培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計林寧深圳大學(xué)管理學(xué)院一家企業(yè)的培訓(xùn)工作本身也是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，統(tǒng)的設(shè)計問題。培訓(xùn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)組織應(yīng)用規(guī)范與表格：：□□□□包括五個方面的內(nèi)容：培訓(xùn)組織工作才可能有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)。培訓(xùn)設(shè)施企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能投資建設(shè)培訓(xùn)所需要的場地、教室和設(shè)備（投影、播放錄像、擴(kuò)音器材、多媒體演示），良好的培訓(xùn)設(shè)施是做好企業(yè)培訓(xùn)工作在那里可以租借到合適的培訓(xùn)場地（如酒店、會議中心、培訓(xùn)中心等）。培訓(xùn)任務(wù)通常企業(yè)的培訓(xùn)可以分為以下幾個類別：崗位培訓(xùn)（1）——對每一個崗位的員工上崗之前必要培訓(xùn)，特別是專業(yè)性、技術(shù)性和業(yè)務(wù)性比較強的工作崗位，為規(guī)范和工作效率。技能/業(yè)務(wù)培訓(xùn)（2）——為提高員工的勞動績技能、產(chǎn)品設(shè)計技能、設(shè)備使用技能等等。管理培訓(xùn)（3）——為了提升企業(yè)整體管理水平而面對基層和中層管理人員的培訓(xùn)，一方面是綜合管理素質(zhì)的培質(zhì)量管理、營銷管理等專題培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)（4）——針對行業(yè)特點對員工進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備的技術(shù)知識培訓(xùn)。尤其是對那些術(shù)知識和成果，以面對不斷更新的技術(shù)水平。素質(zhì)培訓(xùn)（5）——為提升企業(yè)整體員工素質(zhì)而設(shè)計與行業(yè)相關(guān)的背景知識等。培訓(xùn)流程訓(xùn)工作需要依照科學(xué)、合理的作業(yè)程序，才能夠比較圓滿地實現(xiàn)培訓(xùn)目的。培訓(xùn)工作的每一個環(huán)節(jié)和步驟有一定的程序要求，比如如何制訂培訓(xùn)計劃，如何制訂策劃書，培訓(xùn)作業(yè)程序，氣氛營造指引，培訓(xùn)效果評估，效果延續(xù)效率和有效性。培訓(xùn)工作表格訓(xùn)方案征求意見表》，《培訓(xùn)效果評估表》，《培訓(xùn)工作檢查表》等等。培訓(xùn)系統(tǒng)要素組成崗位培訓(xùn)性強，準(zhǔn)備工作繁重，尤其需要一套完整、合理的制度來保證。崗位培訓(xùn)要素及流程名文案、表格《崗位培訓(xùn)手冊》、《崗位培訓(xùn)目標(biāo)與效果》、《崗位培訓(xùn)考核表》《講師手冊》間、地點培訓(xùn)課時設(shè)計？制訂培訓(xùn)計劃書和實施方案，編制、《崗位培訓(xùn)計印刷培訓(xùn)教材，通知培訓(xùn)對象和講劃書》、《崗師，落實培訓(xùn)場地，布置培訓(xùn)場地，位培訓(xùn)實施方培訓(xùn)的組培訓(xùn)動員會，發(fā)放培訓(xùn)教材《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)《培訓(xùn)考試試題》《培訓(xùn)效果評估表》培訓(xùn)效果評估，考試結(jié)果分析培訓(xùn)的持續(xù)/技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)工業(yè)績表現(xiàn)和工作需要，制訂單項技能培訓(xùn)計劃。技能培訓(xùn)要素及流程文案、表格確定培訓(xùn)內(nèi)容《技能/業(yè)務(wù)要提高員工哪一方面的技能水平？培訓(xùn)調(diào)查表》確定培訓(xùn)對象哪些部門的哪些員工需要進(jìn)行技能培訓(xùn)？確定培訓(xùn)形式上班時間培訓(xùn)？業(yè)余時間培訓(xùn)？自由報名？指定名單？確定培訓(xùn)師資《講師手冊》確定培訓(xùn)方式集中培訓(xùn)？分散培訓(xùn)？內(nèi)部培訓(xùn)？外送培訓(xùn)？確定時培訓(xùn)課程的周期？具體培訓(xùn)時間？《技能/業(yè)務(wù)《技能/業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》、織實施師，落實培訓(xùn)場地，布置培訓(xùn)場地，培訓(xùn)動員會，發(fā)放培訓(xùn)教材《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)《培訓(xùn)考試試題》培訓(xùn)過程的監(jiān)控考試測驗，意外情況的處理89培訓(xùn)效果《培訓(xùn)效果評估表》培訓(xùn)效果評估，考試結(jié)果分析的評定總結(jié)與修訂分析培訓(xùn)效果評估表，總結(jié)不足之處，針對原因，修正培訓(xùn)方案部勞動競賽提升工作技能和業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)的持續(xù)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和員工表現(xiàn)情況決定是否繼續(xù)進(jìn)行該技能/業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目管理培訓(xùn)過有效的方法進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤和考核。管理培訓(xùn)要素及流程名文案、表格確定培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和企《管理培訓(xùn)需求調(diào)查表》、析企業(yè)內(nèi)部管理和管理人員存在的《管理人員素質(zhì)調(diào)查表》、《管理培訓(xùn)內(nèi)容確認(rèn)表》確定培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)形式確定培訓(xùn)師資《講師手冊》確定培訓(xùn)方式確定時培訓(xùn)前的動員培訓(xùn)的組制訂培訓(xùn)計劃書和實施方案，編制、《管理培訓(xùn)計印刷培訓(xùn)教材，通知培訓(xùn)對象和講劃書》、《管織實施師，落實培訓(xùn)場地，布置培訓(xùn)場地，理培訓(xùn)實施方發(fā)放培訓(xùn)教材案》、《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)現(xiàn)場紀(jì)錄表》、《培訓(xùn)考試試題》培訓(xùn)過程的監(jiān)控培訓(xùn)效果《培訓(xùn)效果評估表》10培訓(xùn)效果評估，考試結(jié)果分析的評定總結(jié)與修訂訓(xùn)的實際效果（消化、吸收、應(yīng)用情《管理人員管況），配合企業(yè)運作和業(yè)績考核，將理素質(zhì)考核管理行為列入管理人員的崗位考核表》內(nèi)容效果的延續(xù)技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)是為了讓技術(shù)人員和企業(yè)骨干接受新的知識、科技新成產(chǎn)品開發(fā)、提高質(zhì)量、降低成本等方面。技術(shù)培訓(xùn)要素及流程名文案、表格《技術(shù)培訓(xùn)需確定培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和專業(yè)水術(shù)人員素質(zhì)調(diào)術(shù)管理部門一道確定需要補充和提培訓(xùn)內(nèi)容確認(rèn)表》擇標(biāo)準(zhǔn)，對講師的基本要求《講師手冊》間、地點培訓(xùn)課時設(shè)計？培訓(xùn)的組制訂培訓(xùn)計劃書和實施方案，編制、《技術(shù)培訓(xùn)計印刷培訓(xùn)教材，通知培訓(xùn)對象和講織實施師，落實培訓(xùn)場地，布置培訓(xùn)場地，培訓(xùn)實施方《培訓(xùn)簽到考試測驗，意外情況的處理訓(xùn)考試試題》《培訓(xùn)效果評估表》1011培訓(xùn)效果評估，考試結(jié)果分析總結(jié)與修分析培訓(xùn)效果評估表，總結(jié)不足之處，針對原因，修正培訓(xùn)方案續(xù)技術(shù)知識為列入崗位考核內(nèi)容素質(zhì)培訓(xùn)的。素質(zhì)培訓(xùn)要素及流程名文案、表格《素質(zhì)培訓(xùn)需求調(diào)查表》、《企業(yè)員工素質(zhì)調(diào)查表》、《素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容確認(rèn)表》確定培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)形式確定培訓(xùn)師資《講師手冊》確定培訓(xùn)方式確定時培訓(xùn)前的動員培訓(xùn)的組制訂培訓(xùn)計劃書和實施方案，編制、《素質(zhì)培訓(xùn)計印刷培訓(xùn)教材，通知培訓(xùn)對象和講劃書》、《素織實施師，落實培訓(xùn)場地，布置培訓(xùn)場地，質(zhì)培訓(xùn)實施方《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)現(xiàn)場紀(jì)錄表》、《培訓(xùn)考試試題》培訓(xùn)過程的監(jiān)控培訓(xùn)效果的評定《培訓(xùn)效果評估表》培訓(xùn)效果評估，考試結(jié)果分析總結(jié)與修訂培訓(xùn)系統(tǒng)要素設(shè)計項目策劃流程步驟：第一步驟：營造培訓(xùn)氛圍（1）結(jié)合固有的企業(yè)文化特點，通過座談會、動員會、企業(yè)報刊、訓(xùn)的目的意義，達(dá)成積極、良性的共識。（2）一部分。（3）設(shè)計舒適、和諧的物質(zhì)環(huán)境和愉悅、友好的心理環(huán)境，形成輕松的學(xué)習(xí)氣氛。第二步驟：形成公司培訓(xùn)政策（1）一部分。（2）費用預(yù)算。（3）明確培訓(xùn)部門與企業(yè)內(nèi)部所有部門的溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系，賦予培訓(xùn)部門相應(yīng)的權(quán)限。（4）則。第三步驟：制訂培訓(xùn)策劃書（1）根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)確定策劃書的編制程序。（2）選擇參與制定策劃書的人選。（3）策劃書的制訂、檢討、修改、定稿和演示。計劃步驟流程每一項培訓(xùn)任務(wù)的開始首先是計劃，把培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)作業(yè)再開始實施。培訓(xùn)計劃的基本內(nèi)容是：⑴為什么要進(jìn)行這一次的培訓(xùn)項目？⑵培訓(xùn)的對象是哪些崗位的員工？⑶培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？⑷誰來實施培訓(xùn)？⑸培訓(xùn)的具體實施方式和過程？培訓(xùn)計劃的流程基本上依照計劃內(nèi)容展開，主要步驟有三個：第一步驟：確定培訓(xùn)目標(biāo)提高經(jīng)營業(yè)績、提升客戶滿意度、人力資源開發(fā)等內(nèi)容。（2）制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，如增加知識、培養(yǎng)理解力、發(fā)展技能、形成態(tài)度、提高興趣、形成價值觀等。（3）個人發(fā)展需要和員工目前的素質(zhì)水平，實事求是地訂立。第二步驟：選擇受訓(xùn)對象（1）準(zhǔn)。（2）的員工。把培訓(xùn)作為一種員工激勵手段。（3）征求受訓(xùn)者對培訓(xùn)的意見。第三步驟：設(shè)計培訓(xùn)項目（1）明確培訓(xùn)課程設(shè)計的原則：完整性，動力性，聯(lián)系性，平衡性。（2）節(jié)來完成課程發(fā)展工作。（3）明確課程的涵蓋范圍和課程單