西迪欣湖南市場2016年夏季公關(guān)活動策劃方案畢業(yè)設(shè)計

市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計題目：西迪欣湖南市場2016年夏季公關(guān)活動策劃方案產(chǎn)品設(shè)計工藝設(shè)計方案設(shè)計√類型：學生姓名：_____學號：___班級：___專業(yè)：市場營銷__學院：商學院________學校指導教師：___企業(yè)指導教師：_____2016年4月6日摘要隨著經(jīng)濟的發(fā)展，政策的改善，國家的支持，醫(yī)療器械行業(yè)正在快速的規(guī)范發(fā)展。西迪欣科技有限公司以電子醫(yī)療器械為主導，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)化、創(chuàng)新型民營股份制高新技術(shù)企業(yè)實體。本方案主要針對市場情況、消費者、競爭對手進行了分析，策劃了醫(yī)療展覽體驗、免費健康體檢、愛心捐贈敬老院等公關(guān)活動和各種途徑的宣傳，以更好地增加西迪欣的知名度和美譽度，從而刺激消費者的需求欲望。關(guān)鍵詞：西迪欣科技；湖南市場；公關(guān)策劃目錄TOC\o"1-3"\h\u前言 1一、公司概述 1二、市場分析 1（一）宏觀環(huán)境與行業(yè)分析 1（二）消費者分析 2（三）競爭對手分析 2三、公關(guān)活動目標 3四、公關(guān)活動主題 3五、活動對象 4六、公關(guān)活動時間地點 4七、活動項目流程設(shè)計 4（一）醫(yī)療展覽體驗 4（二）免費健康體檢 4（三）愛心捐贈敬老院 5八、媒介宣傳 6（一）車載廣告 6（二）會刊廣告 6（三）網(wǎng)絡廣告 6九、進度安排物料準備 6十、費用預算 7十一、效果評估 8十二、結(jié)束語 8參考文獻 8致謝 9前言我國常規(guī)的醫(yī)療器械已基本實現(xiàn)自主生產(chǎn)，高端醫(yī)療器械業(yè)已有涉足，但以低技術(shù)含量、低技術(shù)層次的中低檔產(chǎn)品占主導的局面并未改變。近幾年，國家頒布的與醫(yī)療器械行業(yè)相關(guān)的政策中，將有力拉動醫(yī)療器械的需求，也嚴格對行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)水平提出了更高的要求，也使醫(yī)療器械行業(yè)向更加規(guī)范的方向發(fā)展。人們消費觀念也逐漸轉(zhuǎn)變，更加注重自身的健康問題，潛在的市場等待挖掘。西迪欣科技有限公司馬上進入第三發(fā)展階段了，為了提升西迪欣的知名度和美譽度以及刺激消費者的消費欲望，直接促進銷售。本方案以市場分析，公關(guān)活動目標，公關(guān)活動主題，公關(guān)活動對象，公關(guān)活動時間地點，活動項目流程設(shè)計，媒介宣傳，進度安排物料準備，費用預算，效果評估來策劃的。一、公司概述西迪欣科技有限責任公司創(chuàng)立于2002年4月5日，是一家以電子醫(yī)療器械為主導，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)化、創(chuàng)新型民營股份制高新技術(shù)企業(yè)實體，通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證。公司轄北方、南方總部，分別座落在古城西安和星城長沙，北方總部作為公司的研發(fā)生產(chǎn)中心，擁有多個生產(chǎn)車間和實驗檢測室，技術(shù)力量雄厚，其中科研人員30余人，70%以上為中高級職稱。南方總部涵蓋了整個南方市場75%以上的市場份額，統(tǒng)籌豐厚的市場資源，不斷構(gòu)建與完善市場格局，形成嚴密科學的營銷系統(tǒng)。公司設(shè)立湖南、云南、重慶、廣西、貴州、江西6個分公司。出口日本、韓國、新加坡、馬來西亞等國家，深得國外顧客的好評。二、市場分析（一）宏觀環(huán)境與行業(yè)分析近年來，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，貿(mào)易往來活躍，平均增速7%左右，是同期國民經(jīng)濟增長速度的兩倍左右。醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)作為全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)競爭的焦點領(lǐng)域，其中競爭正在向技術(shù)、人才、管理、服務、資本、標準等多維度、全方位拓展。醫(yī)療器械領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，革命性地解決了許多以往診療手段無法解決的問題，促進疾病診治和醫(yī)學服務水平不斷提高。湖南人口有大約6570萬人，其中湖南60歲以上老年人已達1126.2萬，占常住人口總數(shù)的16.72%。并且湖南老年人口年均增長4%左右（約為全國增速的1.15倍），每年凈增40萬以上，未來10年增速會更快，人口老齡化壓力凸顯。隨之而來的就是老年人的健康問題，老年人花費在健康上的費用可以說占據(jù)總體花費的三分之一，醫(yī)療儀器潛在市場巨大，且發(fā)展的前景也是一片光明。由此看來，未來中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展前景廣闊。由于國家近年來對用藥收費加以限制，醫(yī)院收入必然通過醫(yī)療器械診斷和治療來保證，特別是對質(zhì)量好、多功能的治療性器械的需求更為熱切；隨著我國與國際接軌步伐的加快，將促進國內(nèi)裝備的更新?lián)Q代，擴大醫(yī)療器械的市場容量；醫(yī)療器械功能由單純診斷、治療、化驗型向診斷、治療、檢驗、分析、康復、理療、按摩、保健等多功能的延伸，將會不斷調(diào)整醫(yī)療器械產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，使其市場不斷擴大。（二）消費者分析一切從消費者的需求出發(fā)，這是品牌建設(shè)的一個重要原則。真正了解到消費者到底需要什么樣的產(chǎn)品，清楚產(chǎn)品的哪個因素最能左右消費者的購買決策，就會在以后市場推廣中起到事半功倍的效果。據(jù)調(diào)查，公司主要針對的消費人群分為五大類，具體如下：1、機關(guān)事業(yè)公務員：上可至一個城市最高行政機關(guān)，下可至普普通通的廠礦或新華書店。單位的范圍是廣闊的，一般經(jīng)濟條件較好，人員素質(zhì)較高。能夠再這樣的工作點進行操作，一方面能產(chǎn)生可觀的基礎(chǔ)銷量；另一方面促進集團消費。同時可通過各單位之間的關(guān)系，連鎖一片，形成上下貫連的銷售鏈條，產(chǎn)生規(guī)模效應，并起到自我保護作用。2、學校老師：包括大專院校、中學、小學和規(guī)模較大的幼兒園：教師素質(zhì)較高，收入穩(wěn)定，同時職業(yè)病較多。這些單位有一個共同的特點是，醫(yī)療制度的改革改直接影響教師的利益，所以學校也是較好的工作點。3、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，村委會和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會的辦公人員：這一板塊的人具有富余、粗爽、人員素質(zhì)一般的特點，容易形成積極和多極消費（一人購買多臺），是后勁較足的市場單元。4、居民：一般設(shè)有居委會或由物業(yè)管理部門直接管轄。小區(qū)同時可分為單位宿舍區(qū)、大專院校附屬家屬區(qū)、雜居區(qū)、拆遷戶安居小區(qū)等。居民小區(qū)特點是人群結(jié)構(gòu)復雜，素質(zhì)不一。5、城市中較大的醫(yī)院、美容院、酒店、商場和藥店：由于該類點要兼顧規(guī)模、渠道、手續(xù)等多方面原因，所以可操作性屬中等，但遇到合適的時機仍可產(chǎn)生相當?shù)匿N量。（三）競爭對手分析中國醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)有了相當大的規(guī)模，并一直保持較快的增長速度，目前我國有4928家企業(yè)生產(chǎn)醫(yī)療器械。西迪欣科技有限公司作為中型企業(yè)，主要競爭對手有“北京金豪商貿(mào)有限公司”、“廣東紫薇星實業(yè)有限公司”。北京金豪商貿(mào)有限公司成立于1993年，是一家集科研、生產(chǎn)、經(jīng)營康復理療設(shè)備的專業(yè)廠家。由公司的科研人員會同全國醫(yī)療界知名臨床專家，經(jīng)過多年的研究，開發(fā)出了“全日康”J系列電腦中頻治療儀。經(jīng)過全國5000多家醫(yī)院多年來的臨床驗證，深得廣大用戶好評，同時在全國29個省市自治區(qū)建立了34家服務機構(gòu)，向國內(nèi)推出其具國際先進水平的康復理療儀器。廣東紫薇星實業(yè)有限公司成立于1993年，主要生產(chǎn)經(jīng)營醫(yī)療保健器械、健康食品和美容護膚洗滌用品。公司是廣東省高新技術(shù)企業(yè)、汕頭市優(yōu)秀民營企業(yè)、中國保健協(xié)會理事單位，公司技術(shù)基礎(chǔ)扎實雄厚，管理科學嚴格，通過ISO國際質(zhì)量體系認證和保健食品GMP認證。公司以“打造家庭醫(yī)療保健工程第一品牌”為目標，實施品牌戰(zhàn)略，“紫薇星”商標被認定為廣東省著名商標，“紫薇星牌”榮膺“中國保健品最具公信力品牌”。公司產(chǎn)品多次獲國內(nèi)外獎項。公司在全國設(shè)立北京、上海、山東、遼寧、云南、四川、新疆、黑龍江、武漢、湖南、廣州、江西12個分公司，有上千家專賣店，銷售終端遍布全國各地。產(chǎn)品還出口到新加坡、馬來西亞、泰國、越南、俄羅斯等國家。三、公關(guān)活動目標1、短期目標借活動產(chǎn)生的聲勢及影響力提高產(chǎn)品知譽度，知名度提高10%左右；此活動產(chǎn)生的市場效果會在后期幾個月產(chǎn)生巨大的促銷作用，銷售額有望提高10%—20%左右。2、長期目標提升產(chǎn)品的品牌形象以及知名度，樹立公司的形象及信譽，以良好的口碑脫穎于眾；為西迪欣品牌在湖南市場奠定良基，使產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)步提高，并逐步擴開市場；與公眾保持經(jīng)?；男畔贤ㄅc交流，設(shè)計并不斷完善與公眾進行信息溝通交流的渠道。四、公關(guān)活動主題您的健康，我們的責任——情系西迪欣五、活動對象1、小區(qū)中的中老年人2、通過各種渠道邀請的潛在客戶群

六、公關(guān)活動時間地點（一）活動地點：湖南國際會展中心，長沙三十個小區(qū)，長沙十所敬老院（二）活動時間：2016年6月七、活動項目流程設(shè)計（一）醫(yī)療展覽體驗時間：2016年6月12日—16日地點：湖南國際會展中心2016年6月12日安排如下：8:30-9:00主持人上場,介紹活動主題9:10-9:30共飲菊花酒或菊花茶9:30-10:10員工表演10:10-11:50西迪欣產(chǎn)品展覽體驗12:00--12:30品嘗西迪欣專業(yè)的營養(yǎng)餐13:00—18:00西迪欣產(chǎn)品展覽體驗2016年6月13—16日西迪欣產(chǎn)品展覽體驗長沙每年都會有醫(yī)療器械展覽會，地點在湖南國際會展中心。注：展示產(chǎn)品主要為：佰頤數(shù)碼電子治療儀、良頤電位治療儀、九頤數(shù)碼電子治療儀、健爾頤數(shù)碼電子治療儀。到會的每位顧客贈送精美的小禮品一份；顧客與員工共飲菊花茶或菊花酒；邀請瀟湘晨報、長沙晚報等媒體進行采訪。（二）免費健康體檢時間：2016年6月1日—7月31日地點：長沙各大居民小區(qū)（如表1所示）為了擴大宣傳西迪欣品牌的知名度，提高社會大眾對西迪欣的認識和認可，已達到社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收的目的。由西迪欣專門的醫(yī)療團隊，歷時三個月，到訪長沙各大居民小區(qū)，進行免費健康體檢，主要診斷項目為高血壓、糖尿病、失眠、心臟疾病、支氣管哮喘、偏癱后遺癥、高脂血癥、更年期綜合癥、腦供血不足等疾病。在義診的同時，宣傳西迪欣產(chǎn)品的療效，本次義診還加設(shè)康健講座，講解一些養(yǎng)生知識，本次屬于純義診活動，不附賣任何西迪欣產(chǎn)品。本次分成三個醫(yī)療小組，每個小組分配醫(yī)生2名，醫(yī)生助手4名，醫(yī)宣員2名，現(xiàn)場維護人員2名，司機1名，負責人1名。每次在社區(qū)設(shè)點的前一天，與該物業(yè)聯(lián)系，商量擺設(shè)的地點和時間，并贈送物業(yè)西迪欣佰頤數(shù)碼電子治療儀一套，每天200元場地費，為期三天。第一天安排如下：8:30——9:00場地安排，設(shè)備布置；2名宣傳人員四周宣傳。9:10——11:502名醫(yī)生和2名助手為老年人義診，2名助手宣傳健康知識，講解一些老年病保養(yǎng)。14:30——16:30組織老人們進行西迪欣產(chǎn)品免費體驗，讓老人感受產(chǎn)品的效果。16:30——18:30繼續(xù)免費義診第二天安排如下：8:30——9:00場地安排，設(shè)備布置9:10——11:502名醫(yī)生專門的健康知識講座，講解養(yǎng)生和一些疾病的預防以及治療。14:30——16:30組織老人們進行西迪欣產(chǎn)品免費體驗，讓老人感受產(chǎn)品的效果。16:30——18:30繼續(xù)免費義診第三天安排如下：8:30——9:00場地安排，設(shè)備布置9:10——11:502名醫(yī)生進行現(xiàn)場養(yǎng)生操教學，如：脊椎保健操，眼保健操等。4名助手負責輔助教學。14:30——16:30組織老人們進行西迪欣產(chǎn)品免費體驗，讓老人感受產(chǎn)品的效果。16:30——18:30繼續(xù)免費義診表1：小區(qū)部分名單華盛新外灘金色屋頂湘江世紀城創(chuàng)遠景園沁園春景秀江山陽光100錦繡世紀德馨園雙水灣麓谷小鎮(zhèn)保利花園萬博匯恒大華府西子花苑恒大綠洲新城國際花都奧林匹克花園融科東南海新城新世界青園小區(qū)紅樹灣歐波灣港華銀園萬國城水云間福樂康城星語林名園泊愛藍灣陽光麗城（三）愛心捐贈敬老院時間：2016年6月1日——30日地點：長沙10家敬老院（如表2所示）弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，希望我們能盡自己的一份綿薄之力，讓他們感受到我們的愛。在獻出愛心的同時，樹立了“呵護生命，關(guān)注健康”的良好形象，擴大宣傳西迪欣品牌的知名度，提高社會大眾對西迪欣的認識和認可。西迪欣將在長沙選10家敬老院，捐助每所敬老院10套西迪欣產(chǎn)品醫(yī)療設(shè)備，共計100套產(chǎn)品醫(yī)療設(shè)備。將邀請湖南經(jīng)視、湖南都市記者，進行公開透明化運作，并邀請瀟湘晨報、長沙晚報進行報導。前期準備：本次公益組織代表與敬老院有關(guān)負責人取得聯(lián)系，與其洽談具體的實踐和相關(guān)事宜；統(tǒng)計所有參加活動的志愿者個人簡歷，并交代注意事項，進行活動前期培訓；確定好表演的節(jié)目，并排練好索要表演的節(jié)目，做幾次適當?shù)牟逝?；提前安排人員勘察線路；準備好慰問品，包括自制小禮品和一些水果；統(tǒng)一印制工作證并于活動當天分發(fā)。志愿者招募：1、通過網(wǎng)上報名（微信、QQ等）、擺點登記報名等方式匯總報名志愿者信息；2、統(tǒng)一安排志愿者面試地點以及時間；3、在校招聘志愿者（凡參加活動的志愿者，活動后頒發(fā)志愿者證明）活動內(nèi)容：1、安排志愿者打掃衛(wèi)生，為老人洗頭發(fā)、嗮被子、剪指甲等，與老人聊天談心、下下棋。2、幫助老人打掃屋內(nèi)衛(wèi)生。3、組織志愿者籌辦為期一個半小時的晚會。4、由西迪欣專家講解一些夏天的健康知識和養(yǎng)生之道，了解一些日常生活的小竅門。5、離開時打掃干凈并與老人合影。表2：敬老院名單大圍森林福利院長沙市第二社會福利院芙蓉區(qū)敬老院石門敬老院長沙市岳麓敬老院長沙市國營綜合農(nóng)場敬老院白沙鄉(xiāng)敬老院路口鎮(zhèn)敬老院北山鎮(zhèn)敬老院洞井鄉(xiāng)敬老院八、媒介宣傳（一）車載廣告2016年5月1日—30日，在長沙市805、908、167等公交車上粘貼POP，每一個車次有5輛，對國際展覽體驗進行宣傳；并對免費健康體檢、愛心捐贈敬老院進行報導。（二）會刊廣告與國際會展中心組委會取得聯(lián)系，使用會刊封面，彩色內(nèi)頁，以及拱門廣告，氣球條幅，布展證廣告，參觀劵廣告，代表證廣告，資料手提袋等宣傳展覽會。九、進度安排物料準備時間安排工作內(nèi)容細節(jié)及物料安排2016年5月1—30日車載廣告與長沙嘉年華巴士有限公司合作，選取805、908、167線路公交進行廣告宣傳。2016年5月宣傳安排發(fā)送電子郵件和電話聯(lián)系邀請老顧客。2016年6月12—14日展覽體驗活動鮮花、拱門、氣球、橫幅、背景墻、音響設(shè)備等活動之前準備好。現(xiàn)場次序、安保、禮物，確?；顒诱＿M行。2016年6月免費健康體檢在體檢前將場地安排好，前期宣傳到位，確?；顒影踩M行。2016年6月12日愛心敬老院場地布置完善，所有工作人員到位，現(xiàn)場次序、安保、禮物，確?；顒诱＿M行。2016年9月1日總結(jié)活動總結(jié)，進行效果評估以及后續(xù)活動的跟進。十、費用預算項目具體內(nèi)容費用（元）車身廣告2016年5月1—30日，在長沙市公交車805、908、167等上粘貼POP，每一個車次有5輛10萬會刊廣告會刊封面20000拱門廣告9000氣球條幅6000布展證廣告5000參觀劵廣告10000代表證廣告20000資料手提袋10000場地租賃國際展覽會展位20000戶外活動場地30000場地布置鮮花、拱門、氣球、橫幅、背景墻、音響設(shè)備等20000戶外場地搭設(shè)，舞臺，音響設(shè)備10000志愿者活動場地設(shè)備5000禮品費用展覽的禮品以及餐飲費50000外部人員費用展覽外請公關(guān)小姐、兼職人員工資5000戶外人員費用30000敬老院活動媒體人員費用30000志愿者前期準備10000水果、禮品10000志愿者活動費用20000其他費用參觀費、交通費、通信費等3000總計42.8萬十一、效果評估本次公關(guān)活動，提升產(chǎn)品的品牌形象以及知名度，樹立公司的形象