四級企業(yè)人力資源管理師培訓大綱

四級企業(yè)人力資源管理師培訓大綱.課程任務和說明通過培訓，使培訓對象掌握四級企業(yè)人力資源管理師工作的理論知識和專業(yè)能力。培訓完畢，培訓對象應能夠獨當一面，能夠參與團隊協(xié)作，勝任人力資源管理基礎性日常工作。在教學過程中，應以理論教學為基礎，注重加強技能訓練，尤其是基本功的訓練。.課時分配課時分配表理論知識部分專業(yè)能力部分內(nèi)容總課時授課復習內(nèi)容總課時授課練習職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)413基礎知識15411人力資源規(guī)劃936人力資源規(guī)劃IO46招聘與配置835招聘與配置14410培訓與開發(fā)830培訓與開發(fā)1046績效管理835績效管理1046薪酬管理945薪酬管理14410續(xù)表理論知識部分專業(yè)能力部分內(nèi)容總課時授課復習內(nèi)容總課時授課練習勞動關(guān)系管理835勞動關(guān)系管理1046機動11機動21l總計702545總計7025451/16總課時數(shù)：140課時。.理論知識部分教學要求及內(nèi)容3.1職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)1.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握企業(yè)人力資源管理師職業(yè)道德基本知識，從而樹立良好的職業(yè)道德，并了解相關(guān)法律法規(guī)知識。1.1教學內(nèi)容(1)職業(yè)道德基本知識。(2)職業(yè)守則。(3)相關(guān)法律法規(guī)知識。1.3教學建議職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)的學習可以貫穿在各個理論模塊的教學中靈活進行。3.2基礎知識3.2.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握人力資源管理所涉及的經(jīng)濟學、管理學和法學等基礎知識。2/163.2.2教學內(nèi)容⑴勞動經(jīng)濟學1）勞動經(jīng)濟學的研究對象和研究方法。2）勞動力供給和需求。3）完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)。4）就業(yè)與失業(yè)。⑵勞動法1）勞動法的體系。2）勞動法律關(guān)系。⑶現(xiàn)代企業(yè)管理1）企業(yè)戰(zhàn)略管理。2）企業(yè)計劃與決策。3）市場營銷。⑷管理心理與組織行為1）個體心理與行為的分析。2）工作團隊的心理與行為。3）領(lǐng)導行為及其理論。4）人力資源管理中的心理測試技術(shù)。⑸人力資源開發(fā)與管理3/161）人力資源的基本理論。2）人力資源開發(fā)。3）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理。3.2.3教學建議應將基礎知識融會貫通，緊密聯(lián)系經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，密切關(guān)注國家宏觀社會經(jīng)濟政策，把握上述理論的基本發(fā)展趨勢。3.3人力資源規(guī)劃3.3。1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握人力資源規(guī)劃、現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)和崗位調(diào)查的內(nèi)容，掌握勞動定額、人力資源管理費用核算等人力資源規(guī)劃所涉及的財務統(tǒng)計知識。3.3.2教學內(nèi)容（1）組織信息采集與處理1）人力資源規(guī)劃的概念和內(nèi)容。2）組織信息管理的原理和要求。（2）組織結(jié)構(gòu)圖繪制1）現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的概念和類型。2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計基本要求。4/16（3）工作崗位調(diào)查1）工作崗位研究的基本概念。2）工作崗位調(diào)查的基本方法。（4）員工與工時統(tǒng)計1）員工分類統(tǒng)計的內(nèi)容。2）工作時間統(tǒng)計的內(nèi)容。（5）勞動定額管理1）勞動定額的基本內(nèi)容。2）勞動定額的原理和方法。（6）人力資源費用預算與核算1）人工成本的概念及其構(gòu)成。2）人力資源管理費用的構(gòu)成。3）人力資源管理費用預算和核算的要求。3.3教學建議在教學過程中，對上述各知識點，應側(cè)重基本原理的講解，便于培訓對象確切理解。3.4招聘與配置3.4.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握招聘需求信息的采集與發(fā)布5/16的知識，掌握應聘人員選拔的基本方法和校園招聘的程序，掌握員工錄用管理相關(guān)規(guī)程。3.4.2教學內(nèi)容（1）招聘需求信息采集與發(fā)布1）人員招聘的概念和內(nèi)容。2）招聘需求信息發(fā)布的方式。3）招聘廣告和申請表設計要求。4）公司簡介的編寫原則和要求。（2）應聘人員選拔1）人員初步篩選的意義和方法。2）人員背景調(diào)查的內(nèi)容與原則h（3）校園招聘1）校園招聘的概念和特點。2）各類學校專業(yè)設置及特點。3）校園招聘的注意事項。（4）員工錄用管理1）人員錄用的原則和要求。2）員工信息管理的基本方式。3.4.3教學建議6/16建議增加課堂案例分析，可以請培訓對象模擬演練招聘用環(huán)節(jié)中所應掌握的各種技巧。5培訓與開發(fā).5.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握培訓計劃的日常管理，掌握培訓形式的選擇方法和培訓經(jīng)費的核算方法。.5.2教學內(nèi)容（1）培訓計劃與Et常管理1）員工培訓的概念和要求。2）員工培訓系統(tǒng)的基本內(nèi)容。3）崗前培訓的概念和內(nèi)容。4）在崗培訓的內(nèi)容和要求。5）脫產(chǎn)培訓日常管理的要求。（2）培訓形式選擇1）課堂培訓方式的特點和影響因素。2）現(xiàn)場培訓方式的特點和基本內(nèi)容。3）自學方式的特點和適用范圍。7/16（3）培訓經(jīng)費核算1）培訓成本的內(nèi)涵和構(gòu)成。2）培訓經(jīng)費預算方案的編制要求。5.3教學建議培訓與開發(fā)部分的理論知識較多，建議鼓勵培訓對象在理解的基礎上融會貫通，不要強迫培訓對象孤立地記憶各知識點。3.6績效管理6。1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握績效管理制度的基本內(nèi)容和制定要點，掌握考評信息管理的基本方法。6.2教學內(nèi)容（1）績效管理制度制定1）績效管理的概念和特點。2）績效管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容。3）制定績效管理制度的要求。（2）考評信息管理］。）績效考評的類型。2）績效考評的內(nèi)容。8/163）績效考評的方法。6.3教學建議建議結(jié)合幾個完整的實例，剖析績效管理系統(tǒng)的基本特點和內(nèi)容，鼓勵培訓對象參與績效考評方法的模擬演練。3.7薪酬管理7.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握薪酬管理信息采集的方法，掌握工資和福利核算的常規(guī)業(yè)務。7.2教學內(nèi)容（1）薪酬管理信息采集1）薪酬及其管理的含義和特點。2）薪酬管理基本程序的知識。3）崗位分析和評價的內(nèi)容。4）薪酬調(diào)整需要測算的指標。（2）員工工資統(tǒng)計分析1）工資形式的內(nèi)容和種類。2）工資支付的有關(guān)規(guī)定。3）工資統(tǒng)計指標的種類。（3）員工福利費用核算9/161）社會保險的基本內(nèi)容。2）員工福利的概念和種類。7.3教學建議建議對崗位分析和崗位評價做對比分析，讓培訓對象切實領(lǐng)會崗位分析和崗位評價各自的目的、內(nèi)容和方法；建議簡要介紹我國社會保險的演變歷程。8勞動關(guān)系管理3.8.1教學要求通過培訓，使培訓對象掌握勞動關(guān)系確立的相關(guān)法律法規(guī)及政策，能夠處理勞動合同的日常管理事務，掌握勞動安全衛(wèi)生管理的具體措施。3。8。2教學內(nèi)容（1）勞動關(guān)系確立1）勞動關(guān)系、勞動法律關(guān)系的含義。2）勞動合同的含義和內(nèi)容。3）訂立勞動合同的原則。4）勞動關(guān)系的調(diào)整方式。（2）勞動合同管理1）勞動合同審查的要求。10/162）變更勞動合同的原則。（3）勞動安全衛(wèi)生管理1）勞動安全技術(shù)規(guī)程的內(nèi)容。2）安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容。3）勞動特殊保護制度的內(nèi)容。3.8.3教學建議建議簡要介紹我國勞動法規(guī)的立法、司法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，強調(diào)勞動安全衛(wèi)生管理的現(xiàn)實意義和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓培訓對象領(lǐng)會以人為本的人力資源管理思想。4.專業(yè)能力部分教學要求及內(nèi)容教學要求通過培訓，使培訓對象能夠為人力資源規(guī)劃提供支持，能夠為招聘與配置提供服務，能夠參與績效管理和薪酬管理的日常工作，能夠合理合法地處理勞動關(guān)系管理基礎事務。2教學內(nèi)容2.1人力資源規(guī)劃（1）組織信息采集與處理1）利用檔案記錄、調(diào)查資料等采集組織信息。11/162）整理、匯總和分析組織信息、，并撰寫調(diào)研報告。（2）組織結(jié)構(gòu)圖繪制1）根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行組織機構(gòu)設置情況繪制組織機構(gòu)分布總圖。2）根據(jù)設計要求繪制組織職務圖、職責圖和功能圖。（3）工作崗位調(diào)查1）運用面談、書面調(diào)查等方式采集崗位信息。2）運用崗位寫實、作業(yè)測時、崗位抽樣等現(xiàn)場觀測方法采集崗位信息。（4）員工與工時統(tǒng)計1）對員工的人數(shù)及結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計分析。2）核算員工工時消耗并分析工時利用情況。（5）勞動定額管理1）進行工時與產(chǎn)量定額的換算。2）根據(jù)工作要求制定勞動定額。（6）人力資源費用預算與核算1）填報人工成本預算。2）填報人力資源管理費用預算。3）進行人力資源管理費用核算。12/164.2.2招聘與配置（1）招聘需求信息采集與發(fā)布1）采集、整理和分析招聘需求信息。2）選擇確定人員招聘的具體來源。3）草擬招聘信息并設計招聘廣告。4）設計招聘申請表并編寫公司簡介。⑵應聘人員選拔1）對應聘人員進行初步篩選。2）對應聘人員進行背景調(diào)查。⑶校園招聘1）編制印刷招聘的宣傳材料。2）選擇校園招聘的學校和專業(yè)。3）起草校園招聘的面試問題。4）撰寫校園招聘的工作記錄。⑷員工錄用管理1）辦理錄用手續(xù)。2）采集、整理和保管新員工信息。4.2.3培訓與開發(fā)（1）培訓計劃與日常管理13/161）提出崗前培訓計劃草案并進行崗前培訓準備工作。2）提出在崗培訓計劃草案并完成在崗培訓準備工作。3）進行脫產(chǎn)培訓的日常管理。（2）培訓形式選擇1）進行課堂培訓的準備工作。2）進行現(xiàn)場培訓的準備工作。3）對員工自學活動進行管理。（3）培訓經(jīng)費核算1）采集培訓成本信息、，進行成本核算。2）編制培訓經(jīng)費預算方案，進行成本收益分析。3）核定培訓項目收費標準。4績效管理（1）績效管理制度制定1）起草績效管理制度草案。2）檢查績效管理制度的執(zhí)行情況，分析存在的問題，提出改進制度的建議。（2）考評信息管理1）設計并發(fā)放績效考評表格。2）采集、處理、歸檔和保管績效考評數(shù)據(jù)。14/162.5薪酬管理（1）薪酬管理信息采集1）采集崗位評價需要的信息。2）采集薪酬調(diào)整需要的信息。（2）員工工資統(tǒng)計分析1）進行工資核算。2）對有關(guān)工資指標進行統(tǒng)計分析。（3）員工福利費用核算1）統(tǒng)計核算企業(yè)各種社會保險費。2）建立工資、保險以及福利臺賬。2.6勞動關(guān)系管理（1）勞動關(guān)