現(xiàn)場管理內(nèi)涵講義

劉希光高級工程師

寶鋼現(xiàn)場管理實(shí)踐內(nèi)涵解析2023/2/5liu2管理創(chuàng)新是冶金企業(yè)首務(wù)之急:冶金行業(yè)缺乏品牌戰(zhàn)略與效應(yīng);公司治理結(jié)構(gòu)重疊欠科學(xué);組織機(jī)構(gòu)臃腫而責(zé)任不清;現(xiàn)場管理政出多頭效率低;基礎(chǔ)管理差致使管理信息體系難以建立;

企業(yè)重組.資源重組.組織重組.觀念重組.2023/2/5liu32023/2/5liu32023/2/5liu3

研究企業(yè)為什么可以不斷做得更好、可以不斷涉足新領(lǐng)域、可以引導(dǎo)自身變革——這里面的機(jī)制到底是什么？

在開始研究前，估計(jì)可能要面對160多種不同的管理方式。然而結(jié)果大大出乎意料，根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)互異的管理方式只有5種：決策型領(lǐng)導(dǎo)方式、以人為本的領(lǐng)導(dǎo)的方式、專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)方式、條框型領(lǐng)導(dǎo)方式、變革型領(lǐng)導(dǎo)方式。

在優(yōu)秀的企業(yè)中，通過總裁與部屬之間的默契配合、不同人員之間的能力互補(bǔ)，使他們決策和解決問題的能力達(dá)到了最佳水平。我們將這種企業(yè)稱為擁有“組織智商”的企業(yè)。2023/2/5liu42023/2/5liu42023/2/5liu4組織智商（OrganizationalIntelligenceQuotient）

企業(yè)組織調(diào)動(dòng)其所有智慧的能力。是指企業(yè)收集和處理內(nèi)外部信息，通過群體思考和學(xué)習(xí)進(jìn)行有效決策并正確實(shí)施的能力。

組織智能由7個(gè)關(guān)鍵維度組成：

戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、共同使命、對變革的渴望、意愿（heart）、聯(lián)盟和一致、知識配置以及績效壓力。

2023/2/5liu5

組織智商建設(shè)圍繞著知識的積累和提高組織學(xué)習(xí)的能力，主要由

★

知識管理、

★知識型員工開發(fā)、

★知識庫建設(shè)、

★沖突管理與差異敏感專案管理、

★決策與解決問題能力

★專案管理及大腦聯(lián)網(wǎng)六部分組成。

由于當(dāng)今世界的商業(yè)環(huán)境及游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生革命性的變化，從根本上動(dòng)搖了以往的商業(yè)邏輯和管理范式，必須對企業(yè)既有的、視為當(dāng)然的基本信念進(jìn)行批判性審視，促進(jìn)基本信念的重大轉(zhuǎn)變，使組織里的每個(gè)人都開始關(guān)心“做正確的事”而非僅“把事做正確”。

2023/2/5liu6管理創(chuàng)新從現(xiàn)場管理起步：

重在現(xiàn)場的寶鋼生產(chǎn)管理模式：理念指導(dǎo)：競爭在市場，競爭力在現(xiàn)場。企業(yè)的管理精度、管理水平、管理素質(zhì)體現(xiàn)在現(xiàn)場?，F(xiàn)場是以人為本管理精神的集中展示。

是底層,更是基礎(chǔ);

是矛盾沉淀集中,也是不能回避必須解決的地方;

是最直接涉及人的地方,而人是有思想情感的;

是企業(yè)管理精度的體現(xiàn).2023/2/5liu7

高度集中的運(yùn)營管理模式

在1998年之前，在學(xué)習(xí)新日鐵管理的基礎(chǔ)上。寶鋼在運(yùn)營管理上，集團(tuán)采取“集中一貫”管理體制，確定了“集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營、一貫負(fù)責(zé)、主要管理權(quán)力集中在公司”的原則，堅(jiān)持機(jī)構(gòu)不重復(fù)，業(yè)務(wù)不重疊，企業(yè)各項(xiàng)專業(yè)管理由公司職能部門承擔(dān)，二級廠不設(shè)科室單位，無對外經(jīng)營權(quán)。二級廠長主要職責(zé)一是搞好生產(chǎn)，二是帶好隊(duì)伍，三是跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)。公司擯棄“大而全、小而全”的的傳統(tǒng)，堅(jiān)持企業(yè)不辦社會(huì)，實(shí)行專用化分工、社會(huì)化協(xié)作。

集團(tuán)公司有計(jì)劃地實(shí)行主輔分離，形成母子公司體制。

確立了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理的中心地位。企業(yè)經(jīng)營以預(yù)算管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心。

一竿子插到底。2023/2/5liu8寶鋼集中一貫生產(chǎn)管理方式寶鋼的管理原則是集中指揮、統(tǒng)一經(jīng)營，主要管理權(quán)力和業(yè)務(wù)集中在公司，充分體現(xiàn)集中一貫的思想。在集中一貫生產(chǎn)管理方式下，生產(chǎn)廠取消按合同編制生產(chǎn)計(jì)劃的功能，功能集中到公司一級的生產(chǎn)管理部門，由該部門按用戶對產(chǎn)品數(shù)量、品種、質(zhì)量、交貨期的要求，按照公司整個(gè)生產(chǎn)線的設(shè)備運(yùn)行狀況等編制生產(chǎn)計(jì)劃，按工序編制一貫的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)每天按爐次的制造命令。2023/2/5liu9實(shí)行集中一貫的生產(chǎn)管理方式，可以從公司整體高度，全面掌握各工序和整個(gè)作業(yè)線上設(shè)備能力與運(yùn)行狀況，掌握整個(gè)作業(yè)線上的物流狀況，掌握各工序的生產(chǎn)時(shí)間、必要的停留時(shí)間以及各工序前后庫存情況，掌握用戶合同結(jié)構(gòu)與完成進(jìn)度，編制出最有效的作業(yè)計(jì)劃，并且對整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)精確的控制。充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的作用，用最低的成本滿足用戶對產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期要求。

制造部生產(chǎn)管制中心2023/2/5liu10

生產(chǎn)過程管制

制造部生產(chǎn)管制中心是代表公司實(shí)行集中一貫的生產(chǎn)管理方式的實(shí)施部門。與國內(nèi)其他公司總調(diào)有原則不同，國內(nèi)的鋼廠總調(diào)只是現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)，每天實(shí)績的整理，各類報(bào)表的制作，而寶鋼的管制中心不但要承擔(dān)上述工作之外，主要擔(dān)負(fù)的是每天生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)，生產(chǎn)作業(yè)全過程的監(jiān)控和協(xié)調(diào)。寶鋼生產(chǎn)管制中心

2023/2/5liu11

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)控制型管理模式98年后，寶鋼集團(tuán)鋼鐵主業(yè)以分公司、產(chǎn)品事業(yè)部制為主體，輔以子公司制控股型管理；在非鋼鐵產(chǎn)業(yè)子公司、子集團(tuán)公司制控股型管理為主體，輔以產(chǎn)業(yè)事業(yè)部制。其中，集團(tuán)公司對事業(yè)部（分公司）實(shí)行集中進(jìn)行戰(zhàn)略決策、分權(quán)經(jīng)營，以直接管理為主；集團(tuán)公司對子公司、子集團(tuán)公司實(shí)行以間接管理為主，分權(quán)的市場化管理方式。

實(shí)行緊密一體化運(yùn)作。鋼鐵主業(yè)上統(tǒng)一管理，從制訂戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造到現(xiàn)金流控制、協(xié)調(diào)子公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)、子公司大宗原燃料的采購，乃至產(chǎn)品互供和市場營銷，都由總部統(tǒng)籌管理，以便使企業(yè)成為一個(gè)統(tǒng)一的市場競爭主體。2023/2/5liu12

★.寶鋼五制配套的現(xiàn)場管理體系:⑴管理理念：競爭在市場，競爭力在現(xiàn)場。⑵管理目標(biāo)：確保寶鋼生產(chǎn)現(xiàn)場安全、穩(wěn)定、持續(xù)、順行，構(gòu)筑平穩(wěn)有序、狀態(tài)受控、反應(yīng)迅速的現(xiàn)場控制基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場對公司參與市場競爭力的有力支撐。⑶運(yùn)行體系：建立以“作業(yè)長制為中心”的基層管理體系，實(shí)行以作業(yè)長管理為中心的基層管理運(yùn)行方式。強(qiáng)調(diào)權(quán)力委讓、工序服從、重心下移、充分發(fā)揮基層管理的功能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)“以人為中心”的管理思想。⑷管理手段：管理信息系統(tǒng)的建立、TSM、TPM、標(biāo)準(zhǔn)成本等推進(jìn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)工具和精益方法的推進(jìn)應(yīng)用

2023/2/5liu13點(diǎn)檢定修自主管理計(jì)劃值標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作業(yè)長制基礎(chǔ)中心重點(diǎn)保證目標(biāo)2023/2/5liu14現(xiàn)場管理的過程:

檢查----促進(jìn)----指導(dǎo)----合作----榜樣

成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

必備的實(shí)際工作知識現(xiàn)場管理工具與技術(shù)人際關(guān)系技巧戰(zhàn)略與市場意識團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

建立文化組織制度工作小組各種角色期望

落實(shí)

人的領(lǐng)導(dǎo)技能技術(shù)技能組織整體結(jié)構(gòu)技能2023/2/5liu15Foreman------領(lǐng)班：

Staff與Line的樞紐。

具有高度管理能力的第一線管理者。企業(yè)高效率生產(chǎn)的指揮員。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)施者。1945-----1965‘’

美國工業(yè)高水平的生產(chǎn)率,是依靠具有高度管理水平和卓越統(tǒng)率能力的領(lǐng)班而獲得的”八幡、富士、日鋼管、住友。1960首期培訓(xùn)處在與作業(yè)人員直接接觸的地位.職長班長工長組長。一、作業(yè)長的內(nèi)涵：2023/2/5liu16經(jīng)營工學(xué)(IndustrialEngineering)

是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識和技術(shù)以及工程分析和設(shè)計(jì)的方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評價(jià)。希望擴(kuò)大工作范圍、進(jìn)一步提高作業(yè)長能力、希望提高作業(yè)長在企業(yè)的地位、希望降低管理成本。注意不要忘記日本引進(jìn)的初衷2023/2/5liu17確立現(xiàn)場管理:

指管理者的意圖能使勞動(dòng)者真心支持,并使大家都在為實(shí)現(xiàn)它而在拼命努力這樣一種狀態(tài).推行作業(yè)長的目的:

最大限度地發(fā)揮第一線作業(yè)者的能力,在不斷為企業(yè)取得成就貢獻(xiàn)力量的同時(shí),進(jìn)一步提高作業(yè)者的價(jià)值.作業(yè)長是生產(chǎn)第一線的經(jīng)營者、管理者、指揮者！2023/2/5liu18什么是作業(yè)長制？

作業(yè)長制是以作業(yè)區(qū)為最基層的現(xiàn)場管理單位，以作業(yè)長為最基層的管理者，按公司現(xiàn)場管理要求，組織開展作業(yè)區(qū)及作業(yè)長各項(xiàng)管理工作的企業(yè)基層管理制度?，F(xiàn)場作業(yè)管理的必要性

在集中一貫生產(chǎn)管理方式下，制造部編制的一貫生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，直接下達(dá)到生產(chǎn)作業(yè)線，由作業(yè)長確認(rèn)接受，并直接組織作業(yè)計(jì)劃實(shí)施，這體現(xiàn)了作業(yè)長在集中一貫生產(chǎn)管理中的重要地位。2023/2/5liu19作業(yè)長是現(xiàn)場作業(yè)管理的責(zé)任者

作業(yè)長制是以作業(yè)長為生產(chǎn)第一線管理中心指揮者的企業(yè)基層管理制度。通過作業(yè)長制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心的下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定高效的運(yùn)作機(jī)制。它是企業(yè)管理體制上一項(xiàng)重大改革，是寶鋼“集中一貫管理體制”的運(yùn)行基礎(chǔ)。因此作業(yè)長是作業(yè)區(qū)的第一負(fù)責(zé)人，是生產(chǎn)第一線的作業(yè)管理指揮者，是公司生產(chǎn)經(jīng)營最基層的管理者。2023/2/5liu20

作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)(1)確認(rèn)下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃：各種生產(chǎn)計(jì)劃(如出鋼計(jì)劃表、軋制計(jì)劃表)與制造命令；結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況與操作上的要求，考慮這些計(jì)劃與命令的實(shí)施順序與細(xì)節(jié)。(2)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備：了解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確工藝要求及其他資料；準(zhǔn)備好所需工具、原材料、動(dòng)力及其他生產(chǎn)條件。(3)分配作業(yè)任務(wù)：根據(jù)作業(yè)者設(shè)備和生產(chǎn)的適合性研究，進(jìn)行作業(yè)分工、人員調(diào)配。(4)作業(yè)實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督：對作業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)，排除作業(yè)中可能出現(xiàn)的各種故障，指揮與監(jiān)督現(xiàn)場生產(chǎn)；參與實(shí)際作業(yè)。2023/2/5liu21

作業(yè)長在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)(5)作業(yè)實(shí)績的掌握：按工序、按班組或按人掌握生產(chǎn)的實(shí)績；做好作業(yè)日報(bào)。(6)作業(yè)分析：對照計(jì)劃與實(shí)績，分析成果與問題，查找潛力，并為挖潛力、改進(jìn)工作、克服瓶頸制訂對策。(7)溝通協(xié)調(diào)：進(jìn)行跨作業(yè)區(qū)的橫向溝通與協(xié)調(diào)，處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，盡可能不把矛盾上交。(8)設(shè)備狀況確認(rèn)：維護(hù)及委托修理。2023/2/5liu22現(xiàn)場管理者(一線管理者):

定義:他代表雇主的利益;直接面對雇員;有權(quán)對雇員行使雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)懲；有責(zé)任指導(dǎo)他們；實(shí)施管理。作為管理層的一員，他們失去了勞資間共同協(xié)定的保護(hù)。特點(diǎn)：*是處于管理層與員工中間的關(guān)鍵性人物。*是直接同時(shí)面對兩層人員的人際關(guān)系專家。2023/2/5liu23

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是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然產(chǎn)物，是自動(dòng)化生產(chǎn)趨勢的必然結(jié)果?！浞煮w現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的規(guī)律——各行其職，各負(fù)其責(zé)?！浞址从沉似髽I(yè)競爭力的基礎(chǔ)——執(zhí)行力的全面落實(shí)?！w現(xiàn)了辯證唯物主義的哲學(xué)思想——將解決問題的權(quán)力交給對問題最了解的人?！诟偁幹?，不斷激發(fā)和挖掘人的潛能和能力。拼命努力這樣一種狀態(tài).日本推行作業(yè)長的內(nèi)涵：一切管理秘訣的出發(fā)點(diǎn)就在于人！2023/2/5liu24*領(lǐng)導(dǎo)要從“指揮控制”模式轉(zhuǎn)為“指揮聯(lián)系”模式.讓每一位員工都來承擔(dān)責(zé)任,給他們壓力.將形勢和困境告訴他們,方法在他們手中.*要注意給員工一個(gè)自己衡量自己是否進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)

人們往往會(huì)因?yàn)椴磺宄约菏欠褚训玫筋I(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的結(jié)果而感到焦慮.——目標(biāo)的壓力管理。2023/2/5liu25

新日鐵作業(yè)長崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、基本任務(wù)

作業(yè)長的基本任務(wù)：作為生產(chǎn)第一線的管理者，在掛長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)已制定的各項(xiàng)方針，以作業(yè)區(qū)為單位，實(shí)施下列管理任務(wù)，圓滿地完成作業(yè)任務(wù)、降低成本、努力保持良好的人際關(guān)系，并不斷地改善。1、在下屬中樹立威信和權(quán)威，辦事公正、正確、果斷、工作積極。2023/2/5liu263、充分掌握生產(chǎn)作業(yè)情況和服務(wù)現(xiàn)狀，保持車間內(nèi)良好的工作次序和工作環(huán)境。4、與作業(yè)現(xiàn)場人員溝通思想，加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切聯(lián)系，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。5、積極指導(dǎo)下屬工作，努力培養(yǎng)后備人才。2、在日常作業(yè)時(shí)，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高工效，加強(qiáng)安全和環(huán)境管理。2023/2/5liu27人員管理技術(shù)管理質(zhì)量管理設(shè)備管理作業(yè)管理安全管理作業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)自主管理班組建設(shè)交貨期管理成本管理作業(yè)區(qū)日常管理BG作業(yè)區(qū)日常管理2023/2/5liu28職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)長承擔(dān)以下職責(zé)，并擁有履行下述職責(zé)所需的權(quán)限。1、作業(yè)管理：作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)實(shí)施、外定貨業(yè)務(wù)管理：

2、技術(shù)管理：

3、設(shè)備管理：

4、環(huán)境管理：

5、材料管理：

6、成本、財(cái)務(wù)管理：

7、制度與手續(xù)：

8、人事管理：

9、工作能力開發(fā)：

10、安全衛(wèi)生：2023/2/5liu29作業(yè)長的經(jīng)營管理目標(biāo)：

安全Safety;士氣Morale；產(chǎn)量Productivity；質(zhì)量Quality；成本Cost；交貨Delivery.職責(zé)雷達(dá)圖1、對每個(gè)職工2、對作業(yè)班組3、工作管理4、物資管理5、設(shè)備管理6、安全管理7、環(huán)境管理8、作業(yè)區(qū)之間聯(lián)系9、與其他部門關(guān)系10、與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系11、與黨群工會(huì)關(guān)系12、制度上規(guī)定的責(zé)任。ABCDE2023/2/5liu30日本作業(yè)長的管理意識:成本意識科學(xué)意識注重原則系統(tǒng)判斷人格尊重觀念管理生產(chǎn)管理觀念管理綜合管理達(dá)到目標(biāo)生產(chǎn)改善培養(yǎng)部下2023/2/5liu31

切實(shí)推行保障作業(yè)長素質(zhì)的職務(wù)資格雙軌制:作業(yè)長任命標(biāo)準(zhǔn)：1、作為作業(yè)責(zé)任者，具備能獨(dú)立履行作業(yè)長職責(zé)的工作能力。2、人品、見識、工作技能優(yōu)秀、業(yè)績出色，指揮領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。3、身體健康、能勝任作業(yè)責(zé)任者崗位。4、關(guān)于公司技術(shù)職社員的選拔任命，原則上連續(xù)工齡

10年以上，工長任職3年以上（工長任命后1年以上，包括代理工長職務(wù)3年以上）。2023/2/5liu32它是衡量員工工作能力的手段之一，為企業(yè)定量分析員工績效提供可能；它是企業(yè)維持現(xiàn)狀和改善現(xiàn)狀的基礎(chǔ)；它是培訓(xùn)員工的捷徑之一；它是防止同類錯(cuò)誤再次發(fā)生的方法之一；它能防止各個(gè)環(huán)節(jié)的推諉扯皮，共同遵照一定原則進(jìn)行工作；現(xiàn)場為何要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為保證:

擯棄經(jīng)驗(yàn)主義2023/2/5liu33標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化工作程序標(biāo)準(zhǔn)化安全工作標(biāo)準(zhǔn)化禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化服裝、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化部門崗位企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的主要內(nèi)容2023/2/5liu34管理層次標(biāo)準(zhǔn)化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工具標(biāo)準(zhǔn)化管理方法標(biāo)準(zhǔn)化2023/2/5liu35工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化工作程序標(biāo)準(zhǔn)化2023/2/5liu36事故災(zāi)害類別、因素及原因分析安全標(biāo)準(zhǔn)制定與危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練安全確認(rèn)與診斷安全工作標(biāo)準(zhǔn)化2023/2/5liu37現(xiàn)場管理的5S活動(dòng)“5S活動(dòng)”是指生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)（自律）”五項(xiàng)活動(dòng)。2023/2/5liu38素養(yǎng)是指每一個(gè)員工都要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自覺正確遵守企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度，它是5S活動(dòng)的核心。素養(yǎng)整頓清掃整理清潔5S關(guān)系圖(一)5S關(guān)系圖(二)素養(yǎng)清潔整理清掃整頓素養(yǎng)（自律）2023/2/5liu39標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)業(yè)務(wù)流程圖確定推進(jìn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)辦公室部門標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)聯(lián)絡(luò)員確定部門目標(biāo)公司推進(jìn)計(jì)劃編制部門推進(jìn)計(jì)劃制定日常推進(jìn)、檢查計(jì)劃實(shí)施、檢查組織信息溝通現(xiàn)場巡視分析改進(jìn)評價(jià)總結(jié)和激勵(lì)2023/2/5liu40計(jì)劃值的含義。

所謂計(jì)劃值，既為了不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營中各種計(jì)劃的水平，加強(qiáng)各級管理，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益，在單位內(nèi)部共同認(rèn)識的基礎(chǔ)上，由公司規(guī)定的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的重要的、共同的基本管理指標(biāo)，這種管理指標(biāo)為計(jì)劃值。

三、計(jì)劃值管理為標(biāo)準(zhǔn):

向管理的精度要效益。2023/2/5liu41

計(jì)劃值的特點(diǎn)。1、追求準(zhǔn)確性。即計(jì)劃值以平均完成率指向100%為目標(biāo)，確定水平時(shí)不留余地。2、數(shù)值的基礎(chǔ)性。計(jì)劃值數(shù)值的基礎(chǔ)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，它是基層的管理目標(biāo)，既管理指標(biāo)。其二，它是編制各種專業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)資料。2023/2/5liu423、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。一般以半年的平均值為基數(shù)，加上一個(gè)提高值和一個(gè)挑戰(zhàn)值確定的。4、左右的平衡性。通過合理地確定計(jì)劃值，使各個(gè)工序的生產(chǎn)能力保持平衡，從而使整個(gè)生產(chǎn)過程能夠保持連續(xù)性和高效率。5、編制的動(dòng)態(tài)性。計(jì)劃值每半年編制一次，每半年調(diào)整一次，既一年之中編制兩次，調(diào)整兩次。2023/2/5liu43計(jì)劃值項(xiàng)目體系（一）能力

1、生產(chǎn)能力。定義：表示該工序（生產(chǎn)線設(shè)備）在計(jì)劃條件下可能達(dá)到的最大生產(chǎn)、處理能力。如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)能力（噸/月）軋制能力（噸/月）2、生產(chǎn)值。定義：表示編制計(jì)劃值的前提條件對該工序所要求的生產(chǎn)量。如：轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)量（噸/月）初軋軋錠量（噸/月）（二）效率。定義：表示該工序（或生產(chǎn)線、設(shè)備）的開動(dòng)狀況或單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)處理能力，是計(jì)算生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如：運(yùn)轉(zhuǎn)率（%）作業(yè)率（%）初軋小時(shí)軋制量（t/h）2023/2/5liu44

（三）收得率。定義：表示該工序產(chǎn)量與起所耗用原料量的比率。如：鋼水收得率（%）鋼收得率（%）（四）單耗。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所耗用的原材料和能源等的數(shù)量。如：燃料單耗（kg/t）電力單耗（kwh/t）

（五）單位發(fā)生量。定義：生產(chǎn)單位量產(chǎn)品所生產(chǎn)的副產(chǎn)品或廢品量。如：高爐煤氣單位發(fā)生量（Nm3/t）廢錠單位發(fā)生量（kg/t）

（六）其他。其他有關(guān)指標(biāo)。如：鐵水成分，鋼錠模壽命（次/個(gè)）2023/2/5liu45

寶鋼的成本管理體系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)、以降本增效和對標(biāo)挖潛為持續(xù)改善機(jī)制、以成本和盈利能力管理信息系統(tǒng)（Cost&EarningSystem）為核心信息平臺的成本管理體系。寶鋼的成本管理體系2023/2/5liu46以標(biāo)準(zhǔn)成本管理為基礎(chǔ)

成本管理體系是以標(biāo)準(zhǔn)成本制度為基礎(chǔ)，以管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步為動(dòng)力，通過成本對標(biāo)、挖潛，推進(jìn)成本的持續(xù)改良，對成本實(shí)行全過程控制，以此全面提升產(chǎn)品的成本競爭力。2023/2/5liu47

四、自主管理為基礎(chǔ)：*自主管理活動(dòng)的定義自主管理活動(dòng)是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)全員管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是廣大員工圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)及中心任務(wù)，結(jié)合本崗位工作，對身邊的實(shí)際問題及當(dāng)前工作中的一些難點(diǎn)、重點(diǎn)問題選題立項(xiàng)，并組成小組，運(yùn)用科學(xué)的管理方法和專業(yè)知識，自己動(dòng)手解決問題，并為完成課題、發(fā)表成果而進(jìn)行的集體活動(dòng)。自我提升和企業(yè)的主人。2023/2/5liu48新日鐵君津JK活動(dòng)的基本思想:1、在工廠人人能暢所欲言。2、豐富全員的創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，并能靈活應(yīng)用。3、向能力的極限挑戰(zhàn)。4、成為君津的開拓者。5、使每人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。偉大的教師：

比人更偉大的教師存在于這個(gè)世界里。這就是工作，JK活動(dòng)。只有JK活動(dòng)才是培養(yǎng)小組和人的教師。2023/2/5liu49提出問題選擇課題標(biāo)準(zhǔn)化制度化了解現(xiàn)狀設(shè)定目標(biāo)分析現(xiàn)狀揀出問題點(diǎn)了解、確認(rèn)、效果實(shí)施措施

對策、研究立案制定措施的具體實(shí)施計(jì)劃上級的指導(dǎo)PDCA

小組組建2023/2/5liu50作業(yè)長與自主管理★自主管理活動(dòng)在作業(yè)長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展和實(shí)施。自主管理活動(dòng)的目的是改善現(xiàn)場作業(yè)和管理，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性?！镌谧鳂I(yè)區(qū)開展自主管理活動(dòng),有利于作業(yè)區(qū)管理的完善、作業(yè)效率的提高、職工士氣的提升?！镒灾鞴芾砘顒?dòng)的過程也是不斷促進(jìn)現(xiàn)場生產(chǎn)、管理標(biāo)準(zhǔn)化的過程，因此自主管理還是作業(yè)長實(shí)施橫向聯(lián)系、自我了結(jié)的重要手段之一。2023/2/5liu51

冶金企業(yè)設(shè)備投資巨大，在企業(yè)固定資產(chǎn)中，設(shè)備約占60～70％。在企業(yè)全部流動(dòng)資金中，設(shè)備所需的備品備件、維修材料等所占用的流動(dòng)資金為企業(yè)全部流動(dòng)資金的40％。，據(jù)十大鋼鐵企業(yè)的粗略統(tǒng)計(jì)，每年需要設(shè)備維修費(fèi)10多億元。在冶金企業(yè)中，從事設(shè)備維修與管理的職工人數(shù)占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的20～30％。設(shè)備是企業(yè)的命根子。五、TPM：TotalProductiveManagement:2023/2/5liu52日本工程師學(xué)會(huì)(JIPE)TPM=TotalProductiveManagementTPM有如下的定義：

（1）以最高的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)。

（2）確立以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的預(yù)防維修。

（3）設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等所有部門都要參加。

（4）從企業(yè)的最高管理層到第一線職工全體參加。

（5）實(shí)行動(dòng)機(jī)管理，即通過開展小組的自主活動(dòng)來推進(jìn)生產(chǎn)維修。

2023/2/5liu53日本的全員生產(chǎn)維修與原來的生產(chǎn)維修相比:主要突出一個(gè)“全”字，“全”有三個(gè)含義，即全效率、全系統(tǒng)和全員參加。

所謂的全效率，是指設(shè)備壽命周期費(fèi)用評價(jià)和設(shè)備綜合效率。全系統(tǒng)即指生產(chǎn)維修的各個(gè)側(cè)面均包括在內(nèi)，如預(yù)防維修、維修預(yù)防、必要的事后維修和改善維修。全員參加即指這一維修體制的群眾性特征，從公司經(jīng)理到相關(guān)科室，直到全體操作工人都要參加，尤其是操作工人的自主小組活動(dòng)。

2023/2/5liu54TPM的主要目標(biāo)就落在“全效率”上“全效率”在于限制和降低六大損失：

（1）設(shè)備停機(jī)時(shí)間損失（停機(jī)時(shí)間損失）。

（2）設(shè)置與調(diào)整停機(jī)損失。

（3）閑置、空轉(zhuǎn)與暫短停機(jī)損失。

（4）速度降低（速度損失）。

（5）殘、次、廢品損失，邊角料損失（缺陷損失）。

（6）產(chǎn)量損失（由安裝到穩(wěn)定生產(chǎn)間隔）。

2023/2/5liu55維修方式的歷程事后維修

壞后再修預(yù)防維修

壞前先修生產(chǎn)維修

組合維修全員生產(chǎn)維修

點(diǎn)檢定修預(yù)知維修

知壞再修2023/2/5liu56TPM整固、緊固清掃、加油點(diǎn)檢工作技術(shù)診斷日修、定修成套更換日常預(yù)防健康診斷早期治療生產(chǎn)工人點(diǎn)檢工檢修工

預(yù)防醫(yī)學(xué)預(yù)防維修事后維修改良維修維修預(yù)防一、事后維修二、預(yù)防維修三、全員維修四、預(yù)知維修2023/2/5liu57寶鋼六位一體的TPM2023/2/5liu58作業(yè)長與設(shè)備管理

1.全面貫徹點(diǎn)檢定修制，強(qiáng)化設(shè)備非日常點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備狀態(tài)、精度和外觀的完好到位，確保設(shè)備功能100%投入和設(shè)備有效作業(yè)率達(dá)100%。

2.全面執(zhí)行TPM（全員設(shè)備管理）工作，加強(qiáng)生產(chǎn)方與設(shè)備方作業(yè)區(qū)間設(shè)備管理橫向協(xié)作工作。

3.組織作業(yè)區(qū)員工全面落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢工作，確保點(diǎn)檢工作100%到位，認(rèn)真做好設(shè)備狀態(tài)的傾向管理工作。

4.嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備檢修計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)檢修標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢修作業(yè)的協(xié)作配合，提高檢修作業(yè)的效率和效益。

2023/2/5liu59作業(yè)長要督促和檢查點(diǎn)檢組長及點(diǎn)檢員認(rèn)真及時(shí)填寫管理臺帳,了解與執(zhí)行《點(diǎn)檢基本業(yè)務(wù)表格管理細(xì)則》

要熟悉《點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則》和《設(shè)備定(年)修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則》,

要貫徹執(zhí)行設(shè)備點(diǎn)檢定修制度(見附件4),熟悉《設(shè)備點(diǎn)檢培訓(xùn)講義》的內(nèi)容,以不斷提高管理水平.

2023/2/5liu60

信息化服從戰(zhàn)略，支持戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制和營運(yùn)控制；“集中一貫”的寶鋼管理體系是寶鋼信息化的基石，確保企業(yè)管理思想的有效貫徹；流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化是寶鋼信息化的前提，實(shí)現(xiàn)信息共享，支持系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)重組；信息管理為寶鋼防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)建立了優(yōu)勢。信息化是寶鋼執(zhí)行力的重要組成部分信息化的設(shè)備管理系統(tǒng)初步構(gòu)成:

標(biāo)準(zhǔn)化;精細(xì)化;全覆蓋.2023/2/5liu61設(shè)備管理信息系統(tǒng)功能架構(gòu)EN基準(zhǔn)管理子系統(tǒng)EC點(diǎn)檢管理子系統(tǒng)EM工事管理子系統(tǒng)EN合同管理子系統(tǒng)EE維修成本子系統(tǒng)EF固定資產(chǎn)子系統(tǒng)EI圖像管理子系統(tǒng)EG狀態(tài)管理子系統(tǒng)EW備修計(jì)劃子系統(tǒng)PSCS系統(tǒng)BPMS系統(tǒng)2023/2/5liu62現(xiàn)場管理的觀念更新保證：

在中國，企業(yè)理念在“一把手”，一把手有什么樣的理念乃至性格就決定了企業(yè)整體的理念及風(fēng)格。一把手的理念、意識、作風(fēng)會(huì)象空氣一樣籠罩并彌漫于整個(gè)企業(yè)。根本在觀念:知難行易與知易行難！2023/2/5liu63現(xiàn)場管理必須權(quán)力委讓，不可貽誤戰(zhàn)機(jī)?；鶎庸芾硪?zé)任小、權(quán)力大——委權(quán)不委責(zé)。經(jīng)常向上司匯報(bào)請示的作業(yè)長不是好作業(yè)長。權(quán)責(zé)利辯證統(tǒng)一與“權(quán)力委讓”的觀念：

授權(quán)=指導(dǎo)*支持*自主權(quán)

橫向協(xié)調(diào).自我了結(jié).2023/2/5liu64權(quán)力委讓*委讓權(quán)力不委讓責(zé)任。*權(quán)利委讓不能集中委讓給一個(gè)人。*委讓的權(quán)利不能再往下轉(zhuǎn)讓。*委讓的權(quán)力下級要能承擔(dān)。*委讓權(quán)力后，必須檢查督促，并注意激勵(lì)和幫助。2023/2/5liu65

授權(quán)與分配工作的區(qū)別：*授權(quán)是有明確目標(biāo)的、時(shí)間封閉的契約行為。在任務(wù)日期與階段成果上，雙方有共識。*授權(quán)的是實(shí)際任務(wù)，而不是責(zé)任。授權(quán)對象做的并不是他自己的工作，而是經(jīng)理的工作，因此能否成功責(zé)任在經(jīng)理肩上。

委權(quán)不委責(zé)。2023/2/5liu66企業(yè)管理必須擯棄人情世故觀念，規(guī)范化運(yùn)作：“大工廠里的自動(dòng)機(jī)器，比任何雇用工人的小資本家要專制得多。至少就勞動(dòng)時(shí)間而言，可以在這些工廠的大門上寫上這樣一句話：進(jìn)門者請放棄一切自治！”恩格斯

文化是知識、信念、藝術(shù)、法律、倫理、風(fēng)俗和其他由一個(gè)社會(huì)的大多數(shù)成員所共有的習(xí)慣，能力等構(gòu)成的復(fù)合體。穩(wěn)定性地區(qū)性民族性排他性。2023/2/5liu67?以血緣和土地為根基的農(nóng)業(yè)古國。?垂直隸屬型的社會(huì)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)契約型社會(huì)結(jié)構(gòu)

中國是個(gè)社會(huì)取向的社會(huì)，其社會(huì)關(guān)系的建立傾向于縱向的垂直關(guān)系，即，一切社會(huì)關(guān)系傾向在個(gè)人之間建立上下級關(guān)系的形式。這種上下級關(guān)系的模式，或者以我更傾向于使用的說法——“權(quán)威與依附關(guān)系的模式”，是進(jìn)行進(jìn)一步分析的關(guān)鍵所在。在這個(gè)社會(huì)中，個(gè)人的自我意識的取得，更多的是從這個(gè)垂直等級社會(huì)中的相對位置或地位的實(shí)現(xiàn)來取得的，而不是從對自己本身的價(jià)值或個(gè)人成就的意識來取得的。勞埃德依斯特曼《流產(chǎn)的革命》

2023/2/5liu68

工序服從與“專業(yè)搭接”的觀念：工序服從是生產(chǎn)運(yùn)作規(guī)律的正確反映。工序服從是對權(quán)與等級觀念的摒棄。工序服從的核心是服務(wù)。甲乙2023/2/5liu69下一工序就是顧客下一流程（工序）就是顧客，此理念包含兩種形態(tài)的顧客：即公司內(nèi)部的顧客與公司外部的顧客。因此，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)深化應(yīng)該讓全體員工認(rèn)知下一流程就是顧客。同時(shí)承諾：不將不合格品、不正確信息往下一道流程傳送。才能保證市場外部顧客按時(shí)收到高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)。2023/2/5liu70甲乙

專業(yè)搭接是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn);

專業(yè)搭接是價(jià)值管理的體現(xiàn);

專業(yè)搭接是企業(yè)文化的具體實(shí)踐;

追求什么樣的責(zé)任!2023/2/5liu71

閉合回路原則:決策中心

執(zhí)行機(jī)構(gòu)接受單位

監(jiān)督機(jī)構(gòu)反饋機(jī)構(gòu)橫向協(xié)調(diào)，自我了結(jié)是日本現(xiàn)場管理的基本管理藝術(shù)！2023/2/5liu72按PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)P（計(jì)劃）PDCAPDCAPDCAD（實(shí)施）A（總結(jié)）(檢查)2023/2/5liu73

管理量化原則:

*靠意會(huì)而不借助言傳的體知的思維方式。*強(qiáng)調(diào)同一性忽視特殊性的尚同思想。*以道德為本位的價(jià)值觀念。王元化

科學(xué)