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第33頁(yè)共33頁(yè)有關(guān)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文20xx有關(guān)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文1記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,或許只是為了圖個(gè)生計(jì),不過(guò)一年后的如今,我已經(jīng)多多少少可以理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)安康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰漸漸結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)歷會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解?,F(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事?;蛟S,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我如今是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的安康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。20xx有關(guān)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文2兩個(gè)月的學(xué)習(xí)完畢了,說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng);說(shuō)短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核工程,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療專科證書。??谱o(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的??评碚撝R(shí),在理論技能方面也有很大的提升,開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作形式的視野,使我對(duì)??谱o(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)展廣泛的交流和討論,分享成功的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)互相交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理形式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的缺乏。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)展輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供安康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的??谱o(hù)士,首先要熱保護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)理論才能。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目的。培訓(xùn)完畢以后,我的大腦里充滿著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最根底做好,漸漸改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。20xx有關(guān)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文3還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,如今不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,本來(lái)大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,如今卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我理解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的缺乏,并不是他們無(wú)理的要求!假設(shè)連患者的需要我都沒(méi)有理解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的瀆職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)展的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得結(jié)實(shí)些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!20xx有關(guān)護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文4讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人缺乏,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理形式等等,這就是如今的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善到達(dá)理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。是的,我們站在病人的角度進(jìn)展護(hù)理,以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌?,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深化地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,缺乏平安感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語(yǔ),細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的間隔,與病人有效的溝通讓病人理解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,變主動(dòng)效勞為感動(dòng)效勞,主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊?,切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼形式。護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是效勞意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微缺乏道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可表達(dá)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是理解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的根底上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。2023護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文20xx護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文1記不清自己當(dāng)時(shí)是如何選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)的,或許只是為了圖個(gè)生計(jì),不過(guò)一年后的如今,我已經(jīng)多多少少可以理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無(wú)奈以及偉大。作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無(wú)論對(duì)于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)安康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)很容易,做起來(lái)就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對(duì)她的照顧并不是很好,送來(lái)醫(yī)院的時(shí)候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長(zhǎng)的住院過(guò)程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰漸漸結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無(wú)影無(wú)蹤,就連意識(shí)都好了不少,有時(shí)甚至還能露出笑容。不得不說(shuō),這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)歷會(huì)使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對(duì)護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解?,F(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來(lái)越緊張,除了我們自己誰(shuí)還能理解解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛(ài)心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠(chéng)心做事。或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我如今是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的安康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。20xx護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文2兩個(gè)月的學(xué)習(xí)完畢了,說(shuō)長(zhǎng)不算長(zhǎng);說(shuō)短,對(duì)于寶寶才10個(gè)月的我覺(jué)得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護(hù)理部以及科室給了我出去學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我順利通過(guò)了培訓(xùn)基地所有的考核工程,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護(hù)士培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療??谱C書。??谱o(hù)士的培訓(xùn),不僅讓我收獲了豐富的??评碚撝R(shí),在理論技能方面也有很大的提升,開(kāi)拓了我們對(duì)高等級(jí)醫(yī)院護(hù)理工作形式的視野,使我對(duì)??谱o(hù)士的工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在此期間,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)近三十家醫(yī)院的護(hù)理精英和培訓(xùn)基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來(lái)自臨床護(hù)理一線,對(duì)護(hù)理工作有很深的造詣。培訓(xùn)中,大家借助這個(gè)平臺(tái),進(jìn)展廣泛的交流和討論,分享成功的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得,討論平時(shí)工作中的困惑,在互相學(xué)習(xí)的同時(shí)互相交流各醫(yī)院在護(hù)理專業(yè)及管理形式上的優(yōu)勢(shì);也深深體會(huì)到了自己的缺乏。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我明白:護(hù)士進(jìn)展輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護(hù)理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供安康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的??谱o(hù)士,首先要熱保護(hù)理專業(yè),有全面的護(hù)理理論知識(shí),高度的工作責(zé)任心,并且具備一定的專業(yè)理論才能。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護(hù)理質(zhì)量,保證病人得到最好的護(hù)理。這也是我們護(hù)理人員共同追求的目的。培訓(xùn)完畢以后,我的大腦里充滿著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點(diǎn)一滴做起,從最根底做好,漸漸改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護(hù)我們的患者,同時(shí)也是保護(hù)我們自己。20xx護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文3還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,如今不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,本來(lái)大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,如今卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我理解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的缺乏,并不是他們無(wú)理的要求!假設(shè)連患者的需要我都沒(méi)有理解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的瀆職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)展的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),擅長(zhǎng)使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得結(jié)實(shí)些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!20xx護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)范文4讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人缺乏,醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械,過(guò)度治療占用時(shí)間,陳舊式護(hù)理形式等等,這就是如今的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問(wèn)題,要想改善到達(dá)理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。是的,我們站在病人的角度進(jìn)展護(hù)理,以病人需求為向?qū)?,多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深化地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼,缺乏平安感,這時(shí),我們的一個(gè)微笑,幾句親切的話語(yǔ),細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的間隔,與病人有效的溝通讓病人理解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺(jué)地將自己融于病人之中。清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,變主動(dòng)效勞為感動(dòng)效勞,主動(dòng)的介紹自己,把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊?,切記不要單純以床?hào)或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼形式。護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題,是效勞意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn),無(wú)論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè),在工作中,一些微缺乏道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時(shí),超聲霧化等護(hù)理操作時(shí),我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時(shí),應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝,在為病人做治療時(shí),對(duì)病人的關(guān)心和體貼可表達(dá)出一些細(xì)微的動(dòng)作中,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間,沒(méi)有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,其實(shí)這些工作無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不可,在治療處置的過(guò)程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是理解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時(shí)向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的根底上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時(shí)滿足患者的需求。為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。護(hù)士護(hù)理心得體會(huì)模板護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,就平時(shí)護(hù)患溝通失敗的原因有著一下的心得:1、護(hù)患失敗的原因1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)形式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí),護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)展操作,對(duì)護(hù)士沒(méi)有與患者進(jìn)展交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)展溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度1.2溝通信息的偏向;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析^p病情,評(píng)價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì)”“不會(huì)”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以承受,再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)展住院評(píng)估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無(wú)法答復(fù),影響溝通結(jié)果1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)展溝通時(shí),不重視對(duì)方的想法和反響以及對(duì)此的理解程度,只考慮自己可以完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相別離,缺乏靈敏機(jī)動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以承受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)展說(shuō)話,從而達(dá)不到溝通的效果1.4護(hù)士自身知識(shí)缺乏或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),且對(duì)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深化的理解和掌握,當(dāng)患者咨詢問(wèn)題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí),護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和安康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)展有效溝通2、護(hù)患溝通的方法2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以撫慰,恐懼以保護(hù),處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即進(jìn)步病人承受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下根底。2.2護(hù)士要理解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示承受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于答復(fù),應(yīng)先理解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然回絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可無(wú)視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀察理解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、平安的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,理解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評(píng)估病情過(guò)程中選擇適宜的時(shí)間,環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)前方面的問(wèn)題要有科學(xué)根據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可獲得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),進(jìn)步自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和平安感2.5學(xué)會(huì)換位考慮,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、擅長(zhǎng)對(duì)病人撫慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的承受治療??傊o(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷理解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心安康。護(hù)士?jī)嚎谱o(hù)理實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝,時(shí)間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的完畢同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開(kāi)始,準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力。進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒理解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來(lái)勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描繪病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高。除根底護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和安康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)展救治。理解了兒科護(hù)理工作的根本情況后,我開(kāi)始投身實(shí)習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探究專業(yè)知識(shí),也積累了一定的工作經(jīng)歷。也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財(cái)富,就好似在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?lái),留下無(wú)數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對(duì)而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的。冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長(zhǎng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在陣地上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最根本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最珍貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比方:飲食教育,環(huán)境,穿著,心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示非常感謝,我自己心里也覺(jué)得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分表達(dá)出護(hù)士這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)安康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì),比方科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的病癥是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身病癥,那么我們應(yīng)該做到對(duì)癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識(shí),如病因,主要表現(xiàn)等。家長(zhǎng)正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥,出院時(shí)做好安康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)??吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈敏運(yùn)用到理論中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說(shuō)明自己真正理解書本知識(shí),并能融會(huì)貫穿,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是安康保衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際才能,將自身所學(xué)靈敏應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微缺乏道的關(guān)心,但這些積累起來(lái),就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟。作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微缺乏道,但我正確認(rèn)識(shí)了護(hù)士這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將才能發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是英勇地面對(duì)挑戰(zhàn)!工作這座大山等待我無(wú)畏地攀爬!路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將前進(jìn)!我在前進(jìn)!護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)心得體會(huì)響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召,在醫(yī)院的大力支持下我們科室率先實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞以來(lái),本科在主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶著下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的效勞宗旨,夯實(shí)根底護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,進(jìn)步認(rèn)識(shí),為病人提供創(chuàng)新、人性化效勞,堅(jiān)持溫馨護(hù)理,微笑效勞,在探究中朝著“病人滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目的不斷前進(jìn)。每天早上交班后,我們微笑著來(lái)到病房做晨間問(wèn)候和護(hù)理,為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候,并為每位病人整理床單位、病房等。由于種種原因我們科室患者私人物品特別多,床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們收納整齊,為患者創(chuàng)造一個(gè)整潔的病房環(huán)境。治療開(kāi)始了,三位責(zé)任護(hù)士在操作前都會(huì)詳盡的告知患者治療的目的及本卷須知,讓患者沒(méi)有疑慮樂(lè)于承受。上午是治療最繁忙的時(shí)候,我們由過(guò)去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見(jiàn)到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成如今的護(hù)士不斷巡視病房,主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理效勞。這樣即加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。下午,治療根本做完,責(zé)護(hù)們穿梭與病房,和患者及家屬們進(jìn)展溫馨的交流,和他們拉家常,并為其講解有關(guān)的安康知識(shí),促使其保持安康的生活方式,防止疾病誘因的發(fā)生。在溝通和交流中,增進(jìn)了護(hù)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理效勞質(zhì)量。心內(nèi)科病人的口服藥比較復(fù)雜,有一日三次的,兩次的,還有一次的,對(duì)于年老的病人我們就把她每次吃的藥分好,防止吃錯(cuò)藥事件的發(fā)生;行動(dòng)不便的的患者去做檢查時(shí)為了防止意外的發(fā)生,我們就用輪椅或者推車把患者送到檢查的地方;衛(wèi)生間的門上我們還貼上了得意標(biāo)簽。溫馨提示:小心地滑,給老人們提個(gè)醒,我們還主動(dòng)攙扶腿腳不利索的病人如廁,防止跌倒等不良事件的發(fā)生。生活不能自理的病人,我們就協(xié)助為病人洗臉,洗頭,服藥,更換衣服等等;對(duì)生活能自理的病人,我們做得更多的是安康教育,從入院時(shí)的熱情接待告知住院本卷須知,醫(yī)院環(huán)境,住院時(shí)的疾病相關(guān)知識(shí)的講解,直到出院時(shí)的出院指導(dǎo),安康教育始終貫穿于其中,這在以前我們只能是有心而無(wú)力。我們對(duì)病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、李叔、王姨或張老、李老,病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切,猶如在家的感覺(jué)。每當(dāng)患者笑著說(shuō):“這些在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)活動(dòng)中,我們獲得了患者的好評(píng)。但我們知道,我們還有很多得缺乏,目前的效勞跟患者的需求還有很大的差距。我們?nèi)孕枥^續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無(wú)陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念,將”優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好,讓患者真正得到實(shí)惠,獲得讓社會(huì)滿意的效果。護(hù)士護(hù)理工作心得體會(huì)護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析^p。1護(hù)患失敗的原因1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)形式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí),護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)展操作,對(duì)護(hù)士沒(méi)有與患者進(jìn)展交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)展溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。1.2溝通信息的偏向;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析^p病情,評(píng)價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用沒(méi)事肯定會(huì)不會(huì)等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以承受,再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)展住院評(píng)估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):你有文化嗎?你哪畢業(yè)的?造成患者無(wú)法答復(fù),影響溝通結(jié)果。1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)展溝通時(shí),不重視對(duì)方的想法和反響以及對(duì)此的理解程度,只考慮自己可以完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相別離,缺乏靈敏機(jī)動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以承受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)展說(shuō)話,從而達(dá)不到溝通的效果。1.4護(hù)士自身知識(shí)缺乏或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),且對(duì)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深化的理解和掌握,當(dāng)患者咨詢問(wèn)題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí),護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和安康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)展有效溝通。2護(hù)患溝通的方法2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以撫慰,恐懼以保護(hù),處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即進(jìn)步病人承受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下根底。2.2護(hù)士要理解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭嗯表示承受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于答復(fù),應(yīng)先理解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然回絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可無(wú)視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀察理解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、平安的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,理解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評(píng)估病情過(guò)程中選擇適宜的時(shí)間,環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)前方面的問(wèn)題要有科學(xué)根據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可獲得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),進(jìn)步自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和平安感。2.5學(xué)會(huì)換位考慮,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、擅長(zhǎng)對(duì)病人撫慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的承受治療??傊?,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷理解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心安康。優(yōu)秀范文:護(hù)士護(hù)理工作心得體會(huì)與之間的是指護(hù)士中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析^p。?1護(hù)患失敗的原因?1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)形式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級(jí),護(hù)士只是被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)展操作,對(duì)護(hù)士沒(méi)有與患者進(jìn)展交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)展溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?1.2溝通信息的偏向;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析^p病情,評(píng)價(jià)治療效果時(shí),過(guò)多使用沒(méi)事肯定會(huì)不會(huì)等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時(shí)急于求成,與患者溝通時(shí)不注重方法,技巧、速度太快,給患者過(guò)大的信息量,超過(guò)患者的承受力,致使患者難以承受,再有溝通信息認(rèn)識(shí)的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)展住院評(píng)估時(shí),問(wèn)到病人的文化程度時(shí),問(wèn):你有文化嗎?你哪畢業(yè)的?造成患者無(wú)法答復(fù),影響溝通結(jié)果。?1.3對(duì)溝通時(shí)機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)展溝通時(shí),不重視對(duì)方的想法和反響以及對(duì)此的理解程度,只考慮自己可以完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相別離,缺乏靈敏機(jī)動(dòng)性,甚至在患者病重或病痛不安,難以承受外來(lái)信息的情況下,不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)展說(shuō)話,從而達(dá)不到溝通的效果。?1.4護(hù)士自身知識(shí)缺乏或缺乏溝通技巧;個(gè)別護(hù)士本身對(duì)護(hù)理工作不感興趣,不能主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),且對(duì)??谱o(hù)理知識(shí)缺乏全面深化的理解和掌握,當(dāng)患者咨詢問(wèn)題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時(shí),護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和安康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)展有效溝通。?2護(hù)患溝通的方法?2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問(wèn)候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以撫慰,恐懼以保護(hù),處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼,把握說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即進(jìn)步病人承受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下根底。?2.2護(hù)士要理解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開(kāi)放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭嗯表示承受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問(wèn)不可急于答復(fù),應(yīng)先理解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問(wèn)題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然回絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來(lái)幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。?2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可無(wú)視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時(shí)觀察理解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、平安的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,理解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題,在評(píng)估病情過(guò)程中選擇適宜的時(shí)間,環(huán)境對(duì)病人的病情、治療、預(yù)前方面的問(wèn)題要有科學(xué)根據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可獲得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。?2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),進(jìn)步自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和平安感。?2.5學(xué)會(huì)換位考慮,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見(jiàn)時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、擅長(zhǎng)對(duì)病人撫慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的承受治療。總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷理解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心安康。有關(guān)醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文《有關(guān)醫(yī)院護(hù)士工作心得體會(huì)優(yōu)秀范文》是一篇好的范文,感覺(jué)很有用處,希望對(duì)您有用。醫(yī)院心得體會(huì)優(yōu)秀范文如何才可以從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘

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