淺論一種加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的實(shí)踐模式

淺論一種加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的實(shí)踐模式

3．1．2需求管理(RM)

需求分析主要包括面向用戶(hù)的用戶(hù)需求和面向開(kāi)發(fā)人員的系統(tǒng)需求．是整個(gè)軟件工程的第一步．也是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。需求分析主要針對(duì)用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)分析進(jìn)行嚴(yán)格的定義．是設(shè)計(jì)一個(gè)軟件應(yīng)用系統(tǒng)的起點(diǎn)與基本依據(jù)，通過(guò)它來(lái)評(píng)判軟件產(chǎn)品是否能夠解決用戶(hù)問(wèn)題，也是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。就目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來(lái)講，一般簽定軟件項(xiàng)目合同的用戶(hù)是主管信息技術(shù)的負(fù)責(zé)人，它所關(guān)心的可能是整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)需求，用戶(hù)方中層管理人員關(guān)心的是業(yè)務(wù)流程需求．終端操作人員則注重軟件本身的易操作性和功能特性，因此．面向用戶(hù)的需求一定要和用戶(hù)多方人員多溝通、交流．最終通過(guò)雙方有關(guān)部門(mén)人員的論證以文檔資料的形式確定下來(lái)。任何一個(gè)需求分析因客觀原因可能存在著需求更改的現(xiàn)象，對(duì)于這種情況一定要注意需求更改的可控性．要建立需求的基準(zhǔn)版本和更改版本控制文檔資料．使受需求變化影響的產(chǎn)品與需求變更一致。但要注意在更改需求的同時(shí)要衡量需求的穩(wěn)定性，如果一個(gè)需求的變更比較頻繁，意味著本項(xiàng)目并沒(méi)有真正了解用戶(hù)想要解決的實(shí)際問(wèn)題?？梢哉f(shuō)需求分析的完整性和變更可控性直接影響到軟件過(guò)程的改進(jìn)，它可以降低軟件質(zhì)量、加大軟件開(kāi)發(fā)的成本、甚至是導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。軟件工程組(SEG)中要明確定義一個(gè)需求管理員。

3．1．3軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督(SPTO)

軟件項(xiàng)目的跟蹤和監(jiān)督始終貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目的過(guò)程中，是項(xiàng)目得以控制的前提和條件、是軟件質(zhì)量的根本保障，其目的是增加軟件過(guò)程中進(jìn)度、成本、工作量、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容的可視性，也是實(shí)施CMM2的核心。除去市場(chǎng)、法律等不可控制因素外，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的有關(guān)情況及影響項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)因素進(jìn)行及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的信息采集，將采集到的需求、成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容形成文檔并建立一個(gè)項(xiàng)目跟蹤信息平臺(tái)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期召集軟件過(guò)程人員、開(kāi)發(fā)人員、質(zhì)量保證人員、用戶(hù)方有關(guān)人員召開(kāi)開(kāi)放式的例會(huì)，例會(huì)的主要內(nèi)容是檢查項(xiàng)目進(jìn)展、數(shù)據(jù)的分析、認(rèn)識(shí)的偏差、資源的搭配、相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題并討論確切的解決辦法，通過(guò)跟蹤和監(jiān)督使項(xiàng)目始終處于可視化的受控狀態(tài)。

3.1.4軟件質(zhì)量保證(SQA)

軟件質(zhì)量保證是與軟件產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)定的和隱含的需要能力有關(guān)的特征或特性的組合。對(duì)用戶(hù)來(lái)講主要體現(xiàn)在軟件產(chǎn)品的有效性、一致性、完整性、可靠性和可操作性等方面，對(duì)于軟件產(chǎn)品本身來(lái)講體現(xiàn)在軟件產(chǎn)品的可移植性、易維護(hù)性、健壯性、可重用性等方面。具體實(shí)踐中．軟件質(zhì)量保證應(yīng)在軟件項(xiàng)目計(jì)劃、需求分析、跟蹤和監(jiān)督、軟件配置和軟件評(píng)審的相互配合下完成．軟件質(zhì)量保證要做到以事先預(yù)防和跟蹤為主，事后糾偏為輔。

3．1．5軟件配置(SCM)

軟件配置是針對(duì)軟件產(chǎn)品的跟蹤和控制活動(dòng)．貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目的過(guò)程中．目的是建立和維護(hù)在整個(gè)生命周期內(nèi)軟件產(chǎn)品的完整性和一致性，使整個(gè)軟件產(chǎn)品的演進(jìn)過(guò)程處于可控的狀態(tài)，繼而提高軟件的可靠性和質(zhì)量。在實(shí)踐應(yīng)用中主要做到五個(gè)子項(xiàng)的配置①配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)做到唯一性。便于跟蹤和管理。②版本管理。對(duì)整個(gè)軟件過(guò)程中的文件和目錄提供有效的跟蹤手段。③變更控制。保持并傳遞修改信息。④配置審計(jì)。確定整個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)周期中產(chǎn)品在技術(shù)和管理上的完整性。⑤系統(tǒng)整合。把系統(tǒng)的不同部分集成后完成一組特定的功能。

3．1．6同行評(píng)審(PR)

同行評(píng)審是根據(jù)預(yù)定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審的結(jié)果是衡量軟件產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)軟件過(guò)程中對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)和軟件綜合測(cè)試作為兩個(gè)關(guān)鍵評(píng)審點(diǎn)來(lái)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的過(guò)程中注意要結(jié)合本軟件項(xiàng)目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3．2組的定義

在具體的實(shí)踐應(yīng)用中設(shè)置了三個(gè)組，在降低了人員成本的同時(shí)提高了軟件過(guò)程改進(jìn)能力和軟件質(zhì)量。

軟件項(xiàng)目過(guò)程組(SPPG)組織具體的項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)，管理并協(xié)調(diào)整個(gè)軟件項(xiàng)目的過(guò)程，主要完成SPP和SPTO。

軟件工程組(SEG)負(fù)責(zé)軟件工程的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)工作。

軟件質(zhì)量保證組(SQAG)主要完成SPTO、SCM、PR、SQA等工作。

4．實(shí)踐模式效率評(píng)估

4．1開(kāi)發(fā)時(shí)間

軟件開(kāi)發(fā)由需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、軟件測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)和軟件集成幾部分內(nèi)容組成，在需求分析和設(shè)計(jì)階段采用CMM框架實(shí)施過(guò)程管理所花費(fèi)的時(shí)間要多于沒(méi)有實(shí)施過(guò)程管理花費(fèi)的時(shí)間。首先對(duì)項(xiàng)目做大量分析，論證項(xiàng)目的可行性。然后在和用戶(hù)做良好溝通、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上做需求分析，形成文檔資料。這種模式下花費(fèi)在需求分析和設(shè)計(jì)上的時(shí)間大約占項(xiàng)目總開(kāi)發(fā)時(shí)間的40％，但這兩個(gè)階段完成了數(shù)據(jù)流程、算法描述、詳細(xì)的規(guī)格說(shuō)明等內(nèi)容，為代碼編寫(xiě)、軟件測(cè)試、軟件維護(hù)等后續(xù)內(nèi)容的工作節(jié)省了時(shí)間，軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期大大縮短。經(jīng)過(guò)評(píng)估，采用該實(shí)踐模式實(shí)施軟件過(guò)程管理的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期比沒(méi)有實(shí)施軟件過(guò)程管理的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期縮短20％。

4．2開(kāi)發(fā)質(zhì)量

采用CMM標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)軟件過(guò)程管理加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的實(shí)踐模式使軟件質(zhì)量明顯提高、需求分析周密、代碼錯(cuò)誤率明顯降低、軟件產(chǎn)品完整性好、功能齊全、維護(hù)量下降，軟件項(xiàng)目最終得以順利實(shí)現(xiàn)。

5．結(jié)語(yǔ)

本文給出的通過(guò)軟件過(guò)程管理加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理的實(shí)踐模式優(yōu)點(diǎn)非常明顯．軟件過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)