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文檔簡介

人力資源師考試復(fù)習(xí)試題及答案(二)一、單項(xiàng)選擇題1、()是培訓(xùn)與開發(fā)的關(guān)鍵所在。A。知識水平的提高B。員工觀念的轉(zhuǎn)變C.工作績效的提高D.技能的提高2、企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險,可根據(jù)()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。A.利益獲得原則B.利益補(bǔ)償原則C。利益分?jǐn)傇瓌tD.利益均等原則3、()是培訓(xùn)管理的首要制度.A.培訓(xùn)服務(wù)制度B.培訓(xùn)激勵制度C.培訓(xùn)風(fēng)險管理制度D。培訓(xùn)獎懲制度4、規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的培訓(xùn)制度是()。A.培訓(xùn)服務(wù)制度B。入職培訓(xùn)制度C。培訓(xùn)評估制度D.培訓(xùn)獎懲制度5、企業(yè)培訓(xùn)涉及到兩個培訓(xùn)主體,即(),這兩個培訓(xùn)主體參與培訓(xùn)的目的存在一定的差別.A企業(yè)和決策者B企業(yè)和管理者C企業(yè)和部門D企業(yè)和員工6、培訓(xùn)需求信息收集的()是一種最原始、最基本的需求調(diào)查工具之一,其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸,對他們的工作有直接的了解。A。問卷法B觀察法C訪問法D記錄法7、對新員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,用()方法來決定其在工作中需要的各種技能。A.績效分析法B。組織分析法C。任務(wù)分析法D.人員分析法8、對在職員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,通常采用()方法來評估在職員工的培訓(xùn)需求。A??冃Х治龇˙。組織分析法C。任務(wù)分析法D。人員分析法9、對培訓(xùn)需求信息進(jìn)行分析時,最重要的是確保信息的()A。及時性B.準(zhǔn)確性C.全面性D。一致性10、對培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類,要求各類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求有()A。類似性B.差異性C。多樣性D.特殊性11、()作為一種特殊的培訓(xùn)方法,其精髓在于“以動作和行為作為練習(xí)的內(nèi)容來進(jìn)行設(shè)想”,即針對某問題采取實(shí)際行動以提高個人及集體解決問題的能力.A.案例分析法B.行為模擬法C.角色扮演法D.頭腦風(fēng)暴法12、()是圍繞一定的培訓(xùn)目的,把實(shí)際中真實(shí)的場景加以典型化處理,形成供學(xué)員思考分析和決斷的事例,通過獨(dú)立研究和相互討論的方式,來提高學(xué)員的分析及解決問題的能力的一種培訓(xùn)方法。A研討培訓(xùn)法B角色扮演法C行動學(xué)習(xí)法D案例分析法13、()是進(jìn)行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ),是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師等費(fèi)用的重要保證.A培訓(xùn)預(yù)算B培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)C培訓(xùn)設(shè)施D培訓(xùn)基地14、編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案應(yīng)了解培訓(xùn)的()信息。A.成本使用B.收支預(yù)算C。資金分配D。投入產(chǎn)出15、()提供了評價咨詢的一整套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)免去對那些不能提供滿意服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行評估的必要。A調(diào)研報(bào)告書B征詢建議書C評估報(bào)告書D分析報(bào)告書16、設(shè)置培訓(xùn)課程的基本依據(jù)()A.符合培訓(xùn)對象的差異性B。符合企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)C符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律。D.符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求17、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要原則是()A.符合培訓(xùn)對象的差異性B。符合企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)C符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律.D。符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求18、用來衡量學(xué)員對具體培訓(xùn)課程、講師及培訓(xùn)組織滿意程度的評估是()A。反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估19、用來衡量學(xué)員在知識、技能、概念的吸收與掌握程度的評估是()A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估20、在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)評估的意義主要體現(xiàn)在()A.培訓(xùn)前評估B.培訓(xùn)中評估C.培訓(xùn)后評估D.全程評估21、培訓(xùn)效果評估有助于扭轉(zhuǎn)()的現(xiàn)象,是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。(A)目標(biāo)錯位(B)過程失控(C)操作失誤(D)內(nèi)容偏差22、為防范培訓(xùn)風(fēng)險的出現(xiàn),就必須建立制度進(jìn)行約束,()由此而生并被廣泛運(yùn)用。(A)培訓(xùn)服務(wù)制度(B)培訓(xùn)制約制度(C)培訓(xùn)補(bǔ)償制度(D)培訓(xùn)檔案制度23、企業(yè)()作為培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分,其根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性框架和依據(jù),促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。(A)培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)(B)培訓(xùn)政策的制定(C)培訓(xùn)機(jī)制的運(yùn)行(D)培訓(xùn)規(guī)范的實(shí)施24、通過對培訓(xùn)活動參與狀況的監(jiān)測可以了解培訓(xùn)項(xiàng)目的()。(A)覆蓋率(B)適應(yīng)性(C)標(biāo)準(zhǔn)化(D)持久性25、在現(xiàn)代企業(yè)中,越來越多的情況是把培訓(xùn)作為一種()。(A)管理手段(B)控制手段(C)組織手段(D)激勵手段26、()是整個課程設(shè)計(jì)過程中的一個實(shí)質(zhì)性的階段。A課程規(guī)劃B課程安排C課程實(shí)施D課程評價二、多項(xiàng)選擇題1、培訓(xùn)的配套激勵制度主要包括()A。完善的崗位任職資格要求;B。公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn);C。公平競爭的晉升規(guī)定;D。以能力和績效為導(dǎo)向的分配原則。2、為防范培訓(xùn)風(fēng)險,企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要項(xiàng)目包括().(A)培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償(B)受訓(xùn)者的服務(wù)期限(C)保密協(xié)議(D)違約補(bǔ)償3、崗位培訓(xùn)制度將()有機(jī)的結(jié)合起來,為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與用人在制度上銜接配套創(chuàng)造了有利條件.A.人才招聘B.人才使用C.人才規(guī)格D.人才培訓(xùn)4、企業(yè)在制定員工發(fā)展規(guī)劃,確定培養(yǎng)目標(biāo)時應(yīng)開展的培訓(xùn)主要包括()A。技能完善性培訓(xùn)B。技能提高性培訓(xùn)C。前瞻性培訓(xùn)D.綜合素質(zhì)培訓(xùn)E周知性和特知性培訓(xùn)5、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮的主要培訓(xùn)參數(shù)有()A.培訓(xùn)對象B.培養(yǎng)目標(biāo)C。培養(yǎng)內(nèi)容D。培養(yǎng)形式和方法E培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算6、確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象的方法主要有()A。績效分析法B。工作任務(wù)分析法C.工作效率分析D.組織分析法E。人員素質(zhì)分析7、利用績效分析方法分析培訓(xùn)對員工績效的影響原因時,必須考慮的重點(diǎn)有().(A)工作背景(B)工作者行為(C)結(jié)果反饋(D)工作結(jié)果8、在績效考評時,要找出員工工作績效的差距與不足,具體的方法有()。A任務(wù)分析法B對比分析法C水平

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