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如何在拓展訓(xùn)練中建設(shè)團隊文化如何在拓展訓(xùn)練中建設(shè)團隊文化拓展訓(xùn)練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設(shè)需要而設(shè)計的一套戶外體驗式模擬訓(xùn)練,這是當(dāng)今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構(gòu)所采納的一種有效的訓(xùn)練模式;訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學(xué)員參與的訓(xùn)練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。(一)選好優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)有兩類:先鋒型領(lǐng)導(dǎo)和赤字型領(lǐng)導(dǎo)。前者往往是身體力行,試圖通過榜樣的力量灌輸給團隊成員同樣的品質(zhì);后者強調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)要善于根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)進行補差:團隊缺乏活力,他就提供活力,團隊缺少控制,他就提供控制;前者強調(diào)對現(xiàn)有資源進行激發(fā),后者強調(diào)為團隊成員提供發(fā)揮才智的空間。前者突出領(lǐng)導(dǎo)對團隊要求些什么。進入21世紀(jì)以來,組織結(jié)構(gòu)的扁平化、知識更新的加速化傾向日益凸現(xiàn),赤字型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為一種首選模式,注重去培養(yǎng)下屬,鼓勵和支持下屬承擔(dān)更為艱巨的任務(wù)。成為赤字型領(lǐng)導(dǎo)必須會要求不同層次的管理者進行適當(dāng)?shù)慕巧D(zhuǎn)換。企業(yè)的基層管理者們必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)的經(jīng)營實踐者角色到充滿進取精神的企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)變,中層管理者們必須實現(xiàn)從行政管理者到支持輔導(dǎo)型教練角色的轉(zhuǎn)變,高層管理者們則必須實現(xiàn)從資源分配者到制度建設(shè)型角色的轉(zhuǎn)變,高層管理者的主要貢獻世是組織提供一種視野和活力。(二)滿足團隊運轉(zhuǎn)所必需的四個關(guān)聯(lián)條件一是團隊內(nèi)必須充滿活力?;盍梢酝ㄟ^員工的創(chuàng)造性、工作熱情、和諧的團隊氛圍體現(xiàn)出來。二是團隊內(nèi)必須有一套為達到目標(biāo)而設(shè)置的控制系統(tǒng)。三是團隊必須擁有完成任務(wù)所需的專業(yè)知識(包括技術(shù)專業(yè)知識、關(guān)于運作方法的知識以及政治知識)。四是團隊必須要有一定的影響力,特別是團隊里要有部分不僅在團隊內(nèi)部有影響力,而且對團隊以外的更大范圍內(nèi)有足夠影響力的成員。(三)加大團隊管理上的授權(quán)團隊工作的宗旨就是委托與放權(quán)。一個普通的團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常性在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間作出分析、判斷、比較、抉擇。以團隊為基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu)并不是指簡單地擺脫權(quán)威體系的束縛,領(lǐng)導(dǎo)者更主要的任務(wù)是學(xué)會改變組織內(nèi)部權(quán)力的運用方式,改變對員工的評估標(biāo)準(zhǔn)體系。(四)給予團隊管理充分的'尊重一是特定團隊內(nèi)部的每個成員間能夠相互尊重。彼此理解,否則一個團隊將無法運行而走向解散;二是組織的領(lǐng)袖或團隊的管理者能夠成為團隊創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍,確保團隊成員有一種完成工作的自信心。人們只有相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。(五)建立成員間的技能互補、角色分工的團隊團隊內(nèi)應(yīng)該同時有三種不同技能的人:一是需要具有技術(shù)專長的成員;二是需要具有能夠發(fā)現(xiàn)問題,提出解決問題建議,并權(quán)衡建議作出比較新性選擇的決策技能的成員;三是需要若干能夠協(xié)調(diào)解決沖突、處理人際關(guān)系的成員。無論缺少何種類型的人員,團隊都不能高效運轉(zhuǎn)。因此要充分注意到個體能夠給團隊帶來最大貢獻的個人優(yōu)勢,并使工作分配與成員偏好風(fēng)格相一致。(六)培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新精神一支具有創(chuàng)新精神的團隊?wèi)?yīng)具備這樣的特點:在團隊風(fēng)氣上,能夠容忍不同的觀點,支持在可接受范圍內(nèi)進行不同的實驗;在成員的忠誠度上,人們愿意留在團隊,共同擁有價值觀,并愿意為此付出努力;在成員合作方式上,團隊成員之間能夠坦誠交談、互通信息。這樣的團隊要有一個長期的培養(yǎng)過程才能形成。領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團隊建設(shè)提供如下支持:一是明確團隊的目標(biāo);而是給予一定的資源;三是提供可靠的信息;四是不斷地培訓(xùn)和教育;五是定期信息反饋;六是技術(shù)及方法的指導(dǎo)。(七)支持和利用團隊來實現(xiàn)組織的目標(biāo)一個積極的、運轉(zhuǎn)靈活的團隊不但非常清楚地了解自己的目標(biāo)體系,而且還會積極主動地與組織的其他部門保持友好的合作關(guān)系。一般來說,以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊,往往易于接受新的工作方式。(八)要高度重視行業(yè)文化建設(shè)團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關(guān)鍵因素之一。團隊一個很大的特點是信任,即團隊成員必須彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力;二是管理者對團隊的信任,主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。為此,行業(yè)高層管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團隊建設(shè)的、開放性的組織文化。這種文化既能
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