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找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360度績效考核法找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺目錄 A. 360度績效考核法的產(chǎn)生背景 B. 360度績效考核法的基本原理
C. 360度績效考核法的操作流程和相關(guān)問題對策 找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺A. 360度績效考核法的產(chǎn)生背景找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺任何績效考核方法的出現(xiàn)都是源于現(xiàn)實問題
排序法(簡單排序、雙維排序、兩兩排序、強制分布)360度績效考核法
等級評定法(職責(zé)等級評定、行為錨定)目標(biāo)管理法(MBO)
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(KPI)
平衡計分卡法(BSC)
標(biāo)桿超越法(BM)
關(guān)鍵事件記錄法
不良事故記錄法定量考核方法系定性考核方法系找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360績效考核法的產(chǎn)生背景1單源考核(上級對下級)有失公平公正2指標(biāo)考核無法對職能部門(業(yè)績難量化)進行有效評價3員工長期能力發(fā)展和價值觀塑造的需要找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺B. 360度績效考核法的基本原理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.強調(diào)從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息2.強調(diào)服務(wù)對象的評價權(quán)重最大找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺上級下屬服務(wù)對象供應(yīng)者同事者被考核對象360績效考核法強調(diào)從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者示意圖的信息找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺上級下屬服務(wù)對象供應(yīng)者同事者被考核對象上級考核時難以避免的心理誤區(qū)1首因效應(yīng)23投射4。。。。。刻板效應(yīng)暈輪效應(yīng)“助長官僚作風(fēng)“找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺上級下屬服務(wù)對象供應(yīng)者同事者被考核對象360績效考核法強調(diào)從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者示意圖的信息找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺上級下屬服務(wù)對象供應(yīng)者同事者被考核對象360績效考核法強調(diào)服務(wù)對象的評價權(quán)重最大n1n2n3n4n5n1>n2>n3>n4>n5權(quán)重設(shè)置原則找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺項目經(jīng)理/項目總監(jiān)下屬銷售部/物業(yè)處配套部/設(shè)計部/供應(yīng)部財務(wù)部/辦公室工程部經(jīng)理360績效考核法應(yīng)用舉例例子30%25%20%15%10%定義適用范圍優(yōu)缺點360度績效考核法又稱全方位績效考核法或多源績效考核法,是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息,以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。這些信息的來源包括:來自上級監(jiān)督者的自上而下的反饋(上級);來自下屬的自下而上的反饋(下屬);來自平級同事的反饋(同事);來自企業(yè)內(nèi)部的支持部門和供應(yīng)部門的反饋(支持者);來自公司內(nèi)部和外部的客戶的反饋(服務(wù)對象);以及來自本人的反饋。
協(xié)作性和流程性強的行業(yè)企業(yè);中層干部和職能服務(wù)部門業(yè)績考核;員工能力素質(zhì)培養(yǎng)。優(yōu)點提高考核的全面性公正性員工參與感強強調(diào)對內(nèi)外部客戶的服務(wù),提升組織運行效率對員工的能力素質(zhì)進行全面考核缺點考核成本高容易流于形式360績效考核法“合適最好”找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺C. 360度績效考核法的操作流程和相關(guān)問題對策找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360績效考核流程績效計劃Phase2Phase3確定考核對象確定考核內(nèi)容設(shè)計考核表單
確定考核周期……Phase2Phase3上級與被考核人針對考核結(jié)果進行溝通確認(rèn)提出改進建議考核結(jié)果應(yīng)用…確定打分人選和權(quán)重組織考核…績效實施績效考核反饋與溝通結(jié)果應(yīng)用找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360績效考核內(nèi)容設(shè)計設(shè)計依據(jù)勝任力模型基本能力板塊組合找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360績效考核內(nèi)容設(shè)計(續(xù))設(shè)計依據(jù)企業(yè)文化/倡導(dǎo)價值觀找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺業(yè)績由能力、態(tài)度、條件三因素決定業(yè)績=工作能力工作態(tài)度工作條件找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺360績效考核過程有關(guān)問題對策績效計劃問題“有些考核內(nèi)容打分人根本不了解,只能胡亂打分!”對策表格區(qū)別對待不記該項評分,僅作信息參考“考核周期多長為宜?”Phase2績效實施能力考核年度為宜態(tài)度考核月度/季度為宜…績效考核“我們脫胎國企,老好人嚴(yán)重,每次人人都差不離,最后就成了走形式!”糾出“老好人大王”
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