PolycomHDX1終端培訓(xùn)課件

PolycomHDX2009年12月

HDX終端系統(tǒng)安裝擺放PolycomHDX8000可以使用多種方法安裝，安裝在合適的位置。使用支撐設(shè)備（如底座或墻托）時(shí)，應(yīng)將系統(tǒng)裝配在顯示器后面的支架中。還可放在手推車內(nèi)或桌子上。如果您要水平放置系統(tǒng)，請(qǐng)拆下支架，并安裝自粘底腳。DVI-DDVI-I色差分量HDCI滿足需求的高清接口：高清色差分量：能夠遠(yuǎn)距離傳輸高清信號(hào)，傳輸距離可達(dá)50米以上，是會(huì)議室布線的首選。DVI:數(shù)字高清接口，最大傳輸距離15米DVI和HDMI是同一種制式高清信號(hào)HDCI:數(shù)字高清接口，DVI、高清色差分量、RS232等接口的整合體第三方高清攝像機(jī)通用高清接口：高清色差分量、HD-SDI高清接口簡(jiǎn)介高清接口1Component色差視頻端子：原理－把視頻信號(hào)分離為3個(gè)部分，分別是：亮度（Y），從三原色信號(hào)中的藍(lán)色和紅色的色彩差異信號(hào)（R-Y,B-Y）。接口－用3條分離的信號(hào)線傳輸信號(hào)，分別用綠、藍(lán)、紅色進(jìn)行區(qū)別。使用優(yōu)質(zhì)的線材和接口，即使用10米長(zhǎng)的線纜，也能傳輸優(yōu)秀的畫面。高清接口2DVI接口－DigitalVisualInterface，數(shù)字視頻界面DVI-D接口－只能接收數(shù)字信號(hào)，接口上只有3排8列共24個(gè)針腳，其中右上角的一個(gè)針腳為空。不兼容模擬信號(hào)。DVI-I接口－同時(shí)兼容模擬和數(shù)字信號(hào)。兼容模擬并不意味著模擬信號(hào)的接口可以連接在DVI-I接口上，而是必須通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)換接頭才能使用，一般采用這種接口的設(shè)備都會(huì)帶有相關(guān)的轉(zhuǎn)換接頭。超過(guò)5米的DVI電纜線可能引起畫面質(zhì)量衰減或者無(wú)法預(yù)測(cè)的視頻顯示錯(cuò)誤。遙控器的使用初始化設(shè)置1-語(yǔ)言選擇中文初始化設(shè)置2-歡迎初始化設(shè)置4-系統(tǒng)名輸入系統(tǒng)名初始化設(shè)置5-LAN屬性默認(rèn)自動(dòng)獲得IP地址，可選擇手動(dòng)輸入連接到LAN初始化設(shè)置6-安全默認(rèn)密碼是系統(tǒng)序列號(hào)，建議刪除或修改不要選“訪問(wèn)系統(tǒng)必須登陸”初始化設(shè)置8-重啟初始化設(shè)置9-完成HDX終端基本設(shè)置介紹網(wǎng)絡(luò)配置1系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性在此可修改系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置攝像機(jī)設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)設(shè)置攝像機(jī)輸入的相關(guān)信息攝像機(jī)設(shè)置建議加強(qiáng)室內(nèi)燈光來(lái)改善視頻效果，不建議打開“逆光補(bǔ)償”通過(guò)遙控器改變視頻接口將遙控器對(duì)準(zhǔn)攝像頭長(zhǎng)按“顯示”鍵5秒液晶屏顯示接口類型按上下鍵選擇需要的接口按向右鍵確認(rèn)選擇音頻設(shè)置系統(tǒng)-管理設(shè)置-音頻-音頻設(shè)置HDX終端基本日常使用發(fā)起呼叫/掛斷呼叫呼叫：在主頁(yè)上輸入對(duì)方IP地址，選擇通話質(zhì)量和呼叫方式，或者從目錄中找到呼叫對(duì)象，按綠色呼叫鍵掛斷：按紅色掛斷鍵應(yīng)答遠(yuǎn)端呼叫本地呼叫設(shè)置中的自動(dòng)應(yīng)答功能打開時(shí)，會(huì)自動(dòng)與對(duì)方建立連接自動(dòng)應(yīng)答未打開時(shí)，需手動(dòng)應(yīng)答，建立連接選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)如果正在通話中，按近端或遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)或者其他視頻源。屏幕上的圖標(biāo)指示可以選擇的視頻源：使用遙控器調(diào)整攝像機(jī)按近端或遠(yuǎn)端以選擇近端站點(diǎn)或遠(yuǎn)端站點(diǎn)攝像機(jī)。按遙控器上的箭頭按鈕，將攝像機(jī)向上、下、左或右移動(dòng)。按變焦來(lái)拉遠(yuǎn)或拉近?？刂坪驼{(diào)整攝像機(jī)選擇視頻源按遙控器上的

攝像機(jī)。然后按您要在近端或遠(yuǎn)端站點(diǎn)選擇的攝像機(jī)或視頻源的編號(hào)。例如，按1

可以選擇主攝像機(jī)。屏幕上將顯示來(lái)自所選的攝像機(jī)或視頻源的圖像。使用攝像機(jī)預(yù)設(shè)存儲(chǔ)預(yù)置鏡頭位將鏡頭移動(dòng)到目標(biāo)位置，調(diào)整焦距和角度。按遙控器位置預(yù)設(shè)鍵，屏幕顯示提示信息長(zhǎng)按遙控器數(shù)字鍵的0－9設(shè)置前10個(gè)預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置10－99的預(yù)設(shè)位先快速點(diǎn)擊第一個(gè)數(shù)字，再長(zhǎng)按第二個(gè)數(shù)字。如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長(zhǎng)按3。預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會(huì)出現(xiàn)文字提示。調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點(diǎn)擊遙控器數(shù)字鍵的0－9，調(diào)用相關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點(diǎn)擊2個(gè)數(shù)字可調(diào)用10－99的鏡頭位。麥克風(fēng)靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)上的以將呼叫靜音。屏幕左下角會(huì)顯示本地MIC關(guān)閉的圖標(biāo)。MIC上的紅燈亮起時(shí)，表明MIC在靜音狀態(tài)，此時(shí)視頻終端將不接受包括調(diào)音臺(tái)等任何外部音頻輸入。麥克風(fēng)取消靜音當(dāng)視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的靜音，或按麥克風(fēng)上的以取消靜音，此時(shí)麥克風(fēng)的紅燈將熄滅。麥克風(fēng)操作調(diào)整音量要對(duì)音量大小進(jìn)行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏上將顯示當(dāng)前的音量等級(jí)。注意：建議在初次安裝時(shí)將音量調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢?，今后不再調(diào)整此功能，而調(diào)節(jié)電視機(jī)或調(diào)音臺(tái)等設(shè)備的音量。調(diào)整音量大小HDX終端診斷功能介紹診斷信息菜單內(nèi)容系統(tǒng)-診斷系統(tǒng)狀態(tài)信息系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)檢測(cè)終端每個(gè)模塊是否正常，報(bào)錯(cuò)的項(xiàng)目以紅色箭頭表示呼叫統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)－診斷－呼叫統(tǒng)計(jì)顯示當(dāng)前呼叫的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也可通過(guò)遙控器上的問(wèn)號(hào)鍵來(lái)顯示網(wǎng)絡(luò)診斷信息系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)近端回路：可以測(cè)試終端自身編解碼、音視頻線連接是否正常，即可以判斷本端是否出故障PING：可以測(cè)試網(wǎng)絡(luò)線路是否聯(lián)通路徑檢測(cè)：檢測(cè)整條線路是否通暢揚(yáng)聲器診斷信息系統(tǒng)－診斷－音頻－揚(yáng)聲器測(cè)試該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的發(fā)音系統(tǒng)，如果有音頻發(fā)出，說(shuō)明終端的音頻輸出沒(méi)問(wèn)題音頻指示器診斷信息系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器該項(xiàng)功能主要用戶測(cè)試終端的音頻輸入系統(tǒng)，如果有綠色動(dòng)態(tài)橫條，說(shuō)明終端的音頻輸入沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)終端在呼叫狀態(tài)中，還可以診斷遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)是否有聲音傳送過(guò)來(lái)系統(tǒng)重設(shè)系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)重設(shè)輸入系統(tǒng)的14位序列號(hào)，選擇：系統(tǒng)重設(shè)當(dāng)終端出現(xiàn)故障或是配置出問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)重設(shè)功能恢復(fù)終端原始設(shè)置，然后重新設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)HDX終端日常注意注意采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光線對(duì)會(huì)議的影響，最好能杜絕自然光，采用人造光。設(shè)備的鏡頭不能擺放在逆光的位置，盡量移動(dòng)鏡頭到不逆光的位置。攝像頭的高度在1.5－1.8米左右，與人眼基本齊平。MIC的擺放要注意，不能靠近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機(jī)的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)的空調(diào)旁）。會(huì)議室布局建議會(huì)場(chǎng)秩序注意事項(xiàng)會(huì)議過(guò)程中，不需要發(fā)言的會(huì)場(chǎng)要主動(dòng)將本地會(huì)場(chǎng)的MIC關(guān)閉，保證會(huì)場(chǎng)安靜。當(dāng)需要發(fā)言時(shí)要及時(shí)打開MIC。會(huì)議過(guò)程中，需要發(fā)言討論時(shí)，先打開MIC向主會(huì)場(chǎng)提出請(qǐng)求，得到同意后再繼續(xù)發(fā)言，否則請(qǐng)繼續(xù)保持靜音。發(fā)言時(shí)，要一個(gè)人一個(gè)人的發(fā)言，不要多人同時(shí)講話。因?yàn)槿騇IC會(huì)把所有人的聲音混合，遠(yuǎn)端聽到的聲音會(huì)非常嘈雜，聽不清具體說(shuō)話內(nèi)容。在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，盡量控制會(huì)場(chǎng)噪音，不要在會(huì)場(chǎng)中隨意走動(dòng)。MIC發(fā)言注意事項(xiàng)發(fā)言時(shí)，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以內(nèi)為佳。會(huì)議開始前，應(yīng)固定好MIC的位置。MIC盡量遠(yuǎn)離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)言人能正對(duì)MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音效果更好。會(huì)議過(guò)程中，特別是本地有人發(fā)言時(shí)盡量不要移動(dòng)MIC，因?yàn)镻olycom的全向MIC靈敏度很高，發(fā)言時(shí)移動(dòng)MIC會(huì)出現(xiàn)很大的噪音。POLYCOM全向MIC不放大本地音頻。視頻會(huì)議日常使用注意事項(xiàng)會(huì)議開始前，應(yīng)調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的位置。會(huì)議過(guò)程中，盡量不要在鏡頭前來(lái)回走動(dòng)，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)。會(huì)議過(guò)程中，如果出現(xiàn)無(wú)故斷會(huì)等的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng)，應(yīng)立即打電話與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系，等待主會(huì)場(chǎng)的操作。不需要發(fā)送雙流的會(huì)場(chǎng)不要將PC連接到設(shè)備上。視頻會(huì)議日常維護(hù)注意事項(xiàng)設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線。設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要隨意更改。開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線。嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭。嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭。嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備。嚴(yán)禁煙火、曝曬。設(shè)備用布將攝像機(jī)鏡頭蓋上。HDX終端常見(jiàn)故障處理設(shè)備初次安裝時(shí)如果沒(méi)有刪除管理密碼，進(jìn)入管理設(shè)置時(shí)需要輸入密碼，此密碼默認(rèn)為設(shè)備的序列號(hào)SN號(hào)碼。終端密碼需要統(tǒng)一配置管理，避免緊急情況下無(wú)法管理終端的情形。進(jìn)入管理設(shè)置需要密碼原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對(duì)。措施1：長(zhǎng)按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出類型后選擇相對(duì)應(yīng)的視頻輸出；措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，通過(guò)WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)視器”中修改相應(yīng)的輸出類型。看不見(jiàn)圖像原因1：沒(méi)有選擇近端措施：先點(diǎn)擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連接線纜沒(méi)有連接正確措施：檢查鏡頭連接控制線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)鏡頭無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)原因：沒(méi)有啟用POLYCOMMIC或關(guān)閉了MIC措施：進(jìn)入音頻設(shè)置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關(guān)，確認(rèn)MIC紅燈沒(méi)有亮起。措施：進(jìn)入診斷，近端回路或音頻指示器都可以幫助判斷是否是本端問(wèn)題。如不是，與對(duì)方聯(lián)絡(luò)讓對(duì)方調(diào)整音頻連接及輸出。對(duì)方聽不到聲音原因：電視機(jī)音量有問(wèn)題或設(shè)備音量有問(wèn)題措施：調(diào)節(jié)電視機(jī)音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量原因：線纜連接錯(cuò)誤進(jìn)入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連接本地沒(méi)聲音系統(tǒng)閑置一段時(shí)間后，系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，請(qǐng)拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)；可以將終端休眠設(shè)置為關(guān)；確認(rèn)終端視頻輸出類型，并確認(rèn)顯示設(shè)備輸入類型，兩者是否匹配（包括接口、分辨率）。黑屏原因：是因?yàn)殡娨暀C(jī)的頻道沒(méi)有選對(duì)或者是視頻線沒(méi)有接好措施：正確的選擇電視機(jī)的頻道或者是連接好視頻線主監(jiān)視器上無(wú)畫面藍(lán)屏原因：視頻源沒(méi)有選擇正確，或鏡頭的輸入類型沒(méi)有選擇正確措施：點(diǎn)擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)關(guān)于攝像機(jī)的配置終端不能控制攝像頭原因：攝像頭在終端后加電，終