公司培訓(xùn)考核細(xì)則

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一、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）本項(xiàng)考核基準(zhǔn)分為1分，考核對(duì)象為各部門第一負(fù)責(zé)人。

（二）年度計(jì)劃能按公司《培訓(xùn)制度》之要求進(jìn)行，有進(jìn)行培訓(xùn)需求的書面的調(diào)查，調(diào)查范圍不少于本部門人員總數(shù)10%，每低1%扣0.1分?！赌甓扔?jì)劃》按公司《文件控制程序》進(jìn)行逐級(jí)審核并交人事行政部匯總后統(tǒng)一交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如未按程序完成審核或未及時(shí)遞交視為未完成。

（三）依《年度計(jì)劃》每月25日前制定本部門下月《月度培訓(xùn)計(jì)劃》并報(bào)人事行政部備案。如沒有報(bào)人事行政部備案視為培訓(xùn)計(jì)劃沒達(dá)成。

（四）結(jié)合公司情況制定或人員工作需要制定《臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃》。

二、培訓(xùn)執(zhí)行

（一）本項(xiàng)考核基準(zhǔn)分為3分，各部門需指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織者，考核對(duì)象為本部門培訓(xùn)組織者及培訓(xùn)講師。

（二）做好新進(jìn)員工上崗前培訓(xùn)，外地引進(jìn)人才、轉(zhuǎn)崗管理人員由人事行政部考核培訓(xùn)科統(tǒng)一組織進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。屬工作崗位所特定的知識(shí)操作培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人指定專人進(jìn)行傳幫帶，并須做好培訓(xùn)記錄備抽查,培訓(xùn)方案須報(bào)人事行政部備案。本項(xiàng)計(jì)分0.5分。如未做扣0.1分/人·次。

（二）《年度培訓(xùn)計(jì)劃》、《月度培訓(xùn)計(jì)劃》、《臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃》按公司要求在部門內(nèi)對(duì)全體培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行書面的公布。各培訓(xùn)課程在培訓(xùn)前一天在部門通知參加培訓(xùn)對(duì)象。本項(xiàng)計(jì)分0.5分，每少一項(xiàng)扣0.1分。

（三）各項(xiàng)培訓(xùn)事前均準(zhǔn)備好資料、配套器材，部門級(jí)培訓(xùn)采用集中授課、培訓(xùn)座談、培訓(xùn)活動(dòng)等均需至少開課三日前交人事行政部備案；跨部門級(jí)培訓(xùn)不論采用何種方式均需培訓(xùn)前五日?qǐng)?bào)人事行政部備案；公司級(jí)培訓(xùn)不論采用何種方式均需培訓(xùn)前七日?qǐng)?bào)人事行政部備案。本項(xiàng)計(jì)0.5分。每遲交次扣0.1分，每少交一次扣0.2分，無故取消培訓(xùn)扣0.5分。

（四）部門級(jí)培訓(xùn)如因人事變動(dòng)原培訓(xùn)講師不論進(jìn)行主講者需安排第二責(zé)任人主講?？绮块T級(jí)培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)只要按計(jì)劃預(yù)定的培訓(xùn)講師在職，培訓(xùn)講師就不能以任何理由推脫。本項(xiàng)計(jì)0.5分，每缺一次扣0.2分。

（五）培訓(xùn)記錄完整及時(shí)交人事行政部?！杜嘤?xùn)簽到表》、《培訓(xùn)考核記錄表》、培訓(xùn)考試試卷（或考核提綱）有完整記錄。本項(xiàng)計(jì)0.5分，每缺一次扣0.2分。

（六）培訓(xùn)紀(jì)律計(jì)0.5分。凡參加公司各項(xiàng)培訓(xùn)有遲到、早退者、違反培訓(xùn)紀(jì)律扣0.1分/人·次，曠課者扣0.2分/人·次。如因工作原因不能按時(shí)參加者由各部門文員在開課前通知人事行政部考核培訓(xùn)科，否則按曠課論取。

三、培訓(xùn)效果跟蹤

（一）本項(xiàng)基準(zhǔn)分為1分，考核培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果。

（二）培訓(xùn)組織部門應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行制定的效果評(píng)估方式進(jìn)行考核,培訓(xùn)講師提供試卷、考核方案。除因特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同時(shí)報(bào)人事行政部備案者可酌情安排延考外，每延誤一次扣0.05分,缺考一次扣0.1分。如培訓(xùn)講師考試泄秘者扣0.5分。

（三）原則上要求培訓(xùn)后按培訓(xùn)計(jì)劃制定的考核方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，采用三級(jí)評(píng)估方式，人事行政部組織相關(guān)人員每月參加培訓(xùn)的人員按參加培訓(xùn)人數(shù)10%比例進(jìn)行抽查，達(dá)標(biāo)平均成績(jī)?cè)?0分以上不扣分，每少一分扣0.05分。本項(xiàng)共計(jì)0.5分.

四、培訓(xùn)考核結(jié)果匯總：

（一）以上各項(xiàng)扣分各單項(xiàng)扣分可累計(jì)，但每項(xiàng)扣到為零分為止，不負(fù)分。

（二）考核結(jié)果由人事行政部考核培訓(xùn)科進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如在每月第一個(gè)工作日未將上一個(gè)月之培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)記卷）原件上報(bào)給人事行政部考核培訓(xùn)科，則視為未完成。

（三）人事行政部考核培訓(xùn)科每月初對(duì)上月公司各部門之培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)并公布。

五、附則

（一）本細(xì)則由人事行政部制定，由公司各部門領(lǐng)導(dǎo)討論報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同，人事行政部保留解釋權(quán)。

（二）本細(xì)則自公布之日起執(zhí)行。

本文參照我公司對(duì)部門經(jīng)理以上干部進(jìn)行月度績(jī)效考核指標(biāo)的考核實(shí)施細(xì)則，考核分?jǐn)?shù)為基準(zhǔn)5分，個(gè)人得分為0~5分。供各位參考。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔A公司各駐地分公司總經(jīng)理考核細(xì)則目錄第1頁第2頁第3頁第4頁一．達(dá)成目標(biāo)：1．公平、公正、科學(xué)、合理。2．提倡競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步，鞭策后進(jìn)。二、考核方法1、考核分兩部分：月指標(biāo)考核、年度綜合評(píng)估考核。2、每月對(duì)分公司總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)銷售、經(jīng)營(yíng)、激勵(lì)指標(biāo)考核；每半年進(jìn)行一次綜合評(píng)估考核。3、月考核采取百分制和激勵(lì)加（減）分方式，進(jìn)行打分考核。4、銷售中心每月月底結(jié)束上個(gè)月考核，并把月考核結(jié)果通報(bào)給各分公司總經(jīng)理。5．綜合評(píng)估（20分）：由銷售中心市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、廣告信息部、技術(shù)服務(wù)部對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)估。6、對(duì)全年12個(gè)月的各項(xiàng)指標(biāo)考核得分求出平均值，加上2次綜合評(píng)估考核得分就是分公司總經(jīng)理的年綜合考核得分。三、分公司總經(jīng)理月考核細(xì)則第一部分：考核內(nèi)容1、銷售指標(biāo)：月銷售回額完成率、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品種完成率。2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：盈虧情況、銷售費(fèi)用、應(yīng)收帳款達(dá)標(biāo)率。3、銷售激勵(lì)指標(biāo)：月回款額排名與變動(dòng)情況、減少應(yīng)收款、責(zé)任事故、資產(chǎn)流失等、執(zhí)行銷售中心指令等。第二部分：銷售指標(biāo)考核（70分）1．銷售計(jì)劃的下達(dá)①．銷售中心市場(chǎng)部根據(jù)銷售總目標(biāo)對(duì)分公司上報(bào)計(jì)劃（銷售回款額、品種計(jì)劃數(shù)）進(jìn)行修正并下達(dá)給各分公司。②．由于在銷售過程中，可能也會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響銷售計(jì)劃的完成，分公司可以在每月的15日-20日之間上報(bào)銷售計(jì)劃的調(diào)整報(bào)告，經(jīng)銷售中心批準(zhǔn)后，按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。2．銷售回款完成率（50分）銷售回款完成率=（本月實(shí)際回款額÷本月銷售計(jì)劃回款額）×100%。本項(xiàng)分值50分，本項(xiàng)考核實(shí)際得分=銷售回款完成率×40分。3．產(chǎn)品品種完成率（10分）產(chǎn)品品種完成率主要考核DVD、AV、精品的計(jì)劃完成情況4．市場(chǎng)占有率達(dá)標(biāo)率（10分）①該信息來源：中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以反映該地區(qū)市場(chǎng)占有率為準(zhǔn)。②具體考核方法：分公司所在地的市場(chǎng)占有率。如果A公司市場(chǎng)份額位居第一，則得滿分10分；如果A公司市場(chǎng)份額不是第一，計(jì)分方式為：與第一名相差1個(gè)百分點(diǎn)（計(jì)算采用四舍五入法），則扣1分，如差2個(gè)百分點(diǎn)則扣2分，以此類推，扣完為止。第三部分：經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核（30分）1．當(dāng)月經(jīng)營(yíng)盈虧考核（10分）考核方法：A．本項(xiàng)滿分10分，B．如果當(dāng)月不虧損，則得滿分10分。C．如果當(dāng)月虧損，但全年累計(jì)不虧損，仍得滿分10分。D．如果當(dāng)月虧損，且全年累計(jì)虧損，則以每虧損5萬元為一個(gè)單位進(jìn)行扣分，即：0<當(dāng)月虧損額≤5萬元扣2分本項(xiàng)考核得分為8分5萬元<當(dāng)月虧損額≤10萬元扣4分本項(xiàng)考核得分為6分10萬元<當(dāng)月虧損額≤15萬元扣6分本項(xiàng)考核得分為4分15萬元<當(dāng)月虧損額≤20萬元扣8分本項(xiàng)考核得分為2分20萬元<當(dāng)月虧損額扣10分本項(xiàng)考核得分為0分E．盈虧數(shù)據(jù)來自分公司當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表2．當(dāng)月銷售費(fèi)用考核（10分）考核方法：A．本項(xiàng)滿分10分。B．如果當(dāng)月銷售費(fèi)用未超過分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)，則得滿分10分。C．如果當(dāng)月銷售費(fèi)用超過分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)，則以當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率每超過5個(gè)百分點(diǎn)為一個(gè)單位進(jìn)行扣分，即：當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率=(當(dāng)月銷售費(fèi)用-分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn))/分公司月銷售費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)×100%0<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤5%，扣2分，本項(xiàng)考核得分為8分5%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤10%，扣4分，本項(xiàng)考核得分為6分10%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤15%，扣6分，本項(xiàng)考核得分為4分15%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率≤20%，扣8分，本項(xiàng)考核得分為2分20%<當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)率扣10分，本項(xiàng)考核得分為0分D.銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)來自分公司當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表3．應(yīng)收款的考核（15分）具體考核方法為：由于聯(lián)銷商場(chǎng)是當(dāng)月貨款下月初開始進(jìn)行結(jié)帳，比如10月份結(jié)算9月份的貨款。那么，當(dāng)月發(fā)生的貨款在下月收回，即可視為達(dá)標(biāo)。聯(lián)銷商場(chǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為（以考核9月份為例）：T＝9月末商場(chǎng)應(yīng)收款數(shù)－10月該商場(chǎng)回款數(shù)≤核定周轉(zhuǎn)金額當(dāng)T為負(fù)數(shù)時(shí)，證明商場(chǎng)支付的貨款超過了9月的實(shí)際銷售額，此時(shí)，（T＋核定周轉(zhuǎn)金額）可以轉(zhuǎn)入下月的考核。例：我們以xx購(gòu)物中心為例進(jìn)行說明。以9月為起點(diǎn)，9月底xx購(gòu)物中心應(yīng)收款金額為20萬，包括樣機(jī)數(shù)、合理庫存、9月分公司發(fā)給商場(chǎng)貨款、8月未結(jié)款。10月份、11月份的銷售情況見下表：說明：1、以前聯(lián)銷商場(chǎng)應(yīng)收款達(dá)標(biāo)是考核該商場(chǎng)月末的應(yīng)收款總額，沒有淡、旺季之分；同時(shí)也沒有考慮隔月結(jié)算的實(shí)際情況。2、現(xiàn)在我們用“聯(lián)銷商場(chǎng)周轉(zhuǎn)金額”來考核聯(lián)銷商場(chǎng)應(yīng)收款這一項(xiàng)目，克服了淡旺季的差別和結(jié)算期的實(shí)際情況?！奥?lián)銷商場(chǎng)周轉(zhuǎn)金額”主要由樣機(jī)數(shù)和合理庫存數(shù)組成，這一項(xiàng)指標(biāo)淡旺季差別不大，分公司完全可以控制。3、對(duì)個(gè)別分公司，隔二個(gè)月結(jié)算貨款，比如10月份結(jié)算8月份的貨款，考核方法類似，即10月份考核8月份的數(shù)據(jù)。分公司若存在這種情況，請(qǐng)向銷售中心說明，并提供聯(lián)銷商場(chǎng)協(xié)議。4、由此，我們以前核定的應(yīng)收款標(biāo)準(zhǔn)（考核商場(chǎng)月底應(yīng)收款總額的標(biāo)準(zhǔn)）也要相應(yīng)作調(diào)整，改為核定聯(lián)銷商場(chǎng)周轉(zhuǎn)金額標(biāo)準(zhǔn)，由銷售中心市場(chǎng)部重新核定。5、再次重申：分公司對(duì)代理商放帳銷售或增加新的放帳單位（非聯(lián)銷商場(chǎng)）時(shí)，該項(xiàng)考核得分為0分。四部分：銷售激勵(lì)指標(biāo)（10分，-10分）1．月銷售回款額排名進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)（5分）當(dāng)月銷售回款額排名與上月銷售回款額排名，名次每前進(jìn)一名，則加1分，加滿5分為止。如名次后退或沒改變則不得分。2．減少應(yīng)收款激勵(lì)（5分）如分公司對(duì)已發(fā)生且存在的應(yīng)收款單位進(jìn)行及時(shí)、積極的清理，每減少一個(gè)應(yīng)收款單位，則加1分，加滿5分為止。3．責(zé)任事故（－5分）因分公司總經(jīng)理政策執(zhí)行不到位造成客戶、消費(fèi)者投訴或消協(xié)、質(zhì)檢、工商、新聞等部門發(fā)生媒體曝光，則扣5分。未發(fā)生，不扣分。4．資產(chǎn)的流失（－5分）如分公司當(dāng)月出現(xiàn)資產(chǎn)流失，金額達(dá)1萬元以上，則扣5分。如未出現(xiàn)，則不扣分。5．分公司執(zhí)行銷售中心指令。（-5—0分）分公司對(duì)銷售中心下達(dá)的各項(xiàng)指令不執(zhí)行、執(zhí)行拖拉、執(zhí)行不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。扣滿5分為止。如：銷售中心要求上報(bào)的計(jì)劃、數(shù)據(jù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不上報(bào)、不準(zhǔn)確；電腦數(shù)據(jù)不真實(shí)，不能反應(yīng)分公司的實(shí)際銷售和庫存；沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款，等等。四、綜合評(píng)估（20分）1．銷售中心市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、廣告信息部、技術(shù)服務(wù)部每年分上半年、下半年兩次對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)估。每次評(píng)估滿分為10分。2．綜合評(píng)估表附后五：激勵(lì)方案1．計(jì)算分公司總經(jīng)理年度考核得分，