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文檔簡(jiǎn)介

保潔員試用期工作總結(jié)我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)當(dāng)xx一職,負(fù)責(zé)xxx工作。

本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,平常利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素養(yǎng),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨便性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心慎重,敬重聽從;

二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己;

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;

四、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),盼望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

保潔員試用期工作總結(jié)2

自6月17日進(jìn)入春天物業(yè)治理處,到現(xiàn)在已近一個(gè)月,在治理處趙主任和同事的幫忙下,學(xué)習(xí)到了許多物業(yè)治理方面的學(xué)問和閱歷,也有自己的一些體會(huì)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、真誠的感謝

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,讓自己的新工作有了一個(gè)良好的起點(diǎn)。

二、主要工作狀況:

1.最初幾天,熟識(shí)了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了根底。

2.仔細(xì)學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)治理?xiàng)l例》、《物業(yè)修理基金使用治理方法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)治理相關(guān)的法律法規(guī)。

3.按趙主任的布置,參與了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會(huì),制作了會(huì)議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對(duì)7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的劇烈投訴。從這起事例可以看出,對(duì)于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)當(dāng)在開頭階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去掌握住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會(huì)相互攀比和效仿,后期物業(yè)就很難治理了.

另外,還參與了3幢501家里玻璃裂開的協(xié)調(diào)會(huì),業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,盼望在媒體的介入下,玻璃裂開的損失由物業(yè)來擔(dān)當(dāng)。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的公共部位和設(shè)施供應(yīng)修理和保養(yǎng)效勞,而對(duì)于業(yè)主個(gè)人的財(cái)產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯(cuò)的狀況下,物業(yè)是不能擔(dān)當(dāng)損失的,但是,物業(yè)可以供應(yīng)一些必要的幫助。

4.學(xué)習(xí)了文檔制作。

文檔的制作對(duì)于物業(yè)治理來說特別的重要,很多治理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。

三、工作心得

對(duì)于近一個(gè)月的試用期工作,最大的心得是——物業(yè)治理無大事,物業(yè)治理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)治理員需要以很大的急躁來對(duì)待每天的工作;說物業(yè)治理無大事的同時(shí),也可以說物業(yè)治理無小事,由于對(duì)于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都盼望能夠得到最快速和圓滿的解決。

四、工作缺乏

1、可能是從事物業(yè)治理工作的時(shí)間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點(diǎn)上需要快速的提高。

2、物業(yè)治理專業(yè)學(xué)問還特別的缺乏,需要快速彌補(bǔ)。比方,對(duì)于裝修的現(xiàn)場(chǎng)治理,我所知道的還特別少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請(qǐng)教。

3、消防上的專業(yè)學(xué)問也要多學(xué)習(xí),不能等到用時(shí)方恨少。

保潔員試用期工作總結(jié)3

我公司自×年×月×日起接收××××有限公司××工廠的保潔效勞工作,自接收初期效勞團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn),到中期從各方面的不斷整改,直至現(xiàn)階段從各效勞細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔效勞的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推動(dòng),現(xiàn)已接近年末,在此針對(duì)我公司一年來的工作做如下總結(jié):

一、順當(dāng)達(dá)成合作,全力以赴接收

自×年×月初我公司與×××有限公司簽約承接其××工廠保潔效勞工作后,我公司全體上下特別重視,制定了詳盡的接收方案,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接催促落實(shí)。

首先,在人員的調(diào)整及補(bǔ)充聘請(qǐng)中,我公司人員全力以赴在工廠周邊進(jìn)展人員信息的收集及人員的面試篩選,共計(jì)儲(chǔ)藏人員達(dá)50人之多,接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠方治理人員協(xié)商,建議實(shí)行以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍,最終留用局部優(yōu)秀老員工,并嚴(yán)格根據(jù)廠方要求補(bǔ)充了新奇血液,使得員工隊(duì)伍更加年輕化,更具有活力;

其次,在新員工的崗前培訓(xùn)方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃逐一進(jìn)展落實(shí),為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量,我公司在接收前一周即×年×月×日起已安排新員工進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)展崗前理論學(xué)問及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),首先利用三天時(shí)間在理論學(xué)問方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)治理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)及效勞意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)間讓員工進(jìn)入詳細(xì)崗位跟著老員工熟識(shí)所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及留意事項(xiàng)等。通過一周時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工根本

勝任所在崗位的工作職責(zé),至×年×月×日我公司接收時(shí),各崗位員工都能各司其職,順當(dāng)完成交接。

另外,我公司重點(diǎn)對(duì)工程治理人員進(jìn)展了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn),經(jīng)過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的工程治理人員,其對(duì)工程的狀況特別的熟識(shí)和了解,在此根底上我公司分別派公司各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)該工程治理人員進(jìn)展一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn),在強(qiáng)化和提升其治理思路和方法的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。

綜合以上我公司在接收該工程時(shí)工作平穩(wěn)有序,與廠方始終保持良性的互動(dòng)與溝通,使得接收工作順當(dāng)完成。

二、平穩(wěn)有序過渡,積極努力改良

在順當(dāng)接收之后,我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求全部員工每天必需保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作,并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)展檢查總結(jié),力求不斷的改良和提升。與此同時(shí),我公司針對(duì)廠方提出的問題和之前存在的缺乏做了大量的改良工作:

(一)提升員工的職業(yè)化形象,公司為工程全部員工配發(fā)了全新的工作服,要求全部員工上班期間必需統(tǒng)一著裝,佩帶統(tǒng)一的工作牌,長發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹,讓員工的儀容儀表有了全面的提升;(二)針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)和治理,要求員工上班期間必需堅(jiān)守崗位,加大檢查巡場(chǎng)的力度,上班期間必需保持精神風(fēng)貌良好,不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,確保全部員工具有良好的.工作作風(fēng);(三)作為根底效勞工作,一線效勞人員的素養(yǎng)直接影響著我們效勞的水平和質(zhì)量,所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn),尤其在員工效勞意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)方面重點(diǎn)加強(qiáng),公司要求工程治理人員每天利用晨/夕會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)展灌輸式

培訓(xùn),并在日常工作中監(jiān)視執(zhí)行狀況,讓員工從工作點(diǎn)滴做起,如問候、敲門等。同時(shí),公司每個(gè)月都會(huì)集中對(duì)全部員工進(jìn)展培訓(xùn),不斷加強(qiáng),持續(xù)改良,力爭(zhēng)讓全部員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);(四)不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理,保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面,針對(duì)這一點(diǎn)我們派專人對(duì)該工程全部崗位區(qū)域進(jìn)展了徹底的清查,對(duì)全部區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)展了具體的記錄,然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)克制定了詳細(xì)的處理和改良方案,依照方案有規(guī)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)展了徹底的清潔和處理;(五)加強(qiáng)會(huì)議治理,要求工程治理人員必需堅(jiān)持每天組織員工召開晨/夕會(huì),在安排日常工作的同時(shí)充分利用會(huì)議向員工灌輸效勞意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議,總結(jié)自我工作中的缺乏,商討對(duì)策和建議,不斷提升工作效勞質(zhì)量。

三、確保日常工作,加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)

我們?cè)诮邮赵摴こ毯鬁?zhǔn)時(shí)與廠方協(xié)商溝通,確定了全部員工的崗位區(qū)域劃分方案,做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃清楚確,崗位職責(zé)清楚,使得員工能夠目標(biāo)明確,各司其職,確保了日常工作的有序進(jìn)展。治理人員在每天安排好各員工工作后,根據(jù)既定的檢查規(guī)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查,確保工作完成的質(zhì)量和效果。

除日常工作外,我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題不斷進(jìn)展強(qiáng)化和改良:(一)每個(gè)月針對(duì)廠方總部的例行檢查工作,我公司都會(huì)派專人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo),要求全部崗位員工必需提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)展全面細(xì)致的檢查,確保做到萬無一失,同時(shí),公司專人及工程治理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)展盤查,使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順當(dāng)通過,且受到廠方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng);(二)加

強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求,要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次,重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味進(jìn)展處理,必需做到無異味,集中人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)展了徹底的擦洗和處理,做到潔凈無污漬,使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升;(三)針對(duì)車間廢棄物收集箱堆放過高的整改,公司要求崗位責(zé)任人必需增加清運(yùn)的頻次,且保潔主管每天必需至少3次以上抽查,對(duì)不能到達(dá)工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)展嚴(yán)峻懲罰,直至辭退;(四)午飯時(shí)間衛(wèi)生間清理不準(zhǔn)時(shí)問題的整改,公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐,在午飯時(shí)段必需堅(jiān)守崗位,不得離崗休息,要加大保潔的頻次,保潔主管加大監(jiān)視檢查的力度,對(duì)不能到達(dá)工作要求的將予以懲罰;同時(shí),公司每周派專人對(duì)整改措施的落實(shí)進(jìn)展了跟蹤,使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果;(五)公司工程技術(shù)部準(zhǔn)時(shí)協(xié)作廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特別清潔工作,全年累計(jì)地面打蠟5次,累計(jì)清洗外墻2次,每次都能根據(jù)廠方要求準(zhǔn)時(shí)完成,順當(dāng)通過廠方的驗(yàn)收。

四、不斷強(qiáng)化治理,力求再上臺(tái)階

在做好日常治理的同時(shí),我公司也在不斷尋求更好更合理的治理方法,不斷提升對(duì)廠方的效勞質(zhì)量,這一年在治理上我們做了如下幾點(diǎn)改良:其一,我公司完善了客戶意見反應(yīng)體系,自3月份以來我公司每月派專人深入工程與廠方主管人員進(jìn)展面對(duì)面的溝通溝通,準(zhǔn)時(shí)獵取廠方對(duì)我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方治理人員對(duì)我工程工作提出的問題和缺乏,以及其他重點(diǎn)工作的要求,公司每月針對(duì)該意見準(zhǔn)時(shí)做出整改方案,并進(jìn)展了改良和落實(shí);其二,公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入工程進(jìn)展工作的檢查和指導(dǎo),有針對(duì)性地對(duì)工程存在的問題進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí),并將檢查結(jié)果反

饋至公司,每月對(duì)工程治理人員實(shí)行績效考核,力求催促治理人員加強(qiáng)治理;其三,公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及規(guī)劃等資料的要求和治理,要求工程治理人員每月向公司書面上報(bào)月工作總結(jié)及工作規(guī)劃,公司將按此監(jiān)視落實(shí),且每月向廠方書面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí),公司要求工程治理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據(jù)可查,這些工作使得該工程書面資料得以更加完善,大大促進(jìn)了日常工作的治理。

這些治理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過程中不斷摸索和完善的一種方式,信任我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新,力求找到更好的治理方法,使得我們的工作、我們的保潔效勞再上臺(tái)階。

總結(jié)20xx年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成

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