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淺析管理咨詢(xún)公司的管理與咨詢(xún)流程是什么【管理咨詢(xún)公司】管理咨詢(xún)流程是什么?管理咨詢(xún)公司,是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并銷(xiāo)售“智慧”的公司,又稱(chēng)“顧問(wèn)公司”。他們接受一些公司的意愿和要求,運(yùn)用特意的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)幫助公司解決問(wèn)題。公司管理咨詢(xún)的基本流程有四個(gè)階段,詳細(xì)是:接洽階段、預(yù)備咨詢(xún)階段、正式咨詢(xún)階段、方案實(shí)行階段。我們來(lái)看下邊的內(nèi)容與任務(wù)范圍的有關(guān)分解。一、接洽咨詢(xún)階段客戶(hù)本源大概分為慕名而來(lái)、第三方介紹、咨詢(xún)組織自薦三種。咨詢(xún)組織應(yīng)派出擁有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)或主要負(fù)責(zé)人與客戶(hù)負(fù)責(zé)人接洽,認(rèn)識(shí)客戶(hù)的要乞降企圖,衡量受理能力,判斷受理?xiàng)l件。1)任務(wù)是:經(jīng)過(guò)洽商和磋商,明確咨詢(xún)主體與咨詢(xún)客體兩方能否進(jìn)行合作的意向。2)步驟是:①初步接洽;②研究答復(fù);③深入商談。二、預(yù)備咨詢(xún)階段①確立咨詢(xún)課題;需要依據(jù)公司管理現(xiàn)狀進(jìn)行獨(dú)立的問(wèn)題檢查,以求獲得完好的、公正的信息,找出管理主要的、重點(diǎn)的問(wèn)題,最后共同確認(rèn)課題。②供給咨詢(xún)建議書(shū);當(dāng)兩方確認(rèn)咨詢(xún)課題后,咨詢(xún)調(diào)研組要把預(yù)備檢查的基本結(jié)論形成書(shū)面文件。③簽訂正式咨詢(xún)合同;在客戶(hù)確認(rèn)咨詢(xún)建議書(shū)后,兩方進(jìn)一步磋商,簽訂正式咨詢(xún)合同的目的。1)任務(wù)是:經(jīng)過(guò)迅速、全面的檢查,客戶(hù)的重點(diǎn)問(wèn)題,共同確立咨詢(xún)課題,并簽訂咨詢(xún)協(xié)議。2)步驟是:①預(yù)備檢查;②確立課題;③簽訂協(xié)議。三、正式咨詢(xún)階段①深入檢查階段;檢查清楚與課題有關(guān)的歷史、現(xiàn)狀、標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、內(nèi)部條件和外面環(huán)境等各方面的資料,才能為下一階段剖析供給足夠的有價(jià)值的資料。②原由剖析階段;剖析工作要按照公司的管理現(xiàn)狀,以事實(shí)為依照,找尋產(chǎn)生問(wèn)題的真實(shí)原由,判斷問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)過(guò)定量和確有論據(jù)的定性相聯(lián)合的剖析,從管理上找到產(chǎn)生問(wèn)題的因果關(guān)系及其內(nèi)在聯(lián)系,從觀點(diǎn)體系或體制上找到產(chǎn)生問(wèn)題的本源。③提出改良方案;針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原由和本源設(shè)計(jì)解決方案。1)任務(wù)是:經(jīng)過(guò)深入檢查剖析,判斷各課題領(lǐng)域的問(wèn)題及原由,提出系統(tǒng)、可行的改良方案,并為方案的實(shí)行做必需的思想和組織準(zhǔn)備。2)步驟是:①深入檢查研究;②剖析問(wèn)題的原由;③制定改良方案;④交咨詢(xún)報(bào)告。四、方案實(shí)行階段落實(shí)方案應(yīng)以客戶(hù)單位為主,咨詢(xún)組織派出參加過(guò)正式咨詢(xún)并獲得客戶(hù)單位介紹的咨詢(xún)顧問(wèn)參加,構(gòu)成落實(shí)方案小組。管理咨詢(xún)公司是指從事管理咨詢(xún)活動(dòng)、為公司和公司家供給咨詢(xún)性服務(wù)的公司。依據(jù)管理公司服務(wù)類(lèi)其他重視,管理咨詢(xún)公司能夠分為綜合管理咨詢(xún)公司、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)公司、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息系統(tǒng)管理咨詢(xún)公司等。管理咨詢(xún)公司整體上就是一種為公司服務(wù)的機(jī)構(gòu),它是關(guān)于公司進(jìn)行剖析規(guī)劃的一種有效的工具,它的咨詢(xún)范圍波及公司的各個(gè)環(huán)節(jié),這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),是掌握扎實(shí)的管理知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),而且掌握了咨詢(xún)技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。咨詢(xún)顧問(wèn)在公司提出要求的基礎(chǔ)上深入公司,進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性剖析,查出存在問(wèn)題的原由,提出確實(shí)可行的改良方案,從而輔助進(jìn)行實(shí)行,使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)體制獲得改良,
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