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實戰(zhàn):電商慣用的三種數(shù)字戰(zhàn)術(shù)
而在互聯(lián)網(wǎng)上,電商站點也會借助數(shù)字來激勵消費者的消費,以提升訪問量及銷售量,這點我們可以從現(xiàn)今教活躍的團購網(wǎng)見到很多案例,下面筆者就借助幾個案例來具體分析幾個常見的手段。1.借助數(shù)據(jù)來制造“物以稀為貴”的氣氛對于那些稀缺的產(chǎn)品消費者往往會更加的趨之若鶩,如果營造一種稀缺加時間緊迫的組合,讓消費者覺得過了這個村可能就沒這個店的感覺,那么消費者出手購買的幾率將會大大的提升。在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)中,這一手段是最常被使用的,尤其是在一些團購站點上。在時間上,電子商務(wù)站點通常會采用倒計時的手段,這就給消費者一種時間緊迫的感覺,會有此時不買就會沒貨的暗示,當消費者看到時間快要結(jié)束的時候,一般都會馬上采取行動,不是直接購買,就是馬上推薦給好友,可能還會附帶一句“趕快買,不然就要結(jié)束了?!痹谏唐返臄?shù)量上,往往很多團購網(wǎng)站會首先預(yù)測一個最高的數(shù)量,然后標明“數(shù)量有限,下單要快哦?!痹谫徺I時間有限,商品數(shù)量還有限的情況下,對商品感興趣的消費者一般很難不做出行動。2.借助數(shù)字制造對比氣氛,讓消費者感覺物美價廉我們首先來看一個經(jīng)典的案例,有一個書刊電子商務(wù)站點在銷售讀物的時候,制定了三種訂閱的銷售套餐。第一是:電子版的55美元,第二是印刷版的215美元,第三種是印刷版+電子版225美元,在銷售統(tǒng)計結(jié)果中中,選擇套餐三的人數(shù)居多。在三個價格數(shù)字的對比中,消費者會快速做出判斷。價格上,現(xiàn)今很多電子商務(wù)站點在進行促銷時都會把市場價和促銷價標出,然后在劃掉市場價,如果我們只給一個促銷價的話,不明白市場價的消費者往往不能做出判斷。給出市場價則有了對比,借助這一數(shù)字的對比可以讓消費者感覺物美價廉,至于這個原價是不是真的值,很多消費者往往不會去深究的。消費者評價數(shù)據(jù)的對比,這一方法在一些評測站點是最常見的,對于任何一家商店,點評網(wǎng)站不會給好與不好的評分,而是把評判權(quán)丟給消費者,讓消費者自己去評判。3.借助數(shù)字制造大量消費者認同的氣氛,讓更多消費者跟風(fēng)對于制造大量消費者認同的氣氛,筆者在上文也有提到過,這種很多時候是出于告訴我們的目標消費者已經(jīng)有這么多人都喜歡或者購買了我們的產(chǎn)品,你也不能錯過這個機會。這一點我們也可以從團購網(wǎng)上見到表現(xiàn),一般團購網(wǎng)都會在團購信息上實時顯示諸如“有XXXX人已經(jīng)購買”,消費者看到這一信息后往往會覺得,既然這么多人購買,商品應(yīng)該沒什么問題。這就如同我們看到賣場在排隊購買一件產(chǎn)品時,即使不是我們需要的我們也會上前去看看的心態(tài)。小結(jié):1.數(shù)字確實是提升銷量的有力手段,但是我們在使用數(shù)字時不能使用虛假的數(shù)字,尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站,對于一些價格,時間、數(shù)
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