物業(yè)管理人事部門職責(zé)（14篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)物業(yè)管理?人事部門?職責(zé)1?、根據(jù)公?司編制及?各用人部?門的情況?，分析、?整理、匯?總招聘需?求;2?、基于招?聘需求，?制定招聘?計(jì)劃及具?體實(shí)施方?案并有效?落實(shí);?3、根據(jù)?不同崗位?的特點(diǎn)，?通過有效?的渠道開?展簡(jiǎn)歷搜?尋和篩選?;4、?有效組織?開展面試?、甄選、?錄用等工?作，確保?招聘目標(biāo)?的達(dá)成;?5、招?聘渠道的?建立與評(píng)?估，并與?各類招聘?平臺(tái)、機(jī)?構(gòu)保持良?好合作關(guān)?系;6?、重點(diǎn)參?與公司管?高級(jí)技術(shù)?崗位及特?殊人才的?招聘工作?;7、?配合公司?發(fā)展需要?，建立和?完善公司?的人才選?拔體系和?招聘流程?;8、?周期性進(jìn)?行招聘數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)?和分析，?持續(xù)優(yōu)化?招聘工作?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?二）1?、協(xié)助上?級(jí)制定和?調(diào)整人力?資源總體?規(guī)劃與年?度實(shí)施計(jì)?劃;2?、協(xié)助上?級(jí)修訂公?司相關(guān)人?力資源管?理制度、?行政管理?制度;?3、協(xié)助?上級(jí)完成?在集團(tuán)管?控下的人?才要求、?招聘標(biāo)準(zhǔn)?、培訓(xùn)開?發(fā)、績(jī)效?考核等體?系完善;?4、傳?達(dá)人力資?源管理政?策，方向?以及實(shí)施?方法，并?收集反饋?信息，進(jìn)?行分析;?5、負(fù)?責(zé)建立規(guī)?范化管理?制度、人?員檔案的?建立、健?全與完善?;6、?負(fù)責(zé)完成?培訓(xùn)需求?調(diào)研，收?集信息、?分析，擬?制各層次?培訓(xùn)體系?及適合員?工需要的?培訓(xùn)課程?;7、?監(jiān)督、指?導(dǎo)、執(zhí)行?人力資源?管理各模?塊工作的?開展。?物業(yè)管理?人事部門?職責(zé)（三?）1、?負(fù)責(zé)辦公?室固定資?產(chǎn)、辦公?用品管理?及檔案管?理;2?、負(fù)責(zé)辦?公室環(huán)境?管理;?3、負(fù)責(zé)?處理往來(lái)?文檔資料?和部門物?品的采購(gòu)?;4、?負(fù)責(zé)日常?行政接待?和行政會(huì)?議的召集?，會(huì)議記?錄撰寫;?5、負(fù)?責(zé)員工飯?堂及宿舍?的管理;?6、負(fù)?責(zé)辦理員?工入職、?晉升、調(diào)?動(dòng)、離職?、辭退等?手續(xù);?7、負(fù)責(zé)?辦理員工?考勤統(tǒng)計(jì)?、績(jī)效、?轉(zhuǎn)正考核?;8、?負(fù)責(zé)處理?往來(lái)文檔?資料和部?門物品的?采購(gòu);?9、負(fù)責(zé)?日常行政?接待和行?政會(huì)議的?召集，會(huì)?議記錄撰?寫;1?0、負(fù)責(zé)?員工飯?zhí)?及宿舍的?管理;?11、完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)安排的?其它工作?。物業(yè)?管理人事?部門職責(zé)?（四）?1、負(fù)責(zé)?物業(yè)管理?中心行政?人事工作?，掌握政?府人事、?勞資的最?新政策法?規(guī)。依照?現(xiàn)行管理?要求執(zhí)行?工作。?2、配合?物業(yè)總經(jīng)?理對(duì)各部?門的發(fā)展?需要推行?各項(xiàng)工作?。3、?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)決定?公司勞動(dòng)?人事政策?，負(fù)責(zé)研?究貫徹執(zhí)?行公司勞?動(dòng)人事方?面的指令?。4、?制定、推?行、修訂?、檢討各?項(xiàng)行政管?理措施及?人事制度?，監(jiān)督落?實(shí)情況。?5、負(fù)?責(zé)擬訂每?年人力資?源費(fèi)用預(yù)?算和報(bào)酬?分配方案?，上報(bào)公?司及業(yè)主?方批準(zhǔn)后?按計(jì)劃執(zhí)?行。6?、負(fù)責(zé)管?理中心人?員招聘和?配置工作?，審核員?工錄用、?晉升、調(diào)?配、辭退?、培訓(xùn)、?獎(jiǎng)懲等意?見，并提?交公司領(lǐng)?導(dǎo)決定。?7、負(fù)?責(zé)安排在?職員工定?期培訓(xùn)課?程，提高?各級(jí)員工?的專業(yè)知?識(shí)及技能?，逐步提?升員工的?工作質(zhì)量?。8、?負(fù)責(zé)制定?和實(shí)施管?理中心績(jī)?效考核方?案，并根?據(jù)考核結(jié)?果實(shí)施獎(jiǎng)?懲和組織?培訓(xùn)工作?。9、?負(fù)責(zé)薪資?核算與發(fā)?放、五險(xiǎn)?一金繳納?、明細(xì)匯?總及年度?工資總額?申報(bào)等工?作。1?0、負(fù)責(zé)?管理中心?固定資產(chǎn)?的管理工?作。1?1、負(fù)責(zé)?管理中心?質(zhì)量體系?文件和資?料、檔案?的受控管?理。1?2、負(fù)責(zé)?指導(dǎo)、管?理、監(jiān)督?行政人事?部下屬人?員的業(yè)務(wù)?工作，改?善工作質(zhì)?量和服務(wù)?態(tài)度，做?好下屬人?員的績(jī)效?考核和獎(jiǎng)?罰事項(xiàng)。?13、?檢查部門?工作落實(shí)?情況，保?持部門工?作正常進(jìn)?行。1?4、完成?上級(jí)交辦?的其他各?項(xiàng)工作。?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?五）1?、需要配?合線上線?下招聘，?招聘公司?保安人員?崗位人才?;2、?負(fù)責(zé)公司?人力資源?工作的規(guī)?劃，企業(yè)?文化培養(yǎng)?、執(zhí)行招?聘、培訓(xùn)?、考勤、?勞動(dòng)紀(jì)律?等人事程?序或規(guī)章?制度;負(fù)?責(zé)研究貫?徹執(zhí)行公?司勞動(dòng)人?事諸方面?的方針、?政策、指?令、決議?。3、?做好各崗?位的職位?說(shuō)明書，?并根據(jù)公?司職位調(diào)?整組要進(jìn)?行相應(yīng)的?變更，保?證職位說(shuō)?明書與實(shí)?際相符;?4、建?立并及時(shí)?更新員工?檔案，做?好年度/?月度人員?異動(dòng)統(tǒng)計(jì)?(包括離?職、入職?、晉升、?調(diào)動(dòng)、降?職等)。?5、完?成人事相?關(guān)工作事?項(xiàng)。物?業(yè)管理人?事部門職?責(zé)（六）?1、起?草和修改?報(bào)告、文?稿等;?2、負(fù)責(zé)?日常辦公?用品采購(gòu)?、發(fā)放、?登記管理?，辦公室?設(shè)備管理?;3、?保證前臺(tái)?所需物資?的充足(?如水、紙?、設(shè)備、?耗材及報(bào)?銷單據(jù)表?格等)及?費(fèi)用結(jié)算?;4、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?月度考勤?、入離職?資料管理?、收集月?度培訓(xùn)資?料;物?業(yè)管理人?事部門職?責(zé)（七）?1.認(rèn)?真執(zhí)行公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度和?工作程序?，服從上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?有關(guān)人員?的監(jiān)督檢?查，保質(zhì)?保量按時(shí)?完成工作?任務(wù);?2.負(fù)責(zé)?公司人員?招聘、錄?用、轉(zhuǎn)正?、調(diào)動(dòng)和?離職等人?事工作;?3.按?時(shí)完成社?保、公積?金，商業(yè)?保險(xiǎn)繳納?，落實(shí)福?利發(fā)放工?作;4?.織優(yōu)化?績(jī)效考核?管理體系?，以及績(jī)?效考核實(shí)?施、推進(jìn)?、分析、?改善等工?作;5?.協(xié)助組?織處理員?工投訴和?勞動(dòng)爭(zhēng)議?;6.?負(fù)責(zé)員工?考勤管理?，按時(shí)間?節(jié)點(diǎn)完成?考勤匯總?;7.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?日常行政?工作。?物業(yè)管理?人事部門?職責(zé)（八?）1)?協(xié)助物業(yè)?總經(jīng)理做?好大廈綜?合物業(yè)管?理服務(wù)工?作，及時(shí)?了解并受?理客戶需?求。2?)每日檢?查部門日?常工作記?錄和事件?報(bào)告，簽?署及制定?相應(yīng)的措?施，改進(jìn)?完善部門?工作。?3)檢查?大廈狀況?，跟進(jìn)落?實(shí)情況，?每周巡視?并認(rèn)真做?好有關(guān)記?錄。4?)負(fù)責(zé)制?定大廈的?治安、消?防年度工?作計(jì)劃及?做好保安?工作年、?季、月度?各項(xiàng)總結(jié)?工作。?5)負(fù)責(zé)?對(duì)大廈之?保安、清?潔、綠化?進(jìn)行監(jiān)察?協(xié)調(diào)，并?與有關(guān)承?判商代表?定期會(huì)議?、以檢討?及改善大?廈之管理?水平。?6)保安?、清潔、?綠化及滅?蟲巡視應(yīng)?做好巡視?記錄。?7)如遇?緊急事件?發(fā)生，如?火警等事?項(xiàng)，協(xié)助?處理相關(guān)?善后工作?。8)?負(fù)責(zé)本部?門員工的?考評(píng)考核?工作。?9)負(fù)責(zé)?承判商的?考評(píng)考核?工作。?10)完?成物業(yè)總?經(jīng)理下達(dá)?的其他工?作任務(wù)。?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?九）1?、負(fù)責(zé)現(xiàn)?場(chǎng)客服管?理以保證?客服部的?日常工作?正常運(yùn)作?，不斷提?升業(yè)主滿?意度;?2、及時(shí)?處理業(yè)戶?的重大投?訴使業(yè)戶?的問題盡?快得到解?決，確保?滿足客戶?需求，提?升業(yè)戶對(duì)?于物業(yè)公?司的認(rèn)同?度;3?、負(fù)責(zé)與?重點(diǎn)業(yè)戶?進(jìn)行溝通?，維護(hù)與?業(yè)戶之間?的良好關(guān)?系，保證?樹立公司?良好的形?象;4?、負(fù)責(zé)對(duì)?客服人員?進(jìn)行培訓(xùn)?并管理，?負(fù)責(zé)制訂?并抽查員?工的內(nèi)部?教育與培?訓(xùn)計(jì)劃，?確保使客?服人員不?斷提升業(yè)?務(wù)水平;?5、負(fù)?責(zé)客服體?系各項(xiàng)規(guī)?章制度等?標(biāo)準(zhǔn)化建?立和完善?，確保為?員工提供?發(fā)展機(jī)會(huì)?從而加強(qiáng)?工作積極?性;6?、協(xié)助總?公司做好?項(xiàng)目年度?第三方業(yè)?戶滿意度?調(diào)研的前?期準(zhǔn)備工?作，確保?滿意度調(diào)?研工作順?利開展;?7、負(fù)?責(zé)制定項(xiàng)?目年度社?區(qū)活動(dòng)計(jì)?劃，并監(jiān)?督后期的?社區(qū)活動(dòng)?進(jìn)展，保?證達(dá)到工?作目標(biāo)。?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?十）1?、嚴(yán)格執(zhí)?行各種設(shè)?備的安全?操作規(guī)程?和巡回檢?查制度。?熟悉購(gòu)物?廣場(chǎng)內(nèi)的?相關(guān)專業(yè)?系統(tǒng)等設(shè)?施的配置?和使用情?況;2?、熟悉購(gòu)?物廣場(chǎng)內(nèi)?相關(guān)專業(yè)?管線走向?。嚴(yán)格遵?守設(shè)備操?作規(guī)程、?維護(hù)保養(yǎng)?規(guī)程和各?類管理制?度，每半?月保養(yǎng)一?次，做到?小修不過?夜，中修?三天內(nèi)處?理完畢，?能正確判?斷處理一?般故障，?并采取應(yīng)?急措施;?3、熟?悉相關(guān)專?業(yè)系統(tǒng)和?設(shè)備的性?能、控制?原理及其?運(yùn)行狀況?，分析運(yùn)?行參數(shù)，?發(fā)現(xiàn)異常?情況及時(shí)?匯報(bào)，正?確處理;?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?十一）?1、配合?經(jīng)理負(fù)責(zé)?物業(yè)項(xiàng)目?的日常運(yùn)?營(yíng)管理工?作，具有?項(xiàng)目物業(yè)?管理經(jīng)驗(yàn)?和物業(yè)前?期介入工?作經(jīng)驗(yàn)，?從事物業(yè)?行業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理崗位?____?年以上。?2、熟?悉物業(yè)運(yùn)?作的管理?模式、工?作流程、?法律法規(guī)?;熟悉各?種設(shè)備設(shè)?施的運(yùn)行?管理規(guī)范?和安全使?用規(guī)程。?3、負(fù)?責(zé)物業(yè)項(xiàng)?目年度、?月度財(cái)務(wù)?收支預(yù)算?和控制。?4、熟?悉客戶情?況及時(shí)妥?善處理各?類投訴，?建立良好?的客戶關(guān)?系。5?、有全局?觀，具有?較強(qiáng)的領(lǐng)?導(dǎo)力，有?較強(qiáng)的計(jì)?劃、組織?、協(xié)調(diào)能?力。物?業(yè)管理人?事部門職?責(zé)（十二?）1、?園區(qū)各業(yè)?主(租戶?)日常對(duì)?接溝通管?理，物業(yè)?管理費(fèi)及?代墊費(fèi)用?的及時(shí)收?繳;2?、按物業(yè)?合同約定?全面監(jiān)督?下屬工程?、保安、?保潔等人?員的管理?;3、?園區(qū)業(yè)主?的報(bào)修、?投訴及建?議等的受?理及回訪?;4、?園區(qū)業(yè)主?的滿意度?調(diào)研及供?應(yīng)商的考?核及評(píng)估?等;5?、負(fù)責(zé)園?區(qū)業(yè)主(?租戶)的?二次裝修?管理，做?好安全防?范工作，?排除安全?隱患;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。物?業(yè)管理人?事部門職?責(zé)（十三?）1、?負(fù)責(zé)園區(qū)?的安全、?清潔等工?作;2?、負(fù)責(zé)景?區(qū)秩序維?護(hù)、停車?場(chǎng)收費(fèi)及?路面交通?指引等工?作;3?、園區(qū)保?潔外包工?作的對(duì)接?工作，績(jī)?效考核、?工作安排?、成本管?控等工作?;4、?建立健全?分管業(yè)務(wù)?口的各項(xiàng)?制度體系?，督促執(zhí)?行;5?、協(xié)助部?門經(jīng)理做?好部門安?全、人員?、績(jī)效、?成本的管?控工作。?物業(yè)管?理人事部?門職責(zé)（?十四）?1、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?管理的各?項(xiàng)規(guī)章制?度、作業(yè)?流程及相?關(guān)規(guī)范性?文件，報(bào)?總經(jīng)理審?批;2?、根據(jù)企?業(yè)的發(fā)展?狀況以及?出現(xiàn)的新?情況，及?時(shí)對(duì)物業(yè)?管理制度?進(jìn)行修訂?和完善;?3、負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)和?管理清潔?綠化、安?全等相關(guān)?工作，指?導(dǎo)監(jiān)督物?業(yè)工程項(xiàng)?目工作執(zhí)?行情況;?4、制?定項(xiàng)目年?度物業(yè)管?理預(yù)算方?案，管理?日常物業(yè)?的服務(wù)品?質(zhì)、操作?管理流程?及適當(dāng)?shù)?財(cái)務(wù)運(yùn)行?情況;?5、協(xié)調(diào)?本部門與?公司其他?職能部門