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文檔簡介

某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司抖音直播帶貨活動策劃方案策劃人-妖嬈哥2030.11contents01Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.平臺分析03Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.直播前期05Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.直播后期02Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.活動策劃04Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.直播中期平臺分析Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./01整體內(nèi)容生態(tài):

平臺環(huán)境日趨成熟,直播迎來新一輪黃金增長期4隨著5G技術(shù)發(fā)展,短視頻和直播將引來新一輪的流量增長。作為日活超6億的平臺,抖音龐大的流量基礎(chǔ)和逐步完善的電商內(nèi)容生態(tài),一直是商家和內(nèi)容創(chuàng)作者追逐的流量洼地。短視頻作為熱門的傳播形式,已經(jīng)逐漸成為大部分人日常生活的一部分,也催生了更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者入場深耕細分賽道。而自太平鳥等品牌在年貨節(jié)中通過自播實現(xiàn)營收增長后,大量品牌開始加速入駐建立自播矩陣,促進了直播播主數(shù)的增長,也讓電商直播再次迎來黃金增長期。每月新增視頻及直播趨勢環(huán)比2020下半年視頻形式:

短視頻蓬勃發(fā)展,內(nèi)容營銷呈精細化趨勢54月份,抖音首次闡釋“興趣電商”概念,表示其基于用戶興趣的推薦機制。因此像組件、小程序、門店等不追求即時轉(zhuǎn)化的推廣形式,就可以很好的借助短視頻傳播范圍廣,裂變快的優(yōu)勢,使內(nèi)容精準觸達目標群體,從而挖掘更多潛在用戶。144.6%帶貨視頻增長85.5%關(guān)聯(lián)組件視頻增長67.5%關(guān)聯(lián)地址視頻增長57.9%關(guān)聯(lián)小程序視頻增長直播形式:

直播模式多樣化,帶貨直播滲透率持續(xù)提升6隨著電商直播行業(yè)日趨規(guī)范化和成熟化,直播開始進入良性增長階段,上半年直播場次增幅超過30%。其中帶貨直播、有聲直播、組件直播也在迅速增長,直播形式逐漸多樣化。尤其今年抖音大力推進本地生活業(yè)務,汽車、旅游、餐飲等商家通過組件直播,線上引導用戶進行預約咨詢、團購、下載應用等操作,促進用戶轉(zhuǎn)化留存。上半年直播場次趨勢上半年不同類型直播增長數(shù)據(jù)團購組件直播鏈路直播流量來源:

短視頻蓬勃發(fā)展,內(nèi)容營銷呈精細化趨勢7視頻推薦是直播流量來源重要渠道,因此大部分主播會在直播前后發(fā)布引流視頻為直播間帶量。而明星賬號為保障賬號調(diào)性一致,往往會刪除純引流視頻,因此引流視頻刪除比例超過30%。同時,明星紅人也更擅長用福袋增加直播間熱度,中腰部達人則更多通過“扣111”、“已拍優(yōu)先發(fā)貨”等彈幕話術(shù)活躍直播間氣氛。各類型播主直播間預熱視頻情況各類型播主直播間互動情況商品投放力度:

商家加大投放力度,興趣電商促進帶貨視頻數(shù)量增長8抖音電商環(huán)境的日趨成熟,讓全品類商品的線上營收實現(xiàn)高速增長,也吸引農(nóng)資綠植、虛擬充值等新興品類積極入場布局。尤其珠寶文玩品類在上半年加大了推廣力度,小號爆單的案例比比皆是。另一方面,抖音電商開啟“興趣電商”新時代,基于興趣的分發(fā)機制也讓商家越發(fā)重視短視頻的傳播效果,環(huán)比年初,6月帶貨視頻數(shù)增長高達237.5%

。推廣商品及銷量月趨勢帶貨視頻及直播月趨勢83.7%商品銷量增長237.5%帶貨視頻增長67.3%帶貨直播增長商品銷售數(shù)據(jù):

各品類客單價漲幅明顯,消費者價格接受度提高92021上半年品類銷量及客單價趨勢爆款商品打造案例——NJ人10小店數(shù)據(jù):

抖音小店體量持續(xù)增長,品牌旗艦店提升用戶消費體驗11從去年抖音放開小店注冊門檻后,抖音小店體量迅速膨脹。環(huán)比年初,6月新增小店數(shù)增長127%。各大品牌在入場抖音自播的同時,也在布局抖音品牌旗艦店。截止到6月,小店總銷售額中,超過35%的銷售額來自品牌旗艦店。而品牌旗艦店的大肆入駐,也帶來了更多優(yōu)質(zhì)商品和更專業(yè)的物流、售后服務。環(huán)比1月,小店體驗分上漲至4.7分(滿分5分)。抖音小店月銷售趨勢品牌小店月銷售趨勢品牌自播分析:

各品類加速建立自播矩陣,本地商家通過自播為門店引流12以服裝類為主的服飾內(nèi)衣、運動套裝和童裝作為最早入場抖音自播的行業(yè),自播占比位居TOP3

。而周六福、周大生等珠寶品牌今年加速入場建立自播矩陣,并以日常直播、周年慶優(yōu)惠等進行粉絲沉淀轉(zhuǎn)化。珠寶類自播銷售數(shù)據(jù)環(huán)比去年下半年,增幅超過

1200%;同時像肯德基、認養(yǎng)一頭牛也通過卡劵、線下兌換券等形式,促進線上線下聯(lián)動,提升線下門店的客流。各品類品牌自播號及銷售額趨勢案例:本地生活-KD基

明星做客直播吸粉,專屬福利增加賬號留存13KD基月銷售額趨勢#熱賣商品:線下套餐兌換券直播商品直播場次銷量(萬單)銷售額(萬)2914491.55710.6霸氣滿滿雙人餐肉霸堡歡樂滿滿餐4-5人闔家歡享餐3-4人4.19龔俊、付鵬做客官方直播間單場漲粉14.7萬總銷售額突破1045萬#明星引流漲粉直播間專屬福利不定時上線立減劵直播間加贈雞胸肉活動#專屬優(yōu)惠留存活動策劃Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./02活動目的15品效合一傳播矩陣聯(lián)合公司門店、分公司、經(jīng)銷商等建立品牌傳播矩陣,通過品牌內(nèi)容輸出,合理安排直播計劃,打造獨具特色的直播營銷活動傳播矩陣提升XX品牌效應,裂變引流新客戶,激活老客戶,提升轉(zhuǎn)化率,快速增加商品銷售業(yè)績,同時建立起企業(yè)品牌私域流量池品效合一抖音直播帶貨活動目標計劃16自播場次不低于300場合作直播不低于80場直播銷售額的年計劃不低于5000w全年目標直播銷售額自播的月目標計劃為200w-500w單品寄播為100w-300w銷售目標聯(lián)合明星、KOL達人主播進行單品寄播+專場合作模式推動銷售業(yè)務,計劃每月合作專場5-10場達人直播結(jié)合直播營銷方案,計劃推廣投放的模式進行賬號自播,規(guī)劃每個月直播計劃不低于25場自播計劃抖音直播帶貨活動目標分解17抖音直播活動營銷年度目標銷售計劃計劃時間Q1Q2Q3Q4合計/平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月12月銷售計劃銷售額(單位:萬元,下同)300400500500500600600700700700120010007700月總所需推廣費用30405050506060707070120100770月總銷售訂單10001200150015001500160016001800180018002400220019900日均推廣費用1122222222432日均銷售額10131717172020232323403321日均銷售訂單334050505053536060608073663平均客單價3000333333333333333337503750388938893889500045453869直播計劃月總直播計劃283030383840404040405555474自播計劃252525303030303030304040365明星KOL直播計劃3558810101010101515109團隊計劃直播電商負責人140直播運營4個,負責店鋪、短視頻平臺運營,直播運營6個運營助理2個,協(xié)助運營、主播,直播過程監(jiān)控2-4個推廣專員2,根據(jù)直播效果負責廣告投放,推廣,數(shù)據(jù)分析2-3個短視頻拍攝1個,負責短視頻拍攝,產(chǎn)品視頻拍攝2個短視頻制作1個,負責短視頻后期制作2個腳本文案策劃1個,負責直播產(chǎn)品腳本策劃,活動策劃等2-3個美工設(shè)計2個,負責視覺營銷和商品圖片3-4個直播主播2個,輪班制,不播的時候熟悉產(chǎn)品和腳本3-4個客服

2個:早晚班各1個2個:早晚班各2個5-8個倉儲22-4個3-5個階段目標

起步期:完善基礎(chǔ)鞏固期:優(yōu)化改進發(fā)展期:穩(wěn)定發(fā)展,沉淀積累沖刺期:沖刺準備,全力爆發(fā)直播帶貨團隊分工181818系統(tǒng)化團隊配置及對應的人員職能安排是直播的力量之源,高效團魂精神以確保整個直播過程有條不紊地進行。直播團隊需要做好7大工作IP運營內(nèi)容:IP策劃,賬號/直播廣告:廣告投放,素材創(chuàng)意供應鏈:供應鏈資源安排商務:主播/商務資源合作推廣優(yōu)化KPI及ROI產(chǎn)值監(jiān)控營銷交易數(shù)據(jù),優(yōu)化媒體渠道主播直播帶貨活動和產(chǎn)品講解統(tǒng)籌全場,高能帶節(jié)奏助播回答公評區(qū)問題產(chǎn)品展示,輔助講解客情維護,引導關(guān)注,演示點贊等場控產(chǎn)品改價,庫存核對店后臺設(shè)置PC直播端產(chǎn)品講解配合讀取銷售數(shù)據(jù),安排講解順序屏控管理員:刷屏活動信息,回復粉絲問題員工:帶頭刷好評,帶動看播用戶共同互動,給主播捧哏,避免主播冷場拍攝剪輯直播前拍攝剪輯發(fā)布直播切片視頻檢測數(shù)據(jù),臨時加拍或補拍010203主播培訓:團隊架構(gòu),賬號文化;產(chǎn)品賣點,直播技巧;客情維護主播考核:開播頻率和時長;直播內(nèi)容;直播轉(zhuǎn)化主播薪酬:普通模式;激勵模式;合伙人模式直播帶貨產(chǎn)品規(guī)劃19爆品打造結(jié)合市場大盤數(shù)據(jù)及抖音數(shù)據(jù)鎖定爆品池結(jié)合月度活動規(guī)劃推廣爆品時刻關(guān)注品牌貨品動向,確保爆品效益最大化依托平臺節(jié)奏及月度店鋪活動方案針對性規(guī)劃貨品貨品標簽池管理,貨品結(jié)構(gòu)、分層規(guī)劃用戶人群的組貨規(guī)劃選品策略貨品銷售監(jiān)測設(shè)計貨品評估字段標準建議數(shù)據(jù)跟進表周度監(jiān)測跟進貨品銷售效益,給出問題及需求建議結(jié)合人群關(guān)聯(lián)度及需求進行貨品的組合禮包策略結(jié)合關(guān)聯(lián)熱度品牌定向與品牌提出類目拓展需求產(chǎn)品拓展直播間搭建20場地標準建議為8-15平方米團隊直播場地標準為20-40平方米工廠直內(nèi)部即為播間場地布置直播間推薦產(chǎn)品相關(guān)場景為背景;戶外直播建議以整潔、與主題相關(guān)的背景為主直播間背景燈光布置與打光方向主光、輻助光、輪廓光、頂光、背景光…直播間燈光收音質(zhì)量較高的直播:電容式麥克風+外置聲卡無線設(shè)備(推薦):小蜜蜂(領(lǐng)夾式麥克風)直播間音效陳列架更好地展示產(chǎn)品(如周邊、模特等),讓直播間看起來整潔有序商品陳列IPAD、計算器、小鑼鼓、背景板、互動轉(zhuǎn)盤等,根據(jù)實際直播情況準備輔助道具視頻直播現(xiàn)場設(shè)備直播是一場線上活動,完善的直播設(shè)備和準備工作,能讓用戶有良好的看播體驗,實現(xiàn)直播效果事半功倍。提前做好布置準備工作,直播效率加倍。直播主播搭配與選擇2121預算-20%熱度-20%內(nèi)容-30%用戶-30%主播評估模型維度類型明星/流量網(wǎng)紅專業(yè)KOL經(jīng)銷商/廠商明星/流量網(wǎng)紅+專業(yè)KOL明星/流量網(wǎng)紅+經(jīng)銷商/廠家專業(yè)KOL+經(jīng)銷商/廠家明星/流量網(wǎng)紅+專業(yè)KOL+經(jīng)銷商/廠家預算20%合作費用高中低高高中高熱度20%人氣指數(shù)★★★★★★★★★★★★★★★★★話題延展★★★★★★★★★★★★★★★★★內(nèi)容30%互動性★★★★★★★★★★★★★★★★★專業(yè)程度★★★★★★★★★★★★★★★★★用戶30%潛客濃度★★★★★★★★★★★★★★★★用戶粘性★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★私域轉(zhuǎn)化★★★★★★★★★★★★★★★★★特點1、熱度高,一般借勢節(jié)點/熱點進行大曝光

2、成本比較高專業(yè)性強,具有權(quán)威公信力,集客效果較好1、成本低,未受直播訓練互動簡單,吸引力較小

2、提振經(jīng)銷商信心,可轉(zhuǎn)化成私域流量,適合作為長期直播方式1、流量大,專業(yè)性及互動性均高

2、成本較高1、有較高關(guān)注度及話題性

2、廠家答疑互動更有說服力1、專業(yè)性更強

2、潛客濃度高

3、廠家答疑互動更有說服力1、流量+專業(yè)+品牌力,能最大力度觸達用戶并達成流量收割和私域轉(zhuǎn)化

2、成本最高表現(xiàn)指標曝光互動互動、商品點擊率增粉、商品點擊率、購物車點擊率曝光、商品點擊率曝光、增粉、商品點擊率互動、增粉、商品點擊曝光、互動、增粉、商品點擊率不同主播功能側(cè)重不同,根據(jù)自身直播的目的和KPI選擇合適的主播組合,實現(xiàn)直播效益最大化。直播前期Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./03直播帳號矩陣搭建策略23\\品牌定位\\品牌矩陣我是誰職業(yè)或提供什么樣的服務我提供什么產(chǎn)品/服務產(chǎn)品核心競爭力是什么面對誰年齡/收入/消費能力/性格等解決消費者什么問題教消費者避坑/幫消費者找到品質(zhì)好貨給消費者帶來什么好處教消費者小技巧/分享優(yōu)質(zhì)好物承擔角色側(cè)重場景側(cè)重內(nèi)容1NKX+++品牌主賬號高管/員工賬號KOC/KOL經(jīng)銷商藍V官方發(fā)聲口共創(chuàng)/炒作專業(yè)背書口碑傳遞覆蓋區(qū)域用戶線下導流新品上市用戶深耕新品上市輿論口碑新品上市輿論口碑用戶深耕新品上市用戶深耕促銷轉(zhuǎn)化品牌官方內(nèi)容品牌大片發(fā)起互動品牌探廠高管直播種草/評測試用/探店出鏡演繹內(nèi)容聯(lián)動云端直播抖音賬號認證流程(此步驟老號略過)241、進入app點擊首頁下方的“+”號2、實名認證賬號3、進一步身份驗證4、進入直播界面,建議設(shè)置穿著品牌服裝的照片作為直播封面5、輸入直播標題,進入拍攝頁面后,將頁面下方拍攝模式切換至【直播點擊開始視頻直播注意:創(chuàng)建的新號,要一機一卡一號.并需刷下活躍度(看視頻、點贊、評論等)抖音商品分享權(quán)限開通(此步驟老號略過)25抖音直播帶貨權(quán)限開通條件:成功開通商品分享功能,需滿足三個條件:1)粉絲≥10002)實名認證3)發(fā)布10個以上的視頻(公開且審核通過)注意:1)開通抖音帶貨功能前提是需先開通商品分享功能(商品櫥窗)2)發(fā)布10個以上視頻要求每天僅能發(fā)布一條3)拍攝視頻(手機即可)+剪輯(快剪輯,愛剪輯都免費使用)-然后上傳抖音4)開通商品分享功能10天內(nèi)需完成新手任務(成功添加1個商品至櫥窗),完成視為成功解鎖商品櫥窗權(quán)限打開抖音客戶端,點擊下方導航欄【我】-右上角導航欄【≡】-點擊【創(chuàng)作者服務中心】點擊【商品分享功能】點擊【立即申請】申請成功抖音商品上架流程26商品添加流程:點擊【商品櫥窗】——進入【電商工具箱】——點擊【商品櫥窗管理】——點擊【添加商品】——選擇【精選商品】或者【淘寶商品】(選擇淘寶商品時需先綁定淘寶客PID)——編輯商品——添加商品標簽——發(fā)布抖音電商直播步驟27目標方向動作籌備期預熱期活動期延續(xù)期階段帳號內(nèi)容能力扶植方案指導創(chuàng)作培訓聚力全域力量發(fā)聲品宣渠道直播事件引爆聲量吸睛手段粉絲持續(xù)經(jīng)營沉淀轉(zhuǎn)化跟蹤主題內(nèi)容、場地布置、環(huán)節(jié)設(shè)置、賬號運營、線上直播、短視頻拍攝腳本、直播腳本品牌宣推、預告直播、自媒預熱直播接力、創(chuàng)新玩法內(nèi)容延展、及時答疑、轉(zhuǎn)化引導、效果跟蹤、長效運營直播電商六大玩法28商家與明星合作,借助明星的個人影響力,達成企業(yè)品牌曝光和產(chǎn)品銷售明星直播與網(wǎng)紅達人主播合作,在直播間介紹產(chǎn)品與優(yōu)惠信息,一鍵下單網(wǎng)紅達人直播內(nèi)容為主導,以新品發(fā)布會、上線為主,引導粉絲參與活動下單購買內(nèi)容式直播結(jié)合產(chǎn)品,以事件話題炒作為導向的直播模式,引導粉絲下單購買事件式直播以產(chǎn)品使用場景為主導,主打組合產(chǎn)品,引導粉絲下單購買場景式直播以粉絲與主播的深入互動為核心,建立信任機制,引導用戶下單購買互動式直播抖音電商直播步驟29目標:賬號矩陣內(nèi)容能力扶持方向:方案指導要做好直播,必須進行體系化直播培訓,形成多點爆發(fā)之勢,最大化直播聲量及效果。01籌備期動作:1.主題內(nèi)容:人設(shè)、形式、平臺、主題2.場地布置:場地選址、背景選擇、設(shè)備搭建、產(chǎn)品道具等3.環(huán)節(jié)設(shè)置:行走路線、車型展示、達人到店經(jīng)銷商聯(lián)動方案設(shè)計4.賬號運營:內(nèi)容診斷、流量獲取、漲粉技巧、素材創(chuàng)意、組件操作5.線上直播:直播規(guī)則、運營技巧、導流方式方向:創(chuàng)作培訓動作:1.短視頻腳本:主題、任務、時長、話術(shù)、賣點、政策、景別、劇情、BGM2.直播腳本:主題、任務、時長、話術(shù)、賣點、政策、流程、風格抖音電商直播步驟30目標:聚力全域力量發(fā)聲方向:品宣渠道預熱期動作1.品宣:承接傳播素材擴散2.預告直播:發(fā)布短視頻預熱、活動海報傳播、H5展示3.自媒預熱:自制短視頻、圖文傳播方向:吸睛手段動作1.直播接力1:對矩陣帳號直播時間、主題進行統(tǒng)一指導和規(guī)劃2.直播接力2:從產(chǎn)品的賣點進行引爆,根據(jù)每款產(chǎn)品特性不同,編寫專門的產(chǎn)品腳本3.創(chuàng)新玩法:主題對抗,區(qū)域?qū)埂⒅鞑乖黾釉掝}性目標:直播時間引爆聲量活動期方向:創(chuàng)轉(zhuǎn)化跟蹤動作1.內(nèi)容延展:持續(xù)發(fā)布短視頻內(nèi)容2.及時答疑:回復評論及私信3.轉(zhuǎn)化引導:鏈接品牌商城/落地頁等4.效果跟蹤:直播/內(nèi)容效果調(diào)整5.長效運營:粉絲群長效溝通目標:粉絲持續(xù)經(jīng)營沉淀延續(xù)期抖音直播規(guī)劃流程(多部門協(xié)作)311、選品2、策劃3、預熱4、轉(zhuǎn)化項目人員項目職責商品部統(tǒng)籌規(guī)劃每日要直播產(chǎn)品及同步門店庫存數(shù)據(jù)運營部后臺專人維護(貨品上架等)

運營數(shù)據(jù)分析店長/店員主播擔當、講解賣點引導下單、互動等美工協(xié)助活動推廣人員進行產(chǎn)品摳圖,詳情頁設(shè)置;

協(xié)助區(qū)域企劃進行朋友圈、社群宣傳圖片制作,處理;活動推廣部直播話術(shù)、活動設(shè)置、詳情頁編輯

朋友圈、社群宣傳文案處理總部新零售商品各Q有圖清單

提供上架圖片ClicktoeditMastertitlestyle32階段建議時長主要內(nèi)容內(nèi)容補充開場5分鐘自我介紹

引導關(guān)注、點贊供參考:

【關(guān)注領(lǐng)券】點擊關(guān)注,領(lǐng)取10元無門檻優(yōu)惠券(首頁關(guān)注)

【點贊抽獎】點贊3萬/5萬/8萬各截屏抽兩個送50元無門檻【直播內(nèi)容】主播針對局部塑形教一些動作/講解健身小知識/科學防疫利益點5分鐘直播權(quán)益分公司/門店自行設(shè)置直播權(quán)益:秒殺、點贊抽獎、送券、時段活動、隨機活動等產(chǎn)品種草165分鐘講解產(chǎn)品賣點引導買家下單

結(jié)束5分鐘提醒下場直播時間

互動環(huán)節(jié)規(guī)則直播權(quán)益:待定(建議可以是滿減優(yōu)惠券形式,涉及到門店產(chǎn)品,力度需門店給出,以下是店鋪直播權(quán)益供參考)

1、0.01元秒殺券200-40/300-60限量限時在76和77號鏈接(使用日期到2.29)

2、點贊3萬/5萬/8萬各截屏抽兩個送50元無門檻

3、鉆粉及以上福利:每小時截屏抽一個鉆粉送一張50元無門檻PS:中獎的截圖發(fā)微信給客服,由客服私發(fā)給客戶(當晚可發(fā))點贊話術(shù)點贊3萬/5萬/8萬,主播截屏抽獎一次50元無門檻大額優(yōu)惠券;主播倒數(shù)321,開始截屏抽獎?。ń仄恋谝粋€ID和最后一個ID,工作日第二天聯(lián)系客服領(lǐng)取,券使用時間到2.29)提醒關(guān)注新來的寶寶記得點擊關(guān)注哦~關(guān)注即可領(lǐng)取10元無門檻優(yōu)惠券!無論買不買先領(lǐng)了再說~提醒點贊寶寶們在觀看直播的同時不要忘記點贊呀~點贊數(shù)3萬/5萬/8萬,就抽獎一次哦!固定話術(shù):完整的直播設(shè)備體系,技術(shù)人員做好通路33網(wǎng)絡(luò)聲音畫面其他可設(shè)置參數(shù)、提升碼率關(guān)閉自動對焦或減少活動幅度調(diào)整攝像機的幀率和直播軟件的幀率一致人像模糊其他卡頓網(wǎng)絡(luò)延遲音畫不同步收音異常盡管5G已來,但還是以企業(yè)寬帶為主盡可能有雙線預備(企業(yè)寬帶和5G盒子)戶外使用4G背包帶寬建議:100M-1000M帶寬,上傳速率50M以上,直播時間盡量限制上傳行為出現(xiàn)直播需要技術(shù)專員實時待命直播中期Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./04直播黃金30分鐘內(nèi)容規(guī)劃(舉例:汽車直播)35直播內(nèi)容既要從廣告主視角出發(fā),提升轉(zhuǎn)化,同時要兼?zhèn)溆脩絷P(guān)注的內(nèi)容以及產(chǎn)品價值進行宣推。單車型直播場景-內(nèi)容&節(jié)奏安排示例(汽車廠商)多款車型直播場景-選品&節(jié)奏安排示例(經(jīng)銷商)熱場期5min開場介紹+實車展示亮相期10min嘉賓/車主出場,試駕體驗、評測,介紹車型優(yōu)勢互動期5min轉(zhuǎn)化期10min評測結(jié)束后,舉牌展示售價和優(yōu)惠促銷信息,互動抽獎網(wǎng)友直播互動:彈幕答疑,引流直營店,或引導點擊商城可跳轉(zhuǎn)試駕報名界面引流款主推款促銷款講解時間5min講解時間15min講解時間10min大眾車型+新車介紹潮酷外形、智能科技內(nèi)容,以舊帶新以用戶熟知車型為由頭,拉近距離,輕量互動抽獎環(huán)節(jié),預告優(yōu)惠信息,炒熱直播間針對2-3款熱賣車型詳細介紹關(guān)鍵賣點配合優(yōu)惠互動直播人氣提升時,結(jié)合故事場景介紹主推車型,穿插1-2次抽獎,可視實際情況切換主推款和利潤款優(yōu)惠力度較大薄利多銷/寵粉款重點介紹1-2臺鉅惠車型,倒計時放出秒殺福利價,引導用戶關(guān)注,加大抽獎、福袋等互動,催單成交直播銷售互動機制36互動機制跟隨直播節(jié)奏精細化,設(shè)定單元循環(huán)中不同階段匹配不同互動動作,不斷提升看播時長。5min直播前暖場+售賣初期售賣高潮期售賣結(jié)尾期收尾直播后10min5min10min預約召回開播前在群內(nèi)提醒粉絲看直播,短視頻預約/H5預約引導關(guān)注常規(guī)引導關(guān)注術(shù)語,幾分鐘說一次;輕量級抽獎活躍氣氛介紹本場直播流程與主要環(huán)節(jié)留資、下單操作教學營造氣氛不定時發(fā)紅包、福袋、連麥、購買優(yōu)惠券神秘嘉賓、明星空降直播間,炒熱氛圍介紹產(chǎn)品+對應鏈接+機制/領(lǐng)券/福利點+感性話術(shù);限時限量秒殺,設(shè)置在整點進行,催促留資及下單動作在直播間用小號共同配合營造搶購氛圍評論優(yōu)化實時監(jiān)測評論動態(tài),積極反應;提前做好負面評論出現(xiàn)時,應對的評論沉降答復加粉運營在線人數(shù)達到一定量級時,兌現(xiàn)諾言;實時回復評論,回答問題時念粉絲ID,營造朋友感號召加入粉絲團及粉絲群,提升人氣,拉新優(yōu)惠福利;通過“進群私聊領(lǐng)禮品”進行引導,加強與粉絲連接從下單用戶中抽取專屬折扣名單培養(yǎng)粘性最后一波送禮感謝粉絲支持持續(xù)提醒關(guān)注主播賬號,下次開播前通知粉絲看直播預告下期直播亮點內(nèi)容高光時刻直播互動高光時刻、直播商品講解高光視頻剪輯二次營銷使用;電商直播二八法則37將每30min劃分為一個直播單元,20%對產(chǎn)品賣點、政策等重要信息重復提及,80%全新內(nèi)容觀看粘性。直播內(nèi)容二八法則直播環(huán)節(jié)節(jié)奏(建議時長)產(chǎn)品策略核心信息(占20%)創(chuàng)新玩法(占80%)每個單元20%

時間重復一次抽獎、福利

(約10分鐘1次)互動、提升下單開場暖場+售賣初期

(5分鐘)引流款商品賣點

優(yōu)惠政策

關(guān)注引導

留資引導

抽獎預告

壓軸嘉賓預告客群導流輕量級抽獎

福利款商品秒殺1.講解本場直播流程與環(huán)節(jié)2.留資、下單流程教學

3.產(chǎn)品親身體驗

4.介紹贈品信息與價值售賣爆發(fā)售賣高潮期(10分鐘)價格優(yōu)勢最突出

最大眾化的潛力爆款折扣:從下單用戶中抽取專屬折扣名單

紅包:不定時發(fā)紅包

抽大獎:高客單價熱門

商品或商品大禮

包1.神秘嘉賓、明星空降直播間炒熱氛圍

2.圍繞產(chǎn)品價格優(yōu)勢深度講解

3.催促留資及下單動作售賣結(jié)尾期

(5分鐘)促銷款1.爆款產(chǎn)品返場秒殺

2.現(xiàn)場評論及時回復

3.號召加入粉絲團及粉絲群單元過渡/結(jié)束直播收尾(10分鐘)以引導為主送禮感謝粉絲支

持1.關(guān)注主播官方賬號

2.預告下期直播亮點內(nèi)容第一個直播30min單元第二個直播30min單元20%重要信息重復傳達80%不同于第一單元新內(nèi)容呈現(xiàn)直播電商營銷節(jié)奏38充分利用直播前中后不同階段的配套營銷工具和手段,將一場2小時的直播打造成一場長達1個月的影響力傳播。直播期延續(xù)期預熱期品牌藍V直播賬號達人直播海報公關(guān)預熱品牌藍V賬號矩陣達人內(nèi)容設(shè)置創(chuàng)新玩法功能組件短視頻粉絲用戶邀約體驗硬廣直播間二次宣發(fā)內(nèi)容熱推品牌方發(fā)起直播主會場圍繞話題,各直播帳號配合產(chǎn)出視頻KOL團聯(lián)合短視頻預熱直播預告頁面,內(nèi)容沉淀、朋友圈傳播多渠道公關(guān)傳播預熱預熱短視頻推流曝光發(fā)起話題,官方短視頻預熱線上資源引爆直播熱度多帳號矩陣式直播覆蓋權(quán)威名人/明星/KOL助力直播間測評講解、粉絲互動、抽獎福利…話題PK、KOC/KOL連麥、試用體驗…卡片、福袋、紅包雨…直播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,持續(xù)發(fā)布種草用戶客群分級,分階段管理用戶畫像反哺公域投放一對一邀約直播意向用戶線下體驗短視頻引流+效果引流+搜索引流直播間banner加熱多渠道宣發(fā)、信息流/搜索推廣直播轉(zhuǎn)化促進39通過豐富多元的營銷手段實現(xiàn)線索收割及店鋪促銷,提前鎖定訂單生成。|留資激勵/電商跳轉(zhuǎn)|引導轉(zhuǎn)化習慣養(yǎng)成主播定時提醒主播回復粉絲問題,不斷引導點擊(小黃車-電商、小風車-留資)查看詳情周邊福利優(yōu)惠周邊,拿到收貨地址形成循環(huán)抖音小程序承接,拿到一手信息全面具化落地頁進行留資抖音小店促進轉(zhuǎn)化直播后期Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./05多維度直播數(shù)據(jù)復盤分析411外層點擊CTRPCU(最高同時在線人數(shù))ACU(平均同時在線人數(shù))觀看數(shù)據(jù)3看播粉絲占比粉絲活躍看播率粉絲評論率/取關(guān)率互動指標2評論率分享率關(guān)注率不喜歡率內(nèi)容互動4線索有效率商品點擊率/支付率試駕券/優(yōu)惠券購買率銷售轉(zhuǎn)化5產(chǎn)品提及率品牌傳播指數(shù)變化率品牌傳播直播效果反饋42

取數(shù)比較定向問題下鉆優(yōu)化

拆衡量維度,取數(shù)據(jù)

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