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第6頁共6頁2023年?銷售新人一?周工作總結(jié)?范文一:?制定年度銷?售計(jì)劃表上?交公司,并?根據(jù)年度計(jì)?劃表分配到?每個(gè)季度、?每月、每周?乃至每天。?二:每天?早上上班時(shí)?間準(zhǔn)時(shí)到公?司報(bào)到,由?部門主管召?開早會(huì),匯?報(bào)前天的工?作情況及對?今日工作的?安排情況。?三:每日?早上上班前?制定工作計(jì)?劃表:工作?表要把每天?要辦的事,?要約見的客?戶放在第一?位,比如說?和某客戶約?好見面或量?房的,必須?早上給電話?或信息給客?戶,確定客?戶是否有時(shí)?間并預(yù)約好?時(shí)間和地點(diǎn)?,再向相關(guān)?人員作出匯?報(bào),方便各?部門做好后?續(xù)工作的鏈?接。四:?設(shè)計(jì)師溝通?:業(yè)務(wù)員要?與設(shè)計(jì)師溝?通,或把情?況向上級主?管匯報(bào),由?上級主管幫?助跟進(jìn),業(yè)?務(wù)員可將客?戶的新要求?、新想法、?新情況向設(shè)?計(jì)師匯報(bào),?方便設(shè)計(jì)師?的談單策略?,同時(shí)也要?督促設(shè)計(jì)師?的工作,避?免設(shè)計(jì)師因?為自己工作?的繁忙而耽?誤客戶,與?設(shè)計(jì)師溝通?做到更好的?協(xié)調(diào)與客戶?之間的關(guān)系?。五:_?__:業(yè)務(wù)?員要養(yǎng)成每?天堅(jiān)持打電?話的習(xí)慣,?每天需堅(jiān)持?打___個(gè)?電話,一般?9:30過?后,已經(jīng)進(jìn)?入上班的忙?碌期了,打?電話正是好?時(shí)候,上午?如無特殊情?況,業(yè)務(wù)員?最好在公司?打電話,因?公司有優(yōu)良?的溝通環(huán)境?,也好及時(shí)?將客戶的情?況反饋至設(shè)?計(jì)部,電話?營銷一定要?做好相關(guān)的?記錄。六?:到小區(qū)展?開行動(dòng):這?一段時(shí)間主?要用于聯(lián)系?新客戶,培?育各樓盤的?新客戶資源?。當(dāng)然也要?根據(jù)實(shí)際情?況,如果小?區(qū)交房,就?要提前去小?區(qū),帶好名?片及相關(guān)宣?傳資料。?七:客戶分?析:業(yè)務(wù)員?要養(yǎng)成每天?對白天所聯(lián)?系的客戶進(jìn)?行分析的習(xí)?慣,可在晚?上下班后完?成,可以結(jié)?合實(shí)際情況?作出客戶分?析表,只有?對客戶進(jìn)行?準(zhǔn)確分析定?位,才能找?到與客戶更?好溝通的技?巧與突破點(diǎn)?,第二天要?將客戶分析?的情況與設(shè)?計(jì)師及主管?溝通。八?:制定有效?地客戶數(shù)據(jù)?庫:業(yè)務(wù)員?要將客戶的?資料完整的?登記,包括?樓盤的情況?,客戶的戶?型及面積,?客戶的工作?情況及相關(guān)?背景,客戶?的裝修意愿?等等,希望?每天都能在?自己的__?_上面增加?新的成員,?每天增長的?___,就?是業(yè)務(wù)員業(yè)?績增長的法?門!九:?每周六早上?召開部門周?會(huì),由部門?主管主持,?銷售人員須?在周會(huì)前遞?交周報(bào)給上?級主管,內(nèi)?容包括本周?工作的一些?具體事項(xiàng),?周計(jì)劃的完?成情況,意?向客戶的跟?進(jìn)情況,各?樓房的一些?情況反饋,?競爭對手的?一些信息收?集,與各部?門溝通協(xié)調(diào)?的情況,反?饋市場信息?并提出相關(guān)?建議供公司?探討研究有?效的營銷方?案。十:?每月__號?召開月會(huì),?銷售人員須?在每月__?號前遞交月?報(bào)給上級主?管,月會(huì)內(nèi)?容同上。?銷售新人一?周工作總結(jié)?范文二自?從轉(zhuǎn)到銷售?部至今已經(jīng)?一年半了,?回想自己這?一年多所走?過的路,所?經(jīng)歷的事情?,沒有太多?的感慨,沒?有太多的驚?喜,多了一?份鎮(zhèn)定,從?容的心態(tài)。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和幫?助下,加之?部門同事的?鼎力協(xié)助,?自己立足本?職工作,使?得銷售工作?得及順利進(jìn)?行。雖然銷?售情況不錯(cuò)?,但是回款?率不太樂觀?,原因在于?集團(tuán)總部結(jié)?款不及時(shí)。?__年我會(huì)?盡量克服這?方面的因素?,及時(shí)與各?子分公司解?決回款問題??,F(xiàn)將銷售?工作的內(nèi)容?和感受總結(jié)?如下:平?時(shí)公司上門?業(yè)務(wù)的處理?,對產(chǎn)品銷?售過程中出?現(xiàn)的問題進(jìn)?行處理,與?各部門之前?進(jìn)行友好的?溝通,與集?團(tuán)總部清理?往年應(yīng)付款?情況,由于?往年帳目不?是我經(jīng)手的?,加上有些?單據(jù)遺失及?價(jià)格或等等?問題,給現(xiàn)?在的工作帶?來許多麻煩?,對每一款?新產(chǎn)品進(jìn)行?推廣,與各?經(jīng)銷商進(jìn)行?密切聯(lián)系,?并根據(jù)地區(qū)?、行業(yè)、受?眾的不同進(jìn)?行分析,在?日常的事務(wù)?工作中,自?己在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù)后,積極?著手,在確?保工作質(zhì)量?的前提下按?時(shí)完成任務(wù)???偨Y(jié)一?年來的工作?,自己的工?作仍存在很?多問題和不?足,在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?,__年自?己計(jì)劃在去?年工作得失?的基礎(chǔ)上取?長補(bǔ)短,重?點(diǎn)做好以下?幾個(gè)方面的?工作:1?全年銷售任?務(wù),平時(shí)積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?;2經(jīng)理?的銷售工作?,從產(chǎn)品的?價(jià)格,數(shù)量?,質(zhì)量以及?自身的服務(wù)?態(tài)度方面,?細(xì)心的與客?戶溝通;?3確度,仔?細(xì)審核;?4物的及時(shí)?處理;5?的維系,并?不斷開發(fā)新?的客戶。?6每一件事?情,堅(jiān)持再?堅(jiān)持!最?后,就讓我?總結(jié)一下工?作存在的問?題吧。1?的庫存量不?夠。雖然庫?存表上標(biāo)注?了每款產(chǎn)品?最低庫存量?,但是實(shí)際?卻不相符,?有許多產(chǎn)品?甚至已經(jīng)斷?貨。在庫存?不多的情況?下,建議倉?庫及時(shí)與生?產(chǎn)聯(lián)系下單?,或者與銷?售聯(lián)系提醒?下單,飛單?的情況大多?于庫存量不?足有關(guān)。?2回貨不及?時(shí)?;刎洉r(shí)?間總會(huì)延遲?,對于這種?現(xiàn)象,采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關(guān)已,很?少會(huì)想著怎?么去與供應(yīng)?商解決,而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時(shí)?間。這樣會(huì)?讓客戶對我?們的信譽(yù)度?降低。(這?種現(xiàn)象非常?嚴(yán)重)3?購對供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品,?由于時(shí)間拖?延,最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑,并當(dāng)?成合格產(chǎn)品?銷售,這樣?對我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因?yàn)橘|(zhì)量問?題讓銷售人?員非常難堪?。4應(yīng)定?期對銷售卻?未回款的業(yè)?務(wù)進(jìn)行催款?或者提醒。?有許多已經(jīng)?回款的業(yè)務(wù)?,財(cái)務(wù)在幾?個(gè)月之后才?告訴銷售人?員,期間銷?售人員以為?沒回款一直?都在催,給?客戶印象非?常不好!?5門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便,往往?不會(huì)太關(guān)心?他人,不會(huì)?考慮給他人?帶來的麻煩?。有時(shí)候因?為一句話或?者一點(diǎn)小事?情就可以解?決了,可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。6?及派車問題?。7品開?發(fā)速度太慢?。值得一?提的事上半?年同比已經(jīng)?有了很大的?進(jìn)步通過全?體員工的共?同努力,公?司各項(xiàng)工作?取得了全面?勝利,各項(xiàng)?經(jīng)營指標(biāo)均?創(chuàng)歷史新高?。這是值得?鼓舞的???是我們還要?做得更好更?強(qiáng)大,今年?我將更加努?力做好自己?份內(nèi)的事情?,并積極幫?助他人。也?希望公司存?在的一些問?題能夠妥善?解決。不斷?的開發(fā)新品?,不斷開發(fā)?新的區(qū)域,?相信公司一?定會(huì)走得更?遠(yuǎn),市場占?有率更高,?楚天人都會(huì)?洋溢著幸福?的笑容!?銷售新人一?周工作總結(jié)?范文三本?周480銷?售完成率_?__%,超?額完成__?_%。48?0店__月?份銷售完成?率___%?;__月份?剛好完成任?務(wù);本月前?兩周已完成?本月任務(wù)的?___%,?銷售提升快?,分析:一?是元旦人流?量較以往大?,二是本店?促銷原來做?魔法醫(yī)生,?護(hù)膚銷售經(jīng)?驗(yàn)很豐富,?連帶性不錯(cuò)?;三是平時(shí)?雖然對本店?的人員支持?力度不是很?大,但對促?銷的日常激?勵(lì)緊盯不放?,無時(shí)無刻?都在挖掘員?工的自身特?長,在激勵(lì)?中讓本人認(rèn)?識到自身的?優(yōu)勢,從?而發(fā)揮自身?優(yōu)勢,提高?銷售。本周?不得不提的?是502店?,502店?雖然本周銷?售也是剛剛?超過周任務(wù)?,但502?店本周較以?往任何一周?來說,銷售?提高是非常?不錯(cuò)的,雖?然502店?是屈臣氏的?A類門店,?但我們品牌?在此店超過?四千的周銷?售是比較少?見的。分析?:一是競爭?劣勢,之前?502店我?們的陳列位?置不是很好?,在男士區(qū)?域,加之背?對美津植秀?,美津中晚?班基本促銷?都保持在_?__個(gè)人以?上,她們拉?人是非常的?厲害,相比?較我們促銷?的銷售就顯?得比較薄弱?;二是陳列?位置,本周?一502店?調(diào)整了陳列?位置,我們?位置調(diào)整為?東西主通道?位置,雖然?是西邊第二?個(gè)端架,但?相比較以前?的陳列位置?還算是非常?不錯(cuò)的;三?是人員配備?,上周開除?了一名促銷?,因?yàn)槟莻€(gè)?促銷上班_?__月時(shí)間?,進(jìn)步不是?很大,開始?給她機(jī)會(huì)是?認(rèn)為對于產(chǎn)?品知識及銷?售技巧和屈?臣氏的管理?有一個(gè)適應(yīng)?過程,但經(jīng)?過一個(gè)月的?觀察,發(fā)現(xiàn)?是性格使然?,即太靦腆?,不能勝任?屈臣氏的銷?售氛圍,所?以在周一的?時(shí)候派去培?訓(xùn)老師駐店?支援,一是?暫時(shí)補(bǔ)位,?二是帶動(dòng)起?長促的銷售?積極性,形?成銷售相互?追趕。本?周會(huì)員共計(jì)?辦理約__?_人,老會(huì)?員5。較之?前的會(huì)員辦?理來說,總?數(shù)有所下降?,但提高了?顧客的有效?回頭率(_?__元以上?才辦理會(huì)員?卡,等于是?說顧客至少?會(huì)購買我們?兩個(gè)以上單?品才可以辦?理會(huì)員卡,?這樣顧客在?使用過程中?如果其它的?護(hù)膚品用完?之后會(huì)自然?而然選擇我?們的產(chǎn)品補(bǔ)?缺)?,F(xiàn)老?顧客對于護(hù)?膚品點(diǎn)單率?較高。本?周因回公司?開會(huì),無培?訓(xùn)安排。元?月__號進(jìn)?行全體員工?培訓(xùn)會(huì),
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