2023年銀行信貸實習報告

第37頁共37頁2023年銀行信貸實習報告2023年銀行信貸實習報告。大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行進展了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致理解了中國農(nóng)業(yè)開展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況，也使自己的理論程度有了進一歩的提升。一、實習目的：通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的才能，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了理解中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為理解銀行業(yè)的開展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行的實習，自己在才能上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比擬明晰的認識和判斷。二、實習單位：中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行三、實習崗位：信貸四、實習方式：自主實習六、實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)開展銀行是直屬國務院領導的我國的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信譽為根底，籌集資金，承當國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟開展效勞。全系統(tǒng)共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構(gòu)，效勞網(wǎng)絡遍布除自治區(qū)外的地區(qū)。中國農(nóng)業(yè)開展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的開展。(一)實習內(nèi)容我在中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是屮國農(nóng)業(yè)開展銀行比擬重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)開展銀行目前的主要業(yè)務是：1、辦理糧食、棉花、油料收買、儲藏、調(diào)銷貸款;2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲藏貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;7、辦理農(nóng)業(yè)根底設施建立貸款，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建立，農(nóng)村能和環(huán)境設施建立;8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利根本建立、農(nóng)業(yè)技術效勞體系和農(nóng)村流通體系建立;9、辦理農(nóng)業(yè)消費資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)消費資料的流通和銷售環(huán)節(jié);10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;11、辦理業(yè)務范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;12、辦理開戶企事業(yè)單位結(jié)算;13、發(fā)行金融債券;14、資金交易業(yè)務;15、辦理代理保險、代理資金結(jié)算、代收代付等中間業(yè)務;16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結(jié)算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結(jié)匯、售匯業(yè)務;17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)視管理委員會批準的其他業(yè)務。進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建立實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作，辦理信貸業(yè)務的根本流程是：受理、調(diào)査、審査、審議(假設需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立根本存款賬戶或一般存款賬戶;進展政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收買資金存款賬戶;進展商業(yè)性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前，應根據(jù)審批意見與客戶落實信譽條件，信譽條件未落實的，不得進展貸款發(fā)放;資金支付時，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用處使用，對未按約定用處使用信貸資金的，應停頓后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)査，像個人信譽記錄是否良好，還款來是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描____，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實那么非常繁瑣。最讓我印象深化的是，辦公室里的工作人員人家各持一部在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被別人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氣氛。副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信譽貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為才能的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期歸還貸款本息的才能;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信譽記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信譽卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信譽卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。總的來說到中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比方銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)確實認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。(二)實習心得實習已經(jīng)告一段落，感謝中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行給我的此次實習時機。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和理解，真正的做到理論聯(lián)絡實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的理解，理解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的運作形式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進展考慮，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到考慮后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊才能和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的方案，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都非常有意義。實____結(jié)大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行進展了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致理解了中國農(nóng)業(yè)開展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況，也使自己的理論程度有了進一歩的提升。一、實習目的：通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的才能，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了理解中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為理解銀行業(yè)的開展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行的實習，自己在才能上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比擬明晰的認識和判斷。六、實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)開展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構(gòu)，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的"三農(nóng)"產(chǎn)業(yè)的開展。七、實習內(nèi)容：在實習期間我主要從事信貸工作，對借款人是否符合申貸條件進展初步確認，所以，副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信譽貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為才能的中國公民;2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期歸還貸款本息的才能;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信譽記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信譽卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信譽卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。總的來說到中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比方銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序、以及真假票據(jù)確實認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。八、實習心得實習已經(jīng)告一段落，感謝中國農(nóng)業(yè)開展銀行瀘西縣支行給我的此次實習時機。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和理解，真正的做到理論聯(lián)絡實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的理解，理解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的運作形式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進展考慮，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到考慮后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊才能和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的方案，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都非常有意義。wWw.oM【以下為贈送相關文檔】實習報告擴展閱讀銀行信貸部實習報告202_年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可無視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氣氛。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關心和同事的幫助，這段珍貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段，如今我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進展引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的用心效勞，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通才能和交際才能，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進展溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進展評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來，這使我們有時機接觸到一局部國際業(yè)務，主要是關于開立信譽證的相關流程。一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、詳細業(yè)務上給與我的宏大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關政策、詳細業(yè)務知識的精通，與合作伙伴、詳細客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行開展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。一、受權(quán)管理在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“受權(quán)”，據(jù)我理解柜面員工在業(yè)務處理中，假設交易超過一定額度就要求專人受權(quán)，這種權(quán)利制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的開展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼受權(quán)卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏平安感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時，假設被攝像頭前的監(jiān)視者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡受權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于外表形式。二、信貸管理存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因此我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術，直接導致效勞質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶，這對工行開展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待進步，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深化支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業(yè)務人員施行“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建立和經(jīng)濟開展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容無視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，不斷的開展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健開展的新階段;最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因此必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原那么性理念的指導下為客戶限度的提供金融效勞?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差異、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。三、企業(yè)文化企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時間的開展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建立，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建立上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須表達的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其表達在基層員工身上。究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟根底的矛盾關系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創(chuàng)立“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、效勞”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。千里之行，始于足下，**是我工作的起點，在**的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的根底。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的時機，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的開展奉獻自己的一份力量。銀行信貸員實習報告首先要調(diào)查借款人和擔保人的資信情況。一是內(nèi)部調(diào)查，通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等，看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶，通過他們，對借款人、擔保人的情況做更廣泛的理解。三是實地調(diào)查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看，看看借款人的房子、消費設備、實際運轉(zhuǎn)情況。查看借款人的消費經(jīng)營證件。查看借款人的消費設備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒有，但日常經(jīng)營的流水帳務記錄應具備，沒有的話就很成問題了)，消費購銷狀況要理解，本錢支出和盈利構(gòu)造要理解，消費的采購渠道、銷售渠道要理解，理解借款人消費的上游供給商和下游銷售對象，打理解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信譽社的存取記錄。要理解借款人借款用處的真實性。理解借款人家庭成員狀況尤其是他們的安康、收入等情況，估算借款人的家庭總收入和總支出。我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風險(雖然都收回了，但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候，有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款，向我申請借款，因為有公務員擔保，沒有向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信譽社咨詢就發(fā)放了，最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別人的消費經(jīng)營設備給我看，而我沒有查看經(jīng)營證照，更糟糕的是借款實際用處是還債(這一點由于調(diào)查不深化事后才理解到)，更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款，疏于防范，簡化了程序。到期后難以歸還，懊悔莫及。其實同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不理解信貸的風險，或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款，調(diào)查時有些大意，形成了很多讓自己緊張的風險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款，結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時態(tài)度比擬好，這位借款人居然在自殺前提早還了錢。但這事想想后怕。5、對于領導們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放，調(diào)查也不深化，期間也出現(xiàn)了很多潛在風險。剛從事工作的時候，學制度，吃請是嚴格制止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中，發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處：可以進一步理解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言，酒喝多了，人的本性容易顯露;其次是理解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比擬不錯的親友來陪的，所謂“物以類聚，人以群分”，通過在酒桌上理解借款人的親近好友，可以進一步理解借款人的本性。三是通過借款人的消費理解借款人，一般而言，對于太大方把戲太多(吃了飯洗腳，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌，唱了歌還沒完)的借款人，我是心存警覺適可而止(對于很不像話的邀請堅決回絕)的，遇上這種人，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好，我也堅決不放款，第二天我把你消費的錢打到你的存折上，全當我自己出錢理解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較，吃飯時非常算計的人，我反而印象比擬好。吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊，吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端：1、貸款利息加上保險，貸款本錢已經(jīng)很高，而吃飯一般由客戶掏錢，于心何忍?2、客戶請你吃飯，一般抱著“我請你辦事才請你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理，假設回絕貸款，他會覺得很吃虧，有些不咋地的會成心找費事。3、吃人嘴短，吃了飯，調(diào)查時難免心虛放松條件。4、制度不允許。5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會誤事。曾經(jīng)設想過AA制或者自己付錢，但實際上行不通，客戶付錢的速度一般比你快，自己付錢吧，單位又不給開費用。所以權(quán)衡利弊，客戶請吃飯，堅決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物、娛樂這種事，堅決回絕，為幾百塊錢的物品或消費而承當上萬元甚至幾十萬的風險，傻子才做這種事。非常重要的一點：在辦理貸款手續(xù)時，必須讓借款人、擔保人在《貸后檢查表》《貸款、到期通知書》《貸款逾期催收通知書》《擔保人履行責任通知書》上簽字。貸后檢查表填五張，簽字蓋章。目的主要是應付檢查，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了，只是手續(xù)上要事先完備，以防萬一。貸款到期通知書一張。目的一是為應付檢查，二是牽扯訴訟時效問題，可能成為法律要件。《貸款逾期催收通知書》填8張，逾期后兩年內(nèi)(超訴訟時效前)，每個季度一張。一是應付檢查;二是減輕責任，三是作為法律要件。自己的一個教訓是貸款到期后逾期不還，借款人和擔保人回絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。這些資料不要怕費事，一定要在辦理貸款時就齊備，假設貸款逾期想再補，會非常難。借款合同、擔保合同除會計上保存外，自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我，但我沒當回事，如今看這是非常重要的。因為**信譽社居然把合同給弄丟了，沒有合同，怎么起訴?職工介紹外人貸款的，除非找到兩個以上無借款、無擔保的正式公務員做擔保，否那么必須由介紹人擔保，假設介紹人不能擔保，不管是誰介紹的，貸款免談。對于以恫嚇手段申請貸款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但假設你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻。如今拒絕申請貸款面臨的風險，遠小于以后還不上面臨的風險借款人申請貸款時，要先提供借款人、擔保人的住址和，先進展聯(lián)絡溝通，并進展實地調(diào)查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡單，最理解借款人的，是他的親屬，假設他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒有家庭支持的人，事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子，這個圈子，應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成，你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認，我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子，素質(zhì)較低，行為較差，事業(yè)也混的不怎么樣。我假設再干客戶經(jīng)理，必須端正自己的行為，建立一個端正的圈子，離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀，可以采取賬面一套五級分類帳，自己再私下建立一份五級分類帳的做法，以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。銀行信貸實習報告1000字一、認真執(zhí)行政策，嚴格按照標準化管理要求，實在加強信貸根底工作，確保各項指標圓滿完成。半年來，我行認真學習、深化理解總行會議和文件精神，適時分析^p形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，標準內(nèi)部管理，實在防范風險，不僅進步了信貸管理程度而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的根底。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的詳細措施是：⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進展控制，對授信行為進展標準。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸別離，標準了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進展檢查和分析^p，認真填報貸后管理表。(4)實在做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的詳細操作施行細那么，對客戶進展統(tǒng)一分類，從而進步了信貸管理的質(zhì)量。(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，實在從頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業(yè)務空間，加快業(yè)務開展步伐。四、建立完善的內(nèi)部管理機制，業(yè)務操作有條不紊，進步辦事效率，推進業(yè)務開展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業(yè)務學習，以便能在業(yè)務操作中得心應手，進步工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作，實行一戶一檔，建立完好系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表，可以完好、準確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化效勞意識，改善效勞手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，樹立“窗口”形象，以效勞留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶效勞，進步我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的效勞促進業(yè)務的開展。五、下半年工作思路1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的根底上，下半年全面啟動。下半年，我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實，對于上半年已有意向的工程，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，穩(wěn)固老客戶，開展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。2、做好企業(yè)信譽等級評定工作，為信貸決策提供科學根據(jù)。認真調(diào)查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信譽等級評定工作認真學習、深化領會有關文件和總行信譽等級評定與管理方法的根底上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算方法，確?？陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信譽等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受才能、實行信貸準入機制建立根本根據(jù)。3、總結(jié)經(jīng)歷，實在加強管理。進一步加強信貸根底管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完好性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目的的組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。上半年各項工作雖然獲得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的間隔，我們冷靜分析^p了存在的缺乏。一是業(yè)務標準化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業(yè)務快速持續(xù)開展。以上問題將是我行以后工作完善和改良的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改良，不斷進步，努力做好下半年各項工作任務。銀行信貸部實習報告范文202_年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可無視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氣氛。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關心和同事的幫助，這段珍貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段，如今我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進展引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的用心效勞，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通才能和交際才能，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進展溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進展評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來，這使我們有時機接觸到一局部國際業(yè)務，主要是關于開立信譽證的相關流程。一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、詳細業(yè)務上給與我的宏大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關政策、詳細業(yè)務知識的精通，與合作伙伴、詳細客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行開展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。一、受權(quán)管理在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“受權(quán)”，據(jù)我理解柜面員工在業(yè)務處理中，假設交易超過一定額度就要求專人受權(quán)，這種權(quán)利制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的開展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼受權(quán)卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏平安感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時，假設被攝像頭前的監(jiān)視者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡受權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于外表形式。二、信貸管理存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造效益，因此我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術，直接導致效勞質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶，這對工行開展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待進步，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深化支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業(yè)務人員施行“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建立和經(jīng)濟開展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容無視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，不斷的開展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健開展的新階段;最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因此必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原那么性理念的指導下為客戶限度的提供金融效勞?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差異、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。三、企業(yè)文化企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時間的開展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建立，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建立上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須表達的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其表達在基層員工身上。究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟根底的矛盾關系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創(chuàng)立“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、效勞”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。千里之行，始于足下，**是我工作的起點，在**的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的根底。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的時機，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的開展奉獻自己的一份力量。工商銀行信貸實習報告工商銀行信貸實習報告為進步老師專業(yè)技能程度和理論教學才能,建立出高程度的雙師型老師隊伍,學校積極響應教育部號召,于202_年暑期再次安排各系專業(yè)老師下企業(yè)理論.本人作為財經(jīng)系的專業(yè)老師之一,也被分派到了校企合作單位中國工商銀行蘇州分行進展了為期一個月的鍛煉學習.下面我將實習的情況及體會作簡單總結(jié):一、實習單位簡介中國工商銀行成立于1984年.作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革開展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道.XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一.XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(效勞)十強.XX年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務和管理的進步提供了強健的動力.二、實習過程此次實習的目的在于:掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業(yè)崗位需求把握更靈敏.實習過程主要包括以下幾個階段:(一)理解實習單位根本情況和____,人員裝備等.(二)理解銀行的根本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務根本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信譽卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.(三)理解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法確實定等,區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.(四)總結(jié)實習經(jīng)過.三、實習內(nèi)容在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的根本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進展了詳細理解和現(xiàn)場觀摩.特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速開展的時代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務的全過程.工行柜面業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,都必須進入nova系統(tǒng)辦理.此外營業(yè)終了時需要進展的nova軋賬和中間業(yè)務軋賬,柜員必須學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.四、實習收獲與體會財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)老師雖然已具備扎實的理論知識和根底技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少嚴密聯(lián)絡,以致當學生問到相關行業(yè)的細節(jié)問題時,答不上來,只能照本宣科.而學校安排老師到企業(yè)理論,就是為了理解企業(yè)消費組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)開展趨勢等根本情況等,并結(jié)合企業(yè)的消費實際和用人標準,不斷完善教學方案,改良教學方法,積極開發(fā)校本教材,實在加強職業(yè)學校理論教學環(huán)節(jié),進步技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學與實際脫節(jié)狀況.這次下企業(yè)理論,除了使我對工商銀行的根本業(yè)務有了一定理解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深化的印象.比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄根本的職業(yè)道德和素養(yǎng).比方,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必需要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員那么須耐心的解釋為什么必須得這么做.聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會水土不服,上手慢.我想這與老師對企業(yè)用人標準不夠理解有關.但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同信號:企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反響等才能,如一些單位招聘人才時,還會考一考字寫得怎樣,電腦程度如何,英語溝通是否順暢等,這些才能在平時都應讓學生有所儲藏.此次的下企業(yè)理論活動使我受益匪淺,對今后的教育教學起到了積極的指導作用.期望以后能有更多類似的學習時機。銀行信貸人員實____結(jié)銀行信貸人員實____結(jié)進入**支行三個月，時間雖短，但因有領導們的教誨和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的理解，同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的進步，使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。上半年我根據(jù)行里對我的考核指標與支行的開展目的為自己制定了根本的工作規(guī)劃，分別在負債業(yè)務、資本業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算、小指標業(yè)務等業(yè)務多管齊下，進展拓展，積累了一定的客戶資。下半年為加強自我信貸管理，進步信貸工作質(zhì)量，我需繼續(xù)加強風險與任意識，做到有序地開展信貸工作，以此全面地完成工作任務目的，現(xiàn)對202_年下半年如下：一是加強業(yè)務學習，進步業(yè)務素質(zhì)。在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強迫度學習”的角度加強自我防控意識。**年，著重信貸的的學習，以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務標準化操作程序及要求等內(nèi)容為重點，不斷學習金融方針政策和上級文件精神，努力進步政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。二是加強信貸管理，標準業(yè)務操作，進步信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在確保新增貸款質(zhì)量上，認真開展貸前調(diào)查，加強貸款管理，貸后自查力度，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年進步。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。積極學習各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品，多角度營銷。爭取與客戶全方位合作，達成魚水關系，增強客戶構(gòu)造的穩(wěn)定性，增加客戶忠誠度。四是嚴格遵守信貸。首先要自我落實“三查”制度，做出詳細的工作方案，并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進展調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。明確信貸投向。一是進步抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風險資產(chǎn)。發(fā)放貸款時，應多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸構(gòu)造，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放抵押貸款，進步抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè)，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和工程符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、開展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。六是調(diào)整營銷構(gòu)造積極開展負債業(yè)務、同業(yè)存款、國際結(jié)算等，更具支行開展情況調(diào)整工作重點，營銷構(gòu)造。與支行達成開展統(tǒng)一性。以上是我的上半年，還請領導多加指導。同時我也對下半年的工作充滿信心！銀行信貸部實習心得XX年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可無視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氣氛。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關心和同事的幫助，這段珍貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關鍵階段，如今我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進展引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的用心效勞，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通才能和交際才能，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技