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文檔簡介
面試技巧101招
面試是一件復(fù)雜、耗時的事情,它需要縝密的思考和詳盡的計(jì)劃。不管主持面試是不可或缺的工作還是臨時指派的任務(wù),101條錦囊妙計(jì),給你提供了至關(guān)重要的訊息。它能幫助你制定策略,解決選拔人才時會碰到的難題。
●準(zhǔn)備面試
一次面試的時間往往不會超過一小時,其影響卻也許長達(dá)數(shù)年。想找到最合適的人選嗎?務(wù)必事先做好準(zhǔn)備。??1.在接受面試前,對職位空缺要有一個對的的結(jié)識。
2.尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。
?3.為職位空缺想象一個抱負(fù)的候選人。
4.當(dāng)招聘新的職位空缺時,全面總結(jié)工作團(tuán)隊(duì)中的工作情況。??5.將空缺當(dāng)作一次機(jī)會,重新評價這項(xiàng)工作。
6.擬定工作所規(guī)定的資格是否已經(jīng)改變。?
7.提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。
8.描述工作性質(zhì)時請不要對困難避重就輕。
9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。
?10.盡也許令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。
?11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結(jié)果只會是徒勞與浪費(fèi)。
?12.知道別的地方有抱負(fù)的人選時,別錯過這個機(jī)會。
13.廣告力求準(zhǔn)確無誤。?
14.請應(yīng)征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。
?15.考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。
?16.將每一次招聘的進(jìn)展及進(jìn)步記錄下來供日后參考。??17.設(shè)定基本規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)以篩選應(yīng)征者。??18.安排專人負(fù)責(zé)接聽?wèi)?yīng)聘電話。?
19.要加快程序,應(yīng)事先準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)信函,以便盡快告知應(yīng)征者。
?20.找出履歷中你感愛好的地方,以便在將來的面試中能對此進(jìn)一步了解。?
21.不能完全相信履歷的內(nèi)容,或多或少其中有一些作者的“加工”。
?22.發(fā)現(xiàn)履歷中有沒有與事實(shí)不一致的地方。
23.履歷的風(fēng)格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?
24.應(yīng)聘表格從某種限度上說為應(yīng)征者提供了公平展示的舞臺。
?25.對于那些邊沿人選,不妨問問同事們的意見。
?26.響應(yīng)不及格的應(yīng)征者應(yīng)盡量禮貌,最佳以鼓勵為主。??27.面試前與應(yīng)征者進(jìn)行一些非正式的接觸以利于自己作決定。
28.決定是否需要為應(yīng)征者安排筆試。
?29.面試不一定都安排在上班時間。
30.為消除前來應(yīng)征者的緊張,不妨準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)。
31.面試時杜絕一切外來的干擾。??32.面試前要充足休息。
?33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子。?
34.示意應(yīng)征者就坐。
35.清楚說明面試地點(diǎn)的位置。
36.在面試前留些時間供眾主試者達(dá)成共識。
37.為每一位主試者準(zhǔn)備好應(yīng)征者的具體資料。??38.假如工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的話,安排應(yīng)征者進(jìn)行一些小組工作活動。??39.調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,使之與你的目的相配合。
40.面試時第一個問題力求簡樸明了,以幫助應(yīng)征者充足放松。?
41.針對不同的應(yīng)征者應(yīng)不斷修改你的問題。?
42.問一些沒有擬定答案的問題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題。??43.只有尋求擬定答案時,才用封閉式的問題,答案會是“是”或“非”。
?44.使用應(yīng)征者的簡歷和配對表幫助你準(zhǔn)備面試時的問題。?
45.建議你多聽少說。?
46.歸納總結(jié)應(yīng)征者所說的話,以示你在專心聆聽。
47.不斷與應(yīng)征者確認(rèn)你已完全理解他所說的話。??48.準(zhǔn)備好回答和提出相關(guān)問題。?
49.將面試所需的工具列一個清單。??50.面試錄音前,先征求應(yīng)征者的批準(zhǔn)。?
51.開始面試前,端正著裝,理順頭。??●如何進(jìn)行面試
?無論對主試者還是相應(yīng)征者來說,面試都是令人緊張的場合。因此,學(xué)會在面試中如何令雙方都放松,可以讓雙方最大限度地了解對方。
52.對于早到的應(yīng)征者應(yīng)告知面試開始的時間。
53.面帶微笑,但不要過度,否則顯得你很緊張。?
54.要知道最佳人選也也許在面試時表現(xiàn)平平。??55.穿著大方,切忌奇裝異服。
?56.面試時力求表現(xiàn)自然。
57.在觀測應(yīng)征者能力的同時也要征詢他是否故意來你處工作。?
58.不要問與工作無關(guān)的私人問題。?
59.快速記錄應(yīng)征者相關(guān)的能力價值。
60.將應(yīng)征者反映熱烈的地方記錄下來,你會知道此后如何去激發(fā)他們。
?61.給予積極的響應(yīng)以便進(jìn)行更進(jìn)一步的談話。
?62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題。
63.對于那些敢于認(rèn)可“不知道”的應(yīng)征者應(yīng)表達(dá)尊重。?
64.在應(yīng)征者緊張時,自己先保持冷靜。??65.相近的身體語言有助于雙方建立良好的關(guān)系。
66.訓(xùn)練自己能隨時注意到對方的身體語言。
67.注意對方手勢--它往往意味深長。?
68.注意應(yīng)征者的聲音--緊張會導(dǎo)致聲音失真。
69.進(jìn)行測試的內(nèi)容和方式應(yīng)盡量源于權(quán)威機(jī)構(gòu)。
?70.每隔一段時間就要更新測試的內(nèi)容與形式。?
71.整體地對待測試結(jié)果,而不要單看某一項(xiàng)。??72.心理測試具有一定的參考價值。
73.規(guī)定應(yīng)征者寫書面的應(yīng)征信并請筆跡專家前來鑒定。?
74.詢問公司內(nèi)部應(yīng)聘員工調(diào)換崗位的因素。
75.如要進(jìn)行測試,應(yīng)事前告知應(yīng)征者。
76.告訴應(yīng)征者你的其它面試安排。
77.保持開放、積極的思維。??78.給予應(yīng)征者退出應(yīng)聘的機(jī)會。
?79.自始至終保持相應(yīng)征者的尊重。?
●分析面試??一旦面試結(jié)束,立即記錄你已經(jīng)收集到的信息和你相應(yīng)征者的印象,這有助于你做出最后決定。?
80.假如你相應(yīng)征者存在疑問,那么就相信直覺。?
81.避免對任何一位應(yīng)征者做出帶有偏見的判斷。
?82.試想像在面試場外應(yīng)征者會有甚么樣的表現(xiàn)。?
83.在調(diào)查應(yīng)征者的背景資料前應(yīng)事先告知本人。
?84.將你的面試記錄、參考和配對表與應(yīng)征者的履歷一起妥善保存。
?85.為每一位應(yīng)征者獨(dú)立分檔。
?86.不要等到接見完所有的應(yīng)征者后才開始準(zhǔn)備你的清單。
87.寧缺勿濫,切勿由于沒有適合人選而減少規(guī)定。
?88.提供應(yīng)征者第二次面試的來回交通費(fèi)用。??89.在告知應(yīng)征者參與覆試之前,應(yīng)一方面詢問他們對有關(guān)職位是否仍感愛好。
?90.建立檔案系統(tǒng),妥善保存所有應(yīng)征者的履歷資料。??91.與其它主試者討論覆試中他們所感愛好、希望提出的問題。
?92.一般來說,個人資料說明的情況比較主觀。??93.詢問應(yīng)征者與征詢?nèi)寺?lián)系的最佳時間。??94.假如應(yīng)征者自己介紹的情況與征詢?nèi)怂从车那闆r有出入之處,規(guī)定應(yīng)征者作出合理的解??95.95不要讓一個優(yōu)點(diǎn)把其它缺陷遮蔽。
96.與你的新員工親自面談有關(guān)開始工作的具體細(xì)節(jié)。
97.保證你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。?98.為防止出現(xiàn)誤解和混亂,錄取告知書的發(fā)出和接受,均應(yīng)以書面形式確認(rèn)。
?99.規(guī)定應(yīng)征者在限定日期內(nèi)以書面形式回復(fù)錄取告知書。??100.當(dāng)你回復(fù)落選的應(yīng)征者時,設(shè)身處地,將自己當(dāng)作收信人來考慮措辭。
?101.帶新員工熟悉工作環(huán)境,并將其介紹給其它員工。
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