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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔加班管理制度第一條目的:為明確加班審批程序及有關(guān)費(fèi)用的計(jì)算,特制定本制度第二條適用:適用于*公司全體員工第三條責(zé)任:各部門(mén)主管、經(jīng)理第四條程序內(nèi)容:公司提倡高效率的工作,鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),但對(duì)于因工作需要的加班,公司支付相應(yīng)(工作日)加班補(bǔ)貼或者(假日)加班費(fèi)。第五條加班申請(qǐng)及記錄工作日加班者,員工需在實(shí)際加班的前一天下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。周末加班者,員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)星期五的下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。假日加班者,員工需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日的下午六點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)交到總部的人事部(分公司交給當(dāng)?shù)剞k公室主任或者指定負(fù)責(zé)考勤的同事),收到加班申請(qǐng)表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時(shí)間,包括日期和鐘點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行:為了更好地培養(yǎng)大家做計(jì)劃的好習(xí)慣,公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法,因此,如果不能在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工,其實(shí)際加班時(shí)間將視為無(wú)效。加班時(shí)數(shù):周末和假日的加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),部門(mén)主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。緊急任務(wù):特殊情況需要臨時(shí)計(jì)劃加班者(包括分公司員工),相關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理要加以額外的說(shuō)明.領(lǐng)導(dǎo)出差:如果員工提出申請(qǐng)時(shí),需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)適逢外出,員工首先要在按照規(guī)定時(shí)間把未曾簽名的加班申請(qǐng)表交到相應(yīng)的人事管理部門(mén),同時(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)把批準(zhǔn)意見(jiàn)email致相應(yīng)的人事管理人員,總部為*@*,分公司為各地辦公室主任或考勤管理人員.加班打卡:無(wú)論是工作日、周末或是假日加班,員工均應(yīng)如實(shí)打卡,記錄加班時(shí)間。第六條加班工資計(jì)算1.經(jīng)理級(jí)以上管理人員(包括制作人)不享受加班補(bǔ)貼以及加班費(fèi)。2.工作日工作到晚上8點(diǎn)以后(即加班2小時(shí)以后),付給其本人50元加班補(bǔ)貼;周六、日加班付給其本人全部工資的200%;國(guó)家法定節(jié)假日加班,付給其本人全部工資的300%。3.加班補(bǔ)貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人事核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司流程管理制度一、總則1.為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理制度。2.公司管理流程包括訂貨流程、廠家送貨入庫(kù)流程、業(yè)務(wù)員出庫(kù)流程、業(yè)務(wù)員結(jié)算流程、門(mén)市銷售管理流程等。3.公司管理流程制度的具體規(guī)定由總經(jīng)辦制定,通過(guò)總經(jīng)理會(huì)議討論決定實(shí)施。4.公司管理流程制度的修訂,由總經(jīng)辦制定,通過(guò)總經(jīng)理會(huì)議討論決定實(shí)施。5.新的管理流程制度出臺(tái),舊的管理流程制度自然廢止,新流程通過(guò)各部門(mén)會(huì)議組織學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行。二、分則(一)訂貨流程(二)廠家送貨入庫(kù)流程(三)業(yè)務(wù)員出庫(kù)流程(四)業(yè)務(wù)員結(jié)算流程(五)門(mén)市銷售流程1、現(xiàn)結(jié)2、賒銷員工工作流程一、業(yè)務(wù)員工作流程1.7:55–8:00到崗。2.8:00–8:30早會(huì);例行內(nèi)容:?匯報(bào)工作:拜訪多少、客戶成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交額多少。?主管宣布檢核結(jié)果:昨日檢核業(yè)代A的線路,評(píng)分多少、具體情況如何,提出批評(píng)或表?yè)P(yáng)。?主管宣布今天具體工作安排,銷售價(jià)格政策的變動(dòng);詢問(wèn)有無(wú)困難問(wèn)題、提建議,討論話術(shù)。3.準(zhǔn)備出門(mén)(筆、筆記本、宣傳品、抹布、名片、資料、訂單、掛串旗的必備工具等)。4.客戶拜訪:1)客戶拜訪工作內(nèi)容:?定人、定路線、定期、定時(shí)拜訪。?庫(kù)存管理(先進(jìn)先出,前后線管理;保持貨架的充足度;陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外;正確的品牌順序、包裝順序、警示即期品,登記庫(kù)存數(shù)量)。?引單(拿訂單)轉(zhuǎn)單(將訂單客戶畫(huà)成線路圖和訂單一起交給司機(jī))動(dòng)作。?提高鋪貨率。?新客戶開(kāi)發(fā),完善客戶資料。?推廣新品,作好指定促銷活動(dòng)。?搜集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)品各種跡象:價(jià)格、銷售情況、促銷、生動(dòng)化、新品、客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,有無(wú)亂價(jià),竄貨?庫(kù)存,生動(dòng)化鋪貨率等)。?提出合理建議,總結(jié)完滿話術(shù),填好相關(guān)表單。2)客戶拜訪動(dòng)作流程:?進(jìn)門(mén)前看客戶資料卡,了解店主姓名,進(jìn)、銷、存情況,以及上次的客戶要求及處理結(jié)果。?整理服裝儀容。?檢查戶外廣告。?向客戶打招呼,作自我介紹(注意不要怠慢客戶的雇工)。?詢問(wèn)上次進(jìn)貨送達(dá)情況,客訴處理情況。?貼畫(huà),整理生動(dòng)化設(shè)備(注意價(jià)格標(biāo)識(shí)的清晰度)。了解庫(kù)存。?指出貨架擺放不規(guī)范影響銷量的地方,同時(shí)進(jìn)行前后線產(chǎn)品整理,貨架清潔,擺放,并向店老板強(qiáng)調(diào)陳列對(duì)銷售的幫助,灌輸生動(dòng)化觀念(注意:充足度保持;先進(jìn)先出;集中擺放,位置醒目,中文朝外,正確的品牌順序、包裝順序;警示即期品)。?展示當(dāng)日進(jìn)貨政策價(jià)格,讓客戶考慮進(jìn)貨數(shù)量品項(xiàng)。?根據(jù)客戶的進(jìn)、銷、存記錄,全品項(xiàng)銷售原則,1.5倍庫(kù)存原則以及公司的促銷廣告活動(dòng)之機(jī)會(huì)。提出合理進(jìn)貨建議,寫(xiě)訂單。?了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)品各種跡象:定價(jià),銷售情況,促銷,生動(dòng)化包裝新品,客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,有無(wú)亂價(jià),竄貨,庫(kù)存,生動(dòng)化鋪貨率等)。?再次確認(rèn)定貨量無(wú)誤,約定下次拜訪時(shí)間,道謝出門(mén)。5.反思該店價(jià)值,在客戶資料卡上補(bǔ)充一切有價(jià)值的相關(guān)資料。6.去下一
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