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實戰(zhàn):淘寶電商發(fā)展供應(yīng)和分銷如何共贏
歷經(jīng)十年風(fēng)雨,今日之中國電商已經(jīng)由往日群雄逐鹿的無序血拼時代,轉(zhuǎn)向細化電商供應(yīng)鏈市場,強強聯(lián)手,合作共贏和超大魚吃大魚的時代。以往大魚吃小魚,小魚吃蝦米的傳統(tǒng)吞并模式,早已調(diào)不起行業(yè)投資者的興趣。這就是后供應(yīng)鏈時代,電商產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈最明顯的競合特征上。電商供應(yīng)鏈競合關(guān)系中,有一對即矛盾又互需,即合作又拆臺;即盼望支持又痛恨無奈;即內(nèi)心排斥無比又努力尋求作合的一對上下游供應(yīng)鏈之“供應(yīng)與分銷”,是無數(shù)賣家無力把控,且又急于捕捉的一對“電商兄弟”。能否在這個超大魚吃大魚的時代,發(fā)揮“弟兄之情”演驛“桃園結(jié)義”之電商新篇,關(guān)系到后電商時代整個產(chǎn)業(yè)鏈競合的成敗,以及C2B在建立真正意義上DIY社區(qū)電商競爭模式的核心。二、輕狂與無奈背后:供應(yīng)與分銷誰是誰的菜?1、供應(yīng)與分銷誰是誰的菜?說起做分銷許多中小賣家就是一腦門子的官司。許多上游供應(yīng)商對下游想獲取代理分銷的中小賣家,不僅在經(jīng)營資格上有很苛刻的條件,而且給予分銷的利潤(銷售返點)生存空間上往往已超出了能讓其生存的商業(yè)低線。難怪有賣家大呼“親,就是為你打廣告也應(yīng)該給點廣告費嗎?何況我是你的分銷商?那么,分銷商真的能分得一杯羹嗎?即使分到又是一杯什么樣的羹?分銷的利潤到底在哪里?網(wǎng)絡(luò)分銷的出路到底在哪里?供應(yīng)與分銷誰是誰的菜?造成這些問題的主要原因之分析:(1)、供應(yīng)商群體本身不成熟一是許多供應(yīng)商來自于傳統(tǒng)生產(chǎn)、外貿(mào)或是傳統(tǒng)零售商向電商的過渡,一方面對電商經(jīng)營模式本身還不熟悉,另一方面雖身處電商平臺,但其在潛意識和行動和思維中還是抱著傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營的固有模式,比如在發(fā)展、服務(wù)分銷商方面都采用了與電商經(jīng)營平臺不相適應(yīng)的傳統(tǒng)做法。導(dǎo)致其本身在電商平臺自立門戶的過程中就磕磕絆絆。不是商品分銷價格制定有問題,就是對分銷的獎勵制度缺乏激勵;要不就是在分銷代理的合作服務(wù)上缺乏相對的可實操缺陷。特別是在對分銷商商品供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)傳遞、更新和維護中,往往像一頭身處困境的猛獸,縱然有龐大的身驅(qū)也顯得自顧不暇,體現(xiàn)在對分銷商的服務(wù)方面就會形成漏洞百出,接應(yīng)不暇。當(dāng)體系本身還不具備服務(wù)于分銷的體能及資質(zhì)時,急于利用借分銷為己打開銷售市場的供應(yīng)分銷行為,只能是短視和無疾而終的敗筆。(2)、分銷商群體本身不成熟如果說供應(yīng)商看的是看的是硬實力,那么分銷商更多的是看其軟實力。試想作為供應(yīng)商好歹別人有錢、有貨,甚至有工廠服務(wù)。而目前許多在做分銷的中小賣家都十分清楚,并非自己真的懂得如何做分銷,換句話說,當(dāng)今天、許多中小賣家選擇做分銷,不是因為起步資金、資源匱乏,而且是對分銷市場拓展還一片茫然,就混跡于分銷江湖之中了。于是,只得受人魚肉,不計成本,明知是深淵也只得縱身下海。這樣一來,即使能有幸遇到一個好的從應(yīng)商,自己也無能為力獲得其青睞,不是在試銷一個月后被取消分銷資格,就是免強在供應(yīng)鏈體系下混口飯吃。到頭來就是想換換口味都擔(dān)心連飯都吃不上了。打鐵還需自身硬!中小賣家如果想躋身分銷行列,首先要充分掌握好三大體系的應(yīng)用知識:一是電商運營平臺生存經(jīng)營知識;二是供應(yīng)與分銷管理體系的管理專業(yè)知識;三是電商營銷專業(yè)知識。2、淘寶分銷平臺管理規(guī)則及解讀《淘寶分銷平臺管理規(guī)范》是淘寶管理方,為保障淘寶分銷平臺供應(yīng)商、分銷商的合法權(quán)益、維護淘寶分銷平臺正常運營秩序,根據(jù)《淘寶分銷平臺供應(yīng)商入駐協(xié)議》、《淘寶分銷平臺分銷商入駐協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》制定,用以管理規(guī)范供應(yīng)商、分銷商入駐和退出淘寶分銷平臺,在淘寶分銷平臺的經(jīng)營活動及其后果的管理規(guī)則。除此之外,淘寶明確規(guī)定分銷商在淘寶網(wǎng)上的經(jīng)營活動應(yīng)適用淘寶其它相關(guān)規(guī)則。依據(jù)規(guī)則已涉及到供應(yīng)商與分銷商之間的合作規(guī)范與責(zé)任。淘寶分銷平臺:關(guān)于分銷、供應(yīng)、代理供應(yīng)鏈角色定義淘寶分銷平臺:關(guān)于分銷、供應(yīng)、代理供應(yīng)鏈責(zé)任、處罰細則淘寶分銷商平臺的設(shè)立與運營極大地豐富與繁榮了淘寶網(wǎng)購商業(yè)平臺的發(fā)展。為供應(yīng)商與分銷商參與網(wǎng)購商業(yè)發(fā)展提供了難得的創(chuàng)業(yè)運營機會。為供需各方搭建了強有力的合作渠道與平臺。然而,圍繞供應(yīng)、分銷與代理等生態(tài)鏈合作環(huán)節(jié),也難免滋生出一些讓上下游糾結(jié)的矛盾。3、供應(yīng)與分銷角色競合乏力背后的反思分銷、代理賣家只能做受氣的小媳婦嗎?分銷代理賣家如何維護自己的權(quán)益?現(xiàn)有的分銷管理規(guī)則還有哪些不足夠?供貨商、代理商越來越多的淘寶,是否應(yīng)該采取更嚴格的規(guī)范措施以規(guī)范代理平臺?做好供應(yīng)鏈我們還缺少什么?供應(yīng)與分銷角色競合乏力之反思分析:解答以上問題其實就是要搞明白供應(yīng)與分銷之間,雙方如何確立自身的價值?首先,電商產(chǎn)業(yè)共贏,早已不是單打獨斗,孤獨求敗的時代產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)可以說即有閉合,又有開放。閉合強調(diào)的是上下游之間,要緊密合作,相互借力,而不是各自強調(diào)自我,相互打壓,抬杠。其次是以開放的心態(tài)和視野,細分合作市場,找專業(yè)的人做專業(yè)的事,一起把蛋糕做好、做大。然后才是各取所需時,互守底線,彼此留有余地。供應(yīng)與分銷角色背后的反思提醒想在供應(yīng)與分銷體系商業(yè)模式下獲取財富的各方,提高自身能力,提高角色認知、提高合作意識、提高合作能力,三、如何打造后電商時代的供銷合作供應(yīng)鏈新時代后電商時代的供銷供應(yīng)鏈合作,即是一個強強聯(lián)手、跑馬圈地的時代,又是一個必須時時防備滾滾長江東是水,虛假繁榮背后的浮華,頹廢。一方面要在產(chǎn)業(yè)鏈上下游競合中,不僅學(xué)會跑馬圈地,而且要學(xué)會圈好地。那么,具體來說,什么是好地?又如何圈到好地呢?一方面:從供應(yīng)商來說,除了打造自身角色硬功夫外,還要懂得將角色中的任務(wù)、擔(dān)當(dāng)進行市場服務(wù)細分,找專業(yè)的人和專業(yè)的團隊來做專業(yè)的事。在這里有兩點要注意的:一是培養(yǎng)選擇分銷商,建立分銷商體系;二是與電商運營企業(yè)、物流配送管理機構(gòu)等合作。并具此,形成自成體系的供應(yīng)商硬中有軟,軟中帶硬的真實力!另一方面:從分銷商來說,除了打造自身角色軟功夫外,還要從站在供應(yīng)鏈競合的硬功夫上,細分產(chǎn)業(yè)市場,選擇跟隨與加入具有實力的供應(yīng)商管理體系,在其嚴格的管理、引導(dǎo)與可靠的貨源、運營指導(dǎo)、營銷支持物流管控體系的相對合作支持的業(yè)務(wù)閉環(huán)下,認真做好自己的分銷業(yè)務(wù)。并以專業(yè)服務(wù)贏得上游供應(yīng)鏈的尊重與獲取必要的分銷服務(wù)利潤。因此,后電商時代供、銷商雙方只有借力并舉,才能梟雄
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