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...wd......wd......wd...soso科技圖書城網(wǎng)上售書系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案目錄第一局部引言11.1編寫目的11.2工程背景1第二局部任務(wù)描述12.1目標(biāo)12.2運(yùn)行環(huán)境12.2.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境22.2.2硬件環(huán)境22.2.3軟件環(huán)境22.3系統(tǒng)架構(gòu)2第三局部功能需求33.1功能劃分33.2采購管理模塊解決方案33.2.1書籍入庫33.2.2請購單33.3銷售管理模塊33.3.1客戶管理33.3.2報(bào)價(jià)管理43.3.3訂單管理43.3.4退貨處理43.3.5投訴管理43.4配送管理模塊43.4.1出貨通知43.4.2收款管理43.5系統(tǒng)維護(hù)模塊4第四局部模塊說明54.1采購管理54.1.1書籍入庫54.1.2請購單54.2銷售管理模塊54.2.1客戶管理54.2.2客戶審核64.2.3報(bào)價(jià)管理64.2.4訂單管理64.3配送管理模塊64.4系統(tǒng)維護(hù)模塊6引言編寫目的需求分析的工作是深入描述軟件的功能和性能,確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié),定義軟件的其他有效性需求。需求分析是整個(gè)軟件開發(fā)過程的第一步,也是至關(guān)重要的一步,只有細(xì)致地做好軟件需求分析,才能確實(shí)保證軟件開發(fā)的順利、高效的完成。本報(bào)告的編寫,反映了需求分析工作能否掌握所開發(fā)系統(tǒng)需求,以及對這些需求的解決方案。使委托開發(fā)方及軟件開發(fā)方對問題的識(shí)別到達(dá)共識(shí),反復(fù)交流,為軟件開發(fā)的成功奠定根基。工程背景工程名稱:soso科技圖書城網(wǎng)上售書系統(tǒng)委托單位:soso科技圖書城開發(fā)單位:參考資料:soso科技圖書城事務(wù)流程;相關(guān)單據(jù)和報(bào)表任務(wù)描述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)基于Internet的圖書銷售系統(tǒng),提供各種查詢和報(bào)表。系統(tǒng)滿足以下原那么:符合現(xiàn)有業(yè)務(wù)操作習(xí)慣和思路,在提高根基建設(shè)和實(shí)施手段的同時(shí),保證系統(tǒng)更新的平滑過渡;采用世界主流技術(shù)及產(chǎn)品,保證投資的長期應(yīng)用;具有靈活的適應(yīng)性和可擴(kuò)展性,以便未來的業(yè)務(wù)流程重組,系統(tǒng)擴(kuò)展時(shí)能夠減少投入、快速取得預(yù)期效果;采供、銷售信息共享,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作能力。運(yùn)行環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為適應(yīng)目前系統(tǒng)的需求和以后系統(tǒng)的進(jìn)一步擴(kuò)展,本系統(tǒng)將在ISP租用Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器〔或應(yīng)用服務(wù)器〕,是用100M線路與Internet主干網(wǎng)相連。硬件環(huán)境服務(wù)器:采用基于Intel處理器的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)PC服務(wù)器客戶機(jī):任何能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)。軟件環(huán)境服務(wù)器操作系統(tǒng):MicrosoftWindows2000ServerwithServicePack3Web服務(wù)器:MicrosoftInternetInformationServer5.0數(shù)據(jù)庫:MicrosoftAccessXP系統(tǒng)架構(gòu)功能需求功能劃分本系統(tǒng)劃分為四個(gè)基本模塊:采購管理采購管理模塊主要解決書籍入庫、請購單處理等作業(yè)。銷售管理銷售管理模塊主要以客戶、訂單、圖書售價(jià)為管理對象。對于客戶,要解決客戶建檔、客戶信用管理,以及承受客戶投訴。對于訂單,要解決承受訂單、審核定單和發(fā)出出貨通知作業(yè),以及處理退貨的情形。對于圖書,要能及時(shí)反響銷售、庫存情況,對圖書的售價(jià)〔折扣率〕進(jìn)展管理。配送管理配送管理模塊主要以發(fā)貨通知單為管理對象,以及根據(jù)發(fā)貨通知單進(jìn)展收款。系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)模塊主要解決系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)備份和用戶管理作業(yè)。采購管理模塊解決方案書籍入庫書籍入庫作業(yè)是采供部錄入新進(jìn)圖書的數(shù)據(jù)的工作,主要包括圖書的名稱、書號(hào)、出版社、幅面、類別、關(guān)鍵字、價(jià)格等信息。〔詳細(xì)的內(nèi)容請參見?入庫單?〕。請購單請購單是根據(jù)讀者從網(wǎng)上發(fā)出的訂書要求而產(chǎn)生的進(jìn)貨請求。通常包含圖書名稱的名稱、書號(hào)、出版社等信息。銷售管理模塊客戶管理客戶注冊客戶注冊是客戶輸入姓名、地址、用戶名、密碼等信息的過程。客戶審核客戶審核是對客戶注冊過程中輸入的信息進(jìn)展人工核對,剔除不正常〔虛假數(shù)據(jù)、不全的數(shù)據(jù)〕或惡意的注冊。報(bào)價(jià)管理對不同的圖書可采用不同的折扣率??梢愿鶕?jù)購置的數(shù)量分成不同等級的折扣率。訂單管理新增訂單顧客在登陸后,可以選擇要訂購的書籍,自動(dòng)放入“購物籃〞中。訂單審核只有經(jīng)過審核的訂單才會(huì)被當(dāng)作確實(shí)的交易。出貨單每一項(xiàng)確實(shí)的交易都會(huì)產(chǎn)生出貨單。退貨處理用戶填寫退貨單,進(jìn)入退貨審批環(huán)節(jié)。投訴管理用戶可以對已經(jīng)購置的訂單提出投訴,由業(yè)務(wù)員根據(jù)訂單號(hào)填寫投訴單,并進(jìn)入投訴處理環(huán)節(jié)。配送管理模塊用戶提交的訂單生效后,進(jìn)入配送環(huán)節(jié)。由配送員處理,完成配送。并填寫配送處理單。出貨通知收款管理系統(tǒng)維護(hù)模塊模塊說明在本系統(tǒng)中,所有單據(jù)的修改、刪除通過適當(dāng)?shù)臋?quán)限設(shè)置來進(jìn)展控制。采購管理書籍入庫圖書注冊注冊信息:書名*,ISBN編號(hào)*,出版社*,作者名*,頁碼*,零售價(jià)*,類別*,關(guān)鍵字,是否附帶光盤*。上面帶“*〞者為必填項(xiàng),下同。圖書列表可按書名*,ISBN編號(hào)*,出版社*,作者名*,類別*,關(guān)鍵字進(jìn)展查詢。圖書修改可修改項(xiàng):書名*,ISBN編號(hào)*,出版社*,作者名*,頁碼*,零售價(jià)*,類別*,關(guān)鍵字,是否附帶光盤*圖書刪除刪除前提:必須保證該圖書沒有任何訂單記錄。請購單新增請購單請購單信息:客戶代號(hào)*,請購日期*,請購書名、書號(hào)、出版社,請購數(shù)量*。書名與書號(hào)必填一項(xiàng)。請購單列表顯示未經(jīng)處理得請購單。請購單刪除對請購單進(jìn)展“采購〞或“廢棄〞操作后,請購單自動(dòng)刪除。銷售管理模塊客戶管理客戶注冊客戶信息:姓名*、性別*、出生日期*、身份證編號(hào)、家庭住址、送貨地址、個(gè)人愛好??蛻袅斜砜梢愿鶕?jù)注冊時(shí)間、訂單時(shí)間查詢客戶的詳情。刪除客戶刪除前提:在客戶有任何訂單記錄時(shí)制止刪除客戶審核客戶審核只有經(jīng)過審核的客戶才有權(quán)下訂單,審核
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