2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)模擬試卷及答案

為了幫助廣大考生在２0２3年HYＰERLIＮK""經(jīng)濟(jì)師考試中取得好的成績,全面的了解2023年ＨYPERＬＩＮK＂"經(jīng)濟(jì)師的相關(guān)重點(diǎn),小編特從互聯(lián)網(wǎng)搜集比較權(quán)威的試題供大家參閱，希望對大家都所幫助。

第七章人力資源規(guī)劃與薪酬管理一、單項(xiàng)選擇題

１、個(gè)人公平原則強(qiáng)調(diào)的是【B】對員工報(bào)酬的影響?A．公司規(guī)模

B.個(gè)人特性?C．職務(wù)

D.員工績效

【答案解析】:個(gè)人公平原則強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人特性對員工報(bào)酬的影響。參見教材P2２1?2、公司薪酬制度設(shè)計(jì)流程的第一步是【B】

A.市場薪酬調(diào)查

Ｂ．明確現(xiàn)狀和需求?C.工作分析

D．職位評價(jià)

【答案解析】:公司薪酬制度設(shè)計(jì)流程的第一步是明確現(xiàn)狀和需求。參見教材P22２?3、公司制定薪酬制度的過程中,當(dāng)職位評價(jià)完畢后,緊接著應(yīng)進(jìn)行【C】

A.擬定員工薪酬策略

B.建立健全配套制度?C．等級(jí)劃分?Ｄ.工作分析

【答案解析】:本題考察薪酬制度的設(shè)計(jì)流程。當(dāng)職位評價(jià)完畢后，緊接著應(yīng)進(jìn)行等級(jí)劃分。參見教材Ｐ２22

4、下列基本薪酬制度的設(shè)計(jì)方法中，較合用于工作在生產(chǎn)和業(yè)務(wù)一線員工的基本薪酬擬定的是【D】

A.因素比較法

B．職位分類法?Ｃ.以知識(shí)為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)

D.以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)

【答案解析】:以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)較合用于工作在生產(chǎn)和業(yè)務(wù)一線員工的基本薪酬的擬定。參見教材P2２４

５、可以激勵(lì)員工的長期化行為,并且風(fēng)險(xiǎn)最大的收入分派方式是【C】

Ａ.員工持股

B.利潤分享計(jì)劃

C.股票期權(quán)

D.結(jié)構(gòu)工資制?【答案解析】:可以激勵(lì)員工的長期化行為,并且風(fēng)險(xiǎn)最大的收入分派方式是股票期權(quán)。參見教材P２2５?6、按照員工流動(dòng)的積極性與否，可以將員工流動(dòng)分為【A】?A．自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)?Ｂ.員工流入、員工內(nèi)部流動(dòng)和員工流出

Ｃ.地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)?D.人事不適流動(dòng)、人際不適流動(dòng)和生活不適流動(dòng)?【答案解析】：按照員工流動(dòng)的積極性與否，可以將員工流動(dòng)分為自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)。參見教材P226?7、按照員工流動(dòng)的走向，員工流動(dòng)可以分為【B】?Ａ.自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)?B．地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)

C.員工流入、員工內(nèi)部流動(dòng)和員工流出?D.人事不適流動(dòng)、人際不適流動(dòng)和生活不適流動(dòng)?【答案解析】：按照員工流動(dòng)的走向可以分為地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)。參見教材P227?8、發(fā)現(xiàn)組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)的學(xué)者是【C】?Ａ.馬奇?B.莫不雷

Ｃ.卡茲?D．庫克

【答案解析】：美國學(xué)者卡茲對科研組織的壽命進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)。參見教材P227?９、卡茲曲線表白組織的最佳年齡區(qū)為【C】?Ａ.１.5年至6年

Ｂ．2年至6年?Ｃ.1.５年至5年

Ｄ.1年至5年

【答案解析】:卡茲曲線表白組織的最佳年齡區(qū)為1．5年至5年。參見教材P２28?10、庫克曲線表白，發(fā)明力較強(qiáng)的時(shí)期大約有【C】年?A.1.5?B.2

Ｃ．４

D.5

【答案解析】:庫克曲線表白,發(fā)明力較強(qiáng)的時(shí)期大約有４年。參見教材Ｐ２2９?11、在員工流動(dòng)的各種理論中，較好地解釋了人才流動(dòng)的成因和必然性的是【D】

A.普萊斯模型

B.馬奇和西蒙模型

Ｃ．莫布雷中介鏈模型

D．中松義郎的目的一致理論?【答案解析】：從理論上來看，日本學(xué)者中松義郎的目的一致理論較好地解釋了人才流動(dòng)的成因和必然性。參見教材Ｐ２29

1２、可以被稱為“參與者決定”模型的是【B】?A.中松義郎的目的一致理論?B.馬奇和西蒙模型

C.莫布雷中介鏈模型

D.擴(kuò)展的莫布雷模型

【答案解析】:馬奇和西蒙模型可以被稱為“參與者決定”模型。參見教材Ｐ2３0?１３、【A】指出,工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量?A.普萊斯模型

Ｂ.馬奇和西蒙模型

C．莫布雷中介鏈模型?Ｄ.擴(kuò)展的莫布雷模型?【答案解析】：普萊斯模型指出，工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量。參見教材Ｐ231

１４、莫布雷在【A】的研究基礎(chǔ)上，建立了自己的關(guān)于員工流出選擇的理論模型

A.馬奇和西蒙模型

B.普萊斯模型?C.卡茲的組織壽命學(xué)說?D．中松義郎的目的一致理論

【答案解析】:莫布雷在馬奇和西蒙模型的研究基礎(chǔ)上，建立了自己的關(guān)于員工流出選擇的理論模型。參見教材P2３1?15、當(dāng)今許多公司在面臨市場劇烈競爭時(shí),使自身重現(xiàn)活力而采用的用于管理員工流出的一種很流行的方法是【D】

A.死亡?Ｂ.人員精簡

C.解聘?D.提前退休

【答案解析】:本題考察員工非自愿流出中的提前退休方法。提前退休是當(dāng)今許多公司在面臨市場劇烈競爭時(shí),使自身重現(xiàn)活力而采用的用于管理員工流出的一種很流行的方法。參見教材P２３4

16、人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)是【D】?A．保障公司組織和公司員工都得到長期的利益

B.謀求公司人力資源與公司發(fā)展目的的動(dòng)態(tài)平衡

C．謀求公司人力資源與公司發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)平衡

D.尋求人力資源需求與供應(yīng)的動(dòng)態(tài)平衡

【答案解析】:尋求人力資源需求與供應(yīng)的動(dòng)態(tài)平衡是人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)。參見教材P204

1７、公司人力資源中期規(guī)劃是指時(shí)間為【B】的規(guī)劃

Ａ.1年或1年內(nèi)?B．１~5年?C.2~4年?Ｄ.5年或5年以上?【答案解析】:公司人力資源中期規(guī)劃是指時(shí)間為1～５年的跨度。參見教材P2０4

18、公司人力資源規(guī)劃制訂的第一步是【Ｃ】

A.人力資源規(guī)劃實(shí)行與效果評價(jià)

B.進(jìn)行人力資源需求與供應(yīng)預(yù)測?C.收集信息，分析公司經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的規(guī)定

D.制訂人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃

【答案解析】:公司人力資源規(guī)劃制訂的第一步是收集信息，分析公司經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的規(guī)定。參見教材P205

19、由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對公司的人力資源管理需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測，這種方法稱為【D】

A.轉(zhuǎn)換比率分析法

Ｂ．管理人員判斷法

C．一元回歸分析法?D.德爾菲法?【答案解析】:本題考察德爾菲法的定義。德爾菲法是由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對公司的人力資源管理需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測。參見教材Ｐ2０7

2０、在人力資源需求預(yù)測方法中，根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把公司未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法,稱為【Ｄ】?Ａ.德爾菲法

B.管理人員判斷法

Ｃ.一元回歸分析法

D.轉(zhuǎn)換比率分析法

【答案解析】:本題考察轉(zhuǎn)換比率分析法的定義。轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把公司未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。參見教材P２07?２1、某商場根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),在一年中每增長500萬元的銷售額,需增長3０人,預(yù)計(jì)一年后銷售額將增長１500萬元，假如管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1：6:2，則新增長的人員中，管理人員應(yīng)為【A】人

A.１0

Ｂ.20

Ｃ.5０?Ｄ.60

【答案解析】:一方面要計(jì)算新增長的人員，題目已知“每增長500萬元的銷售額，需增長30人”，且“預(yù)計(jì)一年后銷售額將增長1500萬元”,所以可得新增長人員1500÷５0０×30=９0人。再計(jì)算分派比率,90／（1+６＋2)＝10。則管理人員約為1×１0＝10人。參見教材Ｐ２07

２2、某超市根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn),在一年中每增長100萬元的銷售額，需增長３人，預(yù)計(jì)一年后銷售額將增長50００萬元,假如管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是１:7：2,則新增長人員中，銷售人員應(yīng)為【Ｃ】人

A．15?B.3０

C.105

D．150?【答案解析】:參見教材Ｐ２0７

(1)新增長的人員=５0０0÷１0０×3=150人?（２）計(jì)算分派率:１50／（1+7+2)=15０/１0=15?(3）分派：管理人員為1×15＝15(人），銷售人員為7×１５＝10５（人)，后勤服務(wù)人員為2×15＝30（人）。

23、使用一元回歸分析法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的關(guān)鍵是【B】?A.找出影響人力資源需求的因素?B.找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量

C.收集歷史數(shù)據(jù)?D．計(jì)算回歸系數(shù)

【答案解析】：使用一元回歸分析法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的關(guān)鍵是找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量。參見教材P208?２4、某商場的銷售額和所需銷售人員成正相關(guān)關(guān)系,X為銷售額,Y為銷售人員，據(jù)歷史資料得到回歸方程Y=19．９3+０.03X去年商場現(xiàn)有銷售人員４０名若今年商場計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額1００0萬元，則商場需新招聘銷售人員【Ａ】人?Ａ.10?B．１1

Ｃ.50

Ｄ.51

【答案解析】:本題考察一元回歸分析法的計(jì)算。今年銷售人員為Y＝19.９3+０．03X=19.93＋0.0３×100０=49.93,約為50人。則商場需新招聘銷售人員５0-４0=10人。參見教材P２09?2５、合用于對管理人員和工程技術(shù)人員的供應(yīng)預(yù)測方法是【B】

A.轉(zhuǎn)換比率分析法?Ｂ.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

C.馬爾可夫模型法?Ｄ．人員核查法?【答案解析】：管理人員接續(xù)計(jì)劃法重要合用于對管理人員和工程技術(shù)人員的供應(yīng)預(yù)測。參見教材P2１0?２6、下列方法中，【Ｃ】是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測方法?A.德爾菲法

B.人員核查法?Ｃ．馬爾可夫模型分析法?Ｄ.管理人員判斷法

【答案解析】:馬爾可夫模型分析法是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測方法。參見教材Ｐ2１1?27、公司根據(jù)不同的招聘規(guī)定靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M也許低的招聘成本招到高素質(zhì)員工,這是遵循了員工招聘的【Ｃ】原則

A.信息公開?B．公正平等?C.效率優(yōu)先

Ｄ.雙向選擇

【答案解析】:本題考察員工招聘的原則。題干中重要體現(xiàn)的是員工招聘的效率優(yōu)先原則。參見教材P213?28、公司在招聘員工時(shí),要充足尊重求職者的選擇權(quán),以與求職者平等的姿態(tài)對待求職者,這是公司在進(jìn)行員工招聘工作中應(yīng)遵循的【D】?A.信息公開原則

Ｂ.公正平等原則?Ｃ.效率優(yōu)先原則

Ｄ．雙向選擇原則

【答案解析】:本題考察員工招聘的原則。雙向選擇原則是指公司在招聘員工時(shí)，要充足尊重求職者的選擇權(quán),以與求職者平等的姿態(tài)對待求職者。參見教材Ｐ2１3

29、公司員工招聘的第一步是【A】

A．制訂招聘計(jì)劃?B.制訂招聘決策?C.選擇招聘渠道?D．選擇招聘方法?【答案解析】:本題考察員工招聘的程序。員工招聘的第一步是制訂招聘計(jì)劃。參見教材Ｐ2１３?30、在一些公司中實(shí)行的管理人員接續(xù)計(jì)劃就是一種典型的【C】形式?A.工作擴(kuò)大化?B.職務(wù)轉(zhuǎn)換

C.晉升?D.培訓(xùn)

【答案解析】:在一些公司中實(shí)行的管理人員接續(xù)計(jì)劃是一種典型的晉升形式。參見教材Ｐ21４

31、下列外部招聘方式中,【B】是比較傳統(tǒng)的、也是被廣泛使用的招聘方式

A.媒體廣告招聘

B.人才招聘會(huì)招聘

C．中介機(jī)構(gòu)招聘?D.獵頭公司招聘?【答案解析】:人才招聘會(huì)招聘是比較傳統(tǒng)的、也是被廣泛使用的招聘方式。參見教材P２１6

32、公司招聘高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員通常采用的形式是【B】?A.中介機(jī)構(gòu)招聘?B.獵頭公司招聘?C.海外招聘

Ｄ．媒體廣告招聘

【答案解析】:公司招聘高級(jí)管理人員或高級(jí)技術(shù)人員通常采用的形式是獵頭公司招聘。參見教材P216

33、在員工招聘中重要針對求職者明顯的行為以及實(shí)際操作的測試方法是【C】

A.心理測驗(yàn)

B.知識(shí)考試

C．情景模擬考試

D.面試

【答案解析】:情景模擬考試重要針對的是求職者明顯的行為以及實(shí)際的操作。參見教材P21８?34、公司依據(jù)員工的職位、級(jí)別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬稱為【D】?Ａ.福利薪酬

Ｂ.激勵(lì)薪酬?C．補(bǔ)償薪酬

D．基本薪酬

【答案解析】:基本薪酬是公司依據(jù)員工的職位、級(jí)別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬。參見教材Ｐ21９?35、公司以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為【B】?A．補(bǔ)償薪酬?B．激勵(lì)薪酬

C.福利薪酬?D.基本薪酬

【答案解析】:公司以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為激勵(lì)薪酬。參見教材P219

多項(xiàng)選擇題

1、公司可以根據(jù)自身的需要設(shè)立各種獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的類型重要有【ABCE】?A.節(jié)約獎(jiǎng)金

B.建議獎(jiǎng)金?C.績效獎(jiǎng)金?D．優(yōu)秀獎(jiǎng)金

E．特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金

【答案解析】:公司可以根據(jù)自身的需要設(shè)立各種獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金的類型重要有績效獎(jiǎng)金、建議獎(jiǎng)金、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金、節(jié)約獎(jiǎng)金。參見教材P225?２、常用的人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測方法有【BCD】

A.德爾菲法

B.人員核查法?C.馬爾可夫模型?D.管理人員接續(xù)計(jì)劃

Ｅ.管理人員判斷法

【答案解析】：選項(xiàng)ＡＥ屬于人力資源需求預(yù)測法。參見教材P209?3、影響公司外部人力資源供應(yīng)的因素有【ABCD】

A.本地區(qū)的人口總量與人力資源供應(yīng)率

B.本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成?C.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和失業(yè)率預(yù)期

D．本地區(qū)勞動(dòng)力市場的供求狀況?E.公司人才流失率?【答案解析】:本題考察影響公司外部人力資源供應(yīng)的因素。選項(xiàng)E屬于公司內(nèi)部因素。參見教材P21１

４、員工招聘的作用有【ABCE】

A.可以節(jié)省公司的開發(fā)培訓(xùn)費(fèi)用

B．可以改善公司的員工結(jié)構(gòu)

C.可以樹立良好的公司形象?D.可以是公司獲得更多的利潤

Ｅ．可認(rèn)為空缺職位找到合適的人選

【答案解析】:本題考察員工招聘的作用，共有四點(diǎn)，其中不涉及選項(xiàng)D。參見教材Ｐ２12?５、公司在招聘員工的過程中,要遵循的原則涉及【ABCE】

A.信息公開原則?B．公正平等原則

C．效率優(yōu)先原則

D．保密原則

E.雙向選擇原則

【答案解析】：本題考察員工招聘的原則。公司在進(jìn)行人員招聘時(shí)應(yīng)遵循的原則有信息公開原則、公正平等原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。參見教材P212—21３

6、招聘信息的發(fā)布遵循的原則有【AＢCＥ】

A．廣泛原則?Ｂ.及時(shí)原則

C．層次原則?D.準(zhǔn)確原則?E.真實(shí)原則?【答案解析】:招聘信息的發(fā)布遵循的原則有廣泛原則、及時(shí)原則、層次原則、真實(shí)原則、全面原則。參見教材P２14

７、公司在選擇招聘渠道時(shí),應(yīng)考慮的因素涉及【ＡＣE】

A．職位的性質(zhì)?B．薪酬水平?Ｃ.勞動(dòng)力供應(yīng)狀況

D.招聘人員的偏好

Ｅ.預(yù)算成本?【答案解析】:公司應(yīng)根據(jù)擬招聘職位的性質(zhì)、勞動(dòng)力供應(yīng)狀況和預(yù)算成本等進(jìn)行渠道的選擇。參見教材P21４?8、內(nèi)部招聘的缺陷有【ABE】?Ａ.容易導(dǎo)致“近親繁殖”，使公司選人、用人的視野逐漸狹窄

B.容易導(dǎo)致公司內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾?C.容易打擊員工的積極性?Ｄ.具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性?E.會(huì)導(dǎo)致員工的不滿和效率的減少?【答案解析】:選項(xiàng)CD是外部招聘的缺陷。參見教材P2１5?9、公司進(jìn)行外部招聘的缺陷有【BCD】

A.不利于工作創(chuàng)新?Ｂ.具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性

Ｃ.需要較長的“調(diào)整期”

D.給內(nèi)部員工的積極性導(dǎo)致打擊?E.容易導(dǎo)致員工之間的矛盾?【答案解析】:選項(xiàng)AＥ屬于內(nèi)部招聘的缺陷。參見教材Ｐ2１7

1０、員工招聘中常用的測試方法有【BＣDE】?A．體能測驗(yàn)

B.心理測驗(yàn)?C.知識(shí)考試

D．面試

E．情景模式考試

【答案解析】:本題考察員工招聘中常用的測試方法,重要涉及心理測驗(yàn)、知識(shí)考試、情景模擬考試和面試。參見教材P２１7-２１8?11、下列屬于補(bǔ)償薪酬的有【ＡBC】?A．加班費(fèi)?B.夜班工作津貼?C.出差補(bǔ)貼?D.員工分紅?E.員工持股

【答案解析】:選項(xiàng)DE屬于激勵(lì)薪酬。參見教材Ｐ219

1２、下列屬于福利薪酬的有【ＡCE】

A．免費(fèi)工作午餐

B.員工分紅?C.集體組織旅游

D．股權(quán)激勵(lì)

E.班車接送

【答案解析】:本題考察福利薪酬的形式。選項(xiàng)BD屬于激勵(lì)薪酬。參見教材P2１9

1３、從員工的角度，薪酬具有的功能有【BCD】?Ａ.增值功能?B.保障功能?Ｃ.激勵(lì)功能?D．調(diào)節(jié)功能

E.改善用人活動(dòng)功效的功能

【答案解析】:本題考察薪酬對員工的功能。選項(xiàng)AE屬于薪酬對公司的功能。參見教材P２20

14、公司薪酬制度設(shè)計(jì)要遵循公平原則,其表現(xiàn)形式有【ACＥ】?A.外部公平?Ｂ.過程公平

C．內(nèi)部公平

Ｄ.結(jié)果公平

Ｅ.員工個(gè)人公平?【答案解析】:公司薪酬制度設(shè)計(jì)要遵循公平原則，其表現(xiàn)形式有外部公平、內(nèi)部公平、員工個(gè)人公平。參見教材P221?１5、職位等級(jí)法的優(yōu)點(diǎn)有【BＣ】

A.具有較強(qiáng)的靈活性?Ｂ.簡樸易行?C．成本較低

D.可做到同職同薪

E.能有效地激勵(lì)員工?【答案解析】:本題考察職位等級(jí)法的優(yōu)點(diǎn)。職位等級(jí)法的優(yōu)點(diǎn)是簡樸易行,成本較低。參見教材Ｐ223?16、員工內(nèi)部流動(dòng)的形式有【ABＤ】?A.內(nèi)部調(diào)動(dòng)?B.職務(wù)輪換

C．提前退休

D．晉升?E.傷殘

【答案解析】:選項(xiàng)CＥ是員工流出的形式。參見教材Ｐ232－2３3

17、職務(wù)輪換的優(yōu)點(diǎn)有【ADE】

A.能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷?B.有強(qiáng)烈的崗位意識(shí)和高度的責(zé)任感?C．可以提高整個(gè)部門或小組工作效率或工作效果

D．能較好地辨認(rèn)培訓(xùn)對象的長處和短處?Ｅ.能增強(qiáng)培訓(xùn)對象對各部門管理工作的了解并增進(jìn)各部門之間的合作?【答案解析】:本題考察職務(wù)輪換的優(yōu)點(diǎn)。職務(wù)輪換容易缺少強(qiáng)烈的崗位意識(shí)和高度的責(zé)任感、容易影響整個(gè)部門或小組工作效率或工作效果，所以選項(xiàng)BC錯(cuò)誤。參見教材P２３3

1８、有效的晉升管理應(yīng)遵循的原則有【BDE】

Ａ.晉升應(yīng)考慮員工的個(gè)人目的?B．晉升過程正規(guī)、平等和透明

C.晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化

D.晉升選拔注重能力?E．對能力的評價(jià)要注重對員工技能、績效、經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)性以及素質(zhì)等因素的綜合考察

【答案解析】：有效的晉升管理應(yīng)遵循的原則有：一是晉升過程正規(guī)、平等和透明；二是晉升選拔注重能力；三是對能力的評價(jià)要注重對員工技能、績效、經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)性以及素質(zhì)等因素的綜合考察。參見教材P2３3

１9、員工非自愿流出涉及【ABＣ】?A．解聘

Ｂ.人員精簡?C.提前退休?D.死亡?E.辭職

【答案解析】:員工非自愿流出涉及解聘、人員精簡、提前退休。選項(xiàng)D屬于員工自然流出,選項(xiàng)E屬于員工自愿流出。參見教材P234

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