淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃5篇

淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃5篇一群能干而又野心勃勃的人在一起工作，難免會對許多問題存有相同的觀點(diǎn)。下面給大家互動(dòng)一些關(guān)于淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文5篇，期望能對大家有所協(xié)助。淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文1----溫州特產(chǎn)美食坊項(xiàng)目策劃、繼續(xù)執(zhí)行：王玲玲前言目前電子商務(wù)正扮演著這個(gè)時(shí)代的主角，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始注重電子商務(wù)，他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù)，與此同時(shí)越來越多的電商群體也應(yīng)運(yùn)而生，為了跟上時(shí)代的腳步，我司也必須注重起至這個(gè)時(shí)代的扮演者，一步一個(gè)腳印，從小抓起，從淘寶抓起。第一章上開網(wǎng)店的優(yōu)勢(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品，所謂特產(chǎn)就是外省市沒的，或者很少又不專業(yè)正宗的，本省市獨(dú)特的，正宗的，專業(yè)的。這類食品，往往可以迎合全國各地乃至全世界的消費(fèi)者，所以此類產(chǎn)品最適宜展開網(wǎng)絡(luò)銷售，如此一來既可以滿足用戶各地消費(fèi)者市場需求，又能夠?yàn)楣精@取有形和無形利益。(有形利益：提高公司銷售額，減少公司凈利潤;無形利益：可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售刻畫公司品牌。)(二)資源優(yōu)勢1、我司建有實(shí)體店，存有自己平衡的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都就是輕易從廠家拎的一手貨，存有較低的價(jià)格優(yōu)勢)，發(fā)貨可以全然自己掌控。2、公司產(chǎn)品資料齊全，各廠家都存有提供更多產(chǎn)品有關(guān)資料，例如檢測報(bào)告書等等，對產(chǎn)品描述減少更弱的說服力。第二章店鋪運(yùn)營(一)店鋪業(yè)務(wù)溫州特產(chǎn)食品專賣局，發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣局。(二)店鋪初期目標(biāo)客戶1.終端客戶：上億的淘寶終端消費(fèi)者2.企業(yè)網(wǎng)購，和存有意向代理的店鋪。(三)經(jīng)營障礙公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)幾乎為0第三章店鋪翻新與數(shù)據(jù)管理(一)店鋪翻新關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀領(lǐng)略到顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處在初級階段，因此只須要賣一個(gè)扶持版的模板，或者輕易訂制一個(gè)模板，設(shè)計(jì)模板的人員可以輕易在淘寶翻新市場上找出，不過必須打聽那些模板設(shè)計(jì)比較存有創(chuàng)意設(shè)計(jì)和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員，能把我們的建議一一顯現(xiàn)出來在模板上。(二)店鋪分類欄設(shè)置，目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)就是的了，屬導(dǎo)航系統(tǒng)欄式的分類欄，分類有條理，明朗又存有針對性。(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)必須真實(shí)，且更新必須及時(shí)，對于已經(jīng)不再銷售的商品必須及時(shí)下架，以免導(dǎo)致不必要的消費(fèi)糾紛。例如突遇店鋪搞出活動(dòng)，必須提早搞好必須上載的宣傳圖片和制訂活動(dòng)規(guī)則。四、發(fā)貨(一)和倉庫搞好工作貫通至于發(fā)貨問題，這就和倉管部密切相連了。首先倉管部必須及時(shí)更新倉庫數(shù)據(jù)，搞好補(bǔ)貨發(fā)貨工作，時(shí)能和淘寶人員搞好工作貫通，以保證淘寶銷售人員精確掌控庫存數(shù)據(jù)，易于和顧客證實(shí)存有貨無貨和發(fā)貨時(shí)間。另外，發(fā)貨前，懇請發(fā)貨人員一定必須檢查所播發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有沒有損壞等，保證所播發(fā)貨物質(zhì)量，保護(hù)店鋪信譽(yù)。(二)有序精心安排發(fā)貨時(shí)間，挑選給力快遞每天下午5點(diǎn)截單并證實(shí)不好訂單，第二天上午11點(diǎn)前配貨，這樣把工作有序的精心安排出來，才不至于工作吃力。另外必須挑選一家給力的快遞公司，快遞價(jià)格必須昂貴，且取件發(fā)貨必須按時(shí)，并能夠使我們隨時(shí)追蹤物流信息。五、人力規(guī)劃目前網(wǎng)店還沒搞出來所以由王玲玲一人管理店鋪六、具體內(nèi)容推展計(jì)劃(主要針對一些免費(fèi)推展和低成本推展)引入自然流量所謂自然流量就是運(yùn)用一定的技巧為店鋪免費(fèi)引入流量。1、必須珍視你的櫥窗所推薦位在搜尋結(jié)果中，賣家櫥窗寶貝就是可以被優(yōu)先排序的。下架時(shí)間：這一直就是排序中比較關(guān)鍵的因素，用以確保每個(gè)商品都存有機(jī)會展現(xiàn)出。因此你的商品開賣時(shí)間也很關(guān)鍵，如何使你的商品在一天相同時(shí)間段都存有展現(xiàn)出，這個(gè)存有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)出的時(shí)候，賣家能夠在線服務(wù)，否則買家買也聯(lián)系沒賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間，或者就是說道出售人群最少的時(shí)段在一天之內(nèi)存有三個(gè)：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下，周一至周五的人群比周末必須多。所以如何精心安排你的寶貝下架時(shí)間，也變成了一個(gè)有價(jià)值的工具。2、消保：消費(fèi)者維護(hù)的縮寫，在淘寶上存有很多消保的證書?，F(xiàn)在預(yù)設(shè)排序，大部分類目對與否出席消保，就是很倚賴的。如果沒出席消保，這些商品確實(shí)可以位列出席消保商品的后面。當(dāng)然，如果你就是上開淘寶商城的，你的位列通常還可以更依靠前，這個(gè)我已經(jīng)在上周辦理完。3、及時(shí)處理供不應(yīng)求商品有些賣家說道我的商品怎么在搜尋結(jié)果中看不到?搜尋結(jié)果目前每頁只展現(xiàn)出40條，總共可以查閱100頁，也就是說，通過頁面可以查閱的搜尋結(jié)果數(shù)就是40___100=4000個(gè)。如果搜尋一個(gè)商品，結(jié)果數(shù)大于4000，確實(shí)有些商品就是看不到的。但搜尋結(jié)果實(shí)時(shí)在變化，只要你的寶貝合乎上述因素，就存有機(jī)會排在在第一頁。沒步入淘寶搜尋存有一種情況是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品就是供不應(yīng)求商品。供不應(yīng)求商品目前的定義就是：半年前公布的，而且最近3個(gè)月沒買進(jìn)過任何一件的商品。這一類商品就是不能步入搜尋庫的，也就是說你用所有的標(biāo)題回去搜尋，確實(shí)打聽沒你的寶貝。如果期望使其步入索引，建議再次編輯后再公布4、博客營銷推展把自己的空間或者博客打扮不好，存有自己的個(gè)性，經(jīng)常更新自己行業(yè)信息，然后用摔空間程序隨機(jī)的回去摔別人的空間或者博客。踩空間程序軟件，通常都存有免費(fèi)的，但是必須小心木馬一定必須在采用前查殺。比如說：51百度空間等這類網(wǎng)站，都可以設(shè)置不好自己的空間，然后回去摔別人的空間，別人看見你摔他空間，他通常都會回去的。備注：設(shè)置個(gè)美女頭像哈!我想要你必須不能問為什么必須用美女頭像吧!(淘寶官方也存有空間，所以一定必須大大利用出來)5、淘寶客所謂淘寶客就是協(xié)助淘寶賣家推展商品并按照成交量效果贏得傭金的人(可以就是個(gè)人或者網(wǎng)站)，之前叫做淘客，自20___年1月12日起至，正式宣布改名為淘寶客。“淘寶客”就是指協(xié)助淘寶賣家推展商品獲取傭金的人。只要以獲取淘寶商品的推展鏈接，使買家通過您的推展鏈接步入淘寶店鋪出售商品并證實(shí)退款，就能夠獲取由賣家繳付的傭金，無須資金投入成本，無須承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，傭金超過商品成交額的50%，就是新店的挑選。6、利用淘寶官方活動(dòng)各種活動(dòng)報(bào)名者。大家關(guān)上“我的淘寶”，有個(gè)活動(dòng)報(bào)名者。每周淘寶都會面世許多活動(dòng)，當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都存有報(bào)名者建議和管制，可以找出自己合乎的回去報(bào)名者。我就可以說你，一個(gè)活動(dòng)增添的流量，可不是你一個(gè)月兩個(gè)月不懈努力能夠達(dá)至的，淘寶的力量就是很可怕的。所以，存有適宜自己的活動(dòng)，一定必須積極主動(dòng)報(bào)名者，不要其實(shí)不然。這里必須單獨(dú)特別強(qiáng)調(diào)下，大多數(shù)活動(dòng)都建議消保，淘寶店鋪掌柜，曉得該怎么做了么?對，重新加入消保!這就是使顧客信任你的最為輕易的辦法!7、論壇推展關(guān)于論壇推展，我想要很多新手掌柜是不是在淘寶論壇播發(fā)過廣告然后被江湖逮捕啊?哈哈!大家不要在論壇丑怪廣告哦!就是必須播發(fā)，也那哥的精妙，必須用軟文去達(dá)至這個(gè)目的，不曉得什么就是軟文的回去百度一下。關(guān)于回去哪些論壇推展呢?這個(gè)就要看看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如說我就是買電腦椅的，我回去服裝行業(yè)的論壇推展，當(dāng)然就是沒什么效果的?；厝ヒ恍┘揖哐b修論壇就不一樣了?；厝フ搲l(fā)帖，登記注冊一個(gè)賬號之后，掛著，前幾天多回帖，然后播發(fā)一些有關(guān)的帖子(回去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個(gè)熟臉，然后播發(fā)軟文，不要輕易就播發(fā)___店___八折出售，可以遭到憎惡，被回帖。8、淘寶黑幫淘寶黑幫，顧名思義，都就是淘寶買家賣家，而他們正是你商品出售可能將的人群。熱心答復(fù)別人帖子，自己多發(fā)不好帖子。多出席黑幫的活動(dòng)，不但存有獎(jiǎng)品拎，而且除了機(jī)會上主頁。上一次主頁增添的瀏覽量，自己想要吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子，而必須真正播發(fā)些存有意義的話，對別人存有協(xié)助的，這樣別人才可以忘記你，觀賞你，從而回去你的店鋪里逛街。9、群推展堅(jiān)信大家曉得群就是什么東東了吧!QQ群福喜群大家是不是經(jīng)常在群里或者輕易福喜接到廣告消息呢?如果他們標(biāo)題寫下的非常欲望，剛剛好就是你須要的東西，我就不堅(jiān)信你不能點(diǎn)進(jìn)來看一看，要是你真的頁面進(jìn)來了。你可以辨認(rèn)出，通常群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高，但是這些群推展的方法，牽涉至一個(gè)軟件，不必軟件，就是須要大量的人力了，但是物有所值!代價(jià)就可以存有斬獲!10、友情鏈接店鋪上開了一段時(shí)間后，可以私下里和別人聯(lián)系，互換友情鏈接。目前每個(gè)人可以嵌入35個(gè)鏈接，所以必須好好珍視哦。大家通過互換店鋪鏈接，可以構(gòu)成一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)，能夠加深彼此的影響力。盡量挑選和你不是相同類別的，一方面不存有競爭，另一方面，還能夠較好幾滴相互促進(jìn)。如果對方的店名過長，影響你店鋪的整體美觀，可以適度地修正對方的表明名字11、聯(lián)手降價(jià)純粹的友情鏈接，只是擺到店鋪首頁，促進(jìn)作用就是非常有限的。而如果幾個(gè)賣家合作，搞出聯(lián)手降價(jià)就能夠起著不一樣的效果。盡可能打聽優(yōu)勢互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如說攝影書籍專賣局和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。在彼此的寶貝頁面擺上對方的所推薦寶貝，如果可能將，加之迎合人的文字了解。淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文2十多年前，比爾?蓋茨說道過：21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么并無商務(wù)。迄今為止，企業(yè)對電子商務(wù)并不陌生，從阿里巴巴至京東商城，從店鋪營銷至商城營銷，無不表明，我國現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)日趨明朗。本公司幾年前也存有啟用網(wǎng)上商城，但是因?yàn)橘Y源非常有限，效果一直不是很顯著。隨著公司的經(jīng)營腳步的發(fā)展快速，舊有的人員已滿足用戶沒法業(yè)務(wù)的市場需求?，F(xiàn)在迫切需要設(shè)立一個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，具體內(nèi)容團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)的管理等參見下文。工具/原料?電腦PC?紙盒年(月)電話?企業(yè)郵箱?2M網(wǎng)線?3+1團(tuán)隊(duì)模式1.1方法/步驟A、一個(gè)結(jié)構(gòu)完備的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)通?？梢苑殖晌鍌€(gè)部門：客服部、市場部、訂貨及物流部、技術(shù)部、網(wǎng)站運(yùn)營部?？头康穆毮埽壕褪强头?wù)、客戶咨詢、客服培訓(xùn)和客服考核、售后等，通過各種方式提升用戶滿意度、訂單轉(zhuǎn)化率和平均值訂單金額。售后的原則，同樣就是快速反應(yīng)，盡量減少客戶的時(shí)間、人力、財(cái)力成本;技術(shù)部的職能：負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站、呼叫中心(CallCenter)和電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，以及訂貨系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和各種系統(tǒng)之間的交會等。嶄新市場營銷法則助推企業(yè)蛻變電子商務(wù)營銷食品餐飲營銷建筑房產(chǎn)營銷消費(fèi)品營銷搞好團(tuán)隊(duì)首先就要搞好平臺，在這個(gè)階段其實(shí)就是賣東西的網(wǎng)站。平臺就是技術(shù)，研發(fā)+美工居多。網(wǎng)絡(luò)會員數(shù)據(jù)庫很關(guān)鍵，所有的一切都是基于會員數(shù)據(jù)庫，以此為核心的。不過技術(shù)團(tuán)隊(duì)一定不要只是搞技術(shù)。平臺首先必須努力做到的融合戰(zhàn)略，提供更多拓展空間，重點(diǎn)就是推動(dòng)購買欲，提高用戶體驗(yàn)。同時(shí)平臺還必須為營銷提供更多輔助，比如說SEO，東站內(nèi)廣告、郵件列表，下載等;市場部的職能：負(fù)責(zé)管理互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體推展、品牌宣傳和公關(guān)、網(wǎng)站合作、繳付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營銷;(附注：公司舊有部門可以內(nèi)部提振，增員1-2人)采購部的職能：負(fù)責(zé)管理根據(jù)訂貨名單展開招標(biāo)和訂貨、網(wǎng)站倉儲在全國的布局和設(shè)計(jì)、制訂倉儲標(biāo)準(zhǔn)和物流配送標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)倉儲管理系統(tǒng)、挑選物流配送合作伙伴、設(shè)計(jì)產(chǎn)品物流配送外包裝、根據(jù)訂單的展開物流配送、并根據(jù)銷售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在相同倉儲之間的庫存。適宜電商產(chǎn)品的挑選原則就是電商便利，物流便利，獨(dú)具特色，季節(jié)性周期性強(qiáng)的比較不好。挑選產(chǎn)品就必須挑選適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，團(tuán)隊(duì)中一定必須存有一個(gè)較好的訂貨，強(qiáng)化供應(yīng)商的管理，慢時(shí)尚為什么能慢，因?yàn)楣?yīng)商協(xié)調(diào)。例如凡客、Mr.ing都就是如此。(附注：公司舊有部門可以內(nèi)部提振，增員1-2人)物流部的職能：負(fù)責(zé)管理制訂倉儲標(biāo)準(zhǔn)和物流配送標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)倉儲管理系統(tǒng)、挑選物流配送合作伙伴、設(shè)計(jì)產(chǎn)品物流配送外包裝、根據(jù)訂單的展開物流配送、并根據(jù)銷售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在相同倉儲之間的庫存。電商和傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別就是客戶無法輕易體驗(yàn)，無法輕易贏得手感和輕易發(fā)貨，所以速度越快就越存有優(yōu)勢。而慢的前提就是物流管理(涵蓋庫存管理)。搞物流的團(tuán)隊(duì)人員也不要只可以取貨，而必須從物流管理的層面提高服務(wù)水平。(附注：公司舊有部門可以內(nèi)部提振，增員1-2人)網(wǎng)站運(yùn)營部的職能：負(fù)責(zé)管理制訂產(chǎn)品定價(jià)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品文案，攝制并處置產(chǎn)品圖片，分析各類型產(chǎn)品，制訂訂貨名單，優(yōu)化購物流程，提升用戶的購物體驗(yàn)，并根據(jù)銷售狀況制訂降價(jià)方案，協(xié)調(diào)市場部順利完成對外推展的降價(jià)宣傳。B、準(zhǔn)備工作工作：1)所有電子商務(wù)人員封閉式培訓(xùn)15-30天，公司須要培訓(xùn)有關(guān)的產(chǎn)品和銷售有關(guān)科學(xué)知識。2)電子商務(wù)人員必須學(xué)會電話營銷，公司須要培訓(xùn)有關(guān)電話營銷技巧3)公司須要分配專人電話(手機(jī)、座機(jī)均可)，分配專人客戶服務(wù)賬戶和企業(yè)郵箱賬號(人均一個(gè))4)網(wǎng)上所有的推展信息，改成個(gè)人的電話、郵箱、以及聯(lián)系方式5)所有從互聯(lián)網(wǎng)上過來的客戶信息均由電子商務(wù)部自己分配2.2課堂教學(xué)操作方式：1)輕易步入市場課堂教學(xué)操作方式，前期追隨舊業(yè)務(wù)人員過來見到客戶，后期自己過來見到客戶，以電話+慕名造訪(掃街)的方式自己研發(fā)客戶，為期3-6個(gè)月，根據(jù)個(gè)人的能力同意。2)當(dāng)市場課堂教學(xué)合格后，每天就可以在公司以公布網(wǎng)上推展信息、關(guān)鍵詞優(yōu)化位列、打電話、傳送有效率郵件、招待網(wǎng)上現(xiàn)銅客戶以及其它方式研發(fā)客戶。3)每天在網(wǎng)上公布的供需信息量，撥通電話的數(shù)量、傳送有效率郵件的數(shù)量必須順利完成公司規(guī)定指標(biāo)。4)每周的現(xiàn)銅客戶接待量、關(guān)鍵詞位列量必須順利完成公司規(guī)定的指標(biāo)。5)必須存有日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃。3.3績效考核：1)基本的工作量順利完成情況;2)關(guān)鍵詞的位列的順利完成情況;3)意向客戶研發(fā)的順利完成情況4)工作報(bào)表的順利完成情況5)自學(xué)工作與否積極主動(dòng)，與否尊重和合乎龐輝、廣昌的發(fā)展6)若想順利完成公司精心安排的任務(wù)目標(biāo)7)客戶成交量，也就是業(yè)績、訂車金額4.4市場鞭策1)以“對外具備競爭性，對內(nèi)具備公平性”為原則，確認(rèn)每一個(gè)工作崗位的工資范圍和員工工資級別、檔次;2)根據(jù)員工的個(gè)人能力大小、對工作的熟練程度、崗位職責(zé)等，確認(rèn)適當(dāng)工資標(biāo)準(zhǔn);3)職務(wù)等級分成職務(wù)等級分成A、B、C、D、E五級：A級為電子商務(wù)高級管理人員，即為商務(wù)經(jīng)理，這個(gè)人就是同意整個(gè)團(tuán)隊(duì)勝敗的關(guān)鍵，不僅必須懂電子商務(wù)的方方面面，包含：電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、商城建設(shè)及營運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化等等，還要懂傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作，比如品牌規(guī)劃、營銷策略、渠道建設(shè)等等，因?yàn)檎f到底，電子商務(wù)的本質(zhì)與傳統(tǒng)商業(yè)就是一樣的;B級為電子商務(wù)部門的各個(gè)部門主管，即為商務(wù)主管;C級為高級商務(wù)職員，對產(chǎn)品、和業(yè)務(wù)都很嫻熟，即為商務(wù)專家;D級為合格的電子商務(wù)人員，可以單一制訂車，合乎公司標(biāo)準(zhǔn)，即為資深商務(wù)顧問;E級為試用期人員，或者就是沒訂車但是隋東亮了的員工、即為商務(wù)顧問;4)部門的職務(wù)等級相同同意員工底薪等級標(biāo)準(zhǔn)的相同。工資和公司實(shí)際銷售業(yè)績掛勾，更能夠有效率鞭策員工工作積極性和內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致協(xié)作精神;5.5工資結(jié)構(gòu)：1、工資形成方案一：工資=底薪+績效工資(關(guān)鍵詞位列、研發(fā)客戶數(shù)量、工作計(jì)劃報(bào)表、自學(xué)工作、崗位津貼)+傭金2、工資形成方案二：工資=底薪+績效工資(關(guān)鍵詞位列、研發(fā)客戶數(shù)量、客戶造訪量、工作計(jì)劃報(bào)表、自學(xué)工作、崗位津貼)+傭金6.6注意事項(xiàng)?切勿外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?官方東站必須必須舍不得資金投入，一定無法用模板東站?官方東站須就是營銷推展網(wǎng)站?獎(jiǎng)勵(lì)政策須要公平合理公司電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)成立出來后，必須必須存有準(zhǔn)確的目標(biāo)，崗位分工必須明晰，每個(gè)成員都必須確切自己的職責(zé)，曉得自己該干什么。其次，必須存有系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升每個(gè)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平，并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作出來。此外還要想要辦法取悅?cè)瞬?，避免他們跳槽，使團(tuán)隊(duì)在高強(qiáng)度的工作下維持進(jìn)取心和戰(zhàn)斗力。而這一點(diǎn)的關(guān)鍵就是必須存有一個(gè)具有吸引力的前景，和一套健全的鞭策制度。淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文3單一制B2C商城的運(yùn)營資金投入非常大，而利用淘寶的精準(zhǔn)流量，卻可以節(jié)省大量運(yùn)營費(fèi)用。下面，直觀了解下淘寶店鋪運(yùn)營的一些方法和技巧。一、店鋪內(nèi)功規(guī)劃翻新不好店鋪：店名、店招、店鋪的翻新，寶貝敘述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)自己店鋪的風(fēng)格，注重賣點(diǎn)，一定就是在店鋪規(guī)劃不好的風(fēng)格下展開視覺整體表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不圖多，但必須分門別類，冷清而不雜亂，必須存有購物的氛圍，同時(shí)必須準(zhǔn)確有序。二、產(chǎn)品策劃產(chǎn)品的外包裝與策劃，也就是打造出爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再去推展其它的，這樣搞出來就事半功倍了!三、客服工作做好顧客關(guān)系，不好的服務(wù)也就是獲得回頭客的非常關(guān)鍵的因素?？头愫帽憬荻陶Z答復(fù)，聰明的商家總是把店鋪地址第一時(shí)間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很貼心的服務(wù)。四、降價(jià)活動(dòng)淘寶店鋪的商品降價(jià)，分為三大類：一出席淘寶各種降價(jià)活動(dòng);二、策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)自己店鋪各種主題活動(dòng);三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，同時(shí)實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提高用戶粘性，提高客單價(jià)。核心思想：1、贈品策略(獲贈產(chǎn)品或者獲贈服務(wù))2、包郵降價(jià)3、秒殺限時(shí)熱賣(底價(jià)秒殺所造氣勢)降價(jià)策略存有很多種，但是這三種最適宜淘寶!五、推展運(yùn)營淘寶店鋪的運(yùn)營推展關(guān)系著店鋪存活，而淘寶店鋪的推展運(yùn)營，一定就是把重點(diǎn)放到淘寶東站內(nèi)流量的，站外的推展精準(zhǔn)度比較，轉(zhuǎn)變效率低落。淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文4一、發(fā)展前景隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)著非常大的發(fā)生改變，網(wǎng)店以其方便快捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來越受人們的青睞。毫無疑問，淘寶就是所有購物網(wǎng)站中最被人津津樂道的，所以淘寶店必須說道就是一個(gè)相當(dāng)存有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。電商目前在城鎮(zhèn)非常普及，大家都就是由原來的排擠→不信任→嘗試→電商狂人。據(jù)本人調(diào)查辨認(rèn)出，現(xiàn)在農(nóng)村居民對電商的態(tài)度處在不信任和嘗試階段，所以農(nóng)村淘寶店存有非常大的潛力。二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀1、居民消費(fèi)：農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀就是物品價(jià)格低，品種挑選太少，假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫成災(zāi)，商場相對分散城市，購物路程較離。2、農(nóng)產(chǎn)品銷售：銷售渠道太少，很難推展價(jià)格低的經(jīng)濟(jì)作物，運(yùn)輸效率低落，缺乏有力的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人。3、農(nóng)產(chǎn)品的市場需求：日用品、農(nóng)藥、化肥、服裝、家用電器等農(nóng)資產(chǎn)品成本低，栽種品種單一，供求信息相對較太少。三、農(nóng)村電子商務(wù)契機(jī)1、天時(shí)：通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀，得出結(jié)論，農(nóng)村電子商務(wù)時(shí)間已經(jīng)明朗。2、地利：市政府非常重視，經(jīng)濟(jì)作物非常充裕，只是沒定量。3、人和：村民廣泛意識提升，對電子商務(wù)科學(xué)知識的普及，以及對淘寶大家都很普遍認(rèn)可。四、阿里巴巴集團(tuán)未來投資積極支持1、阿里巴巴集團(tuán)未來投資三大戰(zhàn)略：①農(nóng)村電子商務(wù)②跨境電子商務(wù)③數(shù)據(jù)基礎(chǔ)2、阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村電商戰(zhàn)略：①阿里集團(tuán)預(yù)計(jì)3-5年內(nèi)投資100億元人民幣去展開千縣萬村工程，(打造出1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站)覆蓋全國1/3的縣城，1/6的農(nóng)村地區(qū)。20___年就是啟動(dòng)年、20___年就是布局年、20___年就是推展年、20___年就是成型年。五、前期準(zhǔn)備工作(一)開業(yè)前宣傳1、招集村民傳授“電商”并使村民介紹網(wǎng)上購物的以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，可以在家“奧爾奈”，訂貨不受到時(shí)間的管制;第二，贏得較大量的商品信息，可以賣至當(dāng)?shù)貨]的商品;第三，網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拎現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金遺失或遭盜竊;第四，從訂貨、買貨至貨物上門無須親臨現(xiàn)場，既省時(shí)又省力;第五，由于網(wǎng)上商品省卻租房店面、遣雇員及儲存看管等一系列費(fèi)用，總的來說其價(jià)格較通常商場的同類商品更昂貴。從根本上轉(zhuǎn)型農(nóng)村購物觀念，從而并使”村淘寶”業(yè)務(wù)以求順利開展。2、、順利完成代理商業(yè)務(wù)。為村民處置物流、退款等問題。搞好網(wǎng)商和村民的橋梁。3、提高村民自身積極性。(1)、全面收購農(nóng)產(chǎn)品，放在網(wǎng)上出售。(2)、找尋手工工藝品業(yè)務(wù)，派發(fā)至村民手里由村民制作，然后擺至網(wǎng)上出售。(3)、協(xié)助存有基礎(chǔ)的村民自己上開網(wǎng)店。(二)、印刷類及媒體類宣傳1、平面宣傳——預(yù)演(傳單橫幅海報(bào))2、傳統(tǒng)每天——接地氣所造聲勢(視頻類：當(dāng)?shù)仉娨暸_導(dǎo)入廣告。音頻類：服務(wù)站自家播出音頻廣告、當(dāng)?shù)貜V播臺了解、村內(nèi)大喇叭宣傳。)(三)平時(shí)工作注意事項(xiàng)1、出席人員，必須熟識村淘寶的情況與開業(yè)流程。2、所有人員務(wù)必提早到崗，保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)備工作妥當(dāng)。3、.站點(diǎn)設(shè)置宣傳頁可供其他顧客來者。4、專人負(fù)責(zé)管理降價(jià)活動(dòng)，例如禮品派發(fā)等。5、對于顧不上購買的顧客，可以展開備案，時(shí)程二次營銷。6、人數(shù)過多，還須要人員去維持秩序，確?，F(xiàn)場安全。7、.保證存有足夠多的資金順利完成買來工作。六、網(wǎng)店非政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)店一共四名成員，非政府管理如下：網(wǎng)店店長：一名，主要負(fù)責(zé)管理淘寶網(wǎng)店的貨源，淘寶網(wǎng)店貨物，物流等一系列的具體內(nèi)容問題。必須在商品的服務(wù)，物流等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)為買家搞好服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)主管(全職雇用)：一名，主要記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用，前期資金投入資金，發(fā)貨費(fèi)用等賬目記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況以及網(wǎng)店盈虧?？头阂幻?，主要了解產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，存有禮貌;對商品的了解必須詳盡妥當(dāng)，存有明晰的脫、換貨規(guī)定;掌控供貨商存貨信息，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作方式。七、想象未來及網(wǎng)店定位1.向政府企業(yè)挖出市場需求，鼓勵(lì)其在村淘寶上須要訂貨的東西。2.高度關(guān)注村里鄰居們的“大事”比如說誰家成婚，誰家弄新家。3.事先出售爆款，座位樣品展現(xiàn)，并所推薦“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。4.制作名片，宣傳村淘寶服務(wù)，使村民隨時(shí)找出自己。5.踐行自己的注重客戶，使這些“粉絲”傳回“現(xiàn)身說法”和蔓延宣傳的促進(jìn)作用。淘寶運(yùn)營一周工作計(jì)劃范文5一、前言隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢替代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受到時(shí)間和空間的管制以及產(chǎn)品多樣化給與消費(fèi)者更多的便捷與挑選，迎合了越來越多的消費(fèi)者，就是現(xiàn)今盛行的購物模式。因此網(wǎng)上開店淪為了一種潮流，并且越來越多的人挑選網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益低，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，挑選了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的市場需求我們小組挑選了年長女性的市場，上開一家專賣局年長女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能夠順利成功經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店展開策劃和管理。二、市場分析及定位1、市場分析(1)市場背景分析現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期，玩游戲添置商品正淪為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的關(guān)鍵方式之一，據(jù)聲望數(shù)據(jù)測算，20___年至20___年，淘寶網(wǎng)購物占到全國商品零售總額的比例已從0.04%下降至0.85%。調(diào)查表明，在未來一年存有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具備高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤據(jù)盡對絕對優(yōu)勢，高中(中專、技校)、大專和本科學(xué)歷者辨別占到至此類人群的36.6%、33.3%和19.6%。淘寶就是亞太最小的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)橫跨C2C(個(gè)人對個(gè)人)、B2C(商家對個(gè)人)兩大部分。截至20___年12月31日，淘寶網(wǎng)登記注冊會員遜于9800萬人，全面覆蓋了中國絕大部分電商人群;20___年交易額為999.6億元，占購市場80%的份額。20___年，淘寶的交易額同時(shí)實(shí)現(xiàn)了433億元，比20___年快速增長156%。20___年上半年，淘寶成交額就已達(dá)至413億元。調(diào)查還表明“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最低，約占到淘寶網(wǎng)購物人群的34.6%。我們小組挑選在淘寶上開店。(2)項(xiàng)目分析根據(jù)上面的市場背景分析獲知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組把握住年輕人的市場主要經(jīng)營的項(xiàng)目就是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也就是淘寶上的熱門項(xiàng)目。雖然在淘寶上存有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組同意以特色的服務(wù)獲勝。把握住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者須要的令人滿意的服務(wù)。我們的校園電子商務(wù)平臺給于了我們一個(gè)較好的商務(wù)平臺，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺把握住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服就是針對學(xué)生的，價(jià)格的定的比較合理，適宜學(xué)生的消費(fèi)。2、目標(biāo)市場確認(rèn)2.1淘寶店的目標(biāo)市場淘寶上的目標(biāo)市場，主要就是崇尚時(shí)尚潮流，討厭網(wǎng)上購物的年長網(wǎng)民。淘寶上競爭小，主要以特色的商品和價(jià)格以及較好的服務(wù)獲勝比如說：經(jīng)營的商品緊要跟潮流合乎年長消費(fèi)者的建議，價(jià)格針對相同的消費(fèi)者的定相同的價(jià)格給以相同的優(yōu)惠。針對相同的消費(fèi)者給與相同的服務(wù)。例如：對學(xué)生可以推行貨到付款，對別的多疑的提供更多詳盡的解說員以及有關(guān)的質(zhì)量證明確保等。2.2校園的目標(biāo)市場制訂合理的價(jià)格，提供更多特定服務(wù)，以及設(shè)立展位展現(xiàn)商品，使消費(fèi)者介紹商品。也可以送貨上門，存有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時(shí)給以化解。2.3商家的目標(biāo)市場存有很多實(shí)體店鋪很想要拓展校園市場，但因?yàn)榭拷鼘W(xué)校而制約了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺買他們的商品，也不斷擴(kuò)大我們的市場，減少商品的多樣化迎合消費(fèi)者。亦存有一些商家搭理網(wǎng)店但沒有項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理，代理所須要基金很少，就是一極好的挑選。這樣也可以減少我們網(wǎng)店的市場。為提升我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。3、網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們就是面向社會各界消費(fèi)者，特別針對時(shí)尚年長女性消費(fèi)者，也面向在讀大學(xué)生，我們就是以價(jià)格為迎擊點(diǎn)展開定位，依靠價(jià)格去感動(dòng)、迎合顧客。第一：價(jià)格策略：(1)平價(jià)政策以低價(jià)助推高價(jià)(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)高價(jià)格協(xié)調(diào)低價(jià)格展開女團(tuán)第二：特色找尋出來商品的特色做為迎擊點(diǎn)展開定位，引起顧客的出售興趣。策略：將嶄新、奇特和專業(yè)結(jié)合第三：附加值通過提供更多商品以外的服務(wù)去感動(dòng)顧客的定位。4、網(wǎng)店目標(biāo)在本年度當(dāng)中，銷售額達(dá)至20___元，并累積一定的信譽(yù)度三、網(wǎng)店策略1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位：1)外包裝定位：在外包裝上，我們都就是統(tǒng)一外包裝，不能因?yàn)轭櫩偷南嗤嗤?。這樣給顧客的感覺就是同等的，沒因人而異。2)品牌定位：我們主要銷售的品牌就是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來說，具備一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費(fèi)者再有的吸引力的。2、價(jià)格策略我們將從幾個(gè)方面去進(jìn)去降價(jià)活動(dòng)，這樣更不利的發(fā)展網(wǎng)店，迎合更多的消費(fèi)者去出售，價(jià)格策略存有以下幾點(diǎn)：1)差別定價(jià)策略差別定價(jià)就是針對相同的顧客而制訂的價(jià)格策略，也稱作歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對相同的消費(fèi)者可以使用相同的價(jià)格，與使用統(tǒng)一價(jià)格較之，這種價(jià)格策略更吻合一個(gè)特定顧客愿繳付的最低價(jià)格，也可能將服務(wù)無法按統(tǒng)一價(jià)格出售的顧客，或者引誘他們消費(fèi)得更多，從而贏得很大的利潤。2)顧客主導(dǎo)定價(jià)策略主要就是以一種拍賣行競價(jià)方式去迎合顧客，由買方以官方競價(jià)的方式去確認(rèn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開價(jià)最低的消費(fèi)者就可以獲得商品的購買權(quán)，也就是一種秒殺的策略。這樣的熱賣方式更能夠推動(dòng)商品的銷售。3)低價(jià)策略我們的價(jià)格都會比實(shí)體店的價(jià)格都高于一半，甚至多于一半，一方面能夠迎合顧客，一方面可以提升自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿電商的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較昂貴，質(zhì)量還是存有一定的確保，而且網(wǎng)上購物比較便利。4)優(yōu)惠定價(jià)策略在優(yōu)惠定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，挑選了以下兩種方式：①數(shù)量優(yōu)惠定價(jià)策略當(dāng)消費(fèi)者出售至一定數(shù)量之后，我們將可以給顧客一定的價(jià)格賄賂，給顧客一定的優(yōu)惠。②季節(jié)優(yōu)惠定價(jià)策略每個(gè)季節(jié)我們都會不定期的面世新款，或者必須搞出降價(jià)的款式，不管就是淡季和旺季，都就是一種引導(dǎo)消費(fèi)者出售商品的一種策略。3、繳付方式A、網(wǎng)銀繳付：用啟用“網(wǎng)上銀行”的銀行卡退款B、支付寶繳付：用自己支付寶賬戶余額的錢退款C、貨到付款：接到貨物時(shí)，再交錢給快遞人員D、支付寶卡通：用存取了“支付寶”的銀行卡退款E、信用卡：用您的“信用卡”退款4、物流模式推行全國統(tǒng)一定價(jià)，glomerulonephritis不降價(jià)載運(yùn)方式存有：平郵8元、快遞公司12元、EMS15元四、網(wǎng)店設(shè)計(jì)1、平臺挑選我們網(wǎng)店平臺挑選存有天天來店和淘寶網(wǎng)。(1)挑選在天天來店開店的原因：①天天來店網(wǎng)站就是本系開辦的一個(gè)針對廣西高校大學(xué)生網(wǎng)上購物的校園電子商務(wù)平臺。②我們本身就是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校創(chuàng)建的電子商務(wù)網(wǎng)站上開網(wǎng)店，更不易我們策劃和實(shí)行網(wǎng)店在校園的推展方案。③可以較好的運(yùn)用我們在學(xué)校的人脈關(guān)系宣傳我們的網(wǎng)店。④在天天來店上開網(wǎng)店的賣家不多競爭比較高，我們本身沒什么經(jīng)濟(jì)能力，上開網(wǎng)店就是資金投入經(jīng)費(fèi)比較太少的方式。⑤我們就是以代理的方式銷售我們網(wǎng)店的商品，貨源由另外的賣家分擔(dān)，我們的產(chǎn)品(衣服)的貨源就是在南寧，距我們學(xué)校比較將近，可以增加運(yùn)費(fèi)。例如存有本校的同學(xué)出售我們的產(chǎn)品，我們可以送貨上門，為我們的客戶提供更多較好的服務(wù)。⑥為下學(xué)期我們弄至新校區(qū)做好準(zhǔn)備工作。(2)挑選在淘寶網(wǎng)開店的原因：①淘寶網(wǎng)作為亞洲最小的在線網(wǎng)店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上，進(jìn)占商品公布信息，和展開商品管理就可以。③淘寶網(wǎng)上開店就是交互式商店，無須存貨、倉庫等，及成本低、收益小。④淘寶網(wǎng)具有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店就是面向全球?qū)ν忾_放的，每一分鐘都可能將存有奇跡。⑤節(jié)約人手和時(shí)間，你不須要自己站柜臺，也不須要雇用營業(yè)員，只需特地玩游戲看一看訂單就可以，適宜我們在校學(xué)生開店。⑥淘寶網(wǎng)存有健全的繳付系統(tǒng)即為支付寶，而淘寶助理可以暫時(shí)幫忙我們管理我們的店鋪，因此我們不必害怕我們店鋪的管理。2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)備注：此網(wǎng)店的風(fēng)格設(shè)計(jì)只針對淘寶網(wǎng)店手揮炫鞋族展開設(shè)計(jì)。店名：冰上芭蕾主營：各種化妝品。設(shè)計(jì)風(fēng)格：版頭的banner主要以紅色居多，而店鋪頁面左側(cè)主要以綠色居多，右側(cè)以白色居多，紅色和綠色彰顯動(dòng)感、青春，充滿活力的樣子，而白色與我們店鋪的主營商品的圖片顏色二者配搭，更加注重我們的商品。店鋪LOGO我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調(diào)配搭，我們的店名用閃光的效果潤色，而紅色的字體彰顯我們店鋪的鞋子的質(zhì)量不好，同時(shí)也注重我們主營的商品爽膚水。②banner的設(shè)計(jì)主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的LOGO，除了主營商品，運(yùn)用flash軟件制作，再嵌入閃光的光暈和泡泡去潤色圖片。將以上融合在一起制作成這個(gè)banner。③商品分類：將產(chǎn)品分類，目的就是使顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也便利了購物目的明晰的顧客追蹤他們須要的。④降價(jià)廣告：主動(dòng)出擊打聽客戶。出席社區(qū)活動(dòng)、論壇回帖和github、兜售、店鋪帖子、評價(jià)帖子、友情鏈接、賣一追贈一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)降價(jià)產(chǎn)品去迎合客觀，提升人氣。⑤店面的右側(cè)主要展現(xiàn)店鋪主營商品的圖片、名稱、價(jià)格等。六、網(wǎng)店推展一、網(wǎng)上推展1、設(shè)計(jì)商品寶貝的