保潔員試用期工作總結(jié)

保潔員試用期工作總結(jié)我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，依據(jù)公司的需要，目前擔(dān)當(dāng)xx一職，負(fù)責(zé)xxx工作。

本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng)，的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能，注意自身進(jìn)展和進(jìn)步，平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。兩個(gè)多月來(lái)，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨便性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心慎重，敬重聽(tīng)從;

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注意約束自己;

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;

四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，肯定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

依據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱忱;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。因此，我特向公司申請(qǐng)：盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

保潔員試用期工作總結(jié)2

自6月17日進(jìn)入春天物業(yè)治理處，到現(xiàn)在已近一個(gè)月，在治理處趙主任和同事的幫忙下，學(xué)習(xí)到了許多物業(yè)治理方面的學(xué)問(wèn)和閱歷，也有自己的一些體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、真誠(chéng)的感謝

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。

二、主要工作狀況：

1.最初幾天，熟識(shí)了春天小區(qū)的各單元樓和地下車(chē)庫(kù)的分布，為今后工作的開(kāi)展奠定了根底。

2.仔細(xì)學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)治理?xiàng)l例》、《物業(yè)修理基金使用治理方法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)治理相關(guān)的法律法規(guī)。

3.按趙主任的布置，參與了關(guān)于9幢501頂樓陽(yáng)光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì)，制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽(yáng)光房對(duì)7幢406，306,206的冬季采光造成了影響，引起了3位業(yè)主的劇烈投訴。從這起事例可以看出，對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修，應(yīng)當(dāng)在開(kāi)頭階段，物業(yè)就要想法設(shè)法去掌握住苗頭，否則，一旦有業(yè)主開(kāi)了頭，其他業(yè)主就會(huì)相互攀比和效仿，后期物業(yè)就很難治理了.

另外，還參與了3幢501家里玻璃裂開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì)，業(yè)主叫來(lái)了《小強(qiáng)熱線(xiàn)》，盼望在媒體的介入下，玻璃裂開(kāi)的損失由物業(yè)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。通過(guò)這起事例，我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施供應(yīng)修理和保養(yǎng)效勞，而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，在不能證明物業(yè)有過(guò)錯(cuò)的狀況下，物業(yè)是不能擔(dān)當(dāng)損失的，但是，物業(yè)可以供應(yīng)一些必要的幫助。

4.學(xué)習(xí)了文檔制作。

文檔的制作對(duì)于物業(yè)治理來(lái)說(shuō)特別的重要，很多治理上的事例需要留下書(shū)面材料以備日后查詢(xún).我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案，樓道溫馨提示和門(mén)崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

三、工作心得

對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作，最大的心得是——物業(yè)治理無(wú)大事，物業(yè)治理的內(nèi)容都很瑣碎，作為一名物業(yè)治理員需要以很大的急躁來(lái)對(duì)待每天的工作;說(shuō)物業(yè)治理無(wú)大事的同時(shí)，也可以說(shuō)物業(yè)治理無(wú)小事，由于對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，他們反映給物業(yè)的每件事情都盼望能夠得到最快速和圓滿(mǎn)的解決。

四、工作缺乏

1、可能是從事物業(yè)治理工作的時(shí)間不長(zhǎng)，每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排，這一點(diǎn)上需要快速的提高。

2、物業(yè)治理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還特別的缺乏，需要快速?gòu)浹a(bǔ)。比方，對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)治理，我所知道的還特別少，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。

3、消防上的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也要多學(xué)習(xí)，不能等到用時(shí)方恨少。

保潔員試用期工作總結(jié)3

我公司自×年×月×日起接收××××有限公司××工廠(chǎng)的保潔效勞工作，自接收初期效勞團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各效勞細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來(lái)的工作在確保日常保潔效勞的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推動(dòng)，現(xiàn)已接近年末，在此針對(duì)我公司一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、順當(dāng)達(dá)成合作，全力以赴接收

自×年×月初我公司與×××有限公司簽約承接其××工廠(chǎng)保潔效勞工作后，我公司全體上下特別重視，制定了詳盡的接收方案，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接催促落實(shí)。

首先，在人員的調(diào)整及補(bǔ)充聘請(qǐng)中，我公司人員全力以赴在工廠(chǎng)周邊進(jìn)展人員信息的收集及人員的面試篩選，共計(jì)儲(chǔ)藏人員達(dá)50人之多，接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠(chǎng)方治理人員協(xié)商，建議實(shí)行以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍，最終留用局部?jī)?yōu)秀老員工，并嚴(yán)格根據(jù)廠(chǎng)方要求補(bǔ)充了新奇血液，使得員工隊(duì)伍更加年輕化，更具有活力;

其次，在新員工的崗前培訓(xùn)方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃逐一進(jìn)展落實(shí)，為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量，我公司在接收前一周即×年×月×日起已安排新員工進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)進(jìn)展崗前理論學(xué)問(wèn)及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先利用三天時(shí)間在理論學(xué)問(wèn)方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠(chǎng)方相關(guān)治理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)及效勞意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)間讓員工進(jìn)入詳細(xì)崗位跟著老員工熟識(shí)所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及留意事項(xiàng)等。通過(guò)一周時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工根本

勝任所在崗位的工作職責(zé)，至×年×月×日我公司接收時(shí)，各崗位員工都能各司其職，順當(dāng)完成交接。

另外，我公司重點(diǎn)對(duì)工程治理人員進(jìn)展了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的工程治理人員，其對(duì)工程的狀況特別的熟識(shí)和了解，在此根底上我公司分別派公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)該工程治理人員進(jìn)展一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在強(qiáng)化和提升其治理思路和方法的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。

綜合以上我公司在接收該工程時(shí)工作平穩(wěn)有序，與廠(chǎng)方始終保持良性的互動(dòng)與溝通，使得接收工作順當(dāng)完成。

二、平穩(wěn)有序過(guò)渡，積極努力改良

在順當(dāng)接收之后，我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求全部員工每天必需保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作，并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)展檢查總結(jié)，力求不斷的改良和提升。與此同時(shí)，我公司針對(duì)廠(chǎng)方提出的問(wèn)題和之前存在的缺乏做了大量的改良工作：

(一)提升員工的職業(yè)化形象，公司為工程全部員工配發(fā)了全新的工作服，要求全部員工上班期間必需統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長(zhǎng)發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤(pán)起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升;(二)針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)和治理，要求員工上班期間必需堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場(chǎng)的力度，上班期間必需保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保全部員工具有良好的.工作作風(fēng);(三)作為根底效勞工作，一線(xiàn)效勞人員的素養(yǎng)直接影響著我們效勞的水平和質(zhì)量，所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工效勞意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求工程治理人員每天利用晨/夕會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)展灌輸式

培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行狀況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如問(wèn)候、敲門(mén)等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會(huì)集中對(duì)全部員工進(jìn)展培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改良，力爭(zhēng)讓全部員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);(四)不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對(duì)這一點(diǎn)我們派專(zhuān)人對(duì)該工程全部崗位區(qū)域進(jìn)展了徹底的清查，對(duì)全部區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)展了具體的記錄，然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)克制定了詳細(xì)的處理和改良方案，依照方案有規(guī)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)展了徹底的清潔和處理;(五)加強(qiáng)會(huì)議治理，要求工程治理人員必需堅(jiān)持每天組織員工召開(kāi)晨/夕會(huì)，在安排日常工作的同時(shí)充分利用會(huì)議向員工灌輸效勞意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開(kāi)工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議，總結(jié)自我工作中的缺乏，商討對(duì)策和建議，不斷提升工作效勞質(zhì)量。

三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)

我們?cè)诮邮赵摴こ毯鬁?zhǔn)時(shí)與廠(chǎng)方協(xié)商溝通，確定了全部員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃清楚確，崗位職責(zé)清楚，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)展。治理人員在每天安排好各員工工作后，根據(jù)既定的檢查規(guī)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。

除日常工作外，我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題不斷進(jìn)展強(qiáng)化和改良：(一)每個(gè)月針對(duì)廠(chǎng)方總部的例行檢查工作，我公司都會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo)，要求全部崗位員工必需提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)展全面細(xì)致的檢查，確保做到萬(wàn)無(wú)一失，同時(shí)，公司專(zhuān)人及工程治理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)展盤(pán)查，使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順當(dāng)通過(guò)，且受到廠(chǎng)方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng);(二)加

強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味進(jìn)展處理，必需做到無(wú)異味，集中人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)展了徹底的擦洗和處理，做到潔凈無(wú)污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升;(三)針對(duì)車(chē)間廢棄物收集箱堆放過(guò)高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必需增加清運(yùn)的頻次，且保潔主管每天必需至少3次以上抽查，對(duì)不能到達(dá)工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)展嚴(yán)峻懲罰，直至辭退;(四)午飯時(shí)間衛(wèi)生間清理不準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐，在午飯時(shí)段必需堅(jiān)守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度，對(duì)不能到達(dá)工作要求的將予以懲罰;同時(shí)，公司每周派專(zhuān)人對(duì)整改措施的落實(shí)進(jìn)展了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果;(五)公司工程技術(shù)部準(zhǔn)時(shí)協(xié)作廠(chǎng)方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特別清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能根據(jù)廠(chǎng)方要求準(zhǔn)時(shí)完成，順當(dāng)通過(guò)廠(chǎng)方的驗(yàn)收。

四、不斷強(qiáng)化治理，力求再上臺(tái)階

在做好日常治理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的治理方法，不斷提升對(duì)廠(chǎng)方的效勞質(zhì)量，這一年在治理上我們做了如下幾點(diǎn)改良：其一，我公司完善了客戶(hù)意見(jiàn)反應(yīng)體系，自3月份以來(lái)我公司每月派專(zhuān)人深入工程與廠(chǎng)方主管人員進(jìn)展面對(duì)面的溝通溝通，準(zhǔn)時(shí)獵取廠(chǎng)方對(duì)我們目前工作的意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取了甲方治理人員對(duì)我工程工作提出的問(wèn)題和缺乏，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對(duì)該意見(jiàn)準(zhǔn)時(shí)做出整改方案，并進(jìn)展了改良和落實(shí);其二，公司要求每月不少于兩次派部門(mén)經(jīng)理以上人員深入工程進(jìn)展工作的檢查和指導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)工程存在的問(wèn)題進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反

饋至公司，每月對(duì)工程治理人員實(shí)行績(jī)效考核，力求催促治理人員加強(qiáng)治理;其三，公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及規(guī)劃等資料的要求和治理，要求工程治理人員每月向公司書(shū)面上報(bào)月工作總結(jié)及工作規(guī)劃，公司將按此監(jiān)視落實(shí)，且每月向廠(chǎng)方書(shū)面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求工程治理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該工程書(shū)面資料得以更加完善，大大促進(jìn)了日常工作的治理。

這些治理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷摸索和完善的一種方式，信任我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新，力求找到更好的治理方法，使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺(tái)階。

總結(jié)20xx年的工作，我們有喜有憂(yōu)，總體上我們的工作完成