中達(dá)行政人事規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方案.精講

綿陽(yáng)中達(dá)房產(chǎn)有限公司人事管理制度前言真誠(chéng)歡迎每一位加入公司的新伙伴，從今，我們就將是中達(dá)這個(gè)大家庭中的一員，這本人事管理制度貫穿于大家整個(gè)嘉禾生涯，是你步入中達(dá)，贏取中達(dá)事業(yè)的導(dǎo)向標(biāo)。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。書目一、公司各類流程二、請(qǐng)銷假制度三、作息支配及考勤管理四、員工獎(jiǎng)懲條例五、員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正聘請(qǐng)（一）入職報(bào)道流程求職者接到錄用通知后，應(yīng)在指定或約定日期到公司人力資源部報(bào)到，填寫員工信息登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與人力資源部有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。1、報(bào)到程序包括：（1）、提交個(gè)人資料被錄用的員工必需將個(gè)人有效證件（身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證和學(xué)位證、職稱主管或特殊職位原件證等），交與公司人力資源部管理。（2）、公司介紹人力資源部派專人向新員工講解本職工作內(nèi)容和要求、幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定、介紹相識(shí)其他同事、熟悉介紹環(huán)境、支配工作、領(lǐng)取辦公用品，交待上下班打卡的時(shí)間和方法等，對(duì)任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，新員工都可向其詢問(wèn)。（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期試用期由入職第一天算起。員工試用期統(tǒng)一為一至三個(gè)月；視工作狀況和須要，公司有權(quán)延長(zhǎng)或縮短試用時(shí)間，但延長(zhǎng)最多不得超過(guò)六個(gè)月。2、轉(zhuǎn)正試用期滿或表現(xiàn)良好的員工都應(yīng)具體填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，員工應(yīng)對(duì)試用期的工作進(jìn)行自評(píng)，經(jīng)部門主管考評(píng)后報(bào)員工部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、分管副總經(jīng)理審批同意后，將成為公司正式員工。轉(zhuǎn)正員工與公司簽定《勞動(dòng)合同》.《勞動(dòng)合同》是確定聘用關(guān)系的法定依據(jù)。（三）離職流程依據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，使員工辭職及辦理離職手續(xù)更加規(guī)范化、制度化，公司特制定本規(guī)定，各部門、分公司員工都要細(xì)致遵照?qǐng)?zhí)行。1、員工辭職必需提前30日向部門經(jīng)理提出書面辭職，并將部門經(jīng)理簽字后的書面辭職申請(qǐng)遞交人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由人力資源部在3日內(nèi)通知該員工領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》；2、離職員工應(yīng)將個(gè)人領(lǐng)用物品、工牌及工具退還給人力資源部，并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。3、離職員工必需細(xì)致填寫《員工離職申請(qǐng)表》（必需寫明部門、離職時(shí)間、辭職緣由），離職員工填表完畢后，與主管或經(jīng)理支配的人員開(kāi)展業(yè)務(wù)交接，交接完畢后，由部門主管和經(jīng)理簽字確認(rèn)；4、辭職員工在3日內(nèi)將填寫完畢的離職申請(qǐng)交回人力資源部，如不按規(guī)定辦理離職手續(xù)，視為自動(dòng)離職，公司有權(quán)不予辦理個(gè)人離職經(jīng)濟(jì)結(jié)算手續(xù)，并由所在部門通知有關(guān)部門對(duì)該員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)手續(xù)清理審計(jì)，若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，由所在部門負(fù)責(zé)追查賠償，觸及法律者移交司法機(jī)關(guān)查處。5、辭職員工遞交辭職申請(qǐng)書后，如未經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部同意，不到公司報(bào)到，視為曠工，按公司《員工獎(jiǎng)懲條例》懲處。二、請(qǐng)銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”、“春節(jié)”，具體天數(shù)以國(guó)家規(guī)定的天數(shù)為準(zhǔn)。法定假日支配上班的員工，節(jié)后按假期一天補(bǔ)休一天的原則由部門支配補(bǔ)休?；榧佟獑T工按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)婚手續(xù)后，可按享受婚假3天。男滿25周歲，女滿23周歲以上的初婚者增加5天。超出的假期經(jīng)批準(zhǔn)按事假計(jì)算，否則以曠工處理。喪假——家居綿陽(yáng)市轄區(qū)內(nèi)的員工，因直系親屬（指雙方父母、夫妻、子女）死亡時(shí)，賜予喪假3天。外地員工辦理喪事，依據(jù)里程確定來(lái)回旅程假。病假——憑當(dāng)日縣級(jí)以上（含縣級(jí)）醫(yī)院病情證明或住院證明請(qǐng)病假。請(qǐng)病假按10元／天扣發(fā)效益工資，工齡在一年以下者，全月請(qǐng)病假不得超過(guò)一天（住院除外）；工齡在一年以上者，全月請(qǐng)病假在不得超過(guò)兩天；一般業(yè)務(wù)人員超過(guò)兩天的按20元/天扣發(fā)工資。管理層人員員，因住院當(dāng)月請(qǐng)病假五天以上（含五天）的，按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)基本工資和效益工資。

事假——部門支配輪休的員工原則上不允許請(qǐng)事假，部門未支配輪休的員工當(dāng)月請(qǐng)事假第一天按20元／天計(jì)算，不足四小時(shí)按半天計(jì)算，超過(guò)四小時(shí)（含4小時(shí)）按一天計(jì)算。當(dāng)月請(qǐng)事假其次天（含其次天）起先按上月應(yīng)發(fā)工資/30天計(jì)算。公休假——每月員工公休假期為4天。辦公室后勤為每周日休假，業(yè)務(wù)部門員工休假支配在周一至周五隨意一天。具體由部門休假排班確定。曠工——未履行正常請(qǐng)假手續(xù)者即為曠工。曠工半天罰款100元，一天罰款200元，連續(xù)曠工超過(guò)三天，則應(yīng)予以辭退。帶薪年假——職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。第一、年假的計(jì)算：進(jìn)入公司的新員工，試用期除外，在轉(zhuǎn)正后起先計(jì)算工齡，工齡滿周年后的其次個(gè)年度可享受帶薪年假。公司統(tǒng)一組織集體活動(dòng)天數(shù)，沖抵年假。其次、年假的審批程序：?jiǎn)T工請(qǐng)年假必需提前3天請(qǐng)（店長(zhǎng)級(jí)以上提前5天），并具備書面請(qǐng)假條，先由副總經(jīng)理簽字同意后，將假條交至公司人力資源部經(jīng)理審核，審核合格后再由總經(jīng)理審批，審批同意后該員工方可休假。第三、以下情形，員工不享受當(dāng)年年假：工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)事假累計(jì)10天（含10天）以上的；工作滿一年的員工，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月（含1各月）以上的。第四、年假的休假時(shí)間：年假在一個(gè)年度內(nèi)可以集中支配，也可以分天支配，國(guó)家法定假日不允許休年假，不跨年度支配補(bǔ)休。

帶薪年假

請(qǐng)銷假制度請(qǐng)假必需具備書面請(qǐng)假條，事前請(qǐng)假，否則按曠工處理。審批權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假半天以上兩天以內(nèi)（含兩天）由店長(zhǎng)審批；兩天以上（不含兩天）由公司區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理審批。店長(zhǎng)以上管理人員請(qǐng)假一天以上（含一天）由主管副總審批。公司員工原則上不得請(qǐng)半天公休假。年末帶薪公休假依據(jù)經(jīng)營(yíng)具體狀況，由總經(jīng)理親自審批。審批后的假條交人力資源部備案，假滿次日上班前銷假，違者經(jīng)濟(jì)懲處20元，并行政警告一次。各類請(qǐng)假需事前書面請(qǐng)假，特殊狀況來(lái)不及提前書面請(qǐng)假時(shí)，可用電話請(qǐng)假，但事后必需出具有關(guān)證明，并補(bǔ)假條。凡經(jīng)核查屬實(shí)沒(méi)交假條人員或未履行請(qǐng)假手續(xù)者，一律按曠工處理。凡欺瞞公司，弄虛作假者，經(jīng)查實(shí)除按曠工處理外，還賜予相應(yīng)處分。以上全部假期除注明的以外，原則上包括路途來(lái)回時(shí)間。以上各類扣款，均由人力資源部統(tǒng)一管理。三、作息支配一、員工上班時(shí)間：上班：9：00——18：30午餐時(shí)間段：12：00——13：30早班上班打卡時(shí)間為：9：00分，晚班上班打卡時(shí)間為：18：30分；二、值班人員上班時(shí)間：上班8：30——19：00，。午餐時(shí)間段：12：00——13：30（40分鐘）考勤管理1、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公司嚴(yán)格依據(jù)考勤制度執(zhí)行，上班或下班未打卡按20元/次懲處；（特殊狀況除外）3、如特殊狀況打不上卡，必需以電話形式剛好上報(bào)人力資源部，并于2日內(nèi)將書面報(bào)告（寫明緣由和未打卡時(shí)間及次數(shù)，由店長(zhǎng)簽字）上交人力資源部，該書面報(bào)告將作為當(dāng)月考勤依據(jù)，未上交書面報(bào)告，人力資源部一律視為未打卡。四、綿陽(yáng)中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工獎(jiǎng)懲條例

第一章總則

第一條為加強(qiáng)企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的主動(dòng)性和創(chuàng)建性，確保高效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使員工自覺(jué)遵守國(guó)家法令、法規(guī)和政策，遵守社會(huì)公德及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)“依法治企”，特制定本條例。

其次條本條例堅(jiān)持思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的原則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)懲分明。在嘉獎(jiǎng)上，精神嘉獎(jiǎng)和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)相結(jié)合。在懲處上，堅(jiān)持以思想教化為主，行政處分和經(jīng)濟(jì)懲處為輔。其次章獎(jiǎng)懲類別第三條對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出顯著成果的員工，賜予以下嘉獎(jiǎng)：一、榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)（精神嘉獎(jiǎng)）通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)、最佳員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng)（總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)、總經(jīng)理特殊獎(jiǎng)）、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、年度杰出經(jīng)理獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)、等。1、總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)在公司管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中某一方面做出突出貢獻(xiàn)者，可獲得總經(jīng)理榮譽(yù)獎(jiǎng)，享受物質(zhì)嘉獎(jiǎng)或精神嘉獎(jiǎng)。2、總經(jīng)理特殊獎(jiǎng)全年連續(xù)十二個(gè)月被評(píng)為“優(yōu)秀員工”或“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的，可獲得總經(jīng)理特殊獎(jiǎng)，享受物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)。4、杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)從銷售一線和辦公室工作伙伴中選拔。團(tuán)隊(duì)必需具有良好行為，并且達(dá)到了與公司3個(gè)支柱有關(guān)的一項(xiàng)（100%顧客滿足，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，創(chuàng)建合理的利潤(rùn)），有主要戰(zhàn)略創(chuàng)意，或?yàn)楣竟?jié)約大量的費(fèi)用/工序。團(tuán)隊(duì)是全公司團(tuán)隊(duì)中“最好中之最好”。由行政部舉薦和部門自薦，總經(jīng)理最終確定。5、年度優(yōu)秀管理著該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和店長(zhǎng)中評(píng)比產(chǎn)生。年度內(nèi)較好的完成公司下達(dá)的日常工作事物，關(guān)切員工生活、激勵(lì)員工工作熱忱，為員工樹(shù)立良好的榜樣。業(yè)務(wù)部門公司將考核該部本年度完成公司下達(dá)任務(wù)的完成率。后勤部門公司將考核該部門本年度在管理和執(zhí)行公司規(guī)章制度等方面。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司嘉獎(jiǎng)該經(jīng)理半個(gè)月薪金。6、年度優(yōu)秀工作者該獎(jiǎng)項(xiàng)從各部門主管、員工中評(píng)比產(chǎn)生。忠于中達(dá)事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。細(xì)致遵守公司出勤管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定。模范遵守員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范。獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的，由公司嘉獎(jiǎng)該員工500-1000元。7、創(chuàng)新獎(jiǎng)在管理、營(yíng)銷和服務(wù)等方面，有重大革新，為公司接受并取得顯著效益者，可享受物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和精神嘉獎(jiǎng)。8、年度銷量冠軍獎(jiǎng)此獎(jiǎng)特地為公司一線員工而設(shè)，凡考核合格，完成公司規(guī)定任務(wù)，銷量為第一的營(yíng)業(yè)員，均可獲得此大獎(jiǎng)。10、合理化建議獎(jiǎng)（a）凡對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等提出合理化建議的員工均可享受此獎(jiǎng)；（b）建議如被接受或主動(dòng)踴躍提出建議者，賜予確定的物質(zhì)或精神嘉獎(jiǎng)；（c）建議給公司帶來(lái)顯著利益者，公司依據(jù)實(shí)際狀況賜予重獎(jiǎng)；9、學(xué)習(xí)（進(jìn)修）獎(jiǎng)對(duì)獲得記大功，記功，國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或“先進(jìn)個(gè)人”，“最佳員工”，“優(yōu)秀員工”或?qū)景l(fā)展做出顯著成果的員工，將依據(jù)公司的實(shí)際須要，實(shí)行公費(fèi)、自費(fèi)、半自費(fèi)等方式及脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職函授等形式，由總經(jīng)理同意批準(zhǔn)，選派到高等院校學(xué)習(xí)或進(jìn)修深造，到同行業(yè)觀募學(xué)習(xí)，或代表公司出席各種重要儀式和重要會(huì)議；（a）凡司齡在l－5年的員工可以享受：每年入司日將獲得總經(jīng)理簽名的一束鮮花或一張感謝卡；每年生日將獲得一份生日賀禮。（b）凡司齡在5年以上（含5年）-10年（含10年）的員工可以享受：每年入司日將收到總經(jīng)理親自簽名的一封感謝信和當(dāng)月雙倍基本工資.（c）凡司齡超過(guò)10年以上的員工可以享受：每年入司日、生日當(dāng)月和春節(jié)發(fā)給雙倍工資、津貼。物質(zhì)嘉獎(jiǎng)：晉升工資、一次性獎(jiǎng)金、提前轉(zhuǎn)正、帶薪旅游或休假、紅包等。第四條對(duì)違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范的員工，賜予以下懲處：1、行政處分警告、通報(bào)指責(zé)、記過(guò)、記大過(guò)、待崗、辭退、除名、開(kāi)除。管理人員除以上懲處外，還依據(jù)考核和具體工作狀況賜予降職、撤職的懲處。2、經(jīng)濟(jì)懲處賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。第三章獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則第五條員工有下列狀況之一者，賜予記大功嘉獎(jiǎng)。1、主辦業(yè)務(wù)（工作）有重大革新，提出具體方案經(jīng)實(shí)施成效顯著者；2、在改善經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益或技術(shù)革新中有重大獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建，取得省有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、勇于開(kāi)拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)翻翻，為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)者；4、酷愛(ài)本職工作，主動(dòng)、熱忱、周到，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到全省同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；5、為維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和人民利益，敢于自告奮勇，同壞人壞事作斗爭(zhēng)，不惜流血犧牲，受到社會(huì)各界和領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)者；6、在惡劣環(huán)境下，冒著生命緊急，恪盡職守，為企業(yè)挽回重大損失者；7、其它應(yīng)予記大功者。第六條員工有下列狀況之一者，賜予記功嘉獎(jiǎng)。1、在改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益或在技術(shù)革新上有重大獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建，取得市級(jí)有關(guān)部門管理成果獎(jiǎng)或科技成果獎(jiǎng)?wù)撸?、酷愛(ài)本職工作，主動(dòng)、熱忱、周到地為顧客服務(wù)，為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)，達(dá)到本市同行業(yè)個(gè)人先進(jìn)水平者；3、勇于開(kāi)拓，在搞好自身管理，完成上級(jí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，連續(xù)三年利潤(rùn)逐年遞增，為企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)者；4、敢于同不法行為作斗爭(zhēng)，為疼惜國(guó)家，企業(yè)利益和人民生命財(cái)產(chǎn)平安做出突出貢獻(xiàn)者；5、檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為，為避開(kāi)公司損失做出突出貢獻(xiàn)者；6、員工連續(xù)一年未請(qǐng)假或遲到早退者；7、節(jié)約物料或?qū)U料利用，在成本限制方面做出突出貢獻(xiàn)者；8、助人為樂(lè)，不計(jì)名利，無(wú)私奉獻(xiàn)，受到有關(guān)單位表彰者；9、全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者；10、其它應(yīng)予記功者。第七條員工有下列狀況之一者，賜予通報(bào)嘉獎(jiǎng)1、品德優(yōu)良，工作細(xì)致，恪盡職守；領(lǐng)導(dǎo)有方，團(tuán)結(jié)員工，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性，使業(yè)務(wù)工作拓展有明顯成效者；2、敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，以公司全局為重者；3、遵守公司規(guī)章制度，全年無(wú)任何違紀(jì)行為，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客的好評(píng)者4、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，獲得本市同行業(yè)技術(shù)競(jìng)賽名次或公司技術(shù)競(jìng)賽前三名者；5、完成任務(wù)剛好精彩者；6、在完成本職工作的狀況下，能顧全大局，對(duì)其它部門工作賜予大力支持幫助者；7、助人為樂(lè)，熱心服務(wù)，義務(wù)奉獻(xiàn)，有具體事實(shí)者；8、對(duì)公司財(cái)物能悉心疼惜，表現(xiàn)突出者；9、主動(dòng)、熱心、周到地為顧客服務(wù)，受到顧客高度贊揚(yáng)者；10、預(yù)防各種事故發(fā)生，有力的維護(hù)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序；11、拾金不昧者；12、其他應(yīng)賜予通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)摺５诎藯l授予“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀促銷員”稱號(hào)。1、每月評(píng)比一次“最佳員工”，并授予“最佳員工”稱號(hào)，其評(píng)比條件參照“最佳員工”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、每年評(píng)比一次“優(yōu)秀員工”，并授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，其評(píng)比條件參照“優(yōu)秀員工”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、每年評(píng)比一次“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”，并授予“優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人”稱號(hào)，由各店舉薦產(chǎn)生。其評(píng)比條件一是模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，二是在銷售方面有突出業(yè)績(jī)，得到公司高度評(píng)價(jià)和確定。第九條對(duì)于獲得以下嘉獎(jiǎng)的員工，可同時(shí)或單獨(dú)賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。1、獲國(guó)家、省、市級(jí)勞動(dòng)模范者；2、獲公司或市、區(qū)級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào)者（公司需年度以上）；3、獲本條例第三條所列榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)撸?、獲公司“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)者；5、其它嘉獎(jiǎng)（包括各種專業(yè)評(píng)比）。第十條試用員工在以下?tīng)顩r下，可提前轉(zhuǎn)正。1、成果優(yōu)秀，業(yè)務(wù)技術(shù)超過(guò)轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)；2、舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)水平、技能等考核中成果優(yōu)異，受到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家確定的；3、守紀(jì)律，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，滿足顧客，聽(tīng)從公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，工作努力、勤奮、效率高；4、完成工作任務(wù)精彩的；5、獲記功以上（含記功）表彰的人員。第十一條公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)1、獲得國(guó)家、省級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，記大功者，總經(jīng)理特殊獎(jiǎng)，金J獎(jiǎng)?wù)?，可享?天國(guó)內(nèi)旅游勝地帶薪度假（療養(yǎng)）的嘉獎(jiǎng)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；2、獲市級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人、記功者，年度銷量冠軍獎(jiǎng)，年度優(yōu)秀管理者，可享受5天省內(nèi)旅游勝地帶薪度假的嘉獎(jiǎng)，費(fèi)用由公司報(bào)銷；3、獲區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人，公司年度“優(yōu)秀員工”。本人連同直系親屬（父母、丈夫或妻子、子女）可免費(fèi)享受一天度假、親人共享的嘉獎(jiǎng)；4、連續(xù)三次獲得月度“最佳員工”，本人連同直系親屬免費(fèi)享受一天公司提供的月末或年末度假、親人共享的嘉獎(jiǎng)；獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，?jīng)總經(jīng)理提名或邀請(qǐng)也可享受此項(xiàng)嘉獎(jiǎng)；5、連續(xù)三年獲得公司最佳“優(yōu)秀員工”者，可享受其次項(xiàng)嘉獎(jiǎng)；第十二條嘉獎(jiǎng)操作方法1、嘉獎(jiǎng)實(shí)行年內(nèi)累加轉(zhuǎn)換原則，凡通報(bào)嘉獎(jiǎng)5次等于記功一次，凡記功三次等于記大功一次。由行政部統(tǒng)計(jì)后，干脆報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、獲“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的，記功、記大功的，由員工所在部門提出看法，包括個(gè)人表現(xiàn)、工作狀況、先進(jìn)事跡材料，上報(bào)公司行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后賜予嘉獎(jiǎng)。3、晉升工資或發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，由公司總經(jīng)理干脆提名及確定嘉獎(jiǎng)數(shù)額，或依據(jù)員工所在部門看法提名及確定數(shù)額，征得總經(jīng)理辦公會(huì)議同意后，賜予嘉獎(jiǎng)。4、記大功或獲得全國(guó)勞動(dòng)模范者賜予一次性嘉獎(jiǎng)人民幣1000－5000元；5、記功或獲得全省勞動(dòng)模范者賜予一次性嘉獎(jiǎng)人民幣500－3000元；6、“優(yōu)秀員工”一次性嘉獎(jiǎng)人民幣300－500元；7、“最佳員工”一次性嘉獎(jiǎng)100元；8、市、區(qū)級(jí)勞動(dòng)模范或先進(jìn)個(gè)人一次性嘉獎(jiǎng)100－300元；11、通報(bào)嘉獎(jiǎng)?wù)咭暰唧w狀況而定；12、符合提前轉(zhuǎn)正的員工，經(jīng)本人所在部門考核寫出書面報(bào)告后，上報(bào)公司行政部，再次進(jìn)行考核，符合條件后，報(bào)副總經(jīng)理同意后，方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；13、獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）嘉獎(jiǎng)的員工如本人放棄，則視為棄權(quán)，不再折價(jià)計(jì)算；14、賜予員工的各種嘉獎(jiǎng)，實(shí)行會(huì)議或書面的方式宣布，也可通過(guò)新聞媒介（電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊等），報(bào)道員工先進(jìn)事跡等方式進(jìn)行宣揚(yáng)；15、授予員工的各種嘉獎(jiǎng)，由公司登記存入本人檔案，并與本人年度考核掛鉤；對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的員工發(fā)給榮譽(yù)證書；16、對(duì)于記功、記大功、嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金、授予先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)，報(bào)行政部審核，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；17、對(duì)同時(shí)獲得兩種以上，同類但不同等級(jí)的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)的，按最高的嘉獎(jiǎng)數(shù)額領(lǐng)取，不再重復(fù)享受。獲得公（免）費(fèi)度假（旅游）獎(jiǎng)?wù)?，原則上不再享受年末帶薪公休假獎(jiǎng)；18、對(duì)于弄虛作假，騙取嘉獎(jiǎng)的員工，公司視情節(jié)輕重賜予必要的處分；第十三條對(duì)于有下列行為之一的員工，賜予開(kāi)除。1、違法犯罪，受公安機(jī)關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）；2、犯有貪污、盜竊、行賄、詐騙、欺詐、勒索、窩贓等行為，情節(jié)惡劣者；3、有“六害”行為之一者（賣淫嫖娼、聚眾賭博、制作販賣傳播淫穢物品，拐賣婦女兒童、吸毒販毒、利用封建迷信騙財(cái)害人）；打架斗毆，毆打他人，造成他人損害或致殘者以及造成嚴(yán)峻影響者；4、因工作不負(fù)責(zé)任，濫用職權(quán)，違反政策法令，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和平安規(guī)程或違章指揮，給同事、企業(yè)、人民生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失或傷亡事故者；5、服務(wù)看法惡劣，謾罵顧客甚至動(dòng)手打客人，給公司的榮譽(yù)、形象造成惡劣影響者；6、怠慢顧客，造成嚴(yán)峻投訴，嚴(yán)峻影響公司形象者；7、偷盜錢財(cái)物者；8、工作不聽(tīng)從支配，無(wú)理取鬧，謾罵領(lǐng)導(dǎo)、員工或挑撥離間，傳播無(wú)稽之談，渙散人心，造成嚴(yán)峻影響者；9、截留定金、房款者；10、吃差價(jià)涉及相關(guān)金額者；11、工作失職，造成嚴(yán)峻后果者；12、泄露公司商業(yè)隱私或出賣公司商業(yè)情報(bào)，給公司帶來(lái)嚴(yán)峻損失者；13、其他應(yīng)賜予開(kāi)除者。第十四條對(duì)于有以下行為的員工，賜予除名。1、無(wú)正值理由連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)15天者；2、一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天者（含30天）；3、工作失職，造成較大后果者；4、嚴(yán)峻違反《綿陽(yáng)中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》應(yīng)賜予除名者；5、其他應(yīng)賜予除名者；第十五條對(duì)于有以下行為的員工，賜予辭退（解除勞動(dòng)關(guān)系）。1、連續(xù)曠工超過(guò)三天（含三天）至十四天（含十四天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)五天（含五天）至二十九天（含二十九天）者；3、因曠工嚴(yán)峻影響公司正常經(jīng)營(yíng)者；4、因個(gè)人緣由兩次試崗不合格及下崗后時(shí)間超過(guò)一個(gè)月者；5、不聽(tīng)從正常工作支配或調(diào)動(dòng)，或有意破壞工作環(huán)境、設(shè)備，制造混亂者；6、有貪污現(xiàn)金、實(shí)物、盜竊和偷拿公司錢財(cái)、物品德為者；7、有行賄、受賄、詐騙、勒索、窩贓等行為者；8、犯有播放、復(fù)制淫穢錄像、書刊、畫報(bào)、圖片、散布淫亂思想經(jīng)教化不改者；9、在公司內(nèi)進(jìn)行賭博活動(dòng)，經(jīng)教化不改者；10、因違反《中華人民共和國(guó)治安管理懲處條例》及有關(guān)法律，經(jīng)公安機(jī)關(guān)處以行政拘留和刑事拘留者；11、因違反制度或?yàn)E用職權(quán)造成設(shè)備、工具、原材料、能源、物品或貨幣資金短缺，或因污染、奢侈、被騙、被罰等經(jīng)濟(jì)損失以及釀成客人經(jīng)濟(jì)損害事實(shí)者；12、有意違反價(jià)格政策，多收、少收、不收客人款，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私拿、私分，饋贈(zèng)帳外物品及現(xiàn)金者；13、挪用公款、票券和私自套換房款者；14、違反國(guó)家政策和公司規(guī)章制度，私自篡改、偽造、銷毀各類帳表、憑證、文件、證件或發(fā)生嚴(yán)峻事故知情不報(bào)者或謊報(bào)欺瞞、為其供應(yīng)偽證者；15、客人發(fā)生爭(zhēng)吵、頂撞，造成不良影響者；侵吞顧客丟失物品；16、向客人勒索錢、物者；17、欺瞞、坑害顧客；18、拉幫結(jié)派，搬弄是非，排擠先進(jìn)，仗勢(shì)欺人；傳閑談，造謠言，講怪話，散布不滿心情，無(wú)中生有，渙散人心，破壞團(tuán)結(jié)；抵毀他人名譽(yù)，影響他人身心健康和利用工作之便打擊報(bào)復(fù)，影響工作正常進(jìn)行者；19、公司內(nèi)外，說(shuō)有損公司利益的話和做有損公司利益的事，嚴(yán)峻影響公司形象者。20、員工之間在公司內(nèi)頂嘴吵架和動(dòng)手打人者；21、由于本人工作不細(xì)致，造成不良影響，被新聞單位，如報(bào)刊、電視、廣播等媒體暴光，狀況屬實(shí)者；22、工作場(chǎng)地，員工大聲喧嘩，出言不遜，造成嚴(yán)峻影響者；23、值班人員不負(fù)責(zé)任，造成火警、火險(xiǎn)或其它嚴(yán)峻影響者；24、工作不負(fù)責(zé)任，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)五千元（含五千元）以上者；25、一月內(nèi)受到三次全司通報(bào)指責(zé)者；26、連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者或重新上崗當(dāng)月業(yè)績(jī)考核仍處于末尾者；27、其他嚴(yán)峻違規(guī)行為應(yīng)予辭退者。第十六條具有下列行為之一的員工予以待崗1、一次連續(xù)曠工三天以內(nèi)（不含三天）或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天以內(nèi)（不含五天）的；3、違反有關(guān)法律、法規(guī)，受公安機(jī)關(guān)處以罰款的（交通事故除外）；4、違反《綿陽(yáng)中達(dá)房產(chǎn)員工工作紀(jì)律和行為規(guī)范》等規(guī)章制度，屢教不改者（原則上不超過(guò)5次）或造成較大影響者；5、在公司內(nèi)外，說(shuō)有損公司利益的話和做有損公司利益的事，影響公司形象。6、因工作不負(fù)責(zé)任或違反規(guī)定，對(duì)物品、設(shè)備設(shè)施、工具材料等公司財(cái)產(chǎn)管理不善，給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失兩千元（含貳千元）以上者；7、對(duì)客人進(jìn)行譏諷、訕笑、挖苦、污辱、指責(zé)以及有意刁難者；8、凡連續(xù)兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績(jī)考核處于末尾，達(dá)不到本崗位責(zé)任書標(biāo)準(zhǔn)和要求者；9、工作上有意欺瞞公司、隱瞞事實(shí)真相者；10、工作時(shí)間在崗位上打撲克、打麻將、下棋者、玩游戲者；11、其他應(yīng)賜予待崗者。第十七條具有下列行為之一者，可賜予警告處分1、上班遲到者；2、提前離崗者；3、未打電子考勤卡者；4、未維護(hù)公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、上班干與工作無(wú)關(guān)的事；6、未打掃清潔或打掃不徹底者；7、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；8、未按時(shí)交休假條者（休假前一天下班前，必需將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；9、上班前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、扮裝、打掃清潔者）；10、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；11、工作時(shí)間內(nèi)私下會(huì)客者；12、上班睡覺(jué)者；13、例會(huì)遲到者；14、不按公司規(guī)定或上級(jí)指派違規(guī)操作者；15、借用證件或物品未按時(shí)交還者；16、規(guī)定時(shí)間未開(kāi)機(jī)或不接聽(tīng)手機(jī)者；17、工作失職造成后果者；18、晨會(huì)遲到、早退者；；19、電腦中裝有與本職工作無(wú)關(guān)的軟件者；20、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；21、運(yùn)用公司車輛回程后，未剛好清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；22、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等奢侈現(xiàn)象；23、外出辦事未登記或不登記返回時(shí)間者；24、其他應(yīng)賜予警告者。第十八條具有下列行為之一者，可賜予通報(bào)指責(zé)1、一月內(nèi)警告三次者；2、違反《員工獎(jiǎng)懲條例》，情節(jié)比較嚴(yán)峻者或?qū)医滩桓恼撸?、工作勞動(dòng)看法不端正者；4、其他應(yīng)賜予通報(bào)指責(zé)者。第十九條具有下列行為之一者，賜予行政記過(guò)處分1、通報(bào)指責(zé)三次者；2、接待顧客馬虎、敷衍、應(yīng)付和不耐煩；3、接到客人投訴性質(zhì)惡劣并與事實(shí)相符的有關(guān)人員；4、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打鬧游戲；5、私自拆卸電腦主機(jī)；6、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；7、其它應(yīng)賜予記過(guò)處分者。其次十條凡屬下列狀況之一者，賜予行政記大過(guò)處分1、三次行政記過(guò)、處分者；2、一年內(nèi)受二次記大過(guò)者則賜予辭退處理；3、有意損壞公司物品或財(cái)產(chǎn)者；4、其它應(yīng)賜予記大過(guò)者。其次十一條經(jīng)濟(jì)懲處1、經(jīng)濟(jì)賠償：按干脆經(jīng)濟(jì)損失照價(jià)賠償，如賠償有困難可接受分期付款或經(jīng)有關(guān)部門探討方法進(jìn)行賠償；2、工資降級(jí)：一年內(nèi)受過(guò)一次記大過(guò)者，賜予工資降一級(jí)的懲處；3、罰款：依據(jù)國(guó)務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定，員工凡違反公司規(guī)章制度，可處以經(jīng)濟(jì)懲處。其次十二條懲處的實(shí)施程序1、對(duì)員工的各種懲處，公司依據(jù)過(guò)失行為的事實(shí)性質(zhì)、行為程度、責(zé)任輕重、干脆或間接責(zé)任、主要責(zé)任與次要責(zé)任以及本人的一貫表現(xiàn)全面考察，并取得證據(jù)。管理或執(zhí)行紀(jì)律人員依據(jù)情節(jié)、性質(zhì)提出懲處看法。2、經(jīng)濟(jì)賠償由行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算、估價(jià)，確定賠償金額，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；3、對(duì)于降職、撤職、降級(jí)的員工，可以同時(shí)降低其工資級(jí)別。由員工所在部門提出看法，上報(bào)行政部審定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。降級(jí)幅度原則上為1－2級(jí)；其次十三條經(jīng)濟(jì)懲處標(biāo)準(zhǔn)1、以下情形罰款人民幣10元：1、上班遲到特殊鐘以內(nèi)者；3、提前離崗特殊鐘以內(nèi)者；4、未維護(hù)公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、未打掃清潔或打掃清潔不徹底者；6、上班干與工作無(wú)關(guān)的事；7、外出辦事不登記返回時(shí)間者；8、未按時(shí)交休假條者（休假前一天下班前，必需將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；9、上午9：00前未作好工作準(zhǔn)備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、扮裝、打掃清潔者）；11、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；12、運(yùn)用公司一次性紙杯者；13、其他應(yīng)罰款10元者。2、下情形罰款人民幣20元：1、遲到10—30分鐘以內(nèi)者；3、工作時(shí)間內(nèi)私下會(huì)客者；4、擅自離崗30分鐘以內(nèi)者；5、上班睡覺(jué)者；6、例會(huì)遲到15分鐘以內(nèi)者（主管級(jí)罰40元；經(jīng)理級(jí)罰50元）；7、不按上級(jí)指派或公司規(guī)定違規(guī)操作者（店長(zhǎng)級(jí)罰40元；經(jīng)理級(jí)罰50元）；8、借用證件未按時(shí)交還者（主管級(jí)及以上罰40元），每延誤一天如數(shù)遞增；9、不按公司規(guī)定開(kāi)機(jī)、接聽(tīng)電話者（主管級(jí)以上必需保持全天24小時(shí)開(kāi)機(jī)）；10、工作失職造成確定后果者；11、提前10—30分鐘離崗者；12、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等奢侈現(xiàn)象；13、晨會(huì)遲到、早退者；14、電腦中裝有與本職工作無(wú)關(guān)的軟件者；15、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；16、運(yùn)用公司車輛回程后，未剛好清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；17、其他應(yīng)罰款20元者。4、以下情形罰款人民幣50元：1、遲到30分鐘以上者；2、擅自外出1小時(shí)以上者；3、管理失職者（經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)罰60元）；4、私自占有公司財(cái)物，價(jià)值在10—20元以內(nèi)者（如促銷禮品等）；5、說(shuō)臟話、粗話、語(yǔ)言不文明者；6、員工違反公司紀(jì)律，主管級(jí)及以上職務(wù)的在場(chǎng)不加以制止者；7、接受懲處看法不端正者（主管級(jí)及以上罰100元）；8、在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、做與工作無(wú)關(guān)的事情者；9、上班時(shí)間將辦公室門關(guān)閉或反鎖；10、管理報(bào)表未上交或報(bào)表狀況不真實(shí)者；11、部門負(fù)責(zé)人對(duì)管理報(bào)表不清晰或不運(yùn)用者；12、其他應(yīng)罰款50元者。5、以下情形罰款人民幣100元：1、無(wú)故曠工半天者；（區(qū)域經(jīng)理級(jí)以上罰150元）；2、例會(huì)無(wú)故缺席者（區(qū)域經(jīng)理級(jí)以上罰120元）；3、為他人撒謊，欺瞞公司者；4、上班時(shí)間辦私事超過(guò)兩小時(shí)者；5、每月遲到超過(guò)四次者（含四次）；6、用病假條欺瞞考勤人員者；7、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自將公司資料（包括電腦資料）帶離公司者；8、私自拆卸公司電腦主機(jī)；9、其他應(yīng)罰款100元者。6、以下情形罰款人民幣200元：1、無(wú)故曠工一天者；2、管理或工作失職造成較大后果者；；3、在工作移交時(shí)，未全部交出資料（包括電腦資料）或擅自刪除因工作所整理制作的公司資料者；4、私自留用公司車輛者；5、其他應(yīng)罰款200元者。6、吃差價(jià)者涉及相關(guān)金額者；7、侵占公司財(cái)物者（20元以上）；8、管理或工作失職，造成嚴(yán)峻后果者；9、工作上有意欺瞞公司、隱瞞事實(shí)真相者。以上情形，依據(jù)具體狀況，除罰款外，進(jìn)行索賠或移交司法機(jī)關(guān)處理。8、管理人員違反以上規(guī)定，除明確規(guī)定具體罰款數(shù)目外，原則上按員工標(biāo)準(zhǔn)兩倍懲處,并影響本年度各種評(píng)比.9、對(duì)于開(kāi)除、除名、辭退、記大過(guò)等員工，可以并處一次性罰款，數(shù)額視具體狀況而定。其次十四條經(jīng)濟(jì)懲處的操作方法1、實(shí)行基數(shù)累加懲處原則：如一月內(nèi)出現(xiàn)相同違規(guī)行為5次者（含5次）或違規(guī)總數(shù)超過(guò)10次者（含10次），以后實(shí)行累積懲處，如第6次罰款20元，第7次40元，第8次80元，依此類推。2、部門經(jīng)理、行政部管理人員有權(quán)對(duì)違紀(jì)員工簽發(fā)《行政懲處單》，處以50元（含50元）以下的罰款。3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)違紀(jì)違例處以20元以下（含20元）的罰款，報(bào)區(qū)域經(jīng)理備案。4、一次性罰款超過(guò)50元的，須報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、全部罰款員工原則上應(yīng)簽字認(rèn)可。6、以上經(jīng)濟(jì)懲處，行政部每月將違規(guī)員工統(tǒng)計(jì)好上交至人力資源部?；蛲ㄖ?cái)務(wù)部從本月工資收入中扣除。其次十五條行政處分和處理1、下崗人員由部門提出看法，按《公司關(guān)于下崗待崗有關(guān)規(guī)定》處理。2、對(duì)員工賜予開(kāi)除處分，按勞動(dòng)法規(guī)和本規(guī)定程序辦理。由部門填報(bào)《處分呈批表》并附上本人簡(jiǎn)歷，違紀(jì)事實(shí)證明材料，本人檢討書等，部門查處違紀(jì)工作記錄等材料送行政部審核，副總復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，事后通報(bào)員工大會(huì)。3、對(duì)員工賜予辭退處理，由部門提出看法，經(jīng)行政部審核，主管副總復(fù)核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后通報(bào)員工大會(huì)。4、審批處分的時(shí)間從證明員工犯規(guī)之日起，開(kāi)除不超過(guò)一個(gè)月，除名、辭退不超過(guò)半個(gè)月，情節(jié)困難須延長(zhǎng)時(shí)間，報(bào)有關(guān)部門審批，但最多不超過(guò)二個(gè)月。5、對(duì)各種懲處情節(jié)嚴(yán)峻者，公司向受處分員工發(fā)出書面通知，并將處分確定印發(fā)各部門。6、凡考核得分60－79分者，取消其參與評(píng)比“最佳員工”、“先進(jìn)員工”的資格；凡兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績(jī)考核處于末尾者，勒令其停職待崗、反省工作，拿出具體的整改方法，連續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者或重新上崗當(dāng)月業(yè)績(jī)考核仍處于末尾者，將對(duì)其作解聘、辭退處理。其次十六條爭(zhēng)議調(diào)解對(duì)于開(kāi)除、除名、辭退的處理，本人認(rèn)為處理不當(dāng)，可在收到通知當(dāng)天次日起十日內(nèi)向公司總經(jīng)理、行政部提出書面申訴。綿陽(yáng)中達(dá)房產(chǎn)有限公司

員工工作紀(jì)律及行為規(guī)范

（正式）

為提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，加強(qiáng)員工工作紀(jì)律和工作行為的管理，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，要求全體員工(含管理人員)，嚴(yán)格依據(jù)公司工作紀(jì)和行為規(guī)范開(kāi)展工作。一、員工工作行為規(guī)范及工作紀(jì)律1、敬業(yè)守職，愛(ài)企如家，敬重顧客，細(xì)致學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)，文明禮貌，團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、堅(jiān)持“依法治企”的思想，自覺(jué)履行崗位職責(zé)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、講究思想道德修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)嘉禾的利益和企業(yè)形象，在公司內(nèi)和公司外，不得說(shuō)有損公司利益的話和做有損公司利益的事。杜絕任何有損嘉禾形象的言行舉止。4、保持優(yōu)雅的儀容儀態(tài)，良好的禮貌禮節(jié)，留意個(gè)人衛(wèi)生，舉止端莊，行為文明。①正確的座姿：不東倒西歪或趴在桌子上。站姿：身體要保持直立、收腹、兩眼平視、抬頭挺胸、背脊挺直，雙手自然放到