shè)選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完好體系的從歷曾采用的一般送貨,開展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)開展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成局部,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭才能的手段”。XX年5月的今天,許多人仍然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完好的商務(wù)活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(但是可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。網(wǎng)上交易相配合的實物運動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。周記(8)電子商務(wù)還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易本錢,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高,而且沒有物流,關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會宣傳自己的產(chǎn)品非常獨特,其實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。只有賣方必須把送貨或配送作為一種效勞手段,這樣才可以爭取到用戶、占領(lǐng)市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言,由于銷售量比擬大,價格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品本錢,更有效率分配產(chǎn)品。在買方市場前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的效勞要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種效勞。傳統(tǒng)銷售形式肯定會受到宏大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個非常殘酷的現(xiàn)實,但是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。周記(9)經(jīng)過許久的探究,對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網(wǎng)民覺得不承受主要有網(wǎng)絡(luò)平安問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信譽(yù)問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,但是實際上,如今的科學(xué)技術(shù)、管理和理論都已經(jīng)證實,這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運作很多年,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說,的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識:第一,互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種方案會對經(jīng)濟(jì)開展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的程度,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者承受。第二,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟(jì)的開展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)開展所付出的本錢。隨著電子信息的迅猛開展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速開展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成局部的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深化的影響。周記(10)電子商務(wù),即eb或ec,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展的商貿(mào)或商務(wù)活動。電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供給商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,把各個環(huán)節(jié)連接在一起,以的效率、最快的速度和最低的本錢,使用戶把握稍縱即逝的商機(jī),贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一項調(diào)查顯示,截止到XX年3月底,我國已有消費類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,交易額達(dá)4億元。XX年12月,我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,比XX年3391家增長12%,能有效運行的1533家,比XX年1326家增長16%;消費類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,其中綜合類網(wǎng)站285家,專業(yè)類網(wǎng)站1992家,能有效運行的737家。b2b網(wǎng)站1527家,其中綜合類網(wǎng)站189家,專業(yè)類網(wǎng)站1338家,能有效運行的796家;電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額XX年1809億元,比XX年1088億元增長66。2%;b2c交易額XX年為13。15億元,XX年25億元,年增長率90%;b2b交易額XX年為1075億元,XX年1784億元,年增長率65。9%。據(jù)專家預(yù)測,在將來5年內(nèi),電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個非??謶值臄?shù)據(jù)。由此可以看出,電子商務(wù)的開展給我國的經(jīng)濟(jì)開展帶來了一個前所未有的機(jī)遇。目前,我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭才能也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),積極參與電子商務(wù)活動,這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化,這必將給傳統(tǒng)會計帶來深化的影響。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計1999年將到達(dá)710億美元,XX年將打破2230億美元,到XX年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限,孕育商機(jī)萬千,網(wǎng)絡(luò)營銷極具開展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到XX年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達(dá)42%。銷售實習(xí)周記周記〔1〕實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也可以學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開場在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是忽略不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。為了可以真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!一方面要發(fā)揚自主考慮問題的才能,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便可以有一個更深化的理解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才可以發(fā)揮的效能。周記〔2〕實習(xí)第二周開場,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開場獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然假設(shè)這次信息可以放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。工作進(jìn)展的還是比擬順利的,通常每天都要承受好多個,通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描繪,力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我照顧有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。周記〔3〕經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也可以通過簡練明晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)歷,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應(yīng)才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時候,我們便實實在在的進(jìn)步了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!周記〔4〕平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實假設(shè)可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都可以接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,假設(shè)快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深化的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機(jī),可以在就業(yè)前很好的進(jìn)步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信,相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的暑期社會理論圓滿完畢。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教導(dǎo),在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。2023年汽車銷售實習(xí)周記202_年汽車銷售實習(xí)周記經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知,范文之范文:汽車銷售實習(xí)周記。但是這種認(rèn)知大局部僅僅停留在理論的程度,為了使我們學(xué)到的這些理論與實際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開場尋找實習(xí)單位。我把目的鎖定在國貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實習(xí)單位也一定比擬容易。在這一周的找實習(xí)單位中我既品味了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、開展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于理論。xx年9月15日實習(xí)的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)憂自己會和他們一樣。踏進(jìn)辦公室,只見幾個生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。xx年9月23號實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但英勇的“主動請纓”卻能為你贏得更多的時機(jī)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣漸漸自己的經(jīng)歷多了,也就知道該怎樣處理了。xx年9月31實習(xí)的第三個星期——“條理”假設(shè)你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假設(shè)不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也進(jìn)步了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。xx年10月10號實習(xí)的第四個星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加進(jìn)步,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,假設(shè)一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。xx年10月20日今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍翻開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間漸漸走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不擅長言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,如今我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光夢想:一覺悟來,假設(shè)我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于夢想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我紀(jì)念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語,范文《汽車銷售實習(xí)周記》(..)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!xx年11月20日幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛剛坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。假設(shè)我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶效勞。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作才能與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。xx年11月30日我于xx年9月10日通過招聘進(jìn)入昌導(dǎo)實業(yè),進(jìn)入公司后經(jīng)過一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開場為期5個月的試用。在這5個月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時候無法學(xué)到的知識,也增加了自己的見識及社交面,對這5個月有著深深的體會?,F(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r候,客服經(jīng)理對我們進(jìn)展了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過程中我就認(rèn)識到我們即將從事的工作是面對客戶進(jìn)展業(yè)務(wù)推銷,在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不擅長與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何抑制這些弱點,真正面對客人。在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作充滿了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也可以獨立操作了。在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過程中漸漸的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和缺乏:思想上個人較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛慎重和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯缺乏之處,但我會嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到。汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這三個月來我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我的收獲莫過于不管在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,同時也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美妙的將來!二十一世紀(jì),的危機(jī)是沒有危機(jī)感,的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史開展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒適服地被燙死。這個事例說明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻木大意。這也警示人們,居安思危那么存,貪圖安逸那么亡。自然開展規(guī)律如此,人類歷史開展規(guī)律同樣如此。在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)歷的中專生,漸漸成長為一名理解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。這一個月里我的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?,?yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,確實明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間漸漸的過去,我覺得假設(shè)要適應(yīng)這個社會,必需要抑制許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己可以融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可漸漸的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的復(fù)習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作互相結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開場實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比方信譽(yù)卡的識別與防偽,顧客使用不同的信譽(yù)卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的效勞很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡送下次再來“這些最根本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我漸漸的抑制這些缺點。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個時機(jī)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了缺乏就要盡早的去改正,假設(shè)安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)歷,使自己的工作和個人才能在以后的道路上更上一個新的臺階。2023年銷售實習(xí)周記202_年10月8號完畢了中專的學(xué)習(xí)生活,開場了我的社會理論體驗。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重

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