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江山市包裝裝潢廠（普通合伙）FSC不合格管理程序FSC不合格管理程序文件編號:FSC-QP-13制訂單位:品管部版本:A/0總頁數(shù):3頁制訂日期:2022年1月4日核準(zhǔn)周文審查周忠制訂李思菊不合格管理程序文件編號：FSC-QP-13版本/次:A/0頁次2/3文件修訂記錄頁修訂內(nèi)容簡要修訂頁次更新版次修訂日期修訂者審核核準(zhǔn)不合格管理程序文件編號：FSC-QP-13版本/次:A/0頁次3/31.目的1.1為了避免FSC認(rèn)證的不合格品被誤用、誤入庫及誤出貨，導(dǎo)致影響產(chǎn)品的質(zhì)量要求，特制定本程序。2.適用范圍適用于FSC認(rèn)證的原材料、半成品、成品的不合格品的控制。3.職責(zé)：(1)管理者代表：負(fù)責(zé)將FSC產(chǎn)品不合格的信息通知客戶(2)品管：負(fù)責(zé)對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、隔離及處理；將不合格品的信息通知認(rèn)證公司并配合認(rèn)證公司對糾正措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

4.程序內(nèi)容(1)不合格品在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)時的處理：a如果本公司的FSC產(chǎn)品有不合格時（如標(biāo)簽貼錯、用錯材料等），由品管或發(fā)現(xiàn)部門及時對不合格品進(jìn)行封存，報管理者代表審批后方可對不合格品進(jìn)行返工或返修處理。b當(dāng)發(fā)生不合格品時，由品管開出《通知單》給責(zé)任部門，由責(zé)任部門對不合格品進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，并由品管驗(yàn)證措施的有效性。(2)不合格品在交付后發(fā)現(xiàn)時的處理：a由品管報管理者代表審批后立即將庫存的不合格品進(jìn)行封存，并停止銷售任何庫存里的不合格品。b由銷售識別出不合格產(chǎn)品即將銷往的客戶名稱，管理者代表在5個工作日內(nèi)書面通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)和所有直接受影響的客戶關(guān)于確定的不合格產(chǎn)品，告知客戶相關(guān)情況，并保存通知記錄。c由品管開出《通知單》給責(zé)任部門，由責(zé)任部門對不合格品進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，并由品管驗(yàn)證措施的有效性。(3)由管理者代表以書面的方式通知認(rèn)證公司。(4)公司應(yīng)與認(rèn)證公司的人員合作，允許認(rèn)證公司的人員來公司現(xiàn)場驗(yàn)證糾正措施實(shí)

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