五型班組創(chuàng)建(通用)教案資料

五型班組(bānzǔ)創(chuàng)建趙博吉2012年5月4日第一頁(yè)，共105頁(yè)。1.五型班組創(chuàng)建(chuàngjiàn)基本情況2.五型班組創(chuàng)建(chuàngjiàn)3.五型班組創(chuàng)建(chuàngjiàn)注意事項(xiàng)4.案例介紹提綱第二頁(yè)，共105頁(yè)。1、五型班組(bānzǔ)的提出1.1政府背景：2005年遼寧省總工會(huì)決定1.2社會(huì)背景：建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、和諧型社會(huì)、安全保障型社會(huì)、資源節(jié)約型社會(huì)、環(huán)境友好型社會(huì)。1.3行業(yè)背景：2007年9月10日，集團(tuán)公司下發(fā)《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司關(guān)于創(chuàng)建(chuàngjiàn)“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實(shí)施意見》。1.4油田公司：2008年1月7日下文；2011年8月修訂，共分12行業(yè)，出臺(tái)了《塔里木油田基層班組建設(shè)管理辦法》第三頁(yè)，共105頁(yè)。第四頁(yè)，共105頁(yè)。2.“五型”班組(bānzǔ)最終目標(biāo)工作(gōngzuò)內(nèi)容指標(biāo)化工作(gōngzuò)要求標(biāo)準(zhǔn)化工作(gōngzuò)步驟程序化工作(gōngzuò)考核數(shù)據(jù)化工作(gōngzuò)管理系統(tǒng)化第五頁(yè)，共105頁(yè)。安徽蕪湖電信實(shí)業(yè)：學(xué)習(xí)型、技能型、管理型、效益型、和諧型。沈飛集團(tuán)(jítuán)：創(chuàng)新型、精藝型、技能型、誠(chéng)信型、和諧型。武漢鋼鐵：安全型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型……3、其他行業(yè)情況(qíngkuàng)——五型班組第六頁(yè)，共105頁(yè)。4.油田(yóutián)五型班組創(chuàng)建情況1.2010年6個(gè)標(biāo)桿班組(bānzǔ)，36個(gè)紅旗班組(bānzǔ)。2.2011年540個(gè)班組(bānzǔ)參加創(chuàng)建，達(dá)標(biāo)429個(gè)，甲方達(dá)標(biāo)率97.2%，乙方達(dá)標(biāo)率32.9%。2012年班組(bānzǔ)555個(gè)。3.2012年112個(gè)班組(bānzǔ)爭(zhēng)創(chuàng)五型達(dá)標(biāo)班組(bānzǔ)，甲方20個(gè)，乙方92個(gè)；66個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)紅旗班組(bānzǔ)；31個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿班組(bānzǔ)。4.2014年乙方單位班組(bānzǔ)達(dá)標(biāo)是市場(chǎng)準(zhǔn)入、合同簽訂的必要條件。第七頁(yè)，共105頁(yè)。1.五型班組創(chuàng)建基本情況(qíngkuàng)2.五型班組創(chuàng)建3.五型班組創(chuàng)建注意事項(xiàng)4.案例介紹提綱第八頁(yè)，共105頁(yè)。1.五型班組創(chuàng)建(chuàngjiàn)意義1.規(guī)范基層班組工作2.提升員工綜合素質(zhì)3.打造(dǎzào)完美團(tuán)隊(duì)4.夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

第九頁(yè)，共105頁(yè)。填字游戲123456789121314151617112524182221201910302928272640393337363534323142434144454647484950hajksygu＆∑第十頁(yè)，共105頁(yè)。第十一頁(yè)，共105頁(yè)。

填字游戲123456789101112131415161718192021222425262728293031323334353637394041424344454647484950第十二頁(yè)，共105頁(yè)。公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)決策、生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)工作都要靠基層來(lái)實(shí)施。而基層建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在班組(bānzǔ)，其效果也體現(xiàn)在班組(bānzǔ)的工作質(zhì)量和水平?；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。建設(shè)五型班組(bānzǔ)是應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、肩負(fù)起重大歷史使命的迫切需要和重要舉措。綜述第十三頁(yè)，共105頁(yè)。2.五型班組(bānzǔ)創(chuàng)建關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.抓好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：標(biāo)準(zhǔn)制定示范班組建設(shè)(jiànshè)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)(jiànshè)班組建設(shè)(jiànshè)考核評(píng)價(jià)2.健全完善四項(xiàng)機(jī)制(jīzhì)：組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制(jīzhì)工作推進(jìn)機(jī)制(jīzhì)措施保障機(jī)制(jīzhì)指導(dǎo)檢查機(jī)制(jīzhì)第十四頁(yè)，共105頁(yè)。措施(cuòshī)保障在工作(gōngzuò)部署中要有班組建設(shè)的內(nèi)容在年度預(yù)算中要有班組建設(shè)的投入在年終總結(jié)中要有班組建設(shè)的成果在業(yè)績(jī)考核中要有班組建設(shè)的指標(biāo)指導(dǎo)(zhǐdǎo)檢查在定期或不定期深入班組指導(dǎo)工作要定期開展班組創(chuàng)建工作的檢查與考核要及時(shí)總結(jié)班組創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)要適時(shí)開展班組創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的交流活動(dòng)第十五頁(yè)，共105頁(yè)。3.學(xué)習(xí)型班組(bānzǔ)1.為什么(shénme)學(xué)？2.向誰(shuí)學(xué)？3.學(xué)什么(shénme)？第十六頁(yè)，共105頁(yè)。頭腦不是(bùshi)一個(gè)需被填滿的容器，而是一只需被點(diǎn)燃的火把

決不能把一項(xiàng)重要的工作交給不愛學(xué)習(xí)的人

成年人逐漸被時(shí)代淘汰的原因，不是(bùshi)年齡的增長(zhǎng)，而是學(xué)習(xí)熱忱的減退3.1三個(gè)理念(lǐniàn)第十七頁(yè)，共105頁(yè)。3.2標(biāo)準(zhǔn)（鉆井(zuànjǐnɡ)行業(yè)）1.執(zhí)行學(xué)習(xí)制度和獎(jiǎng)懲措施2.有班組年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃完成率95%以上3.有個(gè)人年度學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃4.有學(xué)習(xí)場(chǎng)所和兼職培訓(xùn)師，學(xué)習(xí)時(shí)間有保障5.有培訓(xùn)教材和課件6.開展(kāizhǎn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)（有記錄）7.開展(kāizhǎn)形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武8.對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核9.技能操作人員達(dá)到三個(gè)百分百（培訓(xùn)、持證、應(yīng)知應(yīng)會(huì)）10.年度技能考核合格率100%第十八頁(yè)，共105頁(yè)。1.班組長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)的原則(yuánzé)2.全員學(xué)習(xí)的原則(yuánzé)3.學(xué)以致用的原則(yuánzé)4.創(chuàng)新學(xué)習(xí)的原則(yuánzé)5.反思學(xué)習(xí)的原則(yuánzé)6.互動(dòng)學(xué)習(xí)的原則(yuánzé)3.2創(chuàng)建(chuàngjiàn)原則第十九頁(yè)，共105頁(yè)。1.班組成員擁有共同愿景2.學(xué)習(xí)工作密不可分3.善于不斷學(xué)習(xí)4.重視學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，學(xué)后有新行為(xíngwéi)、新績(jī)效5.扁平式管理結(jié)構(gòu)6.無(wú)邊界行為(xíngwéi)7.自主管理8.員工家庭與事業(yè)平衡9.班組長(zhǎng)肩負(fù)新使命10.重視文化開放和系統(tǒng)思考3.3學(xué)習(xí)型班組(bānzǔ)的特征第二十頁(yè)，共105頁(yè)。建立班組(bānzǔ)學(xué)習(xí)的愿景制定個(gè)人學(xué)習(xí)的目標(biāo)3.開展形式多樣的學(xué)習(xí)4.總結(jié)提高3.4學(xué)習(xí)型班組(bānzǔ)的創(chuàng)建第二十一頁(yè)，共105頁(yè)。3.5學(xué)習(xí)型班組與傳統(tǒng)(chuántǒng)班組的比較項(xiàng)目傳統(tǒng)班組學(xué)習(xí)型班組班組形成幾個(gè)人的組合一個(gè)整體的團(tuán)隊(duì)對(duì)改變的態(tài)度不希望改變隨時(shí)改變對(duì)新想法的態(tài)度排斥新想法排斥舊想法誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)新研發(fā)部門任何人最擔(dān)心的事犯錯(cuò)誤沒有學(xué)習(xí)，無(wú)法調(diào)適溝通方式按程序溝通無(wú)邊界溝通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習(xí)能力，知識(shí)和技能管理者的工作控制員工鼓勵(lì)員工第二十二頁(yè)，共105頁(yè)。4.安全(ānquán)型班組創(chuàng)建1.為什么？2.怎么(zěnme)創(chuàng)?第二十三頁(yè)，共105頁(yè)。4.1創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)（鉆井行業(yè)）1.有安全制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案和獎(jiǎng)懲(jiǎngchéng)措施。2.員工掌握相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。3.與員工簽訂《勞動(dòng)合同》。4.開展安全文化建設(shè)，屬地管理，杜絕“三違”。5.開展安全經(jīng)驗(yàn)分享和安全里程碑活動(dòng)。6.開展員工安全培訓(xùn)和能力評(píng)估。7.開展安全隱患治理，制定防范控制措施。8.開展崗位危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定和落實(shí)針對(duì)性的控制措施第二十四頁(yè)，共105頁(yè)。9.按規(guī)定開展應(yīng)急演練。10.按照工作安全分析法召開班前會(huì)。11.按照規(guī)定開展安全巡檢并認(rèn)真填寫安全巡檢卡。12.按規(guī)定配備勞動(dòng)保護(hù)用品，并正確(zhèngquè)使用。13.對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行入場(chǎng)教育和登記。14.現(xiàn)場(chǎng)符合標(biāo)準(zhǔn)化要求。第二十五頁(yè)，共105頁(yè)。1.堅(jiān)持安全管理目的性原則（保護(hù)勞動(dòng)者）2.必須貫徹(guànchè)預(yù)防為主的原則（危險(xiǎn)因素可控）3.安全與生產(chǎn)相統(tǒng)一的原則（促進(jìn)與保證）4.堅(jiān)持“四全”管理的原則5.安全與質(zhì)量相包含的原則6.安全與速度互保的原則7.安全與效益兼顧的原則8.安全管理重在控制的原則（生產(chǎn)因素狀態(tài)）9.在管理中提高的原則（總結(jié)與提高）4.1創(chuàng)建(chuàngjiàn)安全型班組的原則第二十六頁(yè)，共105頁(yè)。4.2安全(ānquán)型班組創(chuàng)建培育安全理念，創(chuàng)建良好的班組安全文化健全(jiànquán)安全制度，責(zé)任到人實(shí)施安全目標(biāo)管理第二十七頁(yè)，共105頁(yè)。4.2.1安全(ānquán)文化的培育開展安全教育，提升班組的安全意識(shí)2.加強(qiáng)輿論的宣傳，讓安全文化(wénhuà)融于心3.領(lǐng)導(dǎo)以身作則，讓安全文化(wénhuà)有示范4.利用制度進(jìn)行強(qiáng)化，讓安全文化(wénhuà)融于行5.鼓勵(lì)正確行為，安全文化(wénhuà)進(jìn)崗位第二十八頁(yè)，共105頁(yè)。提升(tíshēng)班組的安全意識(shí)

⑴.班組安全教育的內(nèi)容(nèiróng)⑵.通過安全教育，消除員工的四種心理①輕視心理②麻痹心理③僥幸心理④情緒心理第二十九頁(yè)，共105頁(yè)。關(guān)注身邊細(xì)小的變化(biànhuà)事故遲早會(huì)發(fā)生要警鐘長(zhǎng)鳴及時(shí)消除身邊事故隱患從哪里(nǎli)開始？持何種態(tài)度(tàidu)？如何進(jìn)行？安全意識(shí)強(qiáng)化：第三十頁(yè)，共105頁(yè)。4.2.2健全安全制度(zhìdù)實(shí)施責(zé)任到人要有健全的制度⑴.班組(bānzǔ)員工崗位責(zé)任制⑵.安全自檢、互檢、專檢制度⑶.安全教育培訓(xùn)制度⑷.安全獎(jiǎng)懲制度第三十一頁(yè)，共105頁(yè)。2.要規(guī)范作業(yè)行為⑴.員工(yuángōng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化，防止偷工減料或簡(jiǎn)化作業(yè)程序的行為，遵章守紀(jì)，杜絕冒險(xiǎn)作業(yè)行為⑵.生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。最大限度地發(fā)揮機(jī)械設(shè)備和安全設(shè)施的作用。⑶.安全用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，班組成員心知肚明，不產(chǎn)生歧義或誤解。⑷.員工(yuángōng)個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按規(guī)定著裝穿戴，工作時(shí)正確使用勞保用品。第三十二頁(yè)，共105頁(yè)。3.要有完善的監(jiān)督機(jī)制⑴.上級(jí)主管或安全部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。⑵.班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。⑶.發(fā)揮班組群監(jiān)員、安全員的作用，形成安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。⑷.明確員工參與(cānyù)安全管理的權(quán)利，對(duì)違章作業(yè)、違章指揮有制止和舉報(bào)投訴權(quán)。第三十三頁(yè)，共105頁(yè)。4.2.3實(shí)施(shíshī)安全目標(biāo)管理1.制定目標(biāo)⑴.正確地掌握現(xiàn)狀。(前提）⑵.制定目標(biāo)。⑶.發(fā)揮班組(bānzǔ)專兼職安全員的作用。⑷.明確員工參與安全管理的權(quán)利，對(duì)違章作業(yè)、違章指揮有制止和舉報(bào)投訴權(quán)。第三十四頁(yè)，共105頁(yè)。具體的實(shí)施(shíshī)要求:實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)明晰管理流程提升員工素質(zhì)執(zhí)行規(guī)定動(dòng)作重視事件管理推進(jìn)屬地管理注重管理方法第三十五頁(yè)，共105頁(yè)。實(shí)現(xiàn)有感(yǒuɡǎn)領(lǐng)導(dǎo)展示并履行領(lǐng)導(dǎo)承諾，實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)管理層要通過行動(dòng)展示其作為(zuòwéi)榜樣的角色，最終帶動(dòng)廣大員工。要做領(lǐng)頭羊，不做趕羊(ɡǎnyánɡ)人

做給你看講給你聽教給你做第三十六頁(yè)，共105頁(yè)。4.3安全型班組(bānzǔ)特征安全的三個(gè)指標(biāo)：A.不可接受風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制B.多年來(lái)一直沒有發(fā)生事故C.基本(jīběn)達(dá)到法律法規(guī)的相應(yīng)要求2.安全的三種狀態(tài)沒有(méiyǒu)人身傷害沒有(méiyǒu)物資損失沒有(méiyǒu)環(huán)境破壞第三十七頁(yè)，共105頁(yè)。3.安全的特有(tèyǒu)屬性沒有危險(xiǎn)沒有(méiyǒu)外在威脅沒有(méiyǒu)內(nèi)在疾患

總之，安全就是沒有危險(xiǎn)的客觀狀態(tài)，既包括外在威脅的消解，也包括內(nèi)在疾患的消解。第三十八頁(yè)，共105頁(yè)。4.人的安全意識(shí)安全意識(shí)：就是自我保護(hù)能力以及對(duì)身邊危險(xiǎn)的認(rèn)知能力。安全意識(shí)內(nèi)容：善待生命、珍惜生命的健康意識(shí)；事故嚴(yán)重、災(zāi)害頻繁的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；預(yù)防為主、防范在先的超前意識(shí)；行為規(guī)范、技術(shù)(jìshù)優(yōu)先的科學(xué)意識(shí)；每時(shí)每刻、每處每地注意安全的警覺意識(shí)。第三十九頁(yè)，共105頁(yè)。5.清潔(qīngjié)型班組創(chuàng)建1.為什么創(chuàng)建(chuàngjiàn)？2.怎么創(chuàng)建(chuàngjiàn)？第四十頁(yè)，共105頁(yè)。⑴改善情緒(qíngxù)⑵減少浪費(fèi)（少占用場(chǎng)所、節(jié)約時(shí)間等）⑶提高效率⑷提供安全保障⑸營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神⑹提升企業(yè)形象5.1清潔型班組(bānzǔ)的好處第四十一頁(yè)，共105頁(yè)。5.2.創(chuàng)建(chuàngjiàn)標(biāo)準(zhǔn)1.有清潔生產(chǎn)的制度與獎(jiǎng)懲(jiǎngchéng)措施。2.開展清潔生產(chǎn)審核并實(shí)施清潔生產(chǎn)方案。3.對(duì)污染源進(jìn)行識(shí)別并有控制措施。4.現(xiàn)場(chǎng)無(wú)跑、冒、滴、漏等污染現(xiàn)象。5.“三廢”排放無(wú)超標(biāo)。6.無(wú)任何類別、級(jí)別的環(huán)境污染事故。7.員工著裝整潔。8.廠房、廠區(qū)內(nèi)物品擺放整齊、清潔美觀。9.因地制宜美化工作環(huán)境。10.職業(yè)病體檢率100%，健康體檢率98%。11.飲食衛(wèi)生、公寓管理合格率100%。第四十二頁(yè)，共105頁(yè)。5.3清潔(qīngjié)型班組創(chuàng)建1.樹立清潔理念(lǐniàn)，制定清潔目標(biāo)⑴清潔為自己，清潔為他人⑵污染環(huán)境就是犯罪⑶清潔是國(guó)策，是一種責(zé)任、習(xí)慣、品質(zhì)、美德、作風(fēng)、精神。⑷清潔就是節(jié)約，就是發(fā)展，清潔就是保護(hù)環(huán)境⑸清潔就是職業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)⑹清潔要從我做起，從現(xiàn)在、從身邊、從點(diǎn)滴做起。第四十三頁(yè)，共105頁(yè)。2.建立清潔制度(zhìdù)，規(guī)范清潔行為3.實(shí)施班組清潔講評(píng)（班前有部署，班后有講評(píng)）4.全員抓清潔5.嚴(yán)格落實(shí)考核，提升員工素質(zhì)⑴崗位清潔的考核⑵設(shè)備清潔的考核⑶隱患排查的考核⑷個(gè)人清潔的考核第四十四頁(yè)，共105頁(yè)。清潔型班組(bānzǔ)與5S管理結(jié)合整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：潔凈(jiéjìng)環(huán)境，貫徹到底；素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。第四十五頁(yè)，共105頁(yè)。5S效果(xiàoguǒ)對(duì)比第四十六頁(yè)，共105頁(yè)。第四十七頁(yè)，共105頁(yè)。目視(mùshì)管理第四十八頁(yè)，共105頁(yè)。第四十九頁(yè)，共105頁(yè)。3.5節(jié)約(jiéyuē)班組創(chuàng)建第五十頁(yè)，共105頁(yè)。1.創(chuàng)建(chuàngjiàn)節(jié)約型班組1.是落實(shí)基本國(guó)策的需要2.是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施3.是減輕環(huán)境壓力的有效途徑4.是重塑節(jié)約文化的迫切需要（對(duì)社會(huì)浪費(fèi)資源的默認(rèn)，實(shí)際上就是對(duì)浪費(fèi)的縱容(zòngróng)）5.是企業(yè)班組的責(zé)任第五十一頁(yè)，共105頁(yè)。2.節(jié)約型班組的標(biāo)準(zhǔn)（鉆井(zuànjǐnɡ)行業(yè)）1.有節(jié)約生產(chǎn)的制度和獎(jiǎng)懲措施。2.開展成本管理和消耗定額管理。3.生產(chǎn)周期在設(shè)計(jì)周期內(nèi)。4.生產(chǎn)時(shí)效在規(guī)定范圍之內(nèi)。5.組織論證和實(shí)施節(jié)約生產(chǎn)方案。6.開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗和修舊利廢活動(dòng)。7.物資管理規(guī)范8.建立單位用能、用水明細(xì)臺(tái)帳。9.計(jì)量(jìliàng)器具定期檢驗(yàn)、檢查。10.設(shè)施、設(shè)備完好率94%以上。11.節(jié)能降耗工作納入業(yè)績(jī)考核。12.開展QC活動(dòng)。13.開展質(zhì)量回訪和用戶滿意度調(diào)查。第五十二頁(yè)，共105頁(yè)。3.節(jié)約型班組創(chuàng)建(chuàngjiàn)原則1.減量化原則，盡可能的減少物質(zhì)和能源的投入2.再使用原則，變一次使用為多次使用或調(diào)劑使用3.再循環(huán)使用原則，物品回收再利用，使之成為再生資源4.替代原則，使用無(wú)污染或再生物品，減少污染5.效益最大化原則，也稱為成本效益原則（天然氣發(fā)電(fādiàn)等）6.效率優(yōu)先原則(處理好質(zhì)量、效益和速度的管理）7.節(jié)約意識(shí)自覺化原則第五十三頁(yè)，共105頁(yè)。4.節(jié)約型班組(bānzǔ)創(chuàng)建4.1.1浪費(fèi)(làngfèi)的根源⑴對(duì)節(jié)約的危害認(rèn)識(shí)不夠，缺乏節(jié)約觀念⑵傳統(tǒng)的好客觀念以及部分群體“炫富”觀念作怪⑶浪費(fèi)(làngfèi)的資源不是自己的，浪費(fèi)(làngfèi)與自己無(wú)直接關(guān)系⑷節(jié)約的代價(jià)大于浪費(fèi)(làngfèi)的代價(jià)⑸決策失誤造成的浪費(fèi)(làngfèi)⑹產(chǎn)品質(zhì)量差造成浪費(fèi)(làngfèi)⑺技術(shù)水平低造成的浪費(fèi)(làngfèi)⑻現(xiàn)場(chǎng)管理水平低造成的浪費(fèi)(làngfèi)⑼低效、無(wú)效的會(huì)議造成的浪費(fèi)(làngfèi)4.1制度(zhìdù)保障第五十四頁(yè)，共105頁(yè)。⑴目標(biāo)明確、計(jì)劃可行、措施得當(dāng)⑵責(zé)任(zérèn)到人，消耗定量，節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)重罰⑶堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、效益為本，將節(jié)約貫穿到班組創(chuàng)建的全過程⑷建立從源頭抓起、預(yù)防為主、全過程控制的節(jié)約管理體制⑸體現(xiàn)三個(gè)指標(biāo)：人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約⑹以提高資源利用率為核心，以節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)耗材和資源綜合利用為重點(diǎn)4.1.2.節(jié)約(jiéyuē)制度的制定第五十五頁(yè)，共105頁(yè)。1.樹立現(xiàn)代成本理念2.建立和完善成本控制系統(tǒng)3.強(qiáng)化成本預(yù)算約束4.推行質(zhì)量成本控制⑴內(nèi)部損失⑵外部損失⑶外部質(zhì)量保證成本5.實(shí)現(xiàn)成本定額管理6.實(shí)行全員和關(guān)鍵(guānjiàn)過程的成本控制4.2成本(chéngběn)管理是關(guān)鍵第五十六頁(yè)，共105頁(yè)。1.等待的浪費(fèi)⑴等待上級(jí)(shàngjí)的指示⑵等待下級(jí)的匯報(bào)⑶等待對(duì)方的回復(fù)⑷等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系4.3現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)(làngfèi)避免第五十七頁(yè)，共105頁(yè)。⑴職責(zé)不清造成(zàochénɡ)的無(wú)序⑵業(yè)務(wù)能力低下造成(zàochénɡ)的無(wú)序⑶有章不循造成(zàochénɡ)的無(wú)序⑷業(yè)務(wù)流程的無(wú)序2.無(wú)序(wúxù)的浪費(fèi)第五十八頁(yè)，共105頁(yè)。3.協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)⑴工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力⑵上級(jí)指示的貫徹(guànchè)協(xié)調(diào)不力⑶信息傳遞的協(xié)調(diào)不力4.閑置的浪費(fèi)⑴固定資產(chǎn)⑵人員⑶工作程序復(fù)雜化造成的重疊第五十九頁(yè)，共105頁(yè)。5.失職的浪費(fèi)（管理中最大的浪費(fèi)）6.低效的浪費(fèi)⑴工作的低效或無(wú)效⑵錯(cuò)誤(cuòwù)的工作是一種負(fù)效率第六十頁(yè)，共105頁(yè)。7.管理成本的浪費(fèi)⑴目標(biāo)指標(biāo)不合理⑵計(jì)劃編制無(wú)依據(jù)(yījù)⑶計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅⑷計(jì)劃?rùn)z查不認(rèn)真⑸計(jì)劃考核不到位⑹投入產(chǎn)出不匹配第六十一頁(yè)，共105頁(yè)。4.4開發(fā)(kāifā)節(jié)約技術(shù)生產(chǎn)型班組的節(jié)約重點(diǎn)是生產(chǎn)過程(guòchéng)中的節(jié)能降耗，生產(chǎn)過程(guòchéng)中的節(jié)能降耗主要靠節(jié)約技術(shù)的運(yùn)用，主要包括：改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和工藝、應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料以及修舊利廢等第六十二頁(yè)，共105頁(yè)。6.和諧(héxié)型班組1.為什么？和與諧合用(héyòng)表達(dá)了人們對(duì)勻稱、對(duì)稱、適當(dāng)、適中和協(xié)調(diào)的追求。2.怎么創(chuàng)？第六十三頁(yè)，共105頁(yè)。6.1.創(chuàng)建(chuàngjiàn)標(biāo)準(zhǔn)1.有業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)金分配(fēnpèi)辦法。2.有班組愿景目標(biāo)。3.全員簽訂勞動(dòng)合同，工資按時(shí)足額發(fā)放。4.落實(shí)班務(wù)公開（員工考勤、業(yè)績(jī)考核、評(píng)優(yōu)選樹等）。5.開展合理化建議活動(dòng)。6.開展“六必講六必談六必訪”工作。7.無(wú)越級(jí)上訪、5人以上的集體上訪事件。8.開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)。9.班班有黨員。10.開展黨員先鋒工程主題實(shí)踐活動(dòng)（黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等）。11.按規(guī)定開展黨員民主評(píng)議。第六十四頁(yè)，共105頁(yè)。6.2和諧型班組(bānzǔ)創(chuàng)建原則1.全員參與原則2.良性(liánɡxìnɡ)互動(dòng)原則3.和諧創(chuàng)新原則①創(chuàng)新從自我開始②創(chuàng)新從善于學(xué)習(xí)開始③創(chuàng)新從堅(jiān)定信念開始④在管理中，問題的答案不是唯一的⑤立即行動(dòng)第六十五頁(yè)，共105頁(yè)。6.3和諧(héxié)型班組創(chuàng)建1.確定班組的價(jià)值取向(qǔxiànɡ)2.培育和諧理念（意識(shí)主導(dǎo)行為）3.健全班組制度（行為規(guī)則）4.選擇合適的人（對(duì)于新班組）5.建設(shè)班組和諧文化（和諧社會(huì)導(dǎo)向）6.建立溝通制度（消除隔閡與誤解）第六十六頁(yè)，共105頁(yè)。和諧關(guān)系(guānxì)圖（關(guān)系(guānxì)就是生產(chǎn)力）班組長(zhǎng)上級(jí)(shàngjí)下級(jí)(xiàjí)同事朋友單位路人家人鄰居第六十七頁(yè)，共105頁(yè)。1.員工(yuángōng)自身和諧必須(bìxū)養(yǎng)成良好習(xí)慣了解自己：有優(yōu)點(diǎn)(yōudiǎn)也有缺點(diǎn)適應(yīng)自己：天生我材必有用改造自己：今天要比昨天好6.4和諧關(guān)系構(gòu)建第六十八頁(yè)，共105頁(yè)。2.與家人(jiārén)的和諧家人(jiārén)不互相指責(zé)最好(zuìhǎo)透過朋友溝通盡量采取說(shuō)明式溝通不要采取評(píng)論式溝通莫讓小是非破壞親情互相指責(zé)傷害感情彼此懷恨解釋原委請(qǐng)予諒解互不傷害客觀了解從旁指點(diǎn)易子而教大是非比小是非更要緊第六十九頁(yè)，共105頁(yè)。3.與朋友(péngyou)的和諧守望相助(shǒuwàngxiāngzhù)認(rèn)知(rènzhī)信念修養(yǎng)習(xí)慣遠(yuǎn)親不如近鄰彼此互助互諒不背后議論是非不管人家的閑事不邀約打牌聚賭適當(dāng)約束自家人管好飼養(yǎng)的寵物維護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生先了解關(guān)心他，再讓他自動(dòng)遠(yuǎn)親不如近鄰第七十頁(yè)，共105頁(yè)。4.與領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)的和諧合理(hélǐ)的順認(rèn)知(rènzhī)信念修養(yǎng)習(xí)慣盲目順從遲早會(huì)害死上司合理決策要順否則不盲從上司有命令，先表示順從檢討可行性，提出困難點(diǎn)讓上司調(diào)整，盡力去執(zhí)行不當(dāng)面頂撞卻用心去思考對(duì)上司不盲從第七十一頁(yè)，共105頁(yè)。5.與下屬(xiàshǔ)的和諧關(guān)懷(guānhuái)導(dǎo)向認(rèn)知(rènzhī)信念修養(yǎng)習(xí)慣關(guān)懷他使他覺得沒有壓力關(guān)心他便要替他解決困難能解決的問題馬上解決不能解決的要說(shuō)明原因盡量尊重部署所提意見讓他寵妃享受到成就感真心感謝他共同謀改善使他覺得自己真的重要先了解關(guān)心他讓他自動(dòng)對(duì)部屬必須關(guān)心第七十二頁(yè)，共105頁(yè)。6.與同事(tóngshì)的和諧平等互惠認(rèn)知(rènzhī)信念(xìnniàn)修養(yǎng)習(xí)慣平等互惠才能互助合作我先助人人才會(huì)來(lái)助我樹立信用讓同事有信心凡與我打交道絕不吃虧承認(rèn)幫助過后及時(shí)道謝如有獎(jiǎng)賞必與他人分享而且由自己跨出第一步率先熱心助人形成風(fēng)氣能做就做不怕吃虧要平等互惠第七十三頁(yè)，共105頁(yè)。⑴.對(duì)自己角色(juésè)的規(guī)范－－權(quán)利義務(wù)的準(zhǔn)確把握⑵.了解領(lǐng)導(dǎo)期望值⑶.了解下級(jí)期望值7.員工與班組(bānzǔ)的和諧第七十四頁(yè)，共105頁(yè)。和諧(héxié)型班組一家親沒有班組(bānzǔ)就沒有員工沒有員工就沒有班組(bānzǔ)員工把班組當(dāng)家班組要給員工創(chuàng)造(chuàngzào)一個(gè)家關(guān)系態(tài)度第七十五頁(yè)，共105頁(yè)。五型班組(bānzǔ)創(chuàng)建的基本途徑學(xué)習(xí)——改善思維方法和價(jià)值觀——完善制度和個(gè)人的行為規(guī)則——改善行為習(xí)慣和工作(gōngzuò)能力——改善結(jié)果（核心改善價(jià)值觀）第七十六頁(yè)，共105頁(yè)。理念拓展創(chuàng)建(chuàngjiàn)五型班組其本質(zhì)是培育團(tuán)隊(duì)五種先進(jìn)理念，也就是培養(yǎng)員工的五種理念，而這五種理念對(duì)一個(gè)人的生活、工作、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都是非常重要的。學(xué)習(xí)可以改變自己的命運(yùn)、安全筑牢生命的防線、清潔打造堅(jiān)實(shí)的健康防線、節(jié)約可以創(chuàng)造財(cái)富、和諧可以改善人際關(guān)系提升生活的質(zhì)量。第七十七頁(yè)，共105頁(yè)。1.五型班組創(chuàng)建基本情況2.五型班組創(chuàng)建4.五型班組創(chuàng)建注意事項(xiàng)5.案例(ànlì)介紹提綱第七十八頁(yè)，共105頁(yè)。1.班組(bānzǔ)資料要真實(shí)實(shí)用1、真實(shí)——記你所做的，做你所寫的2、實(shí)用——有價(jià)值(jiàzhí)3、規(guī)范——整潔、字體、顏色等4、可追溯——有計(jì)劃性和針對(duì)性第七十九頁(yè)，共105頁(yè)。班組(bānzǔ)費(fèi)了一大段文字描述站姿，還不清楚

可視化提高效率第八十頁(yè)，共105頁(yè)。2.班組管理(guǎnlǐ)方法不能單一常見的班組管理方式：生產(chǎn)(shēngchǎn)技術(shù)型傳達(dá)執(zhí)行型大撒把型勞動(dòng)模范型哥們義氣型第八十一頁(yè)，共105頁(yè)。班組長(zhǎng)的六大角色：

1.執(zhí)行者2.管理者3.領(lǐng)導(dǎo)者4.教練5.績(jī)效伙伴(huǒbàn)6.變革者3.班組長(zhǎng)要發(fā)揮(fāhuī)帶頭作用第八十二頁(yè)，共105頁(yè)。如何讓員工積極地工作(gōngzuò):發(fā)揮你的影響力，把員工凝聚成為一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。激勵(lì)大家，指導(dǎo)大家，有效溝通，處理好成員之間的沖突，幫助大家提高和發(fā)展。3.1班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)作用第八十三頁(yè)，共105頁(yè)。教練與師傅有區(qū)別：師傅：就是傳授技藝教練：設(shè)計(jì)隊(duì)員的成長(zhǎng)方向1.幫助隊(duì)員設(shè)定及達(dá)到目的2.從思想道德、心理素質(zhì)、知識(shí)技術(shù)(jìshù)全面培養(yǎng)3.引發(fā)和激勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮最好4.培養(yǎng)隊(duì)員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成功團(tuán)員

3.2班組長(zhǎng)的教練(jiàoliàn)作用第八十四頁(yè)，共105頁(yè)。

團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作績(jī)效是團(tuán)隊(duì)的共同成果你與下屬是平等的、協(xié)商的關(guān)系善于用自己的行為影響下屬考慮下屬的困難，及時(shí)給下屬提供幫助對(duì)下屬不是監(jiān)視，而是監(jiān)督(jiāndū)和教練3.3績(jī)效(jìxiào)伙伴的作用第八十五頁(yè)，共105頁(yè)。3.4班組長(zhǎng)管理(