客戶說(shuō)已經(jīng)有供應(yīng)商了,怎么辦

客戶說(shuō)已經(jīng)有供應(yīng)商了,怎么辦？發(fā)開(kāi)發(fā)信碰到最開(kāi)心的事情當(dāng)然是收到客戶的回復(fù)郵件。但是很多時(shí)候滿心歡喜的打開(kāi)郵件一看，只是那么一句簡(jiǎn)單的回復(fù)，wealreadyhadasupplier,thanksanyway。大多數(shù)朋友碰到這樣的情況，唉聲嘆氣之后就把這個(gè)郵件忘掉了.實(shí)際上收到這樣的郵件，你首先應(yīng)該感到高興和慶幸,至少證明你的開(kāi)發(fā)策略是正確的,這絕對(duì)是個(gè)目標(biāo)客戶。有真實(shí)的采購(gòu)需求，只要持續(xù)不斷的執(zhí)行下去，你肯定可以開(kāi)發(fā)到優(yōu)質(zhì)客戶。當(dāng)然這個(gè)世界上最無(wú)奈的事情是你知道他有很大的采購(gòu)需求，訂單卻不下給你。這個(gè)時(shí)候，你可以采取哪些策略？1.有的朋友喜歡不管三七二十一報(bào)個(gè)最低價(jià)再說(shuō)，實(shí)際上這并不是一個(gè)很好的做法，如果客戶吃過(guò)低價(jià)劣質(zhì)的虧，反而會(huì)起到反效果。首先旁敲側(cè)擊了解是從哪家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處采購(gòu)產(chǎn)品。這樣做的目的不是為了貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是為了在知己知彼的基礎(chǔ)上提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的方案。當(dāng)然并不是每個(gè)客戶都會(huì)愿意告訴你從哪家供應(yīng)商處采購(gòu)。可以委婉的提問(wèn)mayweknowwhichsupplieryoucurrentlydealwith?MayIknowifyouarehappywiththeirservice?告訴客戶愿意給他報(bào)價(jià)作為參考或備選，大部分的客戶不會(huì)排斥這樣的訴求。2.如果客戶愿意進(jìn)一步交流，可以報(bào)給客戶一個(gè)行業(yè)偏低的適中價(jià)格給客戶作為參考。即使知道了客戶從哪個(gè)供應(yīng)商處購(gòu)買，交流的時(shí)候切忌簡(jiǎn)單粗暴的貶低現(xiàn)有供應(yīng)商或者抬高自己，因?yàn)槟悴⒉磺宄蛻魧?duì)他們的滿意度。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以一筆帶過(guò),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)。除了文字內(nèi)容之外，注意多用測(cè)試視頻，證書(shū),現(xiàn)有客戶的視頻推薦這樣更強(qiáng)有力的證明素材。3.添加這個(gè)客戶的社交媒體聯(lián)系方式，包括但不限于Facebook,Twitter,Linkedin。定期通過(guò)郵件和社交媒體發(fā)布出貨圖片，產(chǎn)品測(cè)試圖片，新產(chǎn)品信息以及其他任何對(duì)自己產(chǎn)品有益的信息。做好這三點(diǎn)，給客戶留下一個(gè)好的印象，這樣你就有了一個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)老供應(yīng)商產(chǎn)品出問(wèn)題的時(shí)候，你可以作為備選供應(yīng)商進(jìn)入名單。當(dāng)然這樣死等的情況下，如果老供應(yīng)商不出問(wèn)題，你上位的機(jī)率也不大。有沒(méi)有更主動(dòng)積極一些的辦法呢？ProductBProductCProductAProductA還有個(gè)更主動(dòng)的辦法，研究客戶公司的產(chǎn)品線，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不做的，沒(méi)有注意的，或者是看不上的邊緣產(chǎn)品，新產(chǎn)品納入到自己的產(chǎn)品線，在保證質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題的情況下，不斷的推薦給客戶。對(duì)于任何生意來(lái)說(shuō)，成熟產(chǎn)品常規(guī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)越來(lái)越激烈。上新款上新品都意味著增加銷量和利潤(rùn),這點(diǎn)是很多客戶非?？粗氐牡胤?。新產(chǎn)品也許不會(huì)有很多量，但是只要切開(kāi)了一個(gè)小口子，就有很大的可能性打入客戶的供應(yīng)鏈體系.These