游戲化在品牌網(wǎng)站上的重要性與應(yīng)用

游戲化在品牌網(wǎng)站上的重要性與應(yīng)用

游戲化則是今天的關(guān)鍵詞。比如說(shuō)，我前面說(shuō)一個(gè)很漂亮的網(wǎng)站，是很棒?？墒侨绻诰W(wǎng)站里針對(duì)一些用戶的行為加入一些獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制，你的消費(fèi)者會(huì)更樂(lè)意參與和你的品牌。他們會(huì)更經(jīng)常的訪問(wèn)你的網(wǎng)站，會(huì)注冊(cè)你的網(wǎng)站，或者還會(huì)邀請(qǐng)朋友參與進(jìn)去。為什么營(yíng)銷者應(yīng)該重視游戲化？游戲機(jī)制，其實(shí)這并不是什么新鮮的事了?？墒菫槭裁此鼤?huì)在今天的營(yíng)銷戰(zhàn)略上這么受重視呢？這里有四個(gè)因素可以來(lái)看看：1.用戶們喜歡游戲在美國(guó)成年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，40%的成年人對(duì)于新的娛樂(lè)方式表示有興趣。消費(fèi)者們希望無(wú)論在哪里都能看到有游戲的元素。60%的消費(fèi)者會(huì)每周都玩在線游戲。消費(fèi)者對(duì)于在線游戲和移動(dòng)端末上的游戲需求一直在增大。2.社交媒體促進(jìn)了游戲化當(dāng)消費(fèi)者在社交媒體上分享他們的成就，如徽章，獎(jiǎng)杯，這個(gè)行動(dòng)達(dá)到了雙向激勵(lì)用戶參與活動(dòng)，與社交媒體上的朋友對(duì)此感興趣的效果。用戶更新他們的狀態(tài)，分享他們的成就，這都是形成了非常低成本的營(yíng)銷活動(dòng)。3.游戲供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)了它Badgeville，BigDoor和Bunchball都提供SaaS平臺(tái)，可以追逐消費(fèi)和積累數(shù)據(jù)，同時(shí)還提供很好的游戲化戰(zhàn)略。這些供應(yīng)商幫助更多的品牌商達(dá)到更精準(zhǔn)的目標(biāo)，同時(shí)也推進(jìn)了游戲化本身的進(jìn)步。4.早起步的公司已經(jīng)有了成功案例近期，一些大品牌公司，如Chiquita，HP和Sephora在有喜歡上的努力得到了相應(yīng)的回報(bào)，也很受大家的關(guān)注。因此證明，如果你可以正確的應(yīng)用，游戲化戰(zhàn)略可以給你回報(bào)的。游戲化如何幫助提升品牌參與度呢？這里有一個(gè)問(wèn)題你可能會(huì)問(wèn)，“游戲化將如何幫助提升品牌參與呢？”這里有四個(gè)i打頭的關(guān)鍵詞可以給你一些參考。Involvement(參與)游戲化激勵(lì)了用戶更頻繁的回顧網(wǎng)站，增加新關(guān)顧者和注冊(cè)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也促進(jìn)了口碑效應(yīng)。比如，Chiquita的贊助了Rio的電影，消費(fèi)者可以通過(guò)贏得徽章而觀看Rio的電影短片。這成為了一個(gè)很成功的宣傳推廣活動(dòng)。在開始這個(gè)活動(dòng)后，Chiquita增加了8000名新的顧客。Interaction(互動(dòng))我們一直希望讓光顧你的網(wǎng)站的用戶們能在你的品牌網(wǎng)站上滯留更長(zhǎng)的時(shí)間。通過(guò)游戲化，營(yíng)銷者可以設(shè)定行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)加強(qiáng)你希望加強(qiáng)的那一塊用戶的參與度。Intimacy(親密度)在與消費(fèi)者在網(wǎng)站上進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于你的品牌親睞度會(huì)大大增強(qiáng)。更重要的是，游戲化提供了一個(gè)非常有趣還帶有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的環(huán)境，和普通的品牌官方網(wǎng)站比起來(lái)，消費(fèi)者們很喜歡這樣活躍的網(wǎng)站。比如你可以在網(wǎng)站的加入社交媒體分享，評(píng)論的功能，消費(fèi)者們可以直接針對(duì)你的商品或者最新新聞進(jìn)行評(píng)論和分享。Influence(影響力)口碑營(yíng)銷是營(yíng)銷者們自然不可忽視的重要環(huán)節(jié)。它的作用在品牌視覺化和品牌傳播力上都有很好的效果。游戲化的機(jī)制給了你的消費(fèi)者傳播你的品牌的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者們可以更簡(jiǎn)單的推薦給他們的朋友。在這樣的一個(gè)機(jī)制上，商家們不但可以看到多少消費(fèi)者分享了你的信息，也可以跟蹤到在他們的社交媒體上，多少朋友回點(diǎn)擊了他們的分享。可口可樂(lè)在游戲化上的應(yīng)用實(shí)例：可口可樂(lè)在品牌網(wǎng)站游戲化上做的非常好。圖1，F(xiàn)acebook上的游戲圖2，特種特色的積分值增加與客戶的互動(dòng)圖3，在主頁(yè)上有宣傳廣告，左右兩側(cè)充份利用了社交媒體，加強(qiáng)用戶參與度。圖4，配置自己的喜歡的個(gè)性化飲料，這也是游戲化最好的實(shí)例。譯者小結(jié)游戲化的功能性如果你可以應(yīng)用的很好的化，在品牌官方網(wǎng)站上的應(yīng)用會(huì)有很好的效果。它可以增加你的消費(fèi)者的親密度，也可以間接帶動(dòng)消費(fèi)者在你的網(wǎng)站或者是線下實(shí)體店的銷售。雖然現(xiàn)在社交媒體營(yíng)銷仍然是熱門，游戲化的實(shí)現(xiàn)里與社交媒體的互動(dòng)自然是不可缺少的。但是，社交媒體的營(yíng)銷，就目前而已商家是處于一個(gè)相對(duì)而已比較被動(dòng)的狀態(tài)。畢竟社交媒體仍然是一般用戶的地盤，你所能做的事情會(huì)有一定的局限性，而真正做好做妙的品牌也是非常有限。而在自家的官方網(wǎng)站則不同了，你稍微在內(nèi)容上，功能性上做一點(diǎn)功夫，貼點(diǎn)“香料”，可能效果會(huì)完全不同。換言之，消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)物上，與品牌“對(duì)話”上，他們已經(jīng)受不了那種“無(wú)聊”的溝通模式了。大家希望在生活的角角落落都有娛樂(lè)的元素。用一句俗話說(shuō)，你能把你的客人逗樂(lè)了，讓用戶開心了，客戶自然會(huì)給你回報(bào)。所以，游戲化在不同的應(yīng)用上的效果是非常好的，而在你的品牌網(wǎng)站上是不是也可以下一點(diǎn)功夫，讓你的客戶們也娛樂(lè)一下呢？(來(lái)源：：編譯/@范懌Ryan）要網(wǎng)購(gòu)、先比購(gòu)比購(gòu)寶(B)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)航平臺(tái)，由國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股——網(wǎng)盛生意寶(股票代碼：002095，SZ)傾力打造，開創(chuàng)“專業(yè)導(dǎo)航+購(gòu)物搜索”的全新模式。目前，比購(gòu)寶(B)導(dǎo)航平臺(tái)已涵蓋了國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)上商城、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)品牌、機(jī)票酒店、網(wǎng)上支付、物流快遞、實(shí)用網(wǎng)