《旅游社會(huì)學(xué)》講義概要

《旅游社會(huì)學(xué)》講義概要河北大學(xué)管理學(xué)院旅游系邢慧斌第一章旅游社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象一：旅游社會(huì)學(xué)的定義旅游社會(huì)學(xué)是從旅游業(yè)入手，運(yùn)用社會(huì)整體論、社會(huì)互動(dòng)等社會(huì)學(xué)理論，來研究其各個(gè)組成部分的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的條件和機(jī)制的一門新興學(xué)科。它試圖通過微觀、宏觀兩個(gè)角度，廣泛研究旅游現(xiàn)象、關(guān)系、行為、規(guī)律，以期望解決旅游業(yè)發(fā)展中遇到的問題，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和推動(dòng)整個(gè)人類生存和發(fā)展環(huán)境的改善和提高。（重要是理解）理解新興學(xué)科良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展（三種運(yùn)行狀態(tài)和三種發(fā)展?fàn)顟B(tài)）條件和機(jī)制條件：人口條件、生態(tài)條件、經(jīng)濟(jì)條件、政治條件、文化與心里條件等二：研究對(duì)象三：研究方法社會(huì)學(xué)研究的基本特征基本研究方式調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究、實(shí)地研究、文獻(xiàn)研究（區(qū)別這四類方式）社會(huì)學(xué)的研究過程選擇問題階段、研究設(shè)計(jì)階段、資料收集階段、資料分析階段、結(jié)果總結(jié)階段（會(huì)靈活運(yùn)用）課題的來源：現(xiàn)實(shí)生活、個(gè)人經(jīng)歷、相關(guān)文獻(xiàn)。如何撰寫研究報(bào)告標(biāo)題、導(dǎo)言、主體、結(jié)尾、參考文獻(xiàn)基本研究方法問卷法、訪問法、觀察法、量表法、抽樣測(cè)量統(tǒng)計(jì)、定性分析、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等四：研究的困難調(diào)查對(duì)象的復(fù)雜性常常影響最后結(jié)論研究手段的限制社會(huì)條件的限制（倫理、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等）第二章旅游社會(huì)學(xué)主要流派及代表人物一：旅游社會(huì)學(xué)的產(chǎn)生社會(huì)學(xué)的產(chǎn)生（兩次大革命）旅游社會(huì)學(xué)的產(chǎn)生①19世紀(jì)70年代用統(tǒng)計(jì)方法研究旅游社會(huì)旅游學(xué);②20世紀(jì)20年代到60年代旅游社會(huì)學(xué)研究重功利性③60年代至今旅游社會(huì)學(xué)涉及領(lǐng)域較廣泛，但仍受重功利性的影響二：早期的社會(huì)學(xué)理論孔德的社會(huì)學(xué)理論主要貢獻(xiàn)：最早提出和使用“社會(huì)學(xué)”提出人類知識(shí)三階段：神學(xué)階段、形而上階段、實(shí)證階段解決社會(huì)弊端的原則：以愛為原則，以秩序?yàn)榛A(chǔ)，以進(jìn)步為目的。把社會(huì)學(xué)分為社會(huì)靜力學(xué)、社會(huì)動(dòng)力學(xué)2。斯賓賽的社會(huì)學(xué)理論個(gè)人本位的社會(huì)有機(jī)體社會(huì)進(jìn)化思想迪爾客姆重整體、唯實(shí)的方法論社會(huì)團(tuán)結(jié)獨(dú)特的研究程序韋伯把社會(huì)行動(dòng)分為四種類型：目標(biāo)合理的行為、價(jià)值合理的行為、激情的行動(dòng)、傳統(tǒng)的行動(dòng)（在旅游活動(dòng)中后兩種占主體）三：旅游社會(huì)學(xué)的流派結(jié)構(gòu)功能主義旅游系統(tǒng)應(yīng)具有的功能：適應(yīng)功能、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)功能、整合功能和模型維持功能社會(huì)沖突理論集中在以下幾點(diǎn)：旅游產(chǎn)業(yè)的高度常規(guī)化、非人格化的發(fā)展模式與旅游質(zhì)量期望值之間、以及旅游產(chǎn)業(yè)與人之間存在著一定的矛盾和沖突?！昂每汀爆F(xiàn)象的非商業(yè)化交換性質(zhì)與商業(yè)化了的“好客業(yè)”之間的矛盾?，F(xiàn)代旅游發(fā)展中的旅游客源地與不發(fā)達(dá)旅游接待地之間的沖突與矛盾社會(huì)互動(dòng)理論（1）：符號(hào)互動(dòng)理論旅游交往中是通過一系列符號(hào)來展開的。（2）：角色理論旅游從業(yè)人員要學(xué)會(huì)角色妥協(xié)。。參照群體理論旅游從業(yè)者和旅游者的參照群體和所屬群體有可能一致，也有可能不一致。旅游管理者要避免后一種情況，為什么？（4）.社會(huì)交換理論旅游個(gè)相關(guān)個(gè)體之間是一種交換關(guān)系。應(yīng)建立在相互信任的基礎(chǔ)之上。但這種交換關(guān)系中存在不平等的情況。第三章文化與旅游業(yè)運(yùn)行旅游從根本上來講是一種文化產(chǎn)業(yè)。一：旅游業(yè)中發(fā)展中存在的幾種文化現(xiàn)象文化變遷和文化滯后。文化之間的接觸、交流，不可避免會(huì)存在價(jià)值觀、思維方式的變遷。其中影響最大的是旅游第一相關(guān)群體。這種現(xiàn)象在旅游者、旅游服務(wù)人員、當(dāng)?shù)鼐用竦戎卸加畜w現(xiàn)。（具體見筆記）。為什么說文化變遷對(duì)旅游當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懽畲?？文化滯后為什么?huì)產(chǎn)生？文化中心主義和文化相對(duì)主義理解這兩種現(xiàn)象的具體內(nèi)涵及表現(xiàn)。文化震驚和文化接受度。文化震驚太大會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果：盲目排外；妄自菲薄二：旅游業(yè)運(yùn)行定義作為有機(jī)體的旅游業(yè)的運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展，表現(xiàn)為旅游業(yè)中的人、財(cái)、物、信息要素和酒店、旅行社、景點(diǎn)、旅游上級(jí)主管部門等子系統(tǒng)之間的交互作用以及它們多方面的發(fā)揮。旅游運(yùn)行包括兩大方面縱向：繼承關(guān)系、變異關(guān)系、中斷關(guān)系等橫向：交叉與滲透關(guān)系、制約關(guān)系、促進(jìn)關(guān)系等評(píng)價(jià)旅游業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的原則綜合性原則、協(xié)調(diào)原則（兩類）。三：社會(huì)學(xué)考察旅游業(yè)的幾種角度宏觀與微觀角度從社會(huì)關(guān)系的水平和層次上看，旅游業(yè)可分為個(gè)體關(guān)系群體關(guān)系和行業(yè)關(guān)系。從旅游業(yè)中各實(shí)體聯(lián)系的紐帶劃分，可分為血緣、半血緣關(guān)系，地緣關(guān)系，和業(yè)緣關(guān)系（具體見筆記）四：旅游業(yè)運(yùn)行動(dòng)力機(jī)制（動(dòng)力機(jī)制只是旅游業(yè)運(yùn)行的一個(gè)較主要的機(jī)制，并非唯一）需要是旅游業(yè)運(yùn)行的動(dòng)力源旅游運(yùn)行動(dòng)力機(jī)制的結(jié)構(gòu)旅游主體旅游媒介旅游客體旅游業(yè)運(yùn)行動(dòng)力機(jī)制運(yùn)作過程與手段（圖表見筆記）動(dòng)力源開發(fā)、適度動(dòng)力、動(dòng)力轉(zhuǎn)化、動(dòng)力培育、動(dòng)力分配。第四章旅游的需要與動(dòng)機(jī)一：需要需要定義需要分類旅游需要定義潛在游客個(gè)人心里狀態(tài)與其所處的自然及社會(huì)環(huán)境之間存在的差異所引起的其缺乏某種東西或追求更多東西而主動(dòng)或被動(dòng)外出的狀態(tài)。（重在理解）馬斯洛的需要層次論旅游需要層次論一般需要與旅游需要關(guān)系（見筆記圖）旅游需要的構(gòu)成是與日常生活中的一般需要的構(gòu)成同型的，但又整體地處于提高的層次。影響旅游需要消費(fèi)需要的因素社會(huì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步旅游資源結(jié)構(gòu)市場化程度社會(huì)文明進(jìn)程社會(huì)價(jià)值觀念社會(huì)分層生活方式社會(huì)化進(jìn)程全球化進(jìn)程和二：旅游動(dòng)機(jī)旅游發(fā)生的心理模式（見筆記）幾種影響較大的旅游動(dòng)機(jī)的看法H.P格雷的兩種動(dòng)力說J.L克羅姆頓和戴恩羅伯特.麥金托什的旅游動(dòng)機(jī)四分法及內(nèi)容從組織層次方面的分類。加拿大政府旅游局的分類方法美國民意測(cè)驗(yàn)公司的分類克雷潘多夫的分類道格拉斯.杰夫瑞H.Schmidhauser的分類方法三：旅游決策旅游決策的機(jī)會(huì)組合模型旅游決策的機(jī)會(huì)組合是旅游者對(duì)自己所面臨的眾多旅游機(jī)會(huì)進(jìn)行抉擇，即：旅游者需要收集和加工大量的有關(guān)潛在旅游目的地的信息并最終作出相關(guān)選擇。對(duì)比個(gè)體旅游決策過程圖、群體旅游決策圖和一般旅游決策圖的異同。（見筆記）群體旅游決策的類型（1）.如果按照群體內(nèi)部成員的關(guān)系來劃分：家庭型、社會(huì)組織型、社會(huì)階層型(2).按團(tuán)隊(duì)的組織形式劃分：自發(fā)組織的臨時(shí)性組織外部組織的臨時(shí)組織第五章旅游群體的社會(huì)化旅游群體一：定義泛指旅游業(yè)一切通過持續(xù)的互動(dòng)和各種關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動(dòng)，并有著共同利益的旅游個(gè)體的集合。（從性質(zhì)和形態(tài)分，和從結(jié)構(gòu)與功能分，旅游是如何定義的？）分類：臨時(shí)性的旅游群體長期性的旅游群體特征：有明確的成員關(guān)系有持續(xù)或非持續(xù)的交往活動(dòng)有一致的群體意識(shí)和規(guī)范有一致行動(dòng)的能力各種關(guān)系的形成都以旅游活動(dòng)為中心展開互動(dòng)時(shí)和關(guān)系中存在角色不平等現(xiàn)象二：類型依據(jù)群體成員間關(guān)系的親密程度來劃分旅游初級(jí)群體旅游次級(jí)群體旅游轉(zhuǎn)化群體依據(jù)成員對(duì)群體的心理歸屬、旅游內(nèi)群體旅游外群體依據(jù)成員歸屬、旅游所屬群體旅游參照群體三：旅游群體凝聚力1群體凝聚力形成階段.人際吸引成員對(duì)規(guī)范的遵從強(qiáng)烈認(rèn)同感、歸屬感2.影響旅游群體凝聚力的因素旅游群體自身是否對(duì)其成員具有吸引力和成員個(gè)人是否感受到這種吸引力。旅游個(gè)體和群體間的利益是否保持一致旅游成員在群體中的關(guān)系是遵循一致性原則還是互補(bǔ)性原則。群體成員是否了解、信任、欣賞和控制者的領(lǐng)導(dǎo)能力。旅游群體是否面臨著巨大的外部壓力與威脅。3．旅游群體凝聚力的積極性和消極性四：旅游群體規(guī)范定義在某一特定的旅游群體中，對(duì)被任為是合適的旅游成員行為的一種期望，是旅游群體所確立的一種標(biāo)準(zhǔn)的觀念。受思維定式和從眾心里的影響。旅游群體規(guī)范潛在收效曲線圖（見筆記，真正理解）五：旅游群體內(nèi)部關(guān)系1．群體規(guī)模的大小直接影響成員間關(guān)系的數(shù)量與形式。2．莫雷諾的“社網(wǎng)圖”群體關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)中有下列幾類人員：核心人物離群者密切亞群松散亞群旅游群體內(nèi)部信息溝通方式：星型圈型輪型Y型六：旅游群體的管理和領(lǐng)導(dǎo)一般講，從旅游供給和需求看，群體領(lǐng)導(dǎo)的來源不一樣。旅游群體領(lǐng)導(dǎo)的兩種類型不同情景下，旅游群體管理者應(yīng)采取不同的管理風(fēng)格。權(quán)威型民主型放任型旅游與相關(guān)個(gè)體的社會(huì)化一：定義二：旅游社會(huì)化的過程預(yù)期社會(huì)化發(fā)展社會(huì)化逆社會(huì)化再社會(huì)化三：旅游社會(huì)化的若干理論鏡中我”理論角色扮演理論弗洛伊德的人格發(fā)展理論在旅游個(gè)體社會(huì)化中的應(yīng)用埃里克森的觀點(diǎn)四：旅游個(gè)體社會(huì)化過程中的問題早期旅游個(gè)體社會(huì)化的困境旅游個(gè)體社會(huì)化的偏差和失敗旅游代溝第六章旅游角色第一節(jié)旅游角色概述一：定義及其理解二：旅游角色集三：旅游角色的類型按獲得角色的方式劃分旅游先賦角色旅游自致角色按人們承擔(dān)旅游角色時(shí)的心理狀態(tài)劃分自覺的旅游角色不自覺的旅游角色從旅游角色規(guī)范的程度劃分規(guī)定性角色開放性角色按旅游角色追求的目標(biāo)的性質(zhì)劃分從旅游供給看，功利性旅游角色表現(xiàn)性旅游角色從旅游需求看，勞作性旅游角色欣賞性旅游角色四:旅游角色的扮演過程旅游角色的確定1．角色確定不當(dāng)?shù)膸追N情況2．旅游角色確定的有效性旅游角色的期望旅游角色的領(lǐng)悟旅游角色的實(shí)踐實(shí)踐與領(lǐng)悟有一致的時(shí)候也有不一致的時(shí)候。旅游角色實(shí)踐通過以下環(huán)節(jié)表現(xiàn)①布景和道具（象征性的和工具性的）②衣著、服飾、儀表和言談舉止③旅游角色準(zhǔn)備與角色表演五：旅游角色的距離定義進(jìn)入旅游角色的條件六：旅游角色的失調(diào)（具體見筆記）旅游角色沖突旅游角色不清旅游角色失敗旅游角色迷失七：旅游角色的參與程度因人而異1、零度參與（文物旅游、博物館、展覽館）2、漫不經(jīng)心參與瀏覽商品的顧客（歷史遺跡游、）3、傳統(tǒng)儀式參與4、生物性參與5、神經(jīng)質(zhì)性深度參與6、情感性深度參與7、物我合一的參與旅游社會(huì)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任一：旅游責(zé)任的定義二：區(qū)分旅游社會(huì)責(zé)任、旅游社會(huì)義務(wù)和旅游社會(huì)響應(yīng)三：兩種旅游社會(huì)責(zé)任觀四：對(duì)于旅游社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。第七章旅游溝通和交往旅游溝通一：定義二;旅游溝通過程（對(duì)模型的理解）三：旅游溝通的方向自上而下的旅游溝通，自下而上的旅游溝通，水平的溝通非言語的旅游溝通身體動(dòng)作b說話的語調(diào)或重音c面部表情d、旅游信息發(fā)送者和接受者之間的身體距離等四：旅游交往的形式與差異形式：非正式平行交往差異：隔離、潛交、示意、互動(dòng)、互助、競爭五：旅游情景1,旅游個(gè)體在旅游交往中的一個(gè)自我考慮階段，是其對(duì)自己既定環(huán)境所作出的解釋。其實(shí)質(zhì)主要是對(duì)旅游交往人物的認(rèn)識(shí)，即對(duì)旅游交往對(duì)象的行為動(dòng)機(jī)、思想感情、主觀意向、品質(zhì)性格的認(rèn)識(shí)。2旅游交往中的情景模型（見講義）3．旅游交往中的時(shí)空特點(diǎn)（暫時(shí)性和異地性）4旅游交往中的矛盾認(rèn)識(shí)過程中的理解與誤解。情感階段中的喜愛與厭惡意志階段中的同調(diào)與異調(diào)。第八章旅游的價(jià)值第一節(jié)旅游的價(jià)值一：旅游的社會(huì)價(jià)值二;旅游的經(jīng)濟(jì)價(jià)值三：旅游的文化價(jià)值旅游的社會(huì)文化效應(yīng)一：定義旅游的工業(yè)化、都市化、產(chǎn)業(yè)化以及經(jīng)濟(jì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變?cè)斐傻膶?duì)輸出地、接受地以及旅游者的結(jié)果。二：社會(huì)學(xué)家，文化學(xué)家的觀點(diǎn)（注重負(fù)效應(yīng)）經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)（注重正效應(yīng)）三：旅游社會(huì)文化效應(yīng)問題的研究Luise.Crandall的觀點(diǎn)以及他的“旅游社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)效應(yīng)圖”Doxey.和他的“當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握咧g關(guān)系的一般演進(jìn)過程”以及Millian進(jìn)一步的修正。四：旅游的社會(huì)文化效果對(duì)旅游者的影響（開闊視野、塑造旅游性格、身體健康等）對(duì)發(fā)送地的效果在旅游過程中，來自同一地區(qū)的游伴之間的人際交往和交流，有助于增強(qiáng)他們的凝聚力。對(duì)游客個(gè)性的培養(yǎng)，尤其對(duì)于年輕人的社會(huì)化過程，至關(guān)重要有助于國民心態(tài)的變化（對(duì)生活質(zhì)量的理解、對(duì)人際關(guān)系的重視、吸收接待地有價(jià)值的文化等）。對(duì)接受地的效果創(chuàng)造就業(yè)（直接的和間接的就業(yè)）。對(duì)生活條件的影響對(duì)當(dāng)?shù)匚幕挠绊懹兄诒Ｗo(hù)當(dāng)?shù)氐拿耖g藝術(shù)、文化遺跡、文化古跡等各國和國際組織在避免社會(huì)文化破壞方面的規(guī)章旅游法草案旅游所經(jīng)過處及逗留地構(gòu)成接待方的人民有權(quán)要求來訪者理解與尊重當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗、宗教、文化。當(dāng)?shù)鼐用裼袡?quán)自由進(jìn)入他們自己的旅游資源地，以自己的態(tài)度和行為，審查自然和文化環(huán)境是被尊重。請(qǐng)求旅游所經(jīng)過及逗留地的接待方的人民給旅游者提供良好的接待條件、禮遇、并予以必要的尊重，以利于發(fā)展和諧的人際和社會(huì)關(guān)系為了利于旅游者這種理解與尊重，應(yīng)當(dāng)把如下有關(guān)情況告知旅游者（當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，傳統(tǒng)，宗教儀式，禁忌，應(yīng)保護(hù)的文化遺產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)的動(dòng)物、植物和其他自然資源）(2)《旅游法》的指導(dǎo)思想

1.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:旅游資源是吸引旅游者的最根本的力量,為保障旅游資源的永續(xù)利用,必須實(shí)施旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的核心是保證從事旅游開發(fā)和旅游活動(dòng)的同時(shí)不損害后代為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開發(fā)的可能性,將滿足旅游者與旅游區(qū)居民需求相統(tǒng)一。以下具體措施可以體現(xiàn)這一戰(zhàn)略思想:首先是把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略納入旅游規(guī)劃之中,強(qiáng)調(diào)包含環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,努力“爭取旅游發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的永久和諧”(WT01993年口號(hào)〉；其次是設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品和文化交流的旅游產(chǎn)品,維護(hù)旅游地的自然和文化特性；三是明確旅游者、旅游企業(yè)保護(hù)旅游資源的義務(wù)和責(zé)任。

2.大旅游戰(zhàn)略:旅游業(yè)是行、住、食、購、游、娛各要素的組合,是涉及各行業(yè)多部門的綜合性“大產(chǎn)業(yè)”。首先“大”在它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化各方面的影響大,其次是其綜合性導(dǎo)致的行業(yè)跨度大,三是其依托性所導(dǎo)致的依托程度大,因此,旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征決定了旅游發(fā)展必須實(shí)施“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略。具體來說,所謂大旅游,就是要擴(kuò)大和加深旅游業(yè)與其他行業(yè)的聯(lián)系,帶動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)的深度結(jié)合,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國內(nèi)外文化的交流。首先,旅游管理體制要從組織上、制度上適應(yīng)并促進(jìn)大旅游的發(fā)展趨勢(shì),各級(jí)政府、各有關(guān)部門以及各行各業(yè)要打破區(qū)域、部門、行業(yè)的界限,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)化管理；其次,涉及旅游各要素的旅游企業(yè)要有現(xiàn)代化的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和手段,大力發(fā)展適合不同消費(fèi)層次、消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品。

3.政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略:政府主導(dǎo)性戰(zhàn)略是指在以市場為基礎(chǔ)配置資源的前提下,充分而合理地發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控能力,積極引導(dǎo)、規(guī)范市場主體的行為,以實(shí)現(xiàn)旅游資源的配置達(dá)到或接近最優(yōu)狀態(tài),在我國實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略是總結(jié)國內(nèi)外旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果,土耳其、以色列是政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略實(shí)施的最好范例,我國云南省的旅游業(yè)發(fā)展也是最好的實(shí)踐和探索。

(3)《旅游法》的基本原則

根據(jù)社會(huì)主義旅游事業(yè)的特點(diǎn)、需要及各國旅游立法的經(jīng)驗(yàn),《旅游法》的基本原則可概括如下:

1.促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展原則:旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中重點(diǎn)發(fā)展的行業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),國家應(yīng)大力發(fā)展國際旅游,積極提倡、引導(dǎo)國內(nèi)的大眾旅游,逐步發(fā)展出境旅游；旅游業(yè)的長期、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)納入國家和地方的國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。鑒于旅游的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)和群體輻射功能,發(fā)展旅游業(yè)也是西部大開發(fā)的重要策略。國家應(yīng)制定鼓勵(lì)發(fā)展、加快發(fā)展、支持發(fā)展等一系列政策和措施。促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展原則是中央確定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的國家產(chǎn)業(yè)政策的體現(xiàn),各部門不能局限于部門政策,各地區(qū)、各部門都有責(zé)任積極落實(shí),形成政策合力,避免政策沖突。

2.國民待遇原則:即一國給予外國自然人、法人與本國自然人、法人在民事方面享有同等待遇,將適用于本國公民的民事權(quán)利同樣地適用于外國人。對(duì)國內(nèi)外旅游者、內(nèi)外資企業(yè)實(shí)行無差別待遇,是國民待遇原則的本質(zhì)要求。但是國際旅游者、外資企業(yè)要切實(shí)尊重我國旅游區(qū)的民風(fēng)習(xí)俗,公共秩序以及法律法規(guī)。

3.旅游者合法權(quán)益保護(hù)原則:有旅游者,才有旅游和旅游業(yè),旅游者是旅游法律關(guān)系的重要主體,合法利益能否得到有效保護(hù)是關(guān)系到一個(gè)國家或地區(qū)旅游