如何做質(zhì)性訪談

學(xué)做質(zhì)性訪談北京大學(xué)教育學(xué)院陳向明內(nèi)容要點(diǎn)1、介紹質(zhì)性研究的背景2、提出質(zhì)性研究問題3、訪談練習(xí)和反饋1、背景：”質(zhì)性研究”的定義

質(zhì)性研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法（訪談、觀察、實(shí)物分析），對研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過與研究對象互動(dòng)，對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)質(zhì)性研究問題舉例1、什么是“后進(jìn)生”？“后進(jìn)生”是如何成為“后進(jìn)生”的？2、教師、“好學(xué)生”、“后進(jìn)生”是如何看待“后進(jìn)生”現(xiàn)象的？3、教師在課堂上是如何對待“后進(jìn)生”的？其行為對“后進(jìn)生”的學(xué)習(xí)有什么影響？兩種不同的世界觀量的研究：將復(fù)雜的問題簡單化質(zhì)的研究：將簡單的問題復(fù)雜化復(fù)雜科學(xué)質(zhì)性研究的特點(diǎn)1、自然主義的探究傳統(tǒng)，一般不使用實(shí)驗(yàn)方法；研究是一個(gè)演化的過程，“懸置”前設(shè)2、對現(xiàn)象進(jìn)行整體、深入、動(dòng)態(tài)的探究3、注重從原始資料產(chǎn)生結(jié)論，通過與現(xiàn)有理論對話，對社會(huì)規(guī)則、規(guī)范和意義形成解釋性理解4、主要用文字、圖表表達(dá)研究結(jié)果5、重視倫理道德問題，關(guān)注研究關(guān)系，重視反思質(zhì)性研究的主要興趣慣常社會(huì)行動(dòng)（及其形態(tài)）行動(dòng)者的主觀經(jīng)驗(yàn)影響行動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)的條件（外在，內(nèi)在）行動(dòng)者與結(jié)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系：結(jié)構(gòu)二重性，場域和慣習(xí)；超越機(jī)械論、結(jié)構(gòu)論、文化論質(zhì)的研究的基本步驟1、確定研究現(xiàn)象，聚焦研究問題，明確研究目的2、文獻(xiàn)綜述，反思自我經(jīng)驗(yàn)3、選擇研究對象，探討研究關(guān)系4、選擇研究方法5、進(jìn)入研究現(xiàn)場，收集資料6、分析資料，建構(gòu)理論7、寫研究報(bào)告8、質(zhì)量檢測（效度、信度、推廣度、倫理問題）與量的研究有何不同？質(zhì)的研究是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程確定研究問題進(jìn)入研究現(xiàn)場收集資料分析資料撰寫研究報(bào)告2、提出有價(jià)值的質(zhì)性研究問題1、選擇迫切需要解決的（實(shí)踐的或理論的）問題2、選擇自己特別感興趣的問題3、研究的范圍不宜過大，但有足夠探索的空間4、實(shí)施條件許可，適合用質(zhì)性方法探究研究問題研究目的研究背景研究方法研究效度大家一起練1）寫下一個(gè)你目前最關(guān)心的研究現(xiàn)象2）提煉出一個(gè)適合使用質(zhì)性方法的研究問題3）兩人小組交流，對研究問題作進(jìn)一步修改，直到雙方滿意為止4）全體討論修改研究問題重新檢查你的研究問題，問自己：研究的是一個(gè)“真”問題嗎？研究的具體內(nèi)容是什么？重要概念是否清楚？研究的問題與前人的研究是什么關(guān)系？研究的問題與研究的目的是否匹配？探究本研究問題需要使用什么方法？總結(jié)：提出有價(jià)值的問題不要迷信技術(shù)：那些最有趣也最困難的論題，往往出現(xiàn)在已有技術(shù)不能奏效時(shí)；不應(yīng)由方法來限定問題應(yīng)堅(jiān)持自己模糊的形象和構(gòu)想，將其整理出來應(yīng)具有“問題意識(shí)”，提出“真實(shí)的問題”問題：對問題的陳述通常涵蓋了大量具體環(huán)境和不同人所面對的各種私人困擾；需要根據(jù)更宏觀的歷史與社會(huì)結(jié)構(gòu)來定位這些問題方法：應(yīng)問是否有利于提出問題和解決問題；不應(yīng)受方法和技巧的制約理論：與使用的詞匯有關(guān)，尤其是詞匯的概括程度以及它們之間的邏輯關(guān)系方法和理論不是獨(dú)立的：方法是針對一定問題的方法；理論是針對一定現(xiàn)象的理論方法和理論都是工具，其主要目的是澄清觀念，簡化程序；解放而非限制想象力要掌握方法和理論，就要變成自覺的思想家，了解自己研究中所運(yùn)用的假設(shè)和隱含意義3、訪談練習(xí)開放——半開放正式與非正式直接與間接個(gè)別與集體設(shè)計(jì)訪談提綱研究問題——訪談問題——現(xiàn)場實(shí)際使用的問題平衡前設(shè)與生成訪談小練習(xí)1、選擇研究問題2、設(shè)計(jì)訪談提綱3、推舉訪談?wù)吆褪茉L者4、實(shí)施訪談5、全體反饋： 1）訪談?wù)咦龅暮玫牡胤剑?2）訪談?wù)呖梢愿倪M(jìn)的地方？如何改進(jìn)？常用觀察表舉例時(shí)間事實(shí)分析8：00教師走進(jìn)教室，學(xué)生一齊站起來，大聲說：“老師好！”學(xué)生似乎已形成一些固定的課堂規(guī)則8：05教師手捧課本，開始念書上的內(nèi)容。教師似乎對教學(xué)內(nèi)容不太熟悉。8：10教師問了一個(gè)問題：“秦始皇是什么時(shí)候統(tǒng)一中國的？”所有學(xué)生立刻翻書找答案。教師問的問題都是事實(shí)性問題，總需要學(xué)生從書中找答案。8：15學(xué)生回答問題之前都先舉手，等待教師點(diǎn)名。學(xué)生沒有即興回答問題的可能性，教師的控制很嚴(yán)。訪談注意事項(xiàng)如何既讓對方自由暢談，同時(shí)能將對方的思路定位在自己的研究框架內(nèi)？如何真正了解和理解對方？ 真誠+關(guān)注+敏銳 智力上的挑戰(zhàn)不等于態(tài)度上的挑釁 如何做到“聰明的（智慧的）無知”？分析資料的方法建立接觸單和資料單寫資料分析筆記畫圖表：事件流程，因果關(guān)系圖表，概念圖，知識(shí)圖與同行交談回到被研究者閱讀文獻(xiàn)運(yùn)用想象、類推和隱喻總結(jié)了解被研究者在做什么，為什么這么做;其行為背后的規(guī)則和規(guī)范是什么；他們自己如何解釋自己的行為