2023年度公司行政專(zhuān)員工作總結(jié)范文

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?度公司行政?專(zhuān)員工作總?結(jié)范文一?、業(yè)務(wù)知識(shí)?和工作技能?自我評(píng)估?大致來(lái)說(shuō)，?職業(yè)素養(yǎng)包?含職業(yè)道德?、職業(yè)技能?、職業(yè)行為?、職業(yè)作風(fēng)?和職業(yè)意識(shí)?等方面，個(gè)?人認(rèn)為，如?果一一細(xì)說(shuō)?既浪費(fèi)時(shí)間?也過(guò)于文縐?，所以，就?從以下__?_個(gè)相對(duì)被?公認(rèn)的要素?來(lái)闡述并同?時(shí)描述我的?業(yè)務(wù)知識(shí)和?工作技能。?一、工作?信心截至_?_年__月?__日，本?人入司已滿(mǎn)?___年又?一個(gè)月，所?任崗位也由?總部文員、?行政秘書(shū)、?總經(jīng)理秘書(shū)?到行政專(zhuān)員?，雖然所涉?及的工作性?質(zhì)沒(méi)有太大?的本質(zhì)區(qū)別?，但卻是涉?及面最廣的?工種（尤其?是總部文員?時(shí)期），所?以對(duì)公司的?了解、對(duì)自?身工作的了?解可以說(shuō)是?比較透徹的?，在此基礎(chǔ)?上，對(duì)于常?態(tài)事項(xiàng)、專(zhuān)?案工作甚至?___都能?應(yīng)付自如，?甚至幫助其?他部門(mén)的人?員了解情況?和獲取信息?。本人的性?格特點(diǎn)偏靜?，這使得我?能突出發(fā)揚(yáng)?我的耐心和?親和力這兩?大優(yōu)勢(shì)做好?自身的工作?。行政工作?繁雜，需要?有個(gè)好脾氣?才能應(yīng)付，?同事都是我?的內(nèi)部客戶(hù)?，總部的義?務(wù)是全心全?意為門(mén)店服?務(wù)，行政專(zhuān)?員的義務(wù)是?為所有同事?服務(wù)，提供?無(wú)憂的后勤?保障。二?、工作能力?任總部文員?時(shí)期，本人?就通過(guò)業(yè)余?時(shí)間參加培?訓(xùn)，考取了?國(guó)家秘書(shū)中?級(jí)資格證，?并有幸在后?來(lái)的實(shí)踐工?作中得到了?升華，__?_說(shuō)，實(shí)踐?是檢驗(yàn)真理?的唯一標(biāo)準(zhǔn)?，運(yùn)用到工?作中，就是?實(shí)操是檢驗(yàn)?理論的唯一?標(biāo)準(zhǔn)。不但?要利用所學(xué)?到的理論知?識(shí)來(lái)科學(xué)地?指導(dǎo)自己工?作的可實(shí)踐?性和條理性?，還要通過(guò)?這期間所犯?的錯(cuò)，所獲?的成功來(lái)不?斷篩選、沉?淀最后變成?自己最引以?為傲的經(jīng)驗(yàn)??？陀^地說(shuō)?，本人不是?最優(yōu)秀的，?但是絕對(duì)是?虛心和上進(jìn)?的。本著腳?踏實(shí)地的工?作態(tài)度，踏?踏實(shí)實(shí)地做?好每一件本?職工作，努?力學(xué)習(xí)相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?并通過(guò)各種?渠道來(lái)豐富?自己的資源?，以便在需?要時(shí)，可以?快速而準(zhǔn)確?地達(dá)成目的?。工作中難?免犯錯(cuò)，但?錯(cuò)誤是用來(lái)?警示以后不?再犯錯(cuò)的好?老師，通過(guò)?總結(jié)錯(cuò)誤，?可以把工作?更加準(zhǔn)確化?、精細(xì)化，?提高效率。?三、溝通?溝通是處理?人際關(guān)系的?必要方式，?對(duì)于行政工?作，尤其重?要。如果溝?通不及時(shí)、?不準(zhǔn)確，會(huì)?嚴(yán)重影響工?作的效率甚?至出現(xiàn)南轅?北轍的錯(cuò)誤?。建立良好?的人際關(guān)系?是溝通的金?鑰匙，平時(shí)?注重同事間?的友好關(guān)系?，力所能及?地幫助身邊?需要幫助的?同仁，相互?支持工作，?有助于大家?積極、有效?地推動(dòng)工作?進(jìn)度。四?、創(chuàng)造工作?如果是一成?不變的，就?會(huì)沒(méi)有生機(jī)?，久而久之?更會(huì)影響工?作情緒，間?接地為高效?工作筑起一?道無(wú)形的城?墻。在日常?工作中，通?過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的?觀察，努力?找尋改進(jìn)的?可能，使工?作生動(dòng)、充?滿(mǎn)樂(lè)趣，也?在潛移默化?中提升了自?己的創(chuàng)新思?維能力，為?總部的同事?們帶來(lái)便捷?的服務(wù)和愉?悅的視覺(jué)感?受，我一直?在改進(jìn)。?五、合作獨(dú)?木難成林，?在社會(huì)群體?中，沒(méi)有人?能獨(dú)自生存?，在公司也?一樣，沒(méi)有?多少工作是?可以不需要?任何人幫助?就可以獨(dú)立?完成的。不?僅僅針對(duì)自?己，同樣適?用于任何人?。在平日里?，積極參與?、配合同事?的工作，提?供必要的協(xié)?助，創(chuàng)建良?好的工作氛?圍，使之良?性循環(huán)下去?，是本人一?直遵循的不?二法則。?二、年度工?作績(jī)效總結(jié)?（一）總?結(jié)年度常態(tài)?工作完成況?，分析不足?及改進(jìn)方向?自__年?底從總經(jīng)理?辦公室借調(diào)?到人資部協(xié)?助oa系統(tǒng)?建架工作以?來(lái)，__年?整年的工作?都是圍繞o?a系統(tǒng)建架?、管理以及?行政工作展?開(kāi)。1、?oa部分—?—與前人事?行政經(jīng)理董?新峰一同完?成1）前?期收集各部?門(mén)的需求和?必要數(shù)據(jù)；?2）學(xué)習(xí)?oa建架的?基本方法并?熟悉軟件的?操作；3?）流程的搭?建；4）?知識(shí)庫(kù)的搭?建；5）?對(duì)oa的使?用進(jìn)行培訓(xùn)?；6）平?時(shí)對(duì)oa使?用過(guò)程中的?問(wèn)題進(jìn)行指?導(dǎo)，并針對(duì)?各部門(mén)的實(shí)?際需求，修?改不適合的?流程；7?）與oa公?司的售后人?員保持溝通?，及時(shí)了解?相關(guān)的更新?知識(shí)，并及?時(shí)為軟件升?級(jí)；8）?資產(chǎn)的電子?檔維護(hù)；?2、行政工?作部分1?）每月匯總?各部門(mén)辦公?用品需求，?預(yù)估當(dāng)月清?潔用品用量?并進(jìn)行申購(gòu)?、驗(yàn)收和發(fā)?放。并進(jìn)行?一定量的辦?公用品儲(chǔ)備?，以備各部?門(mén)的不時(shí)之?需；2）?負(fù)責(zé)總部宿?舍的入住接?收、安排、?檢查，并在?每月第一天?提供前一個(gè)?月的住宿明?細(xì)和費(fèi)用給?財(cái)務(wù)部進(jìn)行?分割；每月?匯總門(mén)店宿?舍的入住情?況并___?是否有異況?，及時(shí)與領(lǐng)?導(dǎo)溝通，并?盡快解決問(wèn)?題。___?展店門(mén)店的?宿舍租賃情?況，與展店?人員對(duì)接房?屋選擇、合?同簽訂，協(xié)?助追蹤審批?情況并建檔?；3）收?集總部過(guò)生?日人員的_?__，并準(zhǔn)?備賀卡、禮?物、鮮花預(yù)?定。提醒各?總監(jiān)、副總?向各自的分?管人員致以?生日祝福；?4）接收?會(huì)議室查詢(xún)?、預(yù)定，并?在月初統(tǒng)計(jì)?上個(gè)月的會(huì)?議情況，并?公布于oa?上（此項(xiàng)工?作后中途停?止了幾個(gè)月?，于__年?__月重新?開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，?現(xiàn)移交給前?臺(tái)）；5?）例行辦公?室5s、儀?容儀表檢查?，提醒各部?門(mén)人員及時(shí)?整改。若有?拒不整改或?情節(jié)嚴(yán)重的?，報(bào)人事行?政經(jīng)理發(fā)文?通報(bào)批評(píng)。?檢查會(huì)議室?等公共區(qū)域?的環(huán)境衛(wèi)生?，為達(dá)到最?佳視覺(jué)效果?提出改善建?議并申報(bào)執(zhí)?行；6）?總部備用鑰?匙管理；?7）咖啡機(jī)?管理。__?_咖啡粉、?奶茶粉用量?，及時(shí)申購(gòu)?、添加。發(fā)?生故障時(shí)聯(lián)?系廠家前來(lái)?維修等；?8）不定時(shí)?檢查保潔人?員的工作，?并協(xié)調(diào)處理?她們反映的?問(wèn)題：如維?修、清潔用?品質(zhì)量、損?耗、安全問(wèn)?題等等；?9）總部辦?公室設(shè)備、?資產(chǎn)維護(hù)登?記、調(diào)撥。?不定時(shí)檢查?總部燈具、?水管、窗簾?等以及其他?設(shè)備（如打?印機(jī)、數(shù)碼?相機(jī)等物品?報(bào)修和追蹤?）的完好情?況，及時(shí)進(jìn)?行更換、維?修或申請(qǐng)報(bào)?廢。對(duì)采購(gòu)?買(mǎi)回的資產(chǎn)?、設(shè)備進(jìn)行?驗(yàn)收，并登?記到個(gè)人名?下進(jìn)行保管?；對(duì)于部門(mén)?申購(gòu)物品提?供依據(jù)和建?議，如：是?否有庫(kù)存、?是否可調(diào)撥?等；10?）追蹤定期?維護(hù)、保養(yǎng)?的事項(xiàng)。如?冰箱斷電除?冰透氣、凈?水器濾芯更?換、地毯清?洗、消殺四?害等；1?1）起草或?協(xié)助人事行?政經(jīng)理進(jìn)行?規(guī)章制度的?擬定和修繕?，并___?執(zhí)行情況；?12）行?政類(lèi)事務(wù)發(fā)?布公文起草?；13）?掛號(hào)信領(lǐng)取?和送達(dá)，并?對(duì)無(wú)署名的?信件進(jìn)行判?斷處理。?14）辦公?室雜志、報(bào)?刊需求征集?、訂購(gòu)；?15）人文?關(guān)懷執(zhí)行，?準(zhǔn)備賀卡、?申請(qǐng)相關(guān)的?禮錢(qián)或慰問(wèn)?金，并送達(dá)?當(dāng)事人的領(lǐng)?導(dǎo)處；1?6）每月集?團(tuán)彩鈴、集?團(tuán)___新?增、退出人?員登記、送?辦理；1?7）部門(mén)每?月花費(fèi)報(bào)銷(xiāo)?、以及其他?報(bào)銷(xiāo)單送簽?；18）?公共設(shè)施出?現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，?與物業(yè)聯(lián)系?，并追蹤處?理情況；?19）節(jié)日?期間的辦公?室布置。包?括物料申購(gòu)?、采買(mǎi)、報(bào)?銷(xiāo)、布置、?回收、儲(chǔ)存?；20）?員工活動(dòng)、?大型會(huì)議的?___或協(xié)?助___。?如：__年?的年會(huì)、橫?店游、員工?活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)?系和租賃等?；21）?其他領(lǐng)導(dǎo)交?辦工作和協(xié)?作工作。如?：__年增?加4間總監(jiān)?辦公室事宜?的聯(lián)系和協(xié)?調(diào)；外單位?來(lái)訪時(shí)的會(huì)?議室布置、?相關(guān)物料提?供等；以?上為主要的?日常工作。?在執(zhí)行過(guò)程?中，可能還?有其他臨時(shí)?突發(fā)事宜，?這里就不一?一羅列了。?如職業(yè)素養(yǎng)?中的陳述，?本人的工作?本著務(wù)實(shí)、?創(chuàng)新、細(xì)心?、服務(wù)的指?導(dǎo)理念，力?求為總部人?員提供一個(gè)?良好的辦公?環(huán)境和無(wú)憂?的后勤支持?。份內(nèi)的工?作認(rèn)真完成?，有臨時(shí)增?加的工作能?主動(dòng)加班；?對(duì)于同事的?困難也是盡?心盡力地協(xié)?助，從不推?脫。平日細(xì)?心收集與行?政有關(guān)的各?類(lèi)信息，提?供給需要的?人員（二?）總結(jié)年度?專(zhuān)案工作完?成況，分析?不足及改進(jìn)?方向__?_、__年?總部年會(huì)舉?辦——人事?行政經(jīng)理董?新峰協(xié)助?事件背景：?本此年會(huì)是?公司成立以?來(lái)的第__?_屆年會(huì)，?客觀來(lái)說(shuō)，?規(guī)模中等，?形式保守。?會(huì)議安排?及遇到的問(wèn)?題1）會(huì)?議規(guī)格、時(shí)?間、地點(diǎn)確?定；2）?會(huì)議日程安?排；3）?會(huì)議需要物?料準(zhǔn)備、追?蹤到位；?4）與會(huì)人?員數(shù)量確定?以及交通工?具、住宿、?游覽安排；?5）會(huì)議?當(dāng)天的__?_和協(xié)調(diào)；?6）會(huì)后?費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及?總結(jié)。檢?討部分1?)會(huì)議規(guī)格?的確定花了?較長(zhǎng)的時(shí)間?，導(dǎo)致一部?分工作展開(kāi)?后，卻因?yàn)?規(guī)格的更改?而化為無(wú)用?，人力、財(cái)?力上的花費(fèi)?和公司信譽(yù)?方面都會(huì)有?或多或少的?影響；2?)該次會(huì)議?最大的紕漏?在手提袋的?燙字問(wèn)題上?。因?yàn)樵摲?案確認(rèn)的時(shí)?間較晚，沒(méi)?有足夠的時(shí)?間進(jìn)行樣稿?確認(rèn)就急匆?匆地印刷，?導(dǎo)致出貨粗?糙且有嚴(yán)重?錯(cuò)誤（公司?___打錯(cuò)?：，被燙成?了），雖然?錯(cuò)在印刷公?司，但是我?們卻是直接?的受損方，?不但降低了?會(huì)議整體質(zhì)?量，也給與?會(huì)人員留下?了不夠細(xì)致?的印象。最?后由供應(yīng)方?提供沒(méi)有帶?logo的?手提袋來(lái)替?代；3)?有鑒于此次?會(huì)議所呈現(xiàn)?出來(lái)的匆忙?狀況，建議?__年的年?會(huì)至少提前?一個(gè)月開(kāi)始?籌備，會(huì)議?的規(guī)格和曝?光程度應(yīng)謹(jǐn)?慎確認(rèn)，之?后就不宜改?動(dòng)，籌備人?員朝著一個(gè)?方向去準(zhǔn)備?，沉著而漂?亮地打造第?___屆的?百利亨年會(huì)?。2、總?部員工橫店?游事件背?景：此次是?公司總部成?立以來(lái)第一?次大型戶(hù)外?游，從舉辦?的時(shí)間、出?游地點(diǎn)、方?式選擇到活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)?估、活動(dòng)細(xì)?節(jié)安排等前?后斷斷續(xù)續(xù)?花費(fèi)了大約?___個(gè)月?左右的時(shí)間?。本身比較?成功，但是?旅途的時(shí)間?帶給大家的?勞累在很大?程度上降低?了大家的滿(mǎn)?意度?；?動(dòng)安排1?）活動(dòng)地點(diǎn)?和日期選擇?；2）活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)評(píng)估?；3）活?動(dòng)細(xì)節(jié)安排?。與旅行社?商討行程表?；4）篩?選參與人員?的資格并確?定最后人數(shù)?。包括因公?或因私無(wú)法?參加活動(dòng)的?人員；5?）活動(dòng)組別?安排和注意?事項(xiàng)宣布；?6）活動(dòng)?過(guò)程中的_?__和企業(yè)?文化的宣傳?；7）安?全返回并報(bào)?銷(xiāo)結(jié)案。?檢討部分：?活動(dòng)后，對(duì)?于因公務(wù)而?未能參加旅?游的同事的?補(bǔ)貼事宜未?能一次性處?理好，遺漏?了___名?同事，但核?對(duì)后立即為?他們補(bǔ)了申?請(qǐng)，并確認(rèn)?領(lǐng)到補(bǔ)貼。?3、總部?增加4間總?監(jiān)辦公室以?及影音工工?程部搬遷事?宜主辦和協(xié)?調(diào)事件背?景：由于高?管增加，總?監(jiān)辦公室不?足，林總下?達(dá)指令將原?企劃部工作?區(qū)和制歌組?工作間改造?成總監(jiān)辦公?室。工程?安排1