物業(yè)管理師《基本制度與政策》試題及答案

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練習題一

1、國家提倡業(yè)主通過()的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。

A.公開

B.公平

C.公正

D.合理

2、國家鼓勵物業(yè)管理采()，依靠科技進步提高管理和服務水平

A.新技術

B.新知識

C.新方法

D.新成果

3、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權力()

A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務

B.監(jiān)督業(yè)主委員會工作

C.對物業(yè)共用部位共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權

D.監(jiān)督專項維修資金的管理和使用

4、業(yè)主在物業(yè)管理活動中應履行下列義務()

A.參加業(yè)主大會會議，行使投票權

B.遵守業(yè)主公約，業(yè)主大會議事規(guī)則

C.按規(guī)定交納專項維修資金

D.按時交納物業(yè)服務費用

5、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的()等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

A.共用設施設備

B.建筑物規(guī)模

C.社區(qū)建設

D.市政公用設施

6、業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的()等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

A.先后順序

B.建筑面積

C.住宅套數(shù)

D.產(chǎn)權期限

7、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權利：()

A.選舉業(yè)委會委員，并享有被選舉權;

B.提議召開業(yè)主大會會議，并提出建議;

C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會議事規(guī)則的建議;

D.參加業(yè)主大會會議，行使投票權

8、業(yè)主大會履行下列職責()

A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則

B.選舉更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督委員工作

C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)

D.決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施

9、業(yè)主大會會議可以采用()的形式，但應當有物業(yè)管理區(qū)域內容持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。

A.集體討論

B.分組討論

C.書面征求意見

D.小會討論

10、業(yè)主大會作業(yè)出以下決定：()必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。

A.制定和修改業(yè)主公約

B.業(yè)主大會議事規(guī)則

C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)

D.專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定

答案：1、ABC2、AC3、ABCD4、BCD5、ABC6、BC7、ABCD8、ABCD9、AC10、ABCD

練習題二

1、業(yè)主大會會議分為()會議。

A.定期

B.不定期

C.臨時

D.隨時立會

2、業(yè)主委員會履行下列職責()

A.召集業(yè)主大會，報告物業(yè)實施情況

B.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)

C.與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同

D.監(jiān)督業(yè)主公約的實施

3、業(yè)主公約應當對有關利益：()等事項依法作出約定。

A.物業(yè)的.使用、維護、管理

B.業(yè)主的共同利益

C.業(yè)主應當履行的義務

D.違反公約應當承擔的責任

4、業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的()等事項作出約定。

A.議事方式

B.表決程序

C.業(yè)主投票權確定辦法

D.業(yè)主委員會組成和委員任期

5、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責不得作出和從事與物業(yè)管理()

A.無關的決定

B.無關的活動

C.相抵觸行為

D.不作為行為

6、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合()相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內的社會治安等相關工作。

A.物業(yè)管理企業(yè)

B.公安機關

C.居民委員會

D.街道辦事處

7、在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：()

A.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

B.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

C.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

D.物業(yè)管理所必需的產(chǎn)權資料

8、物業(yè)服務合同應當包括對()等內容進行約定。

A.服務質量

B.服務費用

C.物業(yè)管理用房

D.物業(yè)管理事項

9、物業(yè)服務收費應當遵循()原則

A.合理、公開

B.收費與服務水平相適應

C.區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點

D.使業(yè)主不產(chǎn)生投訴和糾紛

10、對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，有關行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為()。

A.予以制止

B.依法處理

C.行政處罰

D.