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《現(xiàn)代公司經(jīng)營管理概論》期末總復(fù)習(xí)考試題型及分值分布單項(xiàng)選擇(1分×10=10分)多項(xiàng)選擇題(2分×10=20分)判斷題(1分×10=10分)簡(jiǎn)答題(6分×5=30分)計(jì)算題(10分×1=10分)案例分析題(20分×1=20分)二、考試形式及考試時(shí)間1、考試形式:閉卷2、考試時(shí)間:90分鐘三、復(fù)習(xí)范圍(一)單項(xiàng)選擇題1、用以區(qū)別公司與事業(yè)單位、公益部門和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯標(biāo)志是(A)。A.賺錢性B.經(jīng)濟(jì)性C.社會(huì)性D.法定性2、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、診療所等組織由于其組織規(guī)模與特質(zhì)等方面的特點(diǎn),決定它們常采用的公司組織形式是(B)。A.個(gè)體公司B.合作制公司C.合作制公司D.無限責(zé)任公司3、現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)中,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是(C)。A.董事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)C.股東大會(huì)D.總經(jīng)理4、(A)是決定公司組織形式的最主線的因素。A.資金來源B.產(chǎn)品開發(fā)C.運(yùn)用資金、決策行為D.分派利潤、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)5、(B)組織結(jié)構(gòu)形式合用于規(guī)模龐大,產(chǎn)品品種繁多,技術(shù)復(fù)雜的大型公司。A.職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線職能制6、在公司經(jīng)營管理職能中,(B)是一項(xiàng)制約性的職能。A.戰(zhàn)略職能B.財(cái)務(wù)職能C.公關(guān)職能D.決策職能7、(A)戰(zhàn)略的核心目的是旨在盡一切也許減少成本,獲得較多利潤,取得市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。A.總成本領(lǐng)先B.差異化C.集中D.混合8、(C)目的是戰(zhàn)略目的的具體化。A.短期B.競(jìng)爭(zhēng)C.戰(zhàn)術(shù)D.利潤9、以經(jīng)營決策事件發(fā)生的頻率來劃分決策,新產(chǎn)品開發(fā)決策屬于下列哪一種?(B)A.程序化決策B.非程序化決策C.管理決策D.業(yè)務(wù)決策10、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若公司目的利潤為30萬元,公司應(yīng)完畢的保本銷售量是(A)。A.12500件B.25000件C.20230件D.40000件11、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若公司目的利潤為30萬元,公司應(yīng)完畢的銷售量是(B)。A.12500件B.20230件C.25000件D.40000件12、在盈虧平衡狀態(tài)下,以下哪一個(gè)等式對(duì)的?(A)A.邊際奉獻(xiàn)=固定成本B.邊際奉獻(xiàn)=變動(dòng)成本C.邊際奉獻(xiàn)=總成本D.邊際奉獻(xiàn)=利潤13、(C)是一種連續(xù)、靈活、有彈性地根據(jù)一定期期計(jì)劃執(zhí)行情況,通過定期地調(diào)整,依次將計(jì)劃時(shí)期順延,再擬定計(jì)劃內(nèi)容的方法。A.綜合平衡法B.PDCA循環(huán)法C.滾動(dòng)計(jì)劃法D.盈虧平衡法14、(B)是計(jì)劃工作的基本方法。A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.綜合平衡法C.PDCA循環(huán)法D.量本利分析法15、(C)的四個(gè)階段首尾相接,不斷循環(huán),每一次循環(huán)都會(huì)有新的內(nèi)容和規(guī)定,他把計(jì)劃的編制、執(zhí)行與控制有機(jī)地結(jié)合在一起,有助于提高計(jì)劃管理的水平。A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.綜合平衡法C.PDCA循環(huán)法D.盈虧平衡法16、從不同的新產(chǎn)品類型來看,洗衣機(jī)從單缸發(fā)展到全自動(dòng),電視機(jī)從黑白發(fā)展到高清楚度彩電等,都屬于新產(chǎn)品研發(fā)過程中的(B)。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.基礎(chǔ)產(chǎn)品D.改善產(chǎn)品17、在眾多的新產(chǎn)品創(chuàng)意來源中,(B)是其重要來源。A.推銷人員創(chuàng)意B.消費(fèi)者創(chuàng)意C.研究人員創(chuàng)意D.高層管理者創(chuàng)意18、在新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式中,(A)結(jié)構(gòu)形成經(jīng)常被中小公司所采用。A.設(shè)立臨時(shí)的新產(chǎn)品開發(fā)組織B.設(shè)立專門的新產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)C.設(shè)立矩陣小組D.設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理19、(D)是公司自身希望提供應(yīng)市場(chǎng)的一個(gè)也許產(chǎn)品的設(shè)想。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品概念C.產(chǎn)品印象D.產(chǎn)品創(chuàng)意20、(A)在物流功能要素中是最重要的構(gòu)成要素。A.運(yùn)送B.儲(chǔ)存保管C.配送D.流通加工21、物流各種職能之間的互相聯(lián)系、互相依賴和互相作用,以及連接整合生產(chǎn)公司,都是在(C)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。A.運(yùn)送B.儲(chǔ)存保管C.物流信息D.配送22、(
D
)是供應(yīng)物流的核心部分。A.采購B.供應(yīng)C.倉庫管理D.庫存管理23、某公司A材料全年需用量為50000噸,該材料每次訂貨費(fèi)用為2023元,單位材料年平均儲(chǔ)存成費(fèi)用為2元,該公司的經(jīng)濟(jì)訂購批量是(D)。A.15000噸B.7500噸C.9500噸D.10000噸24、為了節(jié)省倉儲(chǔ)管理費(fèi)用,應(yīng)(
B)為好。A.采購次數(shù)以少B.采購批量以小C.采購批量以大D.采購費(fèi)用以省25、公司為了減少原材料季節(jié)性生產(chǎn)和季節(jié)性銷售的影響而存貯的原材料或產(chǎn)成品的庫存是(D)。A.周轉(zhuǎn)庫存B.生產(chǎn)庫存C.保險(xiǎn)庫存D.季節(jié)性儲(chǔ)備庫存26、某種零件加工批量N=15,加工工序m=5,其每道工序單件加工時(shí)間依次為=12分鐘,=9分鐘,=30分鐘,=20分鐘,=15分鐘。那么采用平行移動(dòng)的加工方式需要(D)分鐘?A.1029B.508C.548D.50627、假如公司的產(chǎn)品數(shù)目繁多,產(chǎn)品高度專門化,產(chǎn)品之間完全沒有聯(lián)系,則公司可采用以下哪一種方式來配置銷售人員力量?(B)A.按工作負(fù)荷分派銷售人員B.按產(chǎn)品分派銷售人員C.按地區(qū)分派銷售人員D.按顧客分派銷售人員28、制定銷售計(jì)劃時(shí),當(dāng)高層管理者對(duì)第一線了如指掌,而一線推銷員也信賴高層管理者時(shí)可采用(C)。A.歸納方式B.上行方式C.分派方式D.傳統(tǒng)方式29、(
A)的商品,越是要積極地促銷。A.毛利率高,周轉(zhuǎn)率高B.毛利率低,周轉(zhuǎn)率低C.毛利率低,周轉(zhuǎn)率高D.毛利率高,周轉(zhuǎn)率低30、(A)是指對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)有需求,但尚未開始與公司進(jìn)行交易,需要公司花大力氣爭(zhēng)取的客戶。A.潛在客戶B.??蛻簦茫峡蛻鬌.忠誠客戶31、商品周轉(zhuǎn)率是指(D)。A、銷售量除以平均庫存量B、平均庫存量除以銷售量C、平均庫存量除以銷售額D、
銷售額除以平均庫存量32、(
A)是商務(wù)談判雙方的核心利益與談判目的所在。A.經(jīng)濟(jì)利益B.市場(chǎng)地位C.市場(chǎng)份額D.原則立場(chǎng)33、(
B)是商務(wù)談判的基本原則。A.求同存異B.平等互利C.平衡協(xié)調(diào)D.人事有別34商務(wù)談判的核心議題是(C)。A.商品質(zhì)量B.商品數(shù)量C.商品價(jià)格D.商品協(xié)議35、商務(wù)談判的目的中,(
C
)是指在滿足其實(shí)際需求利益之外,尚有一個(gè)額外值或增長值。A.最低限度目的B.可交易目的C.最優(yōu)盼望目的D.可接受目的36、(
A)階段是商務(wù)談判的核心階段。A.實(shí)質(zhì)性談判階段B.開局階段C.談判成交階段D.準(zhǔn)備階段37、公司直接在國外投資辦廠,把一部分產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向國外,使生產(chǎn)和銷售一體化,這屬于跨國經(jīng)營的(
B
)階段。A.產(chǎn)品出口B.國外投資C.國外銷售D.跨國公司38、某食品廠委托某一家已在國外設(shè)立大賣場(chǎng)的生產(chǎn)公司代銷本公司的食品罐頭,并付給一定的傭金,這屬于(
C)。A.直接出口B.國外銷售C.間接出口D.非出口39、買方以貸款方式向賣方購進(jìn)設(shè)備技術(shù)等,投產(chǎn)后在商定的期限內(nèi)逐年以所生產(chǎn)的產(chǎn)品或其他商品償還貸款本息,這屬于(D
)。A.間接出口B.合作生產(chǎn)C.契約經(jīng)營D.補(bǔ)償貿(mào)易40、公司跨國經(jīng)營的初級(jí)形式是(B
)。A.國外銷售B.產(chǎn)品出口貿(mào)易C.國外投資D.跨國公司(二)多項(xiàng)選擇題1、根據(jù)不同生產(chǎn)要素所占比重,可以將公司分為(ABE)。A.勞動(dòng)密集型B.資金密集型C.產(chǎn)品密集型D.技術(shù)密集型E.知識(shí)密集型2、根據(jù)不同的法律形式,公司可以分為(AB)。A.自然人公司B.法人公司C.單廠公司D.多廠公司E.大型公司3、從生產(chǎn)力角度觀測(cè),公司重要有以下特性(ABCDE)。A.經(jīng)濟(jì)性B.賺錢性C.相對(duì)獨(dú)立性D.社會(huì)性E.法定性4、現(xiàn)代公司制度內(nèi)容涉及(ABCE)。A.產(chǎn)權(quán)制度B.法人制度C.組織制度D.責(zé)任制度E.管理制度5、公司最重要的成長性指標(biāo)有(AC)。A.銷售額B.資產(chǎn)總額C.利潤額D.生產(chǎn)量E.設(shè)備能力6、公司經(jīng)營環(huán)境的特性有(ADE)。A.差異性B.不可控性C.系統(tǒng)性D.動(dòng)態(tài)性E.可測(cè)性7、按經(jīng)營決策所處環(huán)境的可控限度,經(jīng)營決策可分為(BDE)。A.非程序化決策B.擬定型決策C.程序化決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策E.不擬定型決策8、按經(jīng)營決策方法的不同,可以將決策分為(DE)。A.長期決策B.短期決策C.程序化決策D.定性決策E.定量決策9、常用的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(BC)。A.投資報(bào)酬率法B.決策樹法C.決策收益表D.線性規(guī)劃法E.盈虧平衡分析法10、目的盼望水平是公司盼望達(dá)成的水平,它取決于(BCDE)。A.公司營銷策略B.國民經(jīng)濟(jì)和國家有關(guān)部門對(duì)公司的盼望C.顧客對(duì)公司的盼望D.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)公司提出的規(guī)定E.公司的所有者、經(jīng)營者、職工以及其他利益相關(guān)者對(duì)公司的發(fā)展、效益和利潤的盼望11、經(jīng)營計(jì)劃編制方法有(BCE)。A.決策樹法B.PDCA循環(huán)法C.綜合平衡法D.量本利分析法E.滾動(dòng)計(jì)劃法12、公司銷售計(jì)劃涉及(BCDE)。A.產(chǎn)品成本計(jì)劃B.產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃C.價(jià)格計(jì)劃D.促銷計(jì)劃E.銷售渠道計(jì)劃13、制定經(jīng)營計(jì)劃的原則是(ABCDE)。A.系統(tǒng)性原則B.平衡性原則C.靈活性原則D.效益性原則E.全員性原則14、從完整的角度來看,新產(chǎn)品概念是(ADE)三者的統(tǒng)一。A.技術(shù)B.理念C.設(shè)計(jì)D.形式E.功效15、新產(chǎn)品開發(fā)的重要內(nèi)容涉及(ABC)。A.產(chǎn)品整體性能的開發(fā)B.產(chǎn)品技術(shù)條件的開發(fā)C.產(chǎn)品市場(chǎng)條件的開發(fā)D.產(chǎn)品廣告策略的開發(fā)E.產(chǎn)品管理人員的開發(fā)16、下列屬于產(chǎn)品市場(chǎng)條件開發(fā)的有(ABCD)。A.商標(biāo)開發(fā)B.廣告開發(fā)C.銷售渠道開發(fā)D.銷售服務(wù)開發(fā)E..工藝設(shè)備開發(fā)17、物流與商流相比較,其特點(diǎn)重要表現(xiàn)在(BCD)。A.涉及的內(nèi)容不同B.活動(dòng)的內(nèi)容不同C.價(jià)值發(fā)明的形式不同D.流通的規(guī)律不同E.人員的規(guī)定不同18、公司物流具有以下特性:(
ABC)。A.集合性B.服務(wù)性C.相關(guān)性D.區(qū)域性E.生產(chǎn)性19、供應(yīng)物流的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及(
BDE)等。A.財(cái)務(wù)控制B.采購決策C.成本核算D.供應(yīng)存貨E.庫存控制20、現(xiàn)代物流管理的永恒主題是(
CE)。A.時(shí)間B.速度C.成本D.效應(yīng)E.服務(wù)21、公司設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍規(guī)模通常使用的方法有(
ACE
)。A.銷售比例法B.分派法C.分解法D.配置法E.工作負(fù)荷法22、客戶關(guān)系管理的目的是(BCE)。A.維護(hù)公司利益B.挖掘關(guān)鍵客戶C.留住現(xiàn)有客戶D.維系潛在客戶E.放棄回報(bào)低的客戶23、公司的銷售目的應(yīng)涉及(ABCE)。A.銷售額指標(biāo)B.銷售費(fèi)用估計(jì)C.利潤目的D.市場(chǎng)份額E.銷售活動(dòng)目的24、談判準(zhǔn)備階段涉及(ABCE)等環(huán)節(jié)。A.選擇談判場(chǎng)合B.前期調(diào)查C.制定談判方案D.擬定談判對(duì)象E.模擬談判25、實(shí)質(zhì)性談判階段一般涉及(CDE)。A.準(zhǔn)備階段B.開局階段C.報(bào)價(jià)階段D.磋商階段E.妥協(xié)階段26、商務(wù)談判的原則涉及(
ABE
)。A.平等互利B.求同存異C.平衡協(xié)調(diào)D.立場(chǎng)堅(jiān)定E.人事有別27、根據(jù)國內(nèi)外商業(yè)談判的實(shí)際情況,通常采用的報(bào)價(jià)策略有(
ACD
)。A.搶先報(bào)價(jià)B.后發(fā)報(bào)價(jià)C.高價(jià)發(fā)盤D.加法報(bào)價(jià)E.減法報(bào)價(jià)28、跨國經(jīng)營的理論重要有(
ABCDE
)。A.內(nèi)部化理論B.產(chǎn)品生命周期理論C.壟斷優(yōu)勢(shì)理論D.國際生產(chǎn)折中理論E.比較優(yōu)勢(shì)理論39、跨國經(jīng)營是(
BDE
)發(fā)展的必然結(jié)果。A.直接投資B.國際分工C.國際交流D.世界市場(chǎng)E.國際互換30、非股權(quán)經(jīng)營涉及(
AE
)等方式。A.許可證貿(mào)易B.合作生產(chǎn)C.補(bǔ)償貿(mào)易D.契約經(jīng)營E.協(xié)議安排31、股權(quán)經(jīng)營涉及(
ADE
)等方式。A.獨(dú)資經(jīng)營B.協(xié)議安排C.許可證貿(mào)易D.合資經(jīng)營E.合作經(jīng)營32、跨國經(jīng)營的發(fā)展一般經(jīng)歷了(ABDE)等發(fā)展階段。A.產(chǎn)品出口B.國外銷售C.國際分工D.國外投資E.跨國公司(三)判斷題1、賺錢性特性是公司區(qū)別于事業(yè)單位、公益部門和政府機(jī)關(guān)等組織的最明顯的標(biāo)志。()√2、法人公司的典型形式是合作制公司。()×3、現(xiàn)代公司制度下公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。()×4、決策的主體不僅只是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層,也應(yīng)涉及整個(gè)公司的管理者和全體員工。()√5、公司經(jīng)營哲學(xué)的核心是效益觀。()×6、公司經(jīng)營目的中的第一層次是對(duì)外與對(duì)內(nèi)的總目的。()×7、最常用的財(cái)務(wù)分析方法是各種財(cái)務(wù)比率分析。()√8、廣義決策僅指對(duì)決策方案的最后選擇。()×9、風(fēng)險(xiǎn)型決策可采用鈔票流量表、決策樹等方法。()×10、決策所選方案一般為“令人滿意”的方案而非最優(yōu)方案。()√11、若在盈虧平衡條件下,公司的銷售收入等于總成本。()√12、公司經(jīng)營計(jì)劃是公司經(jīng)營活動(dòng)的先導(dǎo),并開始貫穿于公司經(jīng)營活動(dòng)的全過程。()√13、長期經(jīng)營計(jì)劃是公司五年以上的長遠(yuǎn)規(guī)劃。()×14、短期經(jīng)營計(jì)劃是公司的年度計(jì)劃。()√15、經(jīng)營計(jì)劃控制的基本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)偏差、分析偏差和糾正偏差。()√16、生產(chǎn)計(jì)劃、工資計(jì)劃、采購計(jì)劃、資金計(jì)劃等屬于中期經(jīng)營計(jì)劃。()×17、產(chǎn)品印象是公司自身希望提供應(yīng)市場(chǎng)的一個(gè)也許產(chǎn)品的設(shè)想。()×18、商業(yè)分析就是產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量分析,并通過度析來擬定新產(chǎn)品的開發(fā)價(jià)值。()×19、市場(chǎng)試銷重要是面對(duì)那些使用面較廣、市場(chǎng)生命周期較長,以及市場(chǎng)容量較大的產(chǎn)品。()√20、新產(chǎn)品開發(fā)組織設(shè)計(jì)涉及三部分:工藝專業(yè)化、跨越邊界和橫向聯(lián)系。()×21、新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)健部門是技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)和營銷三個(gè)部門。()√22、物流過程能把生產(chǎn)領(lǐng)域中發(fā)明的使用價(jià)值轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的使用價(jià)值,所以,物流不僅發(fā)明價(jià)值,并且發(fā)明使用價(jià)值。()×23、訂購成本是指為了在預(yù)定地點(diǎn)獲得貨品的所有權(quán)而發(fā)生的成本。()×24、公司供應(yīng)物流的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是倉庫管理。()√25、銷售就是商品所有者賣東西。()×26、尋找顧客就是要尋找公司銷售工作的努力方向。()√27、最終成交即是銷售過程的結(jié)束。()×28、恰本地解決投訴是最重要的售后服務(wù)。()√29、客戶關(guān)系管理作為一種戰(zhàn)略,直接以提高利潤為目的。()×30、議程不屬于談判策略,但是議程的安排對(duì)談判雙方非常重要。()×31、客場(chǎng)談判,己方所受的干擾比較大。()×32、留有余地策略通常在完全了解對(duì)方的情況下采用。()×33、談判雙方是平等互利的,所以結(jié)果也是均等的。()×34、薪金的作用重要表現(xiàn)在那些短期內(nèi)不能給公司帶來業(yè)績(jī)的活動(dòng)上。()√35、跨國經(jīng)營就是指公司的涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。()×36、擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的公司,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展完善時(shí),其內(nèi)部化動(dòng)機(jī)就會(huì)增強(qiáng)。()×37、我國公司在跨國經(jīng)營區(qū)域戰(zhàn)略的選擇中,對(duì)于服務(wù)市場(chǎng)導(dǎo)向模式,應(yīng)以發(fā)達(dá)國家及高收入石油出口國為主。()√38、科斯認(rèn)為,只要公司能在內(nèi)部組織交易并且費(fèi)用低于公開市場(chǎng)交易的成本,公司就應(yīng)當(dāng)實(shí)行交易內(nèi)部化。()√39、許可證貿(mào)易轉(zhuǎn)讓的是無形資產(chǎn)的所有權(quán)。()×40、公司對(duì)外直接投資進(jìn)行跨國經(jīng)營的充足必要條件是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。()×(四)簡(jiǎn)答題1、從生產(chǎn)力角度考察,公司有哪些特性?經(jīng)濟(jì)性、營利性、相對(duì)獨(dú)立性、社會(huì)性、法定性公司常見的組織結(jié)構(gòu)有哪些?直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、矩陣制、模擬分散制現(xiàn)代公司制度的內(nèi)容有哪些?現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代公司法人制度、現(xiàn)代公司組織制度、現(xiàn)代公司管理制度現(xiàn)代公司管理制度的內(nèi)容有哪些?公司機(jī)構(gòu)的設(shè)立、建立現(xiàn)代用工制度、建立現(xiàn)代公司工資制度、建立現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、公司文化建設(shè)與職工隊(duì)伍建設(shè)公司經(jīng)營管理有哪些職能?戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能、公關(guān)職能公司內(nèi)部條件分析的內(nèi)容有哪些?公司資源分析、公司內(nèi)部管理分析、公司市場(chǎng)營銷能力分析、公司財(cái)務(wù)狀況分析、公司科研開發(fā)能力分析、公司生產(chǎn)能力分析波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量模式的內(nèi)容有哪些?潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、買方的議價(jià)能力、賣方的爭(zhēng)價(jià)能力總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)來源?規(guī)模效應(yīng)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)能力的充足合理運(yùn)用、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)公司經(jīng)營決策應(yīng)遵循哪些原則?信息準(zhǔn)全原則、可行性原則、優(yōu)選原則、系統(tǒng)性原則、運(yùn)用“外腦”原則、追蹤監(jiān)控原則10、簡(jiǎn)述開發(fā)新產(chǎn)品的因素是什么?市場(chǎng)需要、競(jìng)爭(zhēng)加劇、公司策略、技術(shù)進(jìn)步11、新產(chǎn)品開發(fā)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?外部環(huán)境的不擬定性、劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、較高的資金投入、資金短缺、缺少大量有效的新產(chǎn)品創(chuàng)意12、新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循哪些準(zhǔn)則?先進(jìn)性、效益性、實(shí)用性、發(fā)明性請(qǐng)簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的程序。創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意刪選、概念發(fā)展和實(shí)驗(yàn)、制定營銷戰(zhàn)略、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)試銷、商業(yè)化請(qǐng)簡(jiǎn)述庫存成本的內(nèi)容。訂購成本、購入成本、儲(chǔ)存成本、缺貨成本請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理的內(nèi)容??蛻粜畔⒔涣鳎瑺I銷、銷售和服務(wù)的自動(dòng)化,客戶分析,客戶檔案管理,客戶反饋管理,公司對(duì)客戶的承諾,以良好的關(guān)系留住客戶客戶管理的內(nèi)容有哪些?客戶基本資料的管理;交易狀況的管理;客戶關(guān)系管理;客戶風(fēng)險(xiǎn)管理簡(jiǎn)述商務(wù)談判原則。平等互利原則、求同存異原則、人事有別原則跨國經(jīng)營的特性?經(jīng)營范圍擴(kuò)大化、經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈化非股權(quán)經(jīng)營與股權(quán)經(jīng)營的方式各是什么?非股權(quán)經(jīng)營方式:許可證貿(mào)易、協(xié)議安排:制造協(xié)議、管理協(xié)議、工程項(xiàng)目協(xié)議、交鑰匙項(xiàng)目協(xié)議股權(quán)經(jīng)營方式:獨(dú)資經(jīng)營、合資經(jīng)營、合作經(jīng)營20.請(qǐng)簡(jiǎn)述跨國經(jīng)營的發(fā)展階段。產(chǎn)品出口階段、國外銷售階段、國外投資階段、跨國公司階段(五)計(jì)算題1、多品種生產(chǎn)量本利分析與計(jì)算P64-66(1)基本公式:①②M:?jiǎn)挝贿呺H奉獻(xiàn);m:邊際奉獻(xiàn)率;:(累計(jì))邊際奉獻(xiàn);P:單位價(jià)格v:單位變動(dòng)成本;S:銷售收入(2)多品種量本利分析一般計(jì)算環(huán)節(jié):①計(jì)算各個(gè)產(chǎn)品邊際收益率;②根據(jù)邊際收益率高低列表計(jì)算、、、及。③根據(jù)的計(jì)算結(jié)果求盈虧平衡銷售規(guī)模。例1.已知一公司從事ABCD四種產(chǎn)品的生產(chǎn),其固定費(fèi)用及各種產(chǎn)品的有關(guān)資料如下表,試計(jì)算盈虧平衡銷售規(guī)模與賺錢2023元時(shí)的銷售規(guī)模。(計(jì)算保存兩位小數(shù))(單位:元)產(chǎn)品銷售量單位價(jià)格單位產(chǎn)品邊際奉獻(xiàn)固定費(fèi)用A1009045B8012066C701607210000D60250100(1),,,(2)產(chǎn)品S∑SM∑M∑M-FB9600960052805280-4720A90001860045009780-220C11200298005040148204820D150004480060002082010820(3)(元)(4)例2.某公司生產(chǎn)ABCDE五種產(chǎn)品。已知其固定費(fèi)用為1500萬元,請(qǐng)根據(jù)所給出的各種產(chǎn)品的銷售額和邊際奉獻(xiàn)率,規(guī)定計(jì)算盈虧平衡銷售規(guī)模與賺錢500萬元時(shí)銷售規(guī)模。產(chǎn)品銷售額(萬元)邊際奉獻(xiàn)率A202325%B100030%C300020%D202345%E100015%解:(1)MA=500MB=300MC=600MD=900ME=150(2)產(chǎn)品mS∑SM∑M∑M-FD45%20232023900900-600B30%100030003001200-300A25%202350005001700200C20%300080006002300800E15%100090001502450950(3)S0=3000+〔0-(-300)〕÷25%=4200(萬元)(4)S賺錢500萬元時(shí)=5000+(500-200)÷20%=6500(萬元)例3、某公司從事ABCDE五種產(chǎn)品的生產(chǎn)。已知該公司的固定費(fèi)用為1200萬元,現(xiàn)給出各產(chǎn)品的銷售額與邊際奉獻(xiàn),試計(jì)算公司的盈虧平衡銷售規(guī)模與賺錢650萬元時(shí)的銷售規(guī)模。(結(jié)果保存兩位小數(shù))單位:萬元產(chǎn)品銷售額邊際奉獻(xiàn)A1000450B1200300C1500300D1000550E1600800(1),,,,(2)產(chǎn)品S∑SM∑M∑M-FD1000100
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