法律論文：數(shù)字遺產(chǎn) 人沒了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)怎么辦

法律論文：數(shù)字遺產(chǎn)人沒了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)怎么辦

導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)沃頓商學(xué)院旗下電子雜志《沃頓知識(shí)在線》上周刊登題為《安息：數(shù)字時(shí)代的身后事》(RestinPeace:PlanningforYourDemise，Digitally)的評(píng)論文章稱，數(shù)字時(shí)代雖然給人們帶來(lái)了各種便利，但由于人們通過網(wǎng)絡(luò)渠道存儲(chǔ)了大量個(gè)人數(shù)據(jù)，一旦用戶身故，這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)和繼承權(quán)就會(huì)帶來(lái)很多麻煩，如何處理這些資產(chǎn)不僅有可能困擾用戶，同時(shí)也是企業(yè)需要考慮的問題，但這其中同樣有可能蘊(yùn)含新的商業(yè)機(jī)會(huì)。??以下為文章全文：?沃頓名譽(yù)退休金融教授杰克·古藤泰格(JackGuttentag)并不是一個(gè)不正常的人，但他卻經(jīng)常會(huì)認(rèn)真思考一個(gè)問題：當(dāng)他去世后，他在個(gè)人和專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字資產(chǎn)將會(huì)何去何從?90高齡的古藤泰格經(jīng)營(yíng)著一家名叫TheMortgageProfessor的網(wǎng)絡(luò)公司，專門針對(duì)家庭貸款問題提供建議。??“我短期內(nèi)還不想死——我制定了5年的商業(yè)計(jì)劃——但我對(duì)待這件事情時(shí)，必須表現(xiàn)得像是時(shí)日不多一樣。”古藤泰格說(shuō)，“這并不容易?！??古藤泰格已經(jīng)給妻子寫好了一份書面文件，指導(dǎo)她如何與兩位合伙人和律師商議后，將網(wǎng)站賣掉。近幾年來(lái)，他收到過很多收購(gòu)要約，但古藤泰格卻從來(lái)都不想放棄這份事業(yè)，也不想給別人打工。(他預(yù)計(jì)這家有著多個(gè)注冊(cè)商標(biāo)和域名的公司，將會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷增值。)??古藤泰格的辦公桌上擺著一個(gè)厚厚的文件夾，里面有一大摞文件，密密麻麻地列出了各個(gè)網(wǎng)站上的ID、PIN碼和密碼。他還將多年來(lái)拍攝的幾乎所有照片都做了數(shù)字化處理，不僅保存在他的電腦上，還在云計(jì)算服務(wù)Dropbox上保留了副本。但其中并未包含其他家庭成員給他的家庭照片?！拔覂鹤优牧艘恍?，還為我的90歲生日聚會(huì)制作了一份幻燈片，但多數(shù)仍在我辦公室的盒子里放著，這讓我很內(nèi)疚。”古藤泰格指出。??在當(dāng)今時(shí)代，幾乎所有人都在逐漸增加上網(wǎng)時(shí)間，從而創(chuàng)造了一份壽命超過其本人的數(shù)據(jù)遺產(chǎn)，這也不可避免地給身后事帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。不光是古藤泰格這樣的消費(fèi)者希望在生前整理好自己的虛擬資產(chǎn)，財(cái)產(chǎn)律師們也在研究數(shù)字所有權(quán)的構(gòu)成狀況，科技公司同樣在提供新的服務(wù)來(lái)處理數(shù)字時(shí)代的身后事，社交網(wǎng)絡(luò)公司則紛紛構(gòu)建各種平臺(tái)來(lái)幫助人們吊唁死者。??“標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)化，”沃頓法律研究和商業(yè)倫理教授安德里亞·麥特維辛(AndreaMatwyshyn)說(shuō)，“今后幾年將會(huì)形成一個(gè)反饋回路：消費(fèi)者的技能將會(huì)增加，企業(yè)也將簡(jiǎn)化模式，而法律行業(yè)同樣會(huì)形成規(guī)范化的財(cái)產(chǎn)規(guī)劃?！??數(shù)字時(shí)代的身后事?根據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer的報(bào)告，美國(guó)成年人去年每天的上網(wǎng)時(shí)間大約為5小時(shí)，2012年為4小時(shí)31分，2011年為3小時(shí)50分。社交媒體網(wǎng)站在其中占據(jù)了很大比例：市場(chǎng)研究公司IpsosOpenThinkingExchange的數(shù)據(jù)顯示，18至64歲的美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)用戶表示，他們每天使用社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間為3.2小時(shí)。皮尤研究中心的報(bào)告顯示，將近四分之三的美國(guó)成年網(wǎng)民使用社交網(wǎng)站，其中42%的成年人目前使用多個(gè)社交網(wǎng)站。??“我們已經(jīng)太過依賴數(shù)字通訊和社交媒體了?！丙溙鼐S辛指出，“對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，他們的數(shù)字身份與物理身份旗鼓相當(dāng)，有些時(shí)候甚至更加重要?！??然而，卻很少有人對(duì)自己去世后如何處理這些數(shù)字身份或網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)作出安排。2012年，美國(guó)聯(lián)邦政府在個(gè)人金融推薦列表中增加了“社交媒體意愿”一欄。政府建議人們制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)執(zhí)行人，負(fù)責(zé)幫助用戶關(guān)閉電子郵箱、博客和其他網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。此人還將執(zhí)行死者對(duì)社交媒體資料的處置意愿：既可以完全關(guān)閉，也可以繼續(xù)保留，以供親友回憶。??多數(shù)科技和社交媒體公司都針對(duì)用戶身故后如何處理他們發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，制定了相應(yīng)的政策。畢竟，我們的數(shù)字資產(chǎn)——我們發(fā)布的照片、我們起草的郵件和我們發(fā)出的狀態(tài)更新——本來(lái)就不僅僅屬于我們自己。這些內(nèi)容至少在一定程度上屬于Twitter和雅虎等負(fù)責(zé)存儲(chǔ)這些信息的公司。??“企業(yè)的角色很微妙?！丙溙鼐S辛說(shuō)，“一方面，由于他們要處理數(shù)量龐大的獨(dú)特請(qǐng)求，會(huì)消耗大量的時(shí)間和金錢，所以資源會(huì)受到局限。另一方面，當(dāng)用戶離世后，滿足他們家人的需求是符合道義的事情。況且，這類業(yè)務(wù)也蘊(yùn)含著機(jī)遇，可以以此提升自己的聲譽(yù)。”??例如，谷歌從去年開始就推出了不活躍賬戶管理器功能，允許用戶自行決定其身故后如何處置他們的賬戶。與此同時(shí)，一旦可以提交死亡證明的副本，Twitter便會(huì)應(yīng)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行人或直系親屬的要求關(guān)閉相應(yīng)的賬號(hào)。Facebook也會(huì)應(yīng)資產(chǎn)執(zhí)行人的要求刪除賬號(hào)，或者繼續(xù)保留，以供親友紀(jì)念死者，甚至允許他們繼續(xù)在上面發(fā)布評(píng)論、照片和鏈接。??雅虎旗下的Flickr采用了母公司的服務(wù)條款：一旦用戶身故，其賬號(hào)及賬號(hào)中的內(nèi)容都將作廢。谷歌旗下的YouTube則遵守谷歌的規(guī)定。Facebook旗下的Instagram表示：“一旦Instagram用戶死亡，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系?！??例如，用戶可能在其過世的叔叔的頁(yè)面上回憶他的生日?；蛘?，還有人會(huì)在朋友周年祭之際“訪問”好友頁(yè)面。“以往，我們會(huì)圍著墓地紀(jì)念死者，但現(xiàn)在，我們可以在社交媒體上使用新的溝通方式?！蔽诸D市場(chǎng)營(yíng)銷教授大衛(wèi)·貝爾(DavidBell)說(shuō)。??“無(wú)論是人與人之間，還是文化與文化之間，喪事都有很大差異?！必悹栔赋?，“但我們希望看到禮貌得體的新風(fēng)俗，并且希望能夠涌現(xiàn)出不同的平臺(tái)和工具來(lái)供人們寄托哀思。家人應(yīng)該可以永久保留這些東西?！??但在線紀(jì)念同樣是一件很微妙的事情。誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)這些資料?誰(shuí)可以獲得訪問權(quán)?誰(shuí)有權(quán)決定應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?這決定涉及哪些因素?加州大學(xué)歐文分校信息學(xué)博士候選人杰得·布魯貝克(JedBrubaker)的研究方向是數(shù)字身份、社交媒體和以人為中心的計(jì)算，他對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的相關(guān)問題很感興趣?！霸谡劦絋umblr、Twitter、Facebook、Instagram和其他擁有大量用戶的準(zhǔn)公共社交媒體時(shí)，所有權(quán)問題仍未得到解決。”他指出，“我們的虛擬物品是否始終被視為‘資產(chǎn)’?”??倘若不是資產(chǎn)，那究竟是什么?“是通訊?！彼f(shuō)，“他們?cè)贔acebook或Twitter中討論了內(nèi)容。原本短暫的通訊現(xiàn)在卻可以保留下來(lái)。它可以被記錄下來(lái)，留下數(shù)字痕跡?！??數(shù)字遺產(chǎn)商業(yè)化?包括Facebook時(shí)間軸或數(shù)碼照片在內(nèi)，我們絕大多數(shù)的數(shù)字資產(chǎn)除了情感因素外，并沒有太大價(jià)值。但德克薩斯科技大學(xué)法學(xué)院教授蓋瑞·拜耳(GerryW.Beyer)認(rèn)為，即便如此，仍然需要對(duì)其展開細(xì)致的資產(chǎn)規(guī)劃。他表示，以前，人們會(huì)繼承各種手稿、回憶錄、相冊(cè)和發(fā)霉的文件及簡(jiǎn)報(bào)?！暗F(xiàn)在，很多人都不再擁有這些可以傳承的物理資產(chǎn)，所以這些東西將會(huì)消失?！??當(dāng)然，還有很多方法可以把這些數(shù)字資產(chǎn)變成實(shí)體物品。例如，你可以下載電子郵件，然后保存在電腦磁盤中，或者存儲(chǔ)到光盤或優(yōu)盤里。你甚至可以把它們打印出來(lái)。但有多少人會(huì)這么做?每當(dāng)拜耳出席會(huì)議時(shí)，他都會(huì)問聽眾：“有多少人沒有把有價(jià)值的照片打印出來(lái)?”幾乎所有人都會(huì)舉起手來(lái)?！叭绻悴贿@么做，你深愛著的人或許就會(huì)失去訪問權(quán)……如果你在意數(shù)字資產(chǎn)在你死后的狀況，包括你的照片、你的家庭錄像和你的電子郵件，你就必須早做計(jì)劃?！??當(dāng)然，某些數(shù)字資產(chǎn)無(wú)論是在現(xiàn)在還是未來(lái)，都擁有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，例如域名或能夠創(chuàng)造收入的博客?！赌ЙF世界》和《第二人生》等網(wǎng)絡(luò)游戲中的賬號(hào)或虛擬道具同樣擁有可以量化的價(jià)值。??但數(shù)字資產(chǎn)也各有不同，例如，個(gè)人的iTunes音樂庫(kù)和Kindle書庫(kù)也都屬于數(shù)字資產(chǎn)。如果你擁有大量的數(shù)字圖書，那么轉(zhuǎn)移使用權(quán)就會(huì)受到限制，而且會(huì)被密切監(jiān)控?！皬募夹g(shù)上講，你并不擁有這些內(nèi)容，”貝爾說(shuō)，“你擁有使用權(quán)，而這種使用權(quán)會(huì)隨著你的去世而消失。但如果這些歸一個(gè)信托所有，你的受益人或許可以繼續(xù)使用它們。”??飛行里程數(shù)和酒店積分雖然也屬于數(shù)字資產(chǎn)的一部分，但卻面臨著一些棘手的問題。麥特維辛表示，這些資產(chǎn)受制于用戶與企業(yè)簽訂的合同。多數(shù)合同都明確規(guī)定了里程數(shù)和點(diǎn)數(shù)歸用戶個(gè)人所有，除非得到公司特批，否則不能與他人共享?！昂娇展净蚓频暧锌赡軙?huì)滿足遺產(chǎn)轉(zhuǎn)移的要求，但他們也有權(quán)拒絕，他們可以說(shuō)：‘我們對(duì)您失去親人的遭遇深表同情，但這些點(diǎn)數(shù)已經(jīng)無(wú)效?！彼赋?。?越來(lái)越多的公司在尋找各種方式，利用這種數(shù)字遺產(chǎn)賺取收入。雖然多數(shù)數(shù)字內(nèi)容都只是寄托了情感因素，但并不意味著它們沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。“恰恰相反?！蔽诸D市場(chǎng)營(yíng)銷教授皮納·伊爾迪里姆(PinarYildirim)說(shuō)，“比如，你今天上傳了一張照片，等到100年后，你已經(jīng)去世很長(zhǎng)時(shí)間，你的曾曾孫希望要得到這些照片。那時(shí)，任何企業(yè)或許都希望收回存儲(chǔ)這些數(shù)字內(nèi)容所支付的成本。”??包括E-ZSafe、Estate++和SecureSafe在內(nèi)的一些公司，都扮演了數(shù)字內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)的角色。他們提供了虛擬保險(xiǎn)柜業(yè)務(wù)，幫助用戶保存用戶名和密碼。一旦用戶身故，這些信息就將轉(zhuǎn)交給指定的繼承人。??“在一個(gè)深愛的人去世后，通常情況下，家人或朋友會(huì)想要獲得他們的數(shù)字資料，包括他們的社交網(wǎng)絡(luò)、電子郵件，或者，他們只是想要為某些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)支付費(fèi)用?！钡驴怂_斯科技大學(xué)的拜耳說(shuō)，“但如果沒有規(guī)劃，企業(yè)可能需要數(shù)周、數(shù)月、甚至數(shù)年才能授予這種權(quán)限?！??其他公司也在努力幫助用戶獲取身故親友的數(shù)字資產(chǎn)。例如，Webase公司就可以幫助人們?cè)赟napfish或Shutterfly等網(wǎng)站上找到紀(jì)念照片、已經(jīng)獲得的航空里程數(shù)和酒店點(diǎn)數(shù)、Facebook和LinkedIn等社交網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人互動(dòng)，以及亞馬遜、PayPal、Netflix或eBay中的個(gè)人賬號(hào)?！八麄儽举|(zhì)上是搜索公司，目的是搜索互聯(lián)網(wǎng)上符合