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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷助力企業(yè)低成本營銷

鄭州鼎盛電子商務(wù)總監(jiān)劉福星記者:劉總您好,首先祝賀鼎盛公司入選2010年度鄭州市電子商務(wù)重點示范企業(yè)劉總:謝謝!11月3日,河南省公信廳公布了入選2010年度鄭州市電子商務(wù)重點示范企業(yè)的名單。我國領(lǐng)先的破碎設(shè)備和耐磨材料生產(chǎn)廠家鄭州鼎盛工程技術(shù)有限公司獲此殊榮。本次鄭州市電子商務(wù)重點示范企業(yè)評選活動共評選出15家企業(yè),而鄭州鼎盛工程技術(shù)有限公司是本市僅有的4家粉磨裝備企業(yè)之一,與少林客車、中糧科技等企業(yè)同獲此稱號,這意味著正式開展電子商務(wù)才3年的鄭州鼎盛工程技術(shù)有限公司的電子商務(wù)模式得到認(rèn)可,并將站在一個新的臺階之上,為帶領(lǐng)眾多重工企業(yè)共同打造電子商務(wù)生態(tài)圈做鋪墊。自2008年3月,正式開展電子商務(wù)以來,鄭州鼎盛工程技術(shù)有限公司結(jié)合重工行業(yè)特點,注重務(wù)實求真,立足國內(nèi)電子商務(wù)市場,不斷開拓國際市場,并針對國際市場各語種的具體情況,開展多語種網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。重工企業(yè)開展電子商務(wù)的并不在少數(shù),但像鄭州鼎盛這樣獨具重工行業(yè)特色的電子商務(wù)模式卻史無前例。自實施以來,取得良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果,迅速成長為公司營銷系統(tǒng)的新生力量。記者:我們注意到這次年會你們作為承辦單位,取得了很大的成功,特別是你在會上關(guān)于電子商務(wù)助力低成本營銷的專題報告,引發(fā)了與會者的濃厚興趣,請你談一談利用電子商務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的意義。劉總:企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢除了差異化競爭就是低成本競爭,耐磨材料企業(yè)有其獨特的優(yōu)勢進行低成本營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷相比有著天然的低成本優(yōu)勢,"21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。"這是比爾蓋茨在十多年前的預(yù)言,現(xiàn)在正逐漸成為現(xiàn)實。與此同時,國內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)人物馬云在3年前也發(fā)表言論說,企業(yè)不做電子商務(wù)將來一定會后悔。不論是世界首富還是阿里巴巴的馬云,都曾預(yù)測了電子商務(wù)的重要性,而作為企業(yè)來講,電子商務(wù)的核心就是網(wǎng)絡(luò)營銷。記者:耐磨材料企業(yè)為什么要網(wǎng)絡(luò)營銷?劉總:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)昨日發(fā)布《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人,增幅6.1%。網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)偏向中高齡轉(zhuǎn)移,除了20-29歲的網(wǎng)民比重繼續(xù)加大外,50歲以上的網(wǎng)民數(shù)量增加迅速,其中20-50歲的網(wǎng)民數(shù)量到達65%。不論是從網(wǎng)民的數(shù)量,還是網(wǎng)民的結(jié)構(gòu),都給耐磨材料企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷提供了良好的發(fā)展機遇。記者:耐磨材料企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有哪些?劉總:耐磨材料是主機設(shè)備的快速消費品,從產(chǎn)品上講,有連續(xù)不斷地消費趨勢,并且產(chǎn)品價格沒有主機設(shè)備高,適合網(wǎng)絡(luò)銷售;從市場來講,產(chǎn)品目標(biāo)市場分布比較散亂,傳統(tǒng)的信息覆蓋不全;從客戶來說,客戶購買產(chǎn)品之前,基本都是需要到網(wǎng)絡(luò)進行咨詢、對比后才考慮購買;從渠道來說,傳統(tǒng)的營銷渠道已經(jīng)不能滿足客戶多樣化的需求,網(wǎng)絡(luò)渠道能解決客戶在線咨詢、溝通的需求,解決了客戶的多樣化要求。記者:耐磨材料企業(yè)怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷?劉總:企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個渠道一個是通過企業(yè)自己建立電子商務(wù)隊伍,二是選擇合適的電子商務(wù)服務(wù)商。第一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,耐磨材料企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,尤其的公司的一把手,還要有專業(yè)的電子商務(wù)人才隊伍,并且還要有清晰的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)對產(chǎn)品要有明確的產(chǎn)品定位,精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶分析,人員的管理一定要有與時俱進的管理體制。第二、選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商鄭州鼎盛電子商務(wù)中心經(jīng)過多年的電子商務(wù)運營與發(fā)展,目前已經(jīng)積累了近3年的機械重工產(chǎn)品及相關(guān)零部件的推廣經(jīng)驗,是鄭州市電子商務(wù)示范企業(yè),可以幫助耐磨材料企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷。我們的目標(biāo)是以我們的專業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)為客戶提供完整的電子商務(wù)解決方案。記者:網(wǎng)絡(luò)營銷給耐磨材料企業(yè)的好處?劉總:網(wǎng)絡(luò)營銷帶給企業(yè)的第一個好處就是提升銷售能力,尤其的國外銷售渠道的開拓,能夠大幅度地降低營銷成本,不斷地提升企業(yè)形象,探知客戶需求,并且在不斷的營銷中提高決策能力。21世紀(jì)一定是電子商務(wù)的時代,我們可以錯過一個機會,但是不能錯過一個時代,電子商務(wù)已經(jīng)在過去的幾年里顯示了其巨大的威力,作為企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的核心-網(wǎng)絡(luò)營銷,也將在未來的耐磨材料企業(yè)發(fā)展中越來越重要。記者:通過"十二五"的規(guī)劃,我們能感受到國家對咱們這一行業(yè)領(lǐng)域的重視程度也在加大,隨著激烈的競爭,要使自己的企業(yè)立于不敗之地,您認(rèn)為您的企業(yè)在之后的技術(shù)領(lǐng)域或是管理方面應(yīng)注重哪些?劉總:公司成立十幾年以來,我們有自己的核心團隊,從高層到中層我們這個核心團隊一直在穩(wěn)固發(fā)展,這就為公司的長期發(fā)展提供了一個堅實的基礎(chǔ)。從人才這方面,公司也是十分注重人才培養(yǎng),堅持一個人才發(fā)展戰(zhàn)略。我們會利用我們自身的優(yōu)勢吸引優(yōu)秀人才來加盟我們的團隊。在技術(shù)領(lǐng)域方面我們會一直致力于和國內(nèi)以及國外頂尖技術(shù)研究所的合作,積極進行技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品的研發(fā)。我相信我們在日后的發(fā)展中會向前賣出更大的一步。記者:您有沒有給自己定一個短期的目標(biāo)或者說明年您最想做到的事情是什么?劉總:我們公司今年最大的突出點就是大力發(fā)展電子商務(wù),我們也將大大重視與媒體的合作,將我們的企業(yè)以及品牌更好的推向全國推向世界,我們也在積極地實施各種推廣方式。我們會積極發(fā)展電子商務(wù),利用這一宣傳優(yōu)勢,和我們自身的設(shè)備優(yōu)勢,我們相信一定會在國際市場上打造中國領(lǐng)先的全球設(shè)備耐磨材料的一個知名品牌。記者:請您簡單的談?wù)勀驹诮衲甑陌l(fā)展方向以及您的企業(yè)對于未來市場的發(fā)展。劉總:近兩年來水泥行業(yè)正在逐步向礦山機械領(lǐng)域方面轉(zhuǎn)移,公司也在逐步的轉(zhuǎn)型過程中,水泥行業(yè)已經(jīng)趨于行業(yè)飽和狀態(tài),很多企業(yè)都紛紛倒閉或是轉(zhuǎn)向砂石

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