作為HRBP,你了解杠精背后的“達(dá)克效應(yīng)”

作為HRBP，你了解杠精背后的“達(dá)克效應(yīng)”嗎？、先看一個故事1995年的一天，一個名叫McArthurWheeler的青年人，去搶劫美國賓西法尼亞州的一家銀行。在光天化日之下，他甚至沒有使用任何偽裝技術(shù)把臉遮??！所以警方不到一小時就憑銀行的監(jiān)控錄像將其捉拿歸案了。當(dāng)他被捕后，面對監(jiān)控錄像帶上的犯案過程，他難以置信地說：“可我臉上是抹了檸檬汁的?。　痹瓉?，McArthur聽人說，只要把檸檬汁涂在臉上，就能起到“隱形神水”效果。很顯然，他并不是真傻，他只是堅信“看不見自己”，更準(zhǔn)確地說，他是看不見自己的無能，自信心爆棚。1999年，社會心理學(xué)家大衛(wèi)?鄧寧和賈斯汀?克魯格，做了一系列有趣的實驗：在其中一項實驗中，他們讓84位康奈爾大學(xué)的本科生回答了20道語法題，隨后讓他們評估自己的語法水平。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，真實成績最差的那10%的學(xué)生，普遍認(rèn)為自己的語法水平應(yīng)該可以排進(jìn)前三分之一。也就是說，越是無能的人，反而越會認(rèn)為自己無所不能。其他的幾項實驗，也都得到了相似結(jié)果。綜合搶劫犯現(xiàn)象和一系列的實驗，大衛(wèi)?鄧寧和賈斯汀?克魯格把這些現(xiàn)象總結(jié)為"達(dá)克效應(yīng)"(D-Keffect)?！斑_(dá)克效應(yīng)"的形成原理并不復(fù)雜：在某個領(lǐng)域能力差的人，往往缺少對這個領(lǐng)域全面而深刻的認(rèn)知。因此他們根本不知道自己有哪些不足，也不知道別人比自己優(yōu)秀在哪里，所以才產(chǎn)生了一種迷之自信，沉浸在了虛幻的優(yōu)越感中。三、怎么深入理解“達(dá)克效應(yīng)”1?達(dá)克效應(yīng)，它是一種認(rèn)知偏差現(xiàn)象，實際上是自滿心理的一種。往往能力欠缺的人在錯誤的認(rèn)知基礎(chǔ)上得出對自己錯誤的評價，認(rèn)識不到自身不足的同時也無法客觀評價他人的能力，往往只看到他人能力的不足?！斑_(dá)克效應(yīng)”主要發(fā)生在兩大類人群中：自信度自信度第一種：倚老賣老型比如工作中總會有一個門外漢會對他人的工作指指點點，這種門外漢通常會是上司或者年齡較長者。第二種：半瓶子型比如一知半解的新手，他們最會有過度自信的情況，就造成了“新手泡沫”(Thebeginnerbubble)。在生活中，也有不少這樣的人。

你有沒有發(fā)現(xiàn)，“杠精”背后就是“達(dá)克效應(yīng)”。達(dá)克效應(yīng)Dunning-KrugerEffect密少匕字稿??也們好你有沒有發(fā)現(xiàn)，“杠精”背后就是“達(dá)克效應(yīng)”。達(dá)克效應(yīng)Dunning-KrugerEffect密少匕字稿??也們好桁了邯能寫知識與技能水平達(dá)克效應(yīng)最出名的就是這個圖了。說的是人們的真實能力和自信程度之間的關(guān)系，之所以出現(xiàn)達(dá)克效應(yīng)，人們主要停留在第一階段。我們以傳統(tǒng)HR小伙伴轉(zhuǎn)型HRBP為例。在你從HR剛邁入HRBP大門，進(jìn)入一片新領(lǐng)地，因為能接觸到業(yè)務(wù)，視野開拓，吸收有很多新知識，而且BP工作邏輯跟HR也不太一樣，你很容易Get到很多新的技能點，很多BP很容易就自嗨了，迅速達(dá)到一個興奮的狀態(tài)。此時，仿佛你擁有整個全世界，自信心滿滿，成就感爆棚。小伙伴，恭喜你，你達(dá)到了“PeakofMr.Stupid”（愚昧之山）但是，當(dāng)你進(jìn)入業(yè)務(wù)部門時間長了，要做一個真正的BP，你就發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的水很深，你要懂的知識非常多，你面對的問題非常棘手，你的技能和知識完全不夠用，燒腦燒厲害，人會越來越焦慮。這個階段，你可能就會自信心萎縮了，成就感喪失了，快樂越來越少了，你慢慢進(jìn)入了低谷，你舉步維艱，甚至覺得自己是不是走錯路，自我懷疑，考慮要不要不做BP了。小伙伴，歡迎你來到了“ValleyofDespair”（絕望谷）。這個階段，假如你沒有退出，也沒有停止去面對問題解決問題，繼續(xù)去學(xué)習(xí)，繼續(xù)去帶著問題找答案，你慢慢就找到感覺、找到規(guī)律，自信心也慢慢的恢復(fù)了，成就感再次上揚，重新拾回了奮斗的樂趣……接下來，你重新回到“正反饋”的軌道上，特別是你職位得到晉升，工作實打?qū)嵉玫絣eader賞識，員工認(rèn)可，你開始走上一條很長很長的獲得快感的路，將會迎來持續(xù)的成就感和幸福感，這就是“開悟之路”，要遠(yuǎn)比上一次的“愚昧巔峰”高得多。有沒有發(fā)現(xiàn)，這個“達(dá)克效應(yīng)”能應(yīng)用的場景其實蠻多的。。如何避免達(dá)克效應(yīng)，給三個小建議:保持open心態(tài)，承認(rèn)自己的無知首先，保持好奇心和開放心態(tài)，有正確自我認(rèn)知，敢于主動承認(rèn)自己無知或能力低下，不先入為主地封閉各路信息來源，保持一種開放的心態(tài)接受新事物。其次是增加知識容量，提高知識水平和能力。正如希臘哲學(xué)家芝諾的比喻那樣，人的知識就好像一個圓圈，知識越多，圓圈的周長就越長，就越會發(fā)現(xiàn)自己的無知。嘗試多看到他人的亮點，而不只是盯著他人的bug在職場競爭環(huán)境時間長了，我們可能習(xí)慣于看到別人的缺點和短處。但這樣長期形成的思維和眼界，就會把我們帶入一種隧道視野。無法正視他人，也無法正視自己，也就缺乏繼續(xù)努力提升的源動力，陷入井底之蛙的狀態(tài)。保持謙卑，向更厲害的人學(xué)習(xí)你不了解的知識無論你的能