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第10頁共10頁經銷商服務?協(xié)議書范本?甲方:?地址:法?定代表人:?營業(yè)執(zhí)照?證號:乙?方:地址?:法定代?表人:營?業(yè)執(zhí)照證號?:合同編?號:合同簽?訂地:適?用地域:?甲乙雙方在?平等互利、?共同協(xié)商的?基礎條件下?,達成如下?協(xié)議:第?一章責任?一、甲方責?任(一)?甲方有責任?兌現國家所?規(guī)定的產品?三包條款。?(二)甲?方負責自身?品牌產品的?批量性質量?問題。二?、乙方責任?(一)乙?方負責本協(xié)?議所規(guī)定的?適用地域范?圍和自身分?銷體系內的?全部美的_?___產品?(以下簡稱?協(xié)議產品)?的售前維修?服務工作。?(二)乙?方應保證甲?方產品維修?之后的技術?及安全性能?符合協(xié)議產?品的出廠標?準,因維修?的質量問題?而引起的投?訴索賠等造?成的損失由?經銷商自行?負責,如因?此產生第三?者與甲方或?甲方的客戶?之間的訴訟?,乙方須承?擔責任和處?理費用。?(三)乙方?必須全部采?用甲方提供?的零配件維?修甲方的產?品,不得將?甲方零件挪?作他用。?(四)乙方?進行維修必?須按所維修?的產品正確?詳細填寫《?售前機維修?記錄表》(?此記錄表由?甲方提供專?用表格,規(guī)?格型號、數?量、缺配件?情況、更換?配件情況、?提貨狀態(tài)等?表格內所表?現的內容必?須完整填寫?,記錄不全?或不真實者?甲方有權追?究乙方責任?)(五)?乙方有責任?隨時向甲方?反映產品質?量的重大問?題,以及重?大投訴,同?時應立即處?理,避免事?態(tài)擴大,在?需要時應甲?方要求配合?甲方代表對?事件做出妥?善、合理的?處理。第?二章義務?三、甲方有?義務對乙方?進行全面技?術培訓和指?導,乙方應?積極參加。?四、甲方?有義務對網?點提供庫存?配件,額度?內配件應及?時供應。?五、乙方有?義務從事所?經營的甲方?產品的維修?,并不得超?額度退貨。?六、乙方?有義務維護?甲方品牌形?象、市場信?譽,配合甲?方開展服務?宣傳活動。?七、乙方?有義務對甲?方產品質量?信息保密,?不對外泄露?、宣傳,本?協(xié)議履行期?滿后,乙方?仍負有保密?義務。第?三章權限?八、甲方有?權監(jiān)控乙方?的服務質量?,服務規(guī)范?。因乙方維?修質量等原?因引起消費?者或乙方下?級經銷商對?甲方或甲方?產品的投訴?,經甲方調?查屬實,甲?方對乙方予?以書面或口?頭警告,并?責令整改,?如整改不力?出現第二次?投訴,則對?乙方處以_?__元違約?金。如因此?出現反復投?訴或對重大?問題不及時?反饋,造成?甲方產品退?貨、重大損?失或事故曝?光,則由乙?方承擔全部?經濟責任,?甲方可單方?面終止協(xié)議?。九、乙?方店面裝修?使用甲方品?牌形象(招?牌、燈箱)?,須經甲方?書面同意,?并按甲方設?計要求制作?,否則,甲?方有權責令?乙方立即拆?除。第四?章配件的領?用原則十?、乙方必須?履行《國家?新三包規(guī)定?》與《產品?質量法》有?關條款,給?予甲方顧客?“三包”法?規(guī)定范圍的?合理退換。?十一、乙?方通過自身?服務體系,?妥善解決自?身和分銷網?絡的售前和?售后服務問?題,甲方提?供乙方售前?維修所耗用?的配件,售?前維修費用?按年費(?)%形?式結算,免?費配件供應?額度按(?)%予?以提供,超?額部分按甲?方公布的價?格申購,申?領配件由乙?方自提,運?費乙方自理?。十二、?乙方應及時?向甲方提出?零配件申領?計劃,以便?及時備足配?件。在甲方?可以及時提?供配件的前?提下,乙方?不得以缺零?件為借口拒?絕為其下級?客戶提供售?前維修及相?應配件支持?,一經核實?甲方有權要?求乙方支付?___元/?次(人民幣?)違約金,?情節(jié)嚴重者?取消服務費?用及相關服?務政策。?十三、乙方?必須妥善保?管好甲方提?供的零配件?,若因保管?不善造成損?壞、銹蝕、?遺失的,超?過免費使用?配件額度的?配件甲方按?乙方零售出?倉情況處理?。第五章?協(xié)議的解除?十四、如?乙方因任何?原因不能從?事我公司要?求的服務工?作,則協(xié)議?應予解除。?十五、如?乙方因違規(guī)?、違約或維?修質量問題?、服務態(tài)度?問題導致社?會曝光等惡?性化事件的?發(fā)生或嚴重?危害甲方的?品牌形象,?則協(xié)議予以?解除。情節(jié)?嚴重者,甲?方可單方面?解除合同,?拒絕結算一?切費用以及?取消年度銷?售相關的優(yōu)?惠政策。?第六章補充?條例十六?、本協(xié)議未?盡事宜按《?客戶服務中?心管理條例?》執(zhí)行。?十七、有效?日期:__?__年__?__月__?__日??????___?_年___?_月___?_日止。?十八、本協(xié)?議由雙方簽?章后生效,?發(fā)生爭議不?能協(xié)商解決?的由簽約地?人民法院管?轄。第七?章本協(xié)議未?盡事宜另行?商議補充?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?委托代理人?:____?_____?_????法定代?表人:__?_____?___授?權代表:_?_____?____?????授?權代表:_?_____?____?日期:__?__年__?__月__?__日????日期:_?___年_?___月_?___日?經銷商服務?協(xié)議書范本?(二)甲?方:地址?:電話:?乙方:?地址:電?話:風險?提示:合?作的方式多?種多樣,如?合作設立公?司、合作開?發(fā)軟件、合?作購銷產品?等等,不同?合作方式涉?及到不同的?項目內容,?相應的協(xié)議?條款可能大?不相同。?本協(xié)議的條?款設置建立?在特定項目?的基礎上,?僅供參考。?實踐中,需?要根據雙方?實際的合作?方式、項目?內容、權利?義務等,修?改或重新擬?定條款。?雙方本著“?互惠互利、?長期合作、?共同發(fā)展”?的原則,就?甲方與乙方?共同進行開?發(fā)、創(chuàng)作并?銷售3d及?相關產品事?宜達成以下?協(xié)議,雙方?共同遵守。?一、合作?期限雙方?合作期限_?___年,?即____?年____?月____?日起至__?__年__?__月__?__日。到?期由雙方再?協(xié)商,簽訂?順延協(xié)議。?二、戰(zhàn)略?合作原則?1、雙方的?合作具有重?要性及長期?性,雙方需?將合作方視?為重要的合?作伙伴,互?相給予支持?;甲方負責?針對乙方所?處行業(yè)、內?部所具備的?資源和條件?提供項目產?品開發(fā)、創(chuàng)?作、深加工?等;乙方負?責在所屬區(qū)?域范圍內進?行市場推廣?和產品銷售?。2、利?益分享、甲?乙雙方共同?合作,努力?提升3d及?相關產品的?市場銷售,?滿足客戶的?需求,為此?,甲方針對?乙方的資源?和條件所創(chuàng)?作的產品需?獨家提供給?乙方進行銷?售,不得提?供給任何其?他第三方在?____縣?市場進行銷?售,甲方是?乙方的獨家?供應商,乙?方不得從其?他任何第三?方進行采購?并產生銷售?或進行類似?的合作。?三、合作方?式風險提?示:應明?確約定合作?方式,尤其?涉及到資金?、技術、勞?務等不同投?入方式的。?同時,應明?確各自的權?益份額,否?則很容易在?項目實際經?營過程中就?責任承擔、?盈虧分擔等?產生糾紛。?1、甲方?根據市場情?況提供滿足?當地市場需?要的產品創(chuàng)?意,并負責?提供相應質?量的終端產?品。乙方根?據自己銷售?能力向甲方?階段性訂購?產品,每種?產品的采購?量由乙方根?據市場情況?和客戶需求?進行確定,?并在采購合?同中體現。?2、甲方?以雙方認可?具有競爭力?的價格向乙?方提供銷售?所需之產品?;乙方承諾?每年的采購?額不低于。?四、甲方?責任和權利?風險提示?:應明確?約定合作各?方的權利義?務,以免在?項目實際經?營中出現扯?皮的情形。?再次溫馨?提示:因合?作方式、項?目內容不一?致,各方的?權利義務條?款也不一致?,應根據實?際情況進行?擬定。1?、甲方負責?與乙方進行?充分的溝通?,并進行產?品開發(fā)、設?計、制作。?2、甲方?根據乙方銷?售情況階段?性為乙方進?行產品配送?,保證提供?符合終端客?戶需求和質?量要求的產?品。3、?甲方由于自?身質量原因?造成退換貨?的,雙向運?輸費用由甲?方承擔。?4、針對乙?方市場開發(fā)?的產品,甲?方僅能銷售?給乙方,不?得在售給任?何其他第三?方。五、?乙方責任和?權利1、?在嚴格遵守?本協(xié)議相關?條款的基礎?上,甲方有?權利制定自?己的銷售政?策。2、?乙方定期向?甲方進行產?品銷售信息?的反饋,以?便甲方根據?市場情況進?行產品的更?新和調整,?創(chuàng)作出更豐?富的產品來?適應市場需?要。3、?根據實際銷?售情況,乙?方每日將已?產生銷售的?產品按照約?定的價格與?甲方進行結?算。六、?訂購及付款?方式1、?甲乙雙方簽?訂相應采購?訂單,乙方?按照訂單發(fā)?貨。2、?基于雙方長?期合作,乙?方提供給甲?方作為履行?協(xié)議的保證?金,如乙方?不履行相關?協(xié)議或違約?,該保證金?不予退還給?乙方。3?、每月__?__日,根?據銷售情況?乙方與甲方?進行一次結?算,并支付?貨款給甲方?。七、協(xié)?議期限和終?止1、本?協(xié)議自雙方?授權代表簽?字蓋章之日?起生效。本?協(xié)議期滿前?,雙方可就?續(xù)簽問題重?新協(xié)商。下?列情況之一?出現,本協(xié)?議視為終止?。2、本?協(xié)議有效期?屆滿,甲乙?雙方協(xié)商一?致提前終止?本協(xié)議。?3、一方嚴?重違約,另?一方根據本?協(xié)議的約定?提前終止本?協(xié)議。八?、違約責任?風險提示?:合同的?約定雖然細?致,但無法?保證合作方?不違約。因?此,必須明?確約定違約?條款,一旦?一方違約,?另一方則能?夠以此作為?追償依據。?甲乙雙方?應嚴格遵守?本協(xié)議條款?,任何一方?未履行本協(xié)?議項下的任?何一項條款?均被視為違?約。任何一?方在收到對?方的具體說?明違約情況?的書面通知?后,如確認?違約行為實?際存在,則?應在___?_日內對違?約行為予以?糾正并以書?面形式通知?對方;如認?為違約行為?不存在,則?應在___?_日內向對?方提出書面?異議或說明?,在此情況?下,甲乙雙?方可就此問?題進行協(xié)商?,協(xié)商不成?的,按照本?協(xié)議爭議條?款解決。違?約方應承擔?自己的違約?行為而給守?約方造成的?直接經濟損?失。九、?爭議解決?因本協(xié)議及?其附件的履?行或與此有?關的一切爭?議,雙方應?首先爭取通?過友好協(xié)商?解決;不能?解決時
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