物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)（6篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)經(jīng)理?崗位的主?要職責(zé)?職責(zé)：?1.根據(jù)?物業(yè)管理?委托合同?和有關(guān)物?業(yè)管理的?法規(guī)、政?策，組織?員工向轄?區(qū)提供公?共秩序、?保潔、綠?化養(yǎng)護(hù)、?房屋及設(shè)?備設(shè)施運(yùn)?行維護(hù)保?養(yǎng)等服務(wù)?。2、?擬定年度?工作(含?財(cái)務(wù)預(yù)算?)計(jì)劃，?執(zhí)行公司?各項(xiàng)管理?制度，控?制管理成?本，對(duì)本?中心的經(jīng)?營(yíng)管理狀?況負(fù)責(zé);?年終有工?作總結(jié)。?3、負(fù)?責(zé)制定健?全所屬部?門的各類?規(guī)章制度?和防范措?施，指導(dǎo)?物業(yè)服務(wù)?中心處置?公共突發(fā)?事件的組?織指揮和?各種處置?方法的擬?制、演練?。4、?對(duì)物業(yè)服?務(wù)中心發(fā)?生的各類?安全事故?和隱患要?認(rèn)真核實(shí)?、區(qū)分責(zé)?任，提出?處理建議?。任職?資格：?1、大專?以上學(xué)歷?，物業(yè)管?理或行政?管理等相?關(guān)專業(yè)，?具有物業(yè)?管理經(jīng)理?人上崗證?優(yōu)先;?2、五年?以上同等?崗位工作?經(jīng)驗(yàn)，世?界五大行?或國(guó)內(nèi)前?五的物業(yè)?公司相關(guān)?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?;3、?能夠組織?協(xié)調(diào)開展?物業(yè)管理?工作，提?升項(xiàng)目品?牌知名度?;4、?執(zhí)行力和?規(guī)劃能力?強(qiáng)，富有?團(tuán)隊(duì)合作?及敬業(yè)精?神;制定?物業(yè)管理?計(jì)劃并協(xié)?調(diào)實(shí)施;?5、具?有較強(qiáng)的?承壓能力?及溝通協(xié)?調(diào)能力。?物業(yè)經(jīng)?理崗位的?主要職責(zé)?（二）?1、主持?物業(yè)部的?全面工作?，全權(quán)處?理物業(yè)服?務(wù)區(qū)域內(nèi)?物業(yè)方面?的一切日?常事務(wù);?2、嚴(yán)?格執(zhí)行國(guó)?家、省、?市有關(guān)物?業(yè)管理的?方針、政?策，制訂?和完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，建立?良好的工?作秩序;?3、負(fù)?責(zé)商戶有?關(guān)物業(yè)方?面的報(bào)修?、投訴與?咨詢;商?戶裝飾裝?修管理;?設(shè)施設(shè)備?維護(hù)、保?養(yǎng)、日常?應(yīng)急與小?型維修等?工作;與?公司其他?部門、施?工單位等?進(jìn)行溝通?協(xié)調(diào)，確?保各項(xiàng)工?作順利進(jìn)?行;負(fù)責(zé)?對(duì)保潔公?司的管理?和督導(dǎo);?4、制?訂年度及?月度工作?計(jì)劃，明?確目標(biāo)、?任務(wù)，督?促全員履?行崗位職?責(zé)，嚴(yán)格?執(zhí)行月度?、年終考?核獎(jiǎng)懲制?度;5?、注重開?源節(jié)流，?不斷提升?服務(wù)質(zhì)量?;實(shí)行全?方位管理?，確保物?業(yè)保值增?值，提高?使用效率?;6、?充分發(fā)揮?巡更系統(tǒng)?作用，每?日進(jìn)行巡?視，不留?死角，確?保設(shè)施設(shè)?備正常，?工作執(zhí)行?到位，員?工工作狀?態(tài)良好，?并作好記?錄。對(duì)存?在問題進(jìn)?行匯總，?及時(shí)確定?整改措施?和整改期?限，并對(duì)?整改落實(shí)?情況進(jìn)行?監(jiān)督。?7、調(diào)動(dòng)?全員工作?積極性，?合理調(diào)配?各崗位的?分工與協(xié)?作，服務(wù)?于各商戶?;8、?重視人才?，加強(qiáng)員?工的培訓(xùn)?、梯隊(duì)人?才的培養(yǎng)?以及專業(yè)?人才的儲(chǔ)?備;9?、定期向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?工作情況?，完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它各項(xiàng)?工作任務(wù)?。物業(yè)?經(jīng)理崗位?的主要職?責(zé)（三）?職責(zé)：?1、全?面負(fù)責(zé)購(gòu)?物中心的?物業(yè)管理?工作，負(fù)?責(zé)前期物?業(yè)介入，?驗(yàn)收交接?、后勤物?業(yè)管理;?2、負(fù)?責(zé)制訂物?業(yè)管理的?各項(xiàng)規(guī)章?制度;?3、貫徹?制訂全面?的安全運(yùn)?行方案，?并監(jiān)督執(zhí)?行情況;?4、審?批監(jiān)管驗(yàn)?收租戶裝?修及項(xiàng)目?其它工程?改造;?5、負(fù)責(zé)?編制部門?預(yù)算并嚴(yán)?格控制預(yù)?算支出;?6、制?訂完整的?部門工作?計(jì)劃，并?監(jiān)管落實(shí)?情況;?7、提出?并持續(xù)貫?徹有效的?節(jié)能方案?;8、?處理物業(yè)?管理方面?的客戶和?租戶投訴?、日常報(bào)?告和突發(fā)?事件;?9、嚴(yán)格?監(jiān)管購(gòu)物?中心的外?判商(安?保、設(shè)備?、保潔)?;任職?要求：?1、大學(xué)?本科以上?學(xué)歷，_?___歲?及以上.?2、具?物業(yè)管理?、安全管?理、工程?管理等相?關(guān)專業(yè)知?識(shí)并獲物?業(yè)相應(yīng)資?質(zhì)證書。?3、物?業(yè)行業(yè)_?___年?以上經(jīng)驗(yàn)?，同崗位?____?年以上經(jīng)?驗(yàn)。4?、熟悉物?業(yè)行業(yè)相?關(guān)法律法?規(guī)。5?、具有大?型商業(yè)綜?合體、購(gòu)?物中心物?業(yè)前期介?入、驗(yàn)收?交接、物?業(yè)管理相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)。?6、具?備良好的?組織協(xié)調(diào)?能力，團(tuán)?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能?力。7?、熟悉辦?公軟件、?CAD操?作。物?業(yè)經(jīng)理崗?位的主要?職責(zé)（四?）職責(zé)?：1、?執(zhí)行政府?各項(xiàng)法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約，與?有關(guān)各部?門保持良?好關(guān)系;?2、負(fù)?責(zé)監(jiān)管項(xiàng)?目資產(chǎn)(?如會(huì)所、?車位、房?屋等)的?運(yùn)行情況?;3、?制定項(xiàng)目?年度物業(yè)?管理預(yù)算?方案，管?理日常物?業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操?作管理流?程及適當(dāng)?的財(cái)務(wù)運(yùn)?行情況;?4、妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?;5、?負(fù)責(zé)樓宇?、設(shè)施、?設(shè)備的驗(yàn)?收及設(shè)備?設(shè)施的維?修，安排?各項(xiàng)維修?工程和專?業(yè)的發(fā)標(biāo)?工作;?6、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理綠化、?保安等相?關(guān)工作;?7、負(fù)?責(zé)處理租?戶、業(yè)主?投訴，保?持小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生及?維持治安?秩序。?任職資格?1、大??；蛞陨?學(xué)歷，具?有物業(yè)管?理經(jīng)理人?上崗證;?2、五?年以上大?型物業(yè)管?理相關(guān)經(jīng)?驗(yàn)，且在?管理崗位?上工作三?年以上;?3、能?夠組織協(xié)?調(diào)開展物?業(yè)管理工?作，協(xié)助?提升項(xiàng)目?品牌知名?度;4?、參與前?期策劃工?作，協(xié)助?提出項(xiàng)目?定位方案?;5、?熟悉物業(yè)?管理操作?流程且掌?握有關(guān)物?業(yè)管理相?關(guān)法律、?法規(guī);?6、執(zhí)行?力和規(guī)劃?能力強(qiáng)，?富有團(tuán)隊(duì)?合作及敬?業(yè)精神;?制定物業(yè)?管理計(jì)劃?并協(xié)調(diào)實(shí)?施。物?業(yè)經(jīng)理崗?位的主要?職責(zé)（五?）1.?主持日常?管理工作?。根據(jù)各?時(shí)期的實(shí)?際狀況，?提出改進(jìn)?和提高物?業(yè)管理工?作水平的?意見措施?。__?__對(duì)公?司和業(yè)主?雙方負(fù)責(zé)?和匯報(bào)工?作，按時(shí)?向公司和?業(yè)主提交?工作計(jì)劃?和小結(jié)，?聽取業(yè)主?的意見和?要求，并?在規(guī)定期?限內(nèi)落實(shí)?執(zhí)行。?3.負(fù)責(zé)?召集員工?每月例會(huì)?，檢查工?作落實(shí)情?況，布置?工作任務(wù)?，協(xié)調(diào)員?工關(guān)系，?就項(xiàng)目物?業(yè)管理執(zhí)?行中的問?題提出解?決方案。?若發(fā)生重?大事件或?超出崗位?職責(zé)權(quán)限?的應(yīng)立即?向公司和?業(yè)主匯報(bào)?。4.?進(jìn)行巡視?，對(duì)設(shè)備?運(yùn)行保養(yǎng)?、安保、?保潔和綠?化等方面?的服務(wù)情?況進(jìn)行了?解，每天?檢查各個(gè)?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決。5?.發(fā)生緊?急事件時(shí)?，立即組?織相關(guān)責(zé)?任人員進(jìn)?行處理，?按應(yīng)急方?案制定的?措施執(zhí)行?。對(duì)發(fā)生?的緊急事?件應(yīng)在事?后組織相?關(guān)責(zé)任人?員總結(jié)、?學(xué)習(xí)，分?析原因并?寫出報(bào)告?向公司和?業(yè)主匯報(bào)?。6、?每月組織?一次對(duì)機(jī)?電設(shè)備、?建筑物、?公共設(shè)施?和環(huán)境等?方面的綜?合性檢查?，及時(shí)解?決發(fā)現(xiàn)的?問題，或?書面通知?有關(guān)員工?，要求整?改。7?、監(jiān)管財(cái)?務(wù)各類款?項(xiàng)的收支?，督促帳?目日結(jié)日?清，控制?成本、編?制預(yù)算。?8、統(tǒng)?一協(xié)調(diào)各?員工的工?作，并檢?查其工作?狀況和落?實(shí)情況。?9、負(fù)?責(zé)對(duì)分包?合同相應(yīng)?條款的審?核、修改?，并對(duì)員?工的工作?情況進(jìn)行?監(jiān)督、檢?查、評(píng)定?。10?、負(fù)責(zé)參?與、組織?每季的物?業(yè)管理質(zhì)?量大檢查?及配合作?好質(zhì)量管?理體系評(píng)?審的有關(guān)?工作。?11、負(fù)?責(zé)外部的?溝通和聯(lián)?系，及時(shí)?處理投訴?，并向當(dāng)?事人通報(bào)?處理意見?和結(jié)果。?物業(yè)經(jīng)?理崗位的?主要職責(zé)?（六）?物業(yè)經(jīng)理?對(duì)本單位?安全生產(chǎn)?全面負(fù)責(zé)?，對(duì)下屬?各部門明?確安全生?產(chǎn)責(zé)任。?1、貫?徹執(zhí)行國(guó)?家法規(guī)及?企業(yè)的規(guī)?章制度，?按"五同?時(shí)"的要?求做好安?全工作。?2、確?保公司的?安全管理?規(guī)定、安?全操作規(guī)?程等能得?到有效實(shí)?施，向員?工明確所?在崗位具?體的安全?責(zé)任。?3、組織?對(duì)新員工?進(jìn)行安全?教育，對(duì)?職工進(jìn)行?經(jīng)常性的?安全教育?，定期考?核。4?、組織各?部門定期?、不定期?(至少每?月一次)?安全檢查?，確保設(shè)?備、安全?裝置、防?護(hù)設(shè)施處?于完好狀?態(tài)。5?、發(fā)現(xiàn)隱?患，要及?時(shí)組織整?改，作好?記錄；主?管部門無(wú)?力整改的?要采取臨?時(shí)安全措?施，及時(shí)?上報(bào)領(lǐng)