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《人力資源管理》形考參考答案第三次任務(wù)0011一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

工作評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A.職位B.任職者C.職級(jí)D.職稱2.

員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格規(guī)定選用人員,這是遵循了()原則。A.因人擇事B.因事?lián)袢耍?競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)D.效率優(yōu)先3.

員工在不脫離工作崗位的情況下,運(yùn)用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參與的培訓(xùn)稱為()。A.在崗培訓(xùn)B.短期培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.短期培訓(xùn)4.

培訓(xùn)需求分析中,()層面的分析指的是擬定員工達(dá)成抱負(fù)的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力,這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。A.工作崗位層面分析B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析D.培訓(xùn)課程分析5.

學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下,模擬性地解決工作事務(wù),從而提高解決各種問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)方式是()。A.案例教學(xué)法B.角色扮演法C.工作輪換法D.工作指導(dǎo)法6.

()就是要評(píng)估工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),以擬定工資收入的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.職等D.職級(jí)7.

以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以作為員工晉升的依據(jù)B.工作分析方法的選擇C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃8.

績(jī)效考評(píng)的()也叫做區(qū)分性原則,是指考評(píng)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)可以有效地對(duì)員工的工作效率高低予以區(qū)分。A.客觀性原則B.全面性原則C.及時(shí)反饋原則D.敏感性原則9.

()的缺陷是備選對(duì)象范圍狹窄。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.校園招聘D.人才獵取10.

()是指向被試者提出意想不到的問(wèn)題,或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地,目的在于觀測(cè)其反映能力、承受能力和情緒控制能力。A.心理測(cè)驗(yàn)法B.壓力面試C.結(jié)構(gòu)式面試D.非結(jié)構(gòu)式面試二、多項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

工作分析的結(jié)果以()形式呈現(xiàn)出來(lái)。A.人力資源計(jì)劃B.崗位評(píng)價(jià)C.工作說(shuō)明書(shū)D.工作規(guī)范2.

以下屬于心理測(cè)驗(yàn)法的是()。A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)B.智力測(cè)驗(yàn)C.公文解決D.管理游戲3.

績(jī)效考評(píng)并不是最終目的,考評(píng)結(jié)果有很多用處,如()。A.崗位說(shuō)明書(shū)的修訂B.員工招聘C.員工培訓(xùn)D.員工薪酬調(diào)整4.

下面哪些屬于工作說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容()。A.工作職責(zé)B.工作環(huán)境C.工作權(quán)限D.工作中的晉升5.

評(píng)價(jià)中心法重要用來(lái)招聘管理人員,常用的方式重要有()。A.公文解決B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.角色扮演D.性向測(cè)試6.

關(guān)于工作分析,下列陳述對(duì)的的是()。A.工作分析可認(rèn)為招聘什么樣的員工提供信息。B.工作分析可以使每個(gè)員工的分工明確。C.工作分析的最終目的是為了制定合理的薪酬。D.工作分析涉及工作職位研究和任職資格研究。7.

員工招聘應(yīng)遵循的原則有()。A.因事?lián)袢薆.公開(kāi)、公平、公正原則C.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則D.效率優(yōu)先原則8.

主觀考評(píng)法有()。A.自我與別人評(píng)價(jià)法B.比例控制法C.量表評(píng)估法D.關(guān)鍵事件法9.

內(nèi)部招聘也有其缺陷,表現(xiàn)為()。A.容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.容易導(dǎo)致對(duì)內(nèi)部員工的打擊C.難以判斷他們的實(shí)際工作能力D.備選對(duì)象范圍狹窄10.

工作評(píng)價(jià)常用的方法有()。A.職位分類法B.職位排序法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.面談法三、判斷題(共

20

道試題,共

40

分。)1.

柯克帕特里克根據(jù)評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,它們由淺入深依次是成果評(píng)估、行為評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、反映評(píng)估。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的2.

招聘時(shí)采用員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的3.

員工招聘中的面試和普通的面談是有很大區(qū)別的。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的4.

在考評(píng)時(shí),大多數(shù)員工的考評(píng)結(jié)果都居于“平均水平”的同一檔次,并往往是中檔或良好水平,這是考評(píng)中常出現(xiàn)的居中傾向。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的5.

員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效差的也許改善轉(zhuǎn)好,績(jī)效好的也也許退步變差,這就由于績(jī)效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的6.

工作評(píng)價(jià)就是要評(píng)估工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),因此評(píng)價(jià)對(duì)象是任職者。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的7.

一般來(lái)說(shuō),越是接近生產(chǎn)一線職位的員工,考評(píng)時(shí)越是強(qiáng)調(diào)“任務(wù)績(jī)效”的分量;越是接近管理職位的員工,特別是中高管理層,考評(píng)時(shí)就越注重“周邊績(jī)效”。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的8.

用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考評(píng),需要主管對(duì)下屬與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為進(jìn)行記錄,并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。該方法一般與其他方法結(jié)合使用,作為其他方法的一種補(bǔ)充。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的9.

考評(píng)中的近因效應(yīng)是指由于考評(píng)者對(duì)某一員工的評(píng)價(jià)受之前的考評(píng)對(duì)象的結(jié)果的影響,而使該員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果有誤差。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的10.

績(jī)效考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的11.

目的管理法是按照員工的工作行為進(jìn)行考評(píng)的方法。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的12.

結(jié)構(gòu)式面試一般不擬定談話形式和內(nèi)容的框架,以漫談形式讓被試者自由發(fā)揮。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的13.

員工招聘就是指從組織外部吸取人力資源的過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的14.

績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的15.

在考慮影響員工績(jī)效的多維因素的時(shí)候,最佳賦予各個(gè)維度相同的權(quán)重,這樣才會(huì)更全面地進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的16.

培訓(xùn)需求分析中,對(duì)組織層面分析指的是擬定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目的與戰(zhàn)略規(guī)定。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的17.

工作分析要在公司工作職位還沒(méi)有明確的前提下進(jìn)行。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的18.

崗前培訓(xùn)是指員工離開(kāi)工作崗位,去專門從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的19.

考評(píng)方法的準(zhǔn)確性是選擇考評(píng)方法時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的唯一因素。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的20.

工作說(shuō)明書(shū)是一份提供有關(guān)工作任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任信息的文獻(xiàn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的0012一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以作為員工晉升的依據(jù)B.工作分析方法的選擇C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃2.

績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工()進(jìn)行全面系統(tǒng)的考察和評(píng)估過(guò)程。A.工作行為和工作表現(xiàn)B.工作效果C.工作行為D.工作行為和工作效果3.

()是指向被試者提出意想不到的問(wèn)題,或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地,目的在于觀測(cè)其反映能力、承受能力和情緒控制能力。A.心理測(cè)驗(yàn)法B.壓力面試C.結(jié)構(gòu)式面試D.非結(jié)構(gòu)式面試4.

()是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。A.工作要素B.任務(wù)C.職責(zé)D.職位5.

()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)樸易行的一種綜合比較的方法。A.序列比較法B.成對(duì)比較法C.比例控制法D.關(guān)鍵事件法6.

一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)完畢情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐個(gè)評(píng)估,這體現(xiàn)了績(jī)效的()特點(diǎn)。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.不擬定性7.

員工在不脫離工作崗位的情況下,運(yùn)用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參與的培訓(xùn)稱為()。A.在崗培訓(xùn)B.短期培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.短期培訓(xùn)8.

工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱作()。A.職級(jí)B.職系C.職組D.職等9.

工作評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A.職位B.任職者C.職級(jí)D.職稱10.

管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及銷售人員等比較合適采用()進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。A.直接指標(biāo)法B.成績(jī)記錄法C.加權(quán)選擇量表法D.目的管理法二、多項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

員工招聘應(yīng)遵循的原則有()。A.因事?lián)袢耍?公開(kāi)、公平、公正原則C.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則D.效率優(yōu)先原則2.

外部招聘的渠道有()。A.人才獵取B.校園招聘C.員工推薦D.網(wǎng)上招聘3.

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),必須()。A.精確化B.簡(jiǎn)易化C.定量化D.客觀化4.

柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)模型分為以下幾個(gè)層析()。A.反映評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估5.

組織運(yùn)用目的管理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),在制定績(jī)效目的時(shí)()。A.目的可以用數(shù)量、質(zhì)量和影響等來(lái)衡量B.設(shè)定的目的應(yīng)與單位和員工的實(shí)際需要相符合C.目的的實(shí)現(xiàn)是有時(shí)間規(guī)定的D.目的一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性6.

工作分析又稱()。A.工作描述B.職位分析C.程序分析D.崗位分析7.

培訓(xùn)需求分析涉及()。A.組織層面分析B.工作層面分析C.培訓(xùn)課程分析D.個(gè)人層面分析8.

內(nèi)部招聘也有其缺陷,表現(xiàn)為()。A.容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.容易導(dǎo)致對(duì)內(nèi)部員工的打擊C.難以判斷他們的實(shí)際工作能力D.備選對(duì)象范圍狹窄9.

主觀考評(píng)法有()。A.自我與別人評(píng)價(jià)法B.比例控制法C.量表評(píng)估法D.關(guān)鍵事件法10.

關(guān)于績(jī)效考評(píng),以下陳述對(duì)的的是()。A.績(jī)效考評(píng)不是孤立事件,它與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)。B.績(jī)效考評(píng)可認(rèn)為員工薪酬管理提供依據(jù)。C.績(jī)效考評(píng)可認(rèn)為員工培訓(xùn)提供依據(jù)。D.績(jī)效考評(píng)具有時(shí)限性,規(guī)定在一段時(shí)間內(nèi),對(duì)考評(píng)做出明確的結(jié)論。三、判斷題(共

20

道試題,共

40

分。)1.

員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效差的也許改善轉(zhuǎn)好,績(jī)效好的也也許退步變差,這就由于績(jī)效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的2.

考評(píng)方法的準(zhǔn)確性是選擇考評(píng)方法時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的唯一因素。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的3.

績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的4.

培訓(xùn)需求分析中,對(duì)組織層面分析指的是擬定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目的與戰(zhàn)略規(guī)定。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的5.

一般認(rèn)為,“獵頭”公司是一種專門為雇主“獵取”普通員工的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的6.

招聘時(shí)采用員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的7.

目的管理法是按照員工的工作行為進(jìn)行考評(píng)的方法。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的8.

在考評(píng)時(shí),大多數(shù)員工的考評(píng)結(jié)果都居于“平均水平”的同一檔次,并往往是中檔或良好水平,這是考評(píng)中常出現(xiàn)的居中傾向。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的9.

用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考評(píng),需要主管對(duì)下屬與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為進(jìn)行記錄,并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。該方法一般與其他方法結(jié)合使用,作為其他方法的一種補(bǔ)充。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的10.

結(jié)構(gòu)式面試一般不擬定談話形式和內(nèi)容的框架,以漫談形式讓被試者自由發(fā)揮。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的11.

工作說(shuō)明書(shū)是一份提供有關(guān)工作任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任信息的文獻(xiàn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的12.

績(jī)效考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的13.

工作評(píng)價(jià)就是要評(píng)估工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),因此評(píng)價(jià)對(duì)象是任職者。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的14.

在考慮影響員工績(jī)效的多維因素的時(shí)候,最佳賦予各個(gè)維度相同的權(quán)重,這樣才會(huì)更全面地進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的15.

柯克帕特里克根據(jù)評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,它們由淺入深依次是成果評(píng)估、行為評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、反映評(píng)估。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的16.

工作分析要在公司工作職位還沒(méi)有明確的前提下進(jìn)行。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的17.

一般來(lái)說(shuō),越是接近生產(chǎn)一線職位的員工,考評(píng)時(shí)越是強(qiáng)調(diào)“任務(wù)績(jī)效”的分量;越是接近管理職位的員工,特別是中高管理層,考評(píng)時(shí)就越注重“周邊績(jī)效”。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的18.

員工招聘中的面試和普通的面談是有很大區(qū)別的。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的19.

考評(píng)中的近因效應(yīng)是指由于考評(píng)者對(duì)某一員工的評(píng)價(jià)受之前的考評(píng)對(duì)象的結(jié)果的影響,而使該員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果有誤差。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的20.

崗前培訓(xùn)是指員工離開(kāi)工作崗位,去專門從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的0013一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)樸易行的一種綜合比較的方法。A.序列比較法B.成對(duì)比較法C.比例控制法D.關(guān)鍵事件法2.

()的缺陷是備選對(duì)象范圍狹窄。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.校園招聘D.人才獵取3.

員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格規(guī)定選用人員,這是遵循了()原則。A.因人擇事B.因事?lián)袢薈.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)D.效率優(yōu)先4.

學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下,模擬性地解決工作事務(wù),從而提高解決各種問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)方式是()。A.案例教學(xué)法B.角色扮演法C.工作輪換法D.工作指導(dǎo)法5.

工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱作()。A.職級(jí)B.職系C.職組D.職等6.

()優(yōu)點(diǎn)是既拉開(kāi)了被評(píng)估對(duì)象之間的等級(jí)差距,便于相對(duì)比較,又可以有效控制各等級(jí)的人數(shù)分布,避免盲目考評(píng)與失控現(xiàn)象。A.量表評(píng)估法B.成對(duì)比較法C.比例控制法D.關(guān)鍵事件法7.

培訓(xùn)需求分析中,()層面的分析指的是擬定員工達(dá)成抱負(fù)的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力,這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。A.工作崗位層面分析B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析D.培訓(xùn)課程分析8.

以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以作為員工晉升的依據(jù)B.工作分析方法的選擇C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃9.

一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)完畢情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐個(gè)評(píng)估,這體現(xiàn)了績(jī)效的()特點(diǎn)。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.不擬定性10.

工作評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。A.職位B.任職者C.職級(jí)D.職稱二、多項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

以下屬于心理測(cè)驗(yàn)法的是()。A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)B.智力測(cè)驗(yàn)C.公文解決D.管理游戲2.

員工培訓(xùn)是指組織通過(guò)教育、訓(xùn)練等方式向員工提供工作所必需的()等方面的內(nèi)容的過(guò)程。A.知識(shí)B.技能C.價(jià)值觀D.行為規(guī)范3.

績(jī)效考評(píng)并不是最終目的,考評(píng)結(jié)果有很多用處,如()。A.崗位說(shuō)明書(shū)的修訂B.員工招聘C.員工培訓(xùn)D.員工薪酬調(diào)整4.

工作分析又稱()。A.工作描述B.職位分析C.程序分析D.崗位分析5.

內(nèi)部招聘也有其缺陷,表現(xiàn)為()。A.容易導(dǎo)致“近親繁殖”B.容易導(dǎo)致對(duì)內(nèi)部員工的打擊C.難以判斷他們的實(shí)際工作能力D.備選對(duì)象范圍狹窄6.

員工招聘應(yīng)遵循的原則有()。A.因事?lián)袢薆.公開(kāi)、公平、公正原則C.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則D.效率優(yōu)先原則7.

主觀考評(píng)法有()。A.自我與別人評(píng)價(jià)法B.比例控制法C.量表評(píng)估法D.關(guān)鍵事件法8.

評(píng)價(jià)中心法重要用來(lái)招聘管理人員,常用的方式重要有()。A.公文解決B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.角色扮演D.性向測(cè)試9.

外部招聘的渠道有()。A.人才獵取B.校園招聘C.員工推薦D.網(wǎng)上招聘10.

組織運(yùn)用目的管理法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí),在制定績(jī)效目的時(shí)()。A.目的可以用數(shù)量、質(zhì)量和影響等來(lái)衡量B.設(shè)定的目的應(yīng)與單位和員工的實(shí)際需要相符合C.目的的實(shí)現(xiàn)是有時(shí)間規(guī)定的D.目的一旦制定,就不能再修改,要保持它的一致性三、判斷題(共

20

道試題,共

40

分。)1.

一般認(rèn)為,“獵頭”公司是一種專門為雇主“獵取”普通員工的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的2.

結(jié)構(gòu)式面試一般不擬定談話形式和內(nèi)容的框架,以漫談形式讓被試者自由發(fā)揮。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的3.

在考評(píng)時(shí),大多數(shù)員工的考評(píng)結(jié)果都居于“平均水平”的同一檔次,并往往是中檔或良好水平,這是考評(píng)中常出現(xiàn)的居中傾向。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的4.

考評(píng)中的近因效應(yīng)是指由于考評(píng)者對(duì)某一員工的評(píng)價(jià)受之前的考評(píng)對(duì)象的結(jié)果的影響,而使該員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果有誤差。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的5.

員工招聘就是指從組織外部吸取人力資源的過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的6.

成就測(cè)驗(yàn)的重要目的是了解應(yīng)聘者想做什么和喜歡做什么。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的7.

目的管理法是按照員工的工作行為進(jìn)行考評(píng)的方法。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的8.

招聘時(shí)采用員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的9.

員工招聘中的面試和普通的面談是有很大區(qū)別的。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的10.

工作說(shuō)明書(shū)是一份提供有關(guān)工作任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任信息的文獻(xiàn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的11.

用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考評(píng),需要主管對(duì)下屬與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為進(jìn)行記錄,并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。該方法一般與其他方法結(jié)合使用,作為其他方法的一種補(bǔ)充。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的12.

員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效差的也許改善轉(zhuǎn)好,績(jī)效好的也也許退步變差,這就由于績(jī)效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的13.

績(jī)效考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的14.

在考慮影響員工績(jī)效的多維因素的時(shí)候,最佳賦予各個(gè)維度相同的權(quán)重,這樣才會(huì)更全面地進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的15.

績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的16.

工作分析要在公司工作職位還沒(méi)有明確的前提下進(jìn)行。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的17.

考評(píng)方法的準(zhǔn)確性是選擇考評(píng)方法時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的唯一因素。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的18.

培訓(xùn)需求分析中,對(duì)組織層面分析指的是擬定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目的與戰(zhàn)略規(guī)定。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的19.

一般來(lái)說(shuō),越是接近生產(chǎn)一線職位的員工,考評(píng)時(shí)越是強(qiáng)調(diào)“任務(wù)績(jī)效”的分量;越是接近管理職位的員工,特別是中高管理層,考評(píng)時(shí)就越注重“周邊績(jī)效”。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的20.

柯克帕特里克根據(jù)評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,它們由淺入深依次是成果評(píng)估、行為評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、反映評(píng)估。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的0014一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

績(jī)效考評(píng)的()也叫做區(qū)分性原則,是指考評(píng)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)可以有效地對(duì)員工的工作效率高低予以區(qū)分。A.客觀性原則B.全面性原則C.及時(shí)反饋原則D.敏感性原則2.

員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格規(guī)定選用人員,這是遵循了()原則。A.因人擇事B.因事?lián)袢薈.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)D.效率優(yōu)先3.

()有助于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的上進(jìn)心。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.校園招聘D.網(wǎng)上招聘4.

培訓(xùn)需求分析中,()層面的分析指的是擬定員工達(dá)成抱負(fù)的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力,這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。A.工作崗位層面分析B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析D.培訓(xùn)課程分析5.

()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)樸易行的一種綜合比較的方法。A.序列比較法B.成對(duì)比較法C.比例控制法D.關(guān)鍵事件法6.

公司對(duì)新員工上崗前進(jìn)行的培訓(xùn)稱為()。A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)7.

以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以作為員工晉升的依據(jù)B.工作分析方法的選擇C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃8.

()是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。A.工作要素B.任務(wù)C.職責(zé)D.職位9.

工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱作()。A.職級(jí)B.職系C.職組D.職等10.

()是指向被試者提出意想不到的問(wèn)題,或?qū)⒈辉囌咧糜陔y堪的境地,目的在于觀測(cè)其反映能力、承受能力和情緒控制能力。A.心理測(cè)驗(yàn)法B.壓力面試C.結(jié)構(gòu)式面試D.非結(jié)構(gòu)式面試二、多項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

員工招聘應(yīng)遵循的原則有()。A.因事?lián)袢薆.公開(kāi)、公平、公正原則C.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)原則D.效率優(yōu)先原則2.

工作評(píng)價(jià)常用的方法有()。A.職位分類法B.職位排序法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.面談法3.

關(guān)于績(jī)效考評(píng),以下陳述對(duì)的的是()。A.績(jī)效考評(píng)不是孤立事件,它與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)。B.績(jī)效考評(píng)可認(rèn)為員工薪酬管理提供依據(jù)。C.績(jī)效考評(píng)可認(rèn)為員工培訓(xùn)提供依據(jù)。D.績(jī)效考評(píng)具有時(shí)限性,規(guī)定在一段時(shí)間內(nèi),對(duì)考評(píng)做出明確的結(jié)論。4.

工作分析又稱()。A.工作描述B.職位分析C.程序分析D.崗位分析5.

評(píng)價(jià)中心法重要用來(lái)招聘管理人員,常用的方式重要有()。A.公文解決B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.角色扮演D.性向測(cè)試6.

外部招聘的渠道有()。A.人才獵取B.校園招聘C.員工推薦D.網(wǎng)上招聘7.

關(guān)于工作分析,下列陳述對(duì)的的是()。A.工作分析可認(rèn)為招聘什么樣的員工提供信息。B.工作分析可以使每個(gè)員工的分工明確。C.工作分析的最終目的是為了制定合理的薪酬。D.工作分析涉及工作職位研究和任職資格研究。8.

以下屬于工作評(píng)價(jià)的方法是()。A.工作日記法B.文獻(xiàn)分析法C.職位排序法D.職位分類法9.

績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而要受到主、客觀多種因素的影響,即()。A.激勵(lì)B.技能C.環(huán)境D.機(jī)會(huì)10.

柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)模型分為以下幾個(gè)層析()。A.反映評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估三、判斷題(共

20

道試題,共

40

分。)1.

員工招聘中的面試和普通的面談是有很大區(qū)別的。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的2.

培訓(xùn)需求分析中,對(duì)組織層面分析指的是擬定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目的與戰(zhàn)略規(guī)定。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的3.

招聘時(shí)采用員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的4.

在考評(píng)時(shí),大多數(shù)員工的考評(píng)結(jié)果都居于“平均水平”的同一檔次,并往往是中檔或良好水平,這是考評(píng)中常出現(xiàn)的居中傾向。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的5.

崗前培訓(xùn)是指員工離開(kāi)工作崗位,去專門從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的6.

柯克帕特里克根據(jù)評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,它們由淺入深依次是成果評(píng)估、行為評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、反映評(píng)估。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的7.

目的管理法是按照員工的工作行為進(jìn)行考評(píng)的方法。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的8.

績(jī)效面談過(guò)程即主管評(píng)價(jià)下屬業(yè)績(jī)好壞的單向溝通過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的9.

員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化,績(jī)效差的也許改善轉(zhuǎn)好,績(jī)效好的也也許退步變差,這就由于績(jī)效具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的10.

績(jī)效考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的11.

工作說(shuō)明書(shū)是一份提供有關(guān)工作任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任信息的文獻(xiàn)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的12.

一般來(lái)說(shuō),越是接近生產(chǎn)一線職位的員工,考評(píng)時(shí)越是強(qiáng)調(diào)“任務(wù)績(jī)效”的分量;越是接近管理職位的員工,特別是中高管理層,考評(píng)時(shí)就越注重“周邊績(jī)效”。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的13.

工作分析要在公司工作職位還沒(méi)有明確的前提下進(jìn)行。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的14.

一般認(rèn)為,“獵頭”公司是一種專門為雇主“獵取”普通員工的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的15.

用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考評(píng),需要主管對(duì)下屬與工作相關(guān)的優(yōu)秀事件和不良行為進(jìn)行記錄,并在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回顧考評(píng)的一種方法。該方法一般與其他方法結(jié)合使用,作為其他方法的一種補(bǔ)充。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的16.

考評(píng)方法的準(zhǔn)確性是選擇考評(píng)方法時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的唯一因素。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的17.

考評(píng)中的近因效應(yīng)是指由于考評(píng)者對(duì)某一員工的評(píng)價(jià)受之前的考評(píng)對(duì)象的結(jié)果的影響,而使該員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果有誤差。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的18.

工作評(píng)價(jià)就是要評(píng)估工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),因此評(píng)價(jià)對(duì)象是任職者。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的19.

結(jié)構(gòu)式面試一般不擬定談話形式和內(nèi)容的框架,以漫談形式讓被試者自由發(fā)揮。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的20.

在考慮影響員工績(jī)效的多維因素的時(shí)候,最佳賦予各個(gè)維度相同的權(quán)重,這樣才會(huì)更全面地進(jìn)行考評(píng)。A.錯(cuò)誤B.對(duì)的0015一、單項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以作為員工晉升的依據(jù)B.工作分析方法的選擇C.可以據(jù)此給員工發(fā)放獎(jiǎng)金D.可以根據(jù)結(jié)果幫助員工制定績(jī)效改善計(jì)劃2.

()有助于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的上進(jìn)心。A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.校園招聘D.網(wǎng)上招聘3.

()是指對(duì)組織的各項(xiàng)工作職務(wù)的特性、規(guī)范、規(guī)定、流程以及完畢此項(xiàng)工作任職者的技能、責(zé)任和知識(shí)規(guī)定進(jìn)行描述的過(guò)程。A.工作評(píng)價(jià)B.工作分析C.工作說(shuō)明書(shū)D.工作要素4.

一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)完畢情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐個(gè)評(píng)估,這體現(xiàn)了績(jī)效的()特點(diǎn)。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.不擬定性5.

績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工()進(jìn)行全面系統(tǒng)的考察和評(píng)估過(guò)程。A.工作行為和工作表現(xiàn)B.工作效果C.工作行為D.工作行為和工作效果6.

()就是要評(píng)估工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),以擬定工資收入的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.職等D.職級(jí)7.

培訓(xùn)需求分析中,()層面的分析指的是擬定員工達(dá)成抱負(fù)的工作業(yè)績(jī)所必需掌握的技能和能力,這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。A.工作崗位層面分析B.個(gè)人層面分析C.組織層面分析D.培訓(xùn)課程分析8.

員工在不脫離工作崗位的情況下,運(yùn)用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參與的培訓(xùn)稱為()。A.在崗培訓(xùn)B.短期培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.短期培訓(xùn)9.

學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下,模擬性地解決工作事務(wù),從而提高解決各種問(wèn)題的能力。這種培訓(xùn)方式是()。A.案例教學(xué)法B.角色扮演法C.工作輪換法D.工作指導(dǎo)法10.

()是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。A.工作要素B.任務(wù)C.職責(zé)D.職位二、多項(xiàng)選擇題(共

10

道試題,共

30

分。)1.

以下屬于工作評(píng)價(jià)的方法是()。A.工作日記法B.文獻(xiàn)分析法C.職位排序法D.職位分類法2.

工作分析的結(jié)果以()形式呈現(xiàn)出來(lái)。A.人力資源計(jì)劃B.崗位評(píng)價(jià)C.工作說(shuō)明書(shū)D.工作規(guī)范3.

以下屬于心理測(cè)驗(yàn)法的是()。A.個(gè)性測(cè)驗(yàn)B.智力測(cè)驗(yàn)C.公文解決D.管理游戲4.

媒體廣告招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A.信息傳播范圍廣B.應(yīng)聘人員數(shù)量大C.招聘時(shí)間長(zhǎng)D.廣告費(fèi)用較高5.

下面哪些屬于工作說(shuō)明書(shū)的基本內(nèi)容()。A.工作職責(zé)B.工作環(huán)境C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作中的晉升6.

柯克帕特里克提出的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)模型分為以下幾個(gè)層析()。A.反映評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估7.

培訓(xùn)需求分析涉及()。A.組織層面分析B.工作層面分析C.培訓(xùn)課程

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