電視臺(tái)頻道運(yùn)營模式探討

電視臺(tái)頻道運(yùn)營模式探討編撰人：鳳舞天翔歸長空時(shí)間：2014年9月11日目錄第一章電視臺(tái)頻道運(yùn)營分析第三章電視臺(tái)頻道營銷策略第四章電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式第五章電視臺(tái)頻道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第二章電視臺(tái)頻道運(yùn)營思路探討用戶互動(dòng)運(yùn)營內(nèi)容核心要素簡(jiǎn)單地說，頻道運(yùn)營必須包含（五個(gè)一）：一定的地域、一定的人群（節(jié)目受眾）、一定的互動(dòng)、一定的認(rèn)同感、一定的換位思考。應(yīng)用方式的融合與創(chuàng)新將帶來新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征從看電視到玩電視的轉(zhuǎn)變從單向傳輸向雙向互動(dòng)的轉(zhuǎn)變從單一的產(chǎn)品（節(jié)目）銷售向綜合的互動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)話語權(quán)將從內(nèi)容創(chuàng)新主體向服務(wù)創(chuàng)新主體轉(zhuǎn)移單一的產(chǎn)品（節(jié)目）在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值下降跨界內(nèi)容運(yùn)營將得到不斷提升價(jià)值分配將逐漸向高端的增值服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移電視頻道運(yùn)營正悄悄的變革著它的游戲規(guī)則用戶使用電視的主要行為從整個(gè)用戶使用電視的主要行為看：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，單向的“推”節(jié)目已經(jīng)不是人們使用電視的唯一方式，而“點(diǎn)播”模式則將電視作為一個(gè)更大的“顯示器”。信息爆炸，使用戶對(duì)于節(jié)目源的“挑選余地”放大，使用戶更加基于自己的愛好尋找節(jié)目，而不是等節(jié)目播放；互聯(lián)網(wǎng)的雙向互動(dòng)，使用戶對(duì)于節(jié)目的“參與感”有更高的要求。如微信、微博互動(dòng)等?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)電視頻道運(yùn)營的挑戰(zhàn)電視頻道運(yùn)營由以“內(nèi)容為中心”向以“用戶為中心”轉(zhuǎn)移從技術(shù)的角度來看，頻道是攜帶電視節(jié)目信號(hào)的一定頻率的電磁波進(jìn)行傳播的信息通道。電視頻道：技術(shù)電視頻道：營銷從營銷的角度來看，電視頻道是電視節(jié)目的播出平臺(tái)，銷售平臺(tái)，是售賣節(jié)目的商店。技術(shù)營銷VS綜合頻道專業(yè)頻道大賣場(chǎng)（超市）專賣店類比類比運(yùn)營層面電視節(jié)目以用戶為中心內(nèi)容為中心提升用戶的參與感是關(guān)鍵以用戶為中心以內(nèi)容為中心參與感時(shí)效性互動(dòng)帶入感金牌制作專業(yè)策劃及播出綜合節(jié)目家庭參與互動(dòng)帶入感與時(shí)效性頻道產(chǎn)品化和商品化是必然趨勢(shì)！節(jié)目生產(chǎn)時(shí)期欄目管理時(shí)期頻道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期電視發(fā)展的早期，生產(chǎn)力水平低欄目成為資源配置的基本單位以頻道為單位整合電視資源成為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。各個(gè)電視臺(tái)更加注重頻道的整體定位、編排、策劃、包裝、宣傳推廣和經(jīng)營管理。內(nèi)容產(chǎn)品廣告產(chǎn)品衍生產(chǎn)品目前中國電視的演變是隨著人們生活和收視習(xí)慣進(jìn)行演變，有節(jié)目生產(chǎn)道頻道競(jìng)爭(zhēng)，都是以受眾為中心進(jìn)行生產(chǎn)演變。中國電視編播模式的演變電視產(chǎn)品與電視市場(chǎng)面向受眾，售賣節(jié)目?jī)?nèi)容面向廣告客戶，售賣媒體的影響力產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的開發(fā)受眾中國電視編播模式的演變廣告主（企業(yè)）媒體受眾時(shí)段購買購買商品頻道節(jié)目資金流付費(fèi)或免費(fèi)提供內(nèi)容產(chǎn)品品牌運(yùn)作運(yùn)作實(shí)例頻道運(yùn)營的本質(zhì)：內(nèi)容產(chǎn)品與廣告產(chǎn)品的“三方交換”媒體界面：多形式的媒體界面電視媒體、紙媒和網(wǎng)絡(luò)媒體全方位保障用戶接觸面衍生品：權(quán)威性帶來，增值衍生品大數(shù)據(jù)模式，帶來新數(shù)字媒體媒體密度和范圍擴(kuò)大衍生品的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值增值服務(wù)：圍繞品牌的線下增值服務(wù)用戶交互界面，實(shí)現(xiàn)O2O交互運(yùn)作互動(dòng)是品牌運(yùn)營的關(guān)鍵頻道運(yùn)營的商業(yè)模式及舉例“第一財(cái)經(jīng)”頻道及品牌運(yùn)營模型注釋O2O：ONLINE與OFFLINE線上與線下融合目錄第一章電視臺(tái)頻道運(yùn)營分析第三章電視臺(tái)頻道營銷策略第四章電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式第五章電視臺(tái)頻道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第二章電視臺(tái)頻道運(yùn)營思路探討企業(yè)（廣告主）政府受眾觀眾打造用戶心中的明星品牌打造拳頭頻道產(chǎn)品建立用戶品牌關(guān)注度通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營頻道O2O活動(dòng)運(yùn)營戶外電子廣告牌拳頭產(chǎn)品為中心以客戶為中心以互動(dòng)模式為中心頻道內(nèi)容運(yùn)營線下線上聯(lián)合運(yùn)營終端運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)運(yùn)營內(nèi)容運(yùn)營客戶運(yùn)營頻道品牌運(yùn)營電視臺(tái)頻道運(yùn)營模型三個(gè)中心

頻道品牌-基于核心內(nèi)容的品牌包裝-互動(dòng)體驗(yàn)的品牌包裝（參與感）-權(quán)威的品牌包裝（如各種指導(dǎo)指數(shù)）

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營-web2.0（微信、微博）-網(wǎng)站運(yùn)營-手機(jī)APP運(yùn)營

線上線下一體化（O2O）-線下活動(dòng)-線上活動(dòng)-電子廣告牌業(yè)務(wù)演進(jìn)核心精品內(nèi)容時(shí)段內(nèi)容廣告內(nèi)容

手心里的圖文頻道手掌里的城市時(shí)事互動(dòng)城市城

通過電視、互聯(lián)網(wǎng)與線下活動(dòng)結(jié)合實(shí)現(xiàn)線上線下一體化通過廣電線路資源，實(shí)現(xiàn)電子廣告牌的運(yùn)營地區(qū)秀百姓生活利用碎片時(shí)間插播廣告軟性廣告植入廣告業(yè)務(wù)外延

品牌形象精品內(nèi)容頻道-核心精品內(nèi)容-分時(shí)段內(nèi)容時(shí)事快遞娛樂八卦政策引導(dǎo)新奇事物現(xiàn)身說法互聯(lián)網(wǎng)時(shí)事身邊的事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視頻道通過圖問臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的傳播模型，實(shí)現(xiàn)線上線下多方位運(yùn)營，建立用戶心中的精品頻道形象電視臺(tái)頻道業(yè)務(wù)演進(jìn)和業(yè)務(wù)外延12點(diǎn)6點(diǎn)9點(diǎn)3點(diǎn)7點(diǎn)11點(diǎn)1點(diǎn)2點(diǎn)3點(diǎn)4點(diǎn)6點(diǎn)7點(diǎn)8點(diǎn)9點(diǎn)5點(diǎn)10點(diǎn)11點(diǎn)12點(diǎn)時(shí)段：1點(diǎn)-12點(diǎn)13點(diǎn)14點(diǎn)15點(diǎn)16點(diǎn)18點(diǎn)19點(diǎn)20點(diǎn)21點(diǎn)17點(diǎn)22點(diǎn)23點(diǎn)24點(diǎn)新聞鬧鐘手機(jī)新聞根據(jù)用戶興趣記錄新聞購物信息精品內(nèi)容（電視、網(wǎng)站和手機(jī)同步）全體，定制新聞內(nèi)容促銷發(fā)布盛京秀（電視、網(wǎng)站和手機(jī)同步）體育新聞明星八卦體育熱點(diǎn)明星近況（電視、網(wǎng)站和手機(jī)同步）游戲內(nèi)容音樂播放游戲新聞精品音樂（垃圾時(shí)間，主要受眾為熬夜的游戲玩家和發(fā)燒友）股票信息理財(cái)信息財(cái)經(jīng)新聞（下午的理財(cái)時(shí)段）時(shí)段：13點(diǎn)-24點(diǎn)餐飲特色介紹打折信息晚餐菜品推薦娛樂推薦吃喝玩樂（為下班消遣和回家做飯的人群服務(wù)）本時(shí)段是各電視頻道的黃金時(shí)間，本時(shí)段整體吸引力建立在互聯(lián)網(wǎng)上，利用圖文頻道的媒體粘性，向互聯(lián)轉(zhuǎn)移，不與電視其他頻道競(jìng)爭(zhēng)此時(shí)段。24點(diǎn)18點(diǎn)15點(diǎn)八卦時(shí)段人群下班后消費(fèi)人群1點(diǎn)財(cái)經(jīng)時(shí)段人群購物時(shí)段人群成年人群（新聞時(shí)訊）游戲及發(fā)燒友人群其他頻道黃金時(shí)段，不與其競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段與用戶人群的關(guān)系每個(gè)時(shí)段，用戶的關(guān)注焦點(diǎn)不同，需求也不同，把握用戶焦點(diǎn)，就能把握用戶的收視習(xí)慣。電視臺(tái)頻道運(yùn)營之時(shí)段運(yùn)營與用戶人群的關(guān)系微博微信微信手機(jī)APP建立人的參與感電視與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容統(tǒng)一事后瀏覽通過建立用戶碎片時(shí)間的內(nèi)容影響實(shí)現(xiàn)用戶粘性電視臺(tái)頻道運(yùn)營之互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營廣電的線路資源電視臺(tái)媒體資源+=電視臺(tái)頻道運(yùn)營之可視終端運(yùn)營內(nèi)容播報(bào)新聞媒體廣告資源遍布城市的光纖線路雙向的業(yè)務(wù)媒體資源目錄第一章電視臺(tái)頻道運(yùn)營分析第三章電視臺(tái)頻道營銷策略第四章電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式第五章電視臺(tái)頻道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第二章電視臺(tái)頻道運(yùn)營思路探討消費(fèi)者狀況品牌形象（使用者）品牌形象（非使用者）品牌信號(hào)文化及價(jià)值真正實(shí)力1、關(guān)注生活；2、關(guān)注時(shí)事；3、休閑娛樂4、關(guān)注城市1、參與互動(dòng)；2、對(duì)城市有責(zé)任的人群3、愿意分享的人群個(gè)體用戶群體用戶關(guān)心分享健康快樂愉快生活品質(zhì)溝通為了城市讓我們溝通吧！美麗城市，讓我們幸福吧！為了城市讓我們分享會(huì)吧文化：

通過圖文形式建立城市人之間的溝通渠道，展示城市風(fēng)貌，建立城市品牌文化。價(jià)值：

通過圖文頻道打造城市名片！媒體能力運(yùn)營服務(wù)能力品牌能力技術(shù)能力（云計(jì)算）包裝能力電視臺(tái)媒體的領(lǐng)導(dǎo)者電視臺(tái)頻道之品牌定位社交性用途方便、快捷個(gè)人化用途內(nèi)容導(dǎo)向?qū)I(yè)性服務(wù)提供提升溝通指數(shù)提升生活質(zhì)量品牌HEATHIT產(chǎn)品備注1.消費(fèi)群人口統(tǒng)計(jì)使用行為需求個(gè)體消費(fèi)群時(shí)事新聞；衣食住行娛游的服務(wù)用戶；健康管理理財(cái)用戶共同興趣和目標(biāo)群體；團(tuán)購消費(fèi)及服務(wù)的多樣性，決定服務(wù)提供品類和服務(wù)質(zhì)量的重要性2.產(chǎn)品利益溝通方便增值管理內(nèi)容豐富產(chǎn)品利益是隱形的3.消費(fèi)者利益方便快捷參與用戶利益是顯性的4.感性利益我是城市人，我自豪方便生活，選擇多元提升生活品質(zhì)需要成為粉絲的特征5.自我表征的利益信息流生活者有主見的生活熱愛者愿意提供分享的城市人利益階梯圖（BenefitLadderingTool)心理訴求態(tài)勢(shì)圖對(duì)城市社會(huì)群體的關(guān)注內(nèi)容展示前臺(tái)后臺(tái)O2O電視臺(tái)頻道品牌心理訴求態(tài)勢(shì)圖身邊的好信息平臺(tái)衣食住行娛游目錄第一章電視臺(tái)頻道運(yùn)營分析第三章電視臺(tái)頻道營銷策略第四章電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式第五章電視臺(tái)頻道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第二章電視臺(tái)頻道運(yùn)營思路探討城市電視臺(tái)圖文頻道運(yùn)營外包公司監(jiān)管審核發(fā)布委托管理指導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通（內(nèi)部）策劃網(wǎng)站微博微信運(yùn)營推廣、活動(dòng)品牌塑造廣告運(yùn)營圖文臺(tái)職責(zé)外包公司職責(zé)收入分成電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式信息流管理目錄第一章電視臺(tái)頻道運(yùn)營分析第三章電視臺(tái)頻道營銷策略第四章電視臺(tái)頻道運(yùn)營外包模式第五章電視臺(tái)頻道風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第二章電視臺(tái)頻道運(yùn)營思路探討STRENGTHSWEAKNESSESOPPORTUNITIESTHREATS城市電視臺(tái)的品牌資源城市廣電的