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文檔簡(jiǎn)介

陳彩云所屬機(jī)構(gòu):湖南分公司職業(yè)背景:個(gè)體入司時(shí)間:2009年12月目前職級(jí):業(yè)務(wù)主任人生格言:堅(jiān)持善待他人,就是善待自己!個(gè)人榮譽(yù):37連星2014、2015年度湘分件數(shù)王2015年二季度湘分高峰會(huì)會(huì)長(zhǎng)2016年開(kāi)門(mén)紅獲迪拜旅游資格數(shù)據(jù)展示珍愛(ài)總件數(shù)總保額總標(biāo)保珍愛(ài)首傭收入55.5件815.6萬(wàn)23.23萬(wàn)9.35萬(wàn)2014年10月-2016年7月,月均2.5件珍愛(ài)幸福!全國(guó)個(gè)人銷(xiāo)售珍愛(ài)件數(shù)第一!五十五件珍愛(ài)背后的故事做保險(xiǎn)前保險(xiǎn)積累期保險(xiǎn)突破期2009年前為了生存,擺攤做蛋餅,只有綿薄的收入,全家在長(zhǎng)沙租房子住。2009年加入保險(xiǎn)行業(yè),因?yàn)椴皇情L(zhǎng)沙本地人,客戶(hù)基本來(lái)自陌拜,通過(guò)自己不斷積累,2014年實(shí)現(xiàn)自我突破,也通過(guò)自己努力在長(zhǎng)沙買(mǎi)了一套90平米的房子,讓家人都住上了自家的房子。成長(zhǎng)與改變一、我眼中的珍愛(ài)幸福

產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì):它保障全、額度高、價(jià)格實(shí)惠,是一款保障最全的重疾健康醫(yī)療保險(xiǎn)。與同業(yè)同類(lèi)型產(chǎn)品對(duì)比,我們交30年可以免1年保費(fèi);而且繳費(fèi)比同業(yè)低20%-28%;客戶(hù)比較容易接受,同時(shí)也給予我很大的信心去跟客戶(hù)溝通;

個(gè)人認(rèn)為銷(xiāo)售珍愛(ài)產(chǎn)品時(shí),理念溝通比產(chǎn)品更重要;會(huì)花更多的時(shí)間去溝通理念;

理念要先行:它就是一份保障,能夠拯救一個(gè)家庭,它是一份責(zé)任,能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或降低減少一些經(jīng)濟(jì)損失,因?yàn)闆](méi)有人能保障一輩子不發(fā)生病痛和意外。我認(rèn)為買(mǎi)珍愛(ài)幸福,不止是為了自己,更是為了整個(gè)家庭?。ú粌H給自己還有老公及家人都購(gòu)買(mǎi)了珍愛(ài)幸福。)

責(zé)任要承擔(dān):我們作為保險(xiǎn)代理人有這份責(zé)任告訴所有的客戶(hù)這個(gè)產(chǎn)品。身為保險(xiǎn)代理人,我有職責(zé)為每一個(gè)人提供保障,我心里才踏實(shí)。人生在世,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,雖然我無(wú)法制止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但我可以做到將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,不給每個(gè)家庭雪上加霜,保險(xiǎn)不是增加壓力,是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是愛(ài)與責(zé)任的體現(xiàn)!客戶(hù)群體:陌生客戶(hù)為主因?yàn)槲易约翰皇情L(zhǎng)沙本地人,所以我的客戶(hù)70%來(lái)自于陌生市場(chǎng),30%來(lái)自于陌生客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹。在生活中尋找客戶(hù),保險(xiǎn)生活化,生活保險(xiǎn)化??蛻?hù)年齡選擇:20-50歲我認(rèn)為20-50歲是開(kāi)發(fā)的最佳人群,因?yàn)檫@個(gè)年齡的客戶(hù)負(fù)擔(dān)更重些,上有老,下有小,是比較容易溝通珍愛(ài)幸福愛(ài)與責(zé)任的這個(gè)保險(xiǎn)理念的??蛻?hù)收入情況:年收入在6-8萬(wàn)左右二、珍愛(ài)幸??蛻?hù)來(lái)源三、珍愛(ài)常用溝通理念1、

有病不可怕,有錢(qián)就有希望

所以隨著醫(yī)療技術(shù)的提高,得重大疾病不等于死亡,有錢(qián)就可以延續(xù)生命。萬(wàn)一沒(méi)治好也不會(huì)給家人留下遺憾。最重要的是不會(huì)給家人留下債務(wù)和負(fù)擔(dān)。身邊的故事:2011年老公的姐姐在她這購(gòu)買(mǎi)了一份幸福人生的“人情”單,保額6萬(wàn),重疾提前給付5萬(wàn),年交保費(fèi)2109元。7個(gè)月后,姐姐被檢查出尿毒癥,通過(guò)治療后,恢復(fù)的比較好。但現(xiàn)在還需要持續(xù)的康復(fù)費(fèi)用,5萬(wàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,高額的醫(yī)療費(fèi)用讓姐姐非常后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)有多買(mǎi)一點(diǎn)。三、珍愛(ài)常用溝通理念2、保險(xiǎn)如家電,各有各功用保險(xiǎn)有很多種,有健康醫(yī)療型,有養(yǎng)老保險(xiǎn),有小孩教育金,有短期理財(cái)型,有高額回報(bào)型......每個(gè)險(xiǎn)種的意義和功用都不一樣,就像家中的家具,空調(diào)不能當(dāng)洗衣機(jī)使用。我有很多有錢(qián)的老客戶(hù),家里有錢(qián),知道放銀行沒(méi)用,基本上拿出年收入的20%左右,將健康醫(yī)療險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、理財(cái)短期險(xiǎn),都配齊了,幾代人都不愁了。四、保額等于身價(jià)從前:銷(xiāo)售珍愛(ài)產(chǎn)品時(shí),給客戶(hù)設(shè)計(jì)保額都比較低,5萬(wàn)、10萬(wàn)都有;后期通過(guò)很多理賠和身邊朋友的案例,發(fā)現(xiàn)5萬(wàn)、10萬(wàn)對(duì)于重大疾病的治療費(fèi)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?,F(xiàn)在:給客戶(hù)設(shè)計(jì)保額最少?gòu)?0萬(wàn)起,結(jié)合客戶(hù)的家庭收入情況再適當(dāng)提高保障額度。從5萬(wàn)到30萬(wàn)的轉(zhuǎn)變你可以延長(zhǎng)交費(fèi)期緩解客戶(hù)繳費(fèi)壓力,但不能降低保額讓客戶(hù)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)!√如果客戶(hù)提出繳費(fèi)太高,我會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)保額等價(jià)于責(zé)任,保額等價(jià)于身價(jià)?!倘绻磸?fù)溝通后,客戶(hù)還是不愿意,而且客戶(hù)經(jīng)濟(jì)并不寬裕的情況下,我會(huì)建議客戶(hù)保障額度不變,按30年繳費(fèi),這樣就解決了客戶(hù)繳費(fèi)的壓力。四、保額等于身價(jià)五、強(qiáng)勢(shì)促成一般覺(jué)得理念溝通到位了,就會(huì)立即、馬上、強(qiáng)勢(shì)促成!

1、當(dāng)天就要求客戶(hù)遞交資料;:那你今晚要把所需資料先拍過(guò)來(lái),先審核,主要是怕雙休財(cái)務(wù)不轉(zhuǎn)賬,到了后天就來(lái)不及了。2、提問(wèn)促成;:保額保30萬(wàn)夠不夠?受益人是誰(shuí)?身高、體重多少?職務(wù)?你有建行、工行或農(nóng)行銀行卡嗎:現(xiàn)在就幫你們先審核,錄入,怕明天雙休日財(cái)務(wù)不上班,此卡里夠扣保費(fèi)的錢(qián)吧?:如果今晚審核通過(guò),會(huì)收到我公司95515發(fā)的兩個(gè)驗(yàn)證碼,請(qǐng)一定記得馬上轉(zhuǎn)給我。:XX好,您的保險(xiǎn)成功通過(guò)審核已承保,過(guò)幾天保單就會(huì)下發(fā),保單下來(lái)就幫你送過(guò)來(lái),感謝您對(duì)我工作的支持與信任,祝天天開(kāi)心!六、成功案例分享

王女士:計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)同業(yè)產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)四次微信溝通成功承保珍愛(ài)幸福加微愛(ài)出行產(chǎn)品組合溝通要點(diǎn):1.同業(yè)產(chǎn)品對(duì)比;2.保障全、額度高、價(jià)格實(shí)惠;素未謀面的客戶(hù)成功微信承保珍愛(ài)+微愛(ài)成功心得:只有自己充分認(rèn)可產(chǎn)品,銷(xiāo)售才會(huì)充滿(mǎn)自信七、珍愛(ài)銷(xiāo)售心聲我要把珍愛(ài)當(dāng)做一份愛(ài),傳遞到身邊的人甚至各家客戶(hù)。首先,我會(huì)對(duì)平時(shí)積累到的那些客戶(hù)名單群發(fā)消息,進(jìn)行拜訪邀約,對(duì)有意向的客戶(hù)上門(mén)拜訪,告訴他們這是我作為代理人的職責(zé)。我必須把珍愛(ài)幸福的好處和優(yōu)勢(shì)跟客戶(hù)去說(shuō)一說(shuō),不然就是我沒(méi)有盡力。尤其是一旦客戶(hù)發(fā)生什么風(fēng)

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