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文檔簡介
管理學(xué)概論余東華山東大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院余東華
博士
教授、博士生導(dǎo)師
山東大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長
復(fù)旦大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后美國加州大學(xué)伯克利分校訪問學(xué)者
通信地址:中國山東省濟南市山大南路27號,250100E-mail:ydhwz@;手機念素質(zhì)能力方法知識我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)管理?經(jīng)濟學(xué)學(xué)生需要懂管理么?
——從《經(jīng)濟學(xué)原理》到《管理學(xué)概論》中國30多年快速發(fā)展依靠什么?中國企業(yè)與世界著名企業(yè)的差距在哪里?怎么學(xué)習(xí)管理學(xué)?管理的普遍性管理是必要的
在各種規(guī)模的組織中在所有組織層次上在所有工作領(lǐng)域中管理職能在所有組織中必須采用因此從切身利益出發(fā)要求組織改進它的管理方式1-5我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)管理?對管理的普遍需要工作的現(xiàn)實多數(shù)人有管理責任多數(shù)人為管理者工作成為一名管理者的挑戰(zhàn)-成為一名管理者是艱辛的工作-必須與各種性格的人打交道-必須激勵員工當他們面對不確定性時我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)管理?成為一名管理者的回報創(chuàng)造一種工作環(huán)境使組織成員能夠充分發(fā)揮他們的能力有機會創(chuàng)造性地思考幫助他人發(fā)現(xiàn)工作的意義和完成他們的工作有機會和各種人打交道我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)管理?作為管理者的挑戰(zhàn)與回報我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)管理?課程中的討論與管理知識的應(yīng)用,為成為一名卓越的管理者做好理論和學(xué)識準備:搜集管理資料,體會何謂管理;企業(yè)案例:國內(nèi)知名企業(yè);國外著名企業(yè)。企業(yè)家成長案例:成功者、失敗者。例如,甲骨文公司的埃里森,微軟的蓋茨,史玉柱,馬云,張瑞敏,倪潤峰,等。管理與企業(yè)管理:概念與基本問題管理理論的演進與發(fā)展組織管理的基本問題組織架構(gòu)與人員配置組織變革與組織文化管理決策的環(huán)境研究本課程主要內(nèi)容決策理論領(lǐng)導(dǎo)理論計劃與控制激勵理論管理創(chuàng)新本課程主要內(nèi)容企業(yè)社會責任與管理道德戰(zhàn)略管理與項目管理人力資源管理、人際溝通與沖突案例討論與發(fā)布綜合管理管理學(xué)原理各專業(yè)管理學(xué)專業(yè)管理管理實踐管理學(xué)科市場與產(chǎn)品開發(fā)投資管理生產(chǎn)管理技術(shù)管理物流管理設(shè)備管理財務(wù)管理人力資源管理營銷管理后勤安保管理指導(dǎo)指導(dǎo)指導(dǎo)指導(dǎo)升華升華管理學(xué)概論的定位StevenP.Robbins
MaryCoulter第1講管理與組織導(dǎo)論
——概念與基本問題本章關(guān)鍵詞
管理(management)管理者(manager)管理職能(managefunction)管理理論(managetheory)企業(yè)(enterprise) 企業(yè)管理(enterprisemanagement)現(xiàn)代企業(yè)制度(modernenterprisesystem)互聯(lián)網(wǎng)資料
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鳳凰財經(jīng)華爾街日報第一財經(jīng)中國經(jīng)營報經(jīng)濟觀察報東方早報一、管理綜述1.1管理
現(xiàn)代意義上的管理是指對一個組織所擁有的資源——人力資源、財力資源、物質(zhì)資源和信息資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,用最有效的方法去實現(xiàn)組織目標。
——是對組織有限資源進行有效配置已達成組織既定目標與責任的動態(tài)創(chuàng)造性活動。管理管理是協(xié)調(diào)他人活動的過程,以便與他人一道或指派他人有效率地、有效果地完成活動。界定(管理)因素過程
–代表了管理者正在從事的管理職能和主要管理活動協(xié)調(diào)
–區(qū)分了管理職位與非管理職位效率
–以最小投入獲得最大產(chǎn)出“正確地做事”與手段有關(guān)效果
–完成活動以便實現(xiàn)組織目標“做正確的事”與結(jié)果有關(guān)?PrenticeHall,20021-19管理中的效率與效果管理努力的方向:低資源耗費(高效率)高目標達成(高效果)資源利用效率(手段)目標實現(xiàn)效果
(結(jié)果)低耗費高達成?PrenticeHall,20021-20什么是管理組織中的人們,在不斷變化的環(huán)境中,運用科學(xué)的職能和方法,有效利用組織的各種資源,實現(xiàn)組織成員和組織整體目標的活動過程。內(nèi)部—外部環(huán)境管理—被管理主體客體人、財、物、信息、技術(shù)……計劃/組織/領(lǐng)導(dǎo)/控制
職能各種管理技巧方法目標組織目標—個人目標有效?—效率效果的統(tǒng)一載體管理學(xué)家對管理的界定□管理,就是計劃、組織、智慧、協(xié)調(diào)和控制。
——亨利?法約爾(Hennri
Fayol)□管理即制定決策。
——赫爾伯特?西蒙(HerbertSimon)□管理就是確切地知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去干。
——F?R?泰羅(Taylor)□管理即通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的活動,有效率和有效果地完成工作。
——斯蒂芬?羅賓斯(StephenRobbins)現(xiàn)代意義上的管理四層含義(1)管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的,是一個有意識、有目的的行動過程。(2)管理工作要通過綜合運用組織中的各種資源來實現(xiàn)組織的目標。(3)管理工作過程包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能,這些職能是相互關(guān)聯(lián)和連續(xù)進行的。(4)管理工作處于一定的環(huán)境中,有效的管理必須充分考慮組織面臨的內(nèi)外環(huán)境。管理的特性——動態(tài)性——科學(xué)性——藝術(shù)性——創(chuàng)造性——經(jīng)濟性動態(tài)性經(jīng)濟性藝術(shù)性創(chuàng)造性科學(xué)性管理自然屬性:處理人與自然的關(guān)系社會屬性:處理人與人之間的關(guān)系二重性
科學(xué)性:管理存在基本規(guī)律,原理與方法藝術(shù)性:強調(diào)實踐性,靈活運用知識和技能科學(xué)性與藝術(shù)性依附性目標:依托于具體的社會活動才能實現(xiàn)
過程:伴隨其他社會活動的進行而展開結(jié)果:融合在其他社會活動的成果之中普遍性空間:貫穿在一切社會活動中時間:管理與人類社會共始終管理的協(xié)調(diào)性活動對象:協(xié)調(diào)各種社會活動
活動任務(wù):協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系和利益、活動的狀態(tài)和過程,使各種社會活動的要素建立某種有序的優(yōu)化結(jié)構(gòu)靜態(tài):管理活動通過組織機構(gòu)進行動態(tài):管理活動本身就是一種組織活動組織性管理的特性管理的目標管理目標管理目標管理目標組織存續(xù)目的組織既定目標管理目標管理目標分解分解1.2企業(yè)管理
企業(yè)管理就是指對企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素——人力資源、金融資源、物質(zhì)資源和信息情報資源進行有效地計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,用最有效的方法去實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。企業(yè)管理是企業(yè)生產(chǎn)力諸要素的組織者與協(xié)調(diào)者,從這個意義上講,管理本身就是一種生產(chǎn)力。1.3管理者1.管理者的分類管理者的層次一線管理者
–管理直接生產(chǎn)或創(chuàng)造組織產(chǎn)品的一般員工的工作。中層管理者
–組織層次中一線管理者與高層管理者之間的所有管理者管理一線管理者。高層管理者
–負責確立影響到整個組織的決策、制定計劃與目標。?PrenticeHall,20021-292.管理者的工作(1)人際關(guān)系協(xié)調(diào)的角色
管理者人際關(guān)系方面的角色表現(xiàn)在對外和對內(nèi)兩個方面
(2)信息收集與傳播的角色
管理者需要通過信息開展工作,他同時兼任信息的收集者和傳播者的角色
(3)制定各種決策的角色
決策是管理者極其重要的角色明茨伯格的管理者角色論角色描述特征活動人際關(guān)系1.掛名首腦2.領(lǐng)導(dǎo)者3.聯(lián)絡(luò)者象征性首腦;必須履行許多法律性或社會性的例行義務(wù)負責激勵下屬;負責人員配備、培訓(xùn)以及有關(guān)的職責維護自行發(fā)展起來的外部關(guān)系和消息來源,從中得到幫助和信息迎接來訪者;簽署法律文件實際上從事所有的有下級參與的活動發(fā)感謝信;從事外部委員會的工作;從事其他有外部人員參加的活動信息傳遞4.監(jiān)聽者5.傳播者6.發(fā)言人尋求和獲取各種內(nèi)部和外部的信息,以便透徹地理解組織與環(huán)境將從外部人員和下級那里獲取的信息傳遞給組織的其他成員向外界發(fā)布組織的計劃、政策、行動、結(jié)果等閱讀期刊和報告;與有關(guān)人員保持私人接觸舉行信息交流會;用打電話的方式轉(zhuǎn)達信息召開董事會;向媒體發(fā)布信息決策制定7.企業(yè)家8.混亂駕御者9.資源分配者10.談判者尋求組織和環(huán)境中的機會,制定“改進方案”以發(fā)起變革當組織面臨重大的、意外的混亂時,負責采取糾正行動負責分配組織的各種資源——制定和批準的有組織決策在主要的談判中作為組織的代表組織戰(zhàn)略制定和檢查會議,以開發(fā)新項目組織應(yīng)對混亂和危機的戰(zhàn)略制定和檢查會議調(diào)度、授權(quán)、開展預(yù)算活動,安排下級的工作參加與工會的合同談判基于管理職能的管理者角色論計劃職能
1.策略規(guī)劃者
2.運營規(guī)劃者組織職能
3.組織者
4.聯(lián)絡(luò)者
5.人事協(xié)調(diào)者
6.資源分配者
7.任務(wù)授權(quán)者領(lǐng)導(dǎo)職能
8.掛名領(lǐng)導(dǎo)9.代言人
10.談判者
11.指導(dǎo)者
12.團隊建設(shè)者
13.團隊作業(yè)者
14.技術(shù)問題解決者
15.企業(yè)家控制職能
16.監(jiān)管者
17.騷亂控制者管理技能技術(shù)技能
-熟悉和精通某種特定專業(yè)領(lǐng)域的知識人際技能
-能夠獨立和在小組中與他人很好工作概念技能
-對復(fù)雜情況進行抽象和概念化的技能將組織看作一個整體理解各部分的關(guān)系想象組織如何適應(yīng)它所處的廣泛的環(huán)境?PrenticeHall,20021-33不同管理層次所需的技能1.4管理對象和管理過程1.管理對象管理的對象可分為兩個相互關(guān)聯(lián)的方面:(1)組織擁有的資源(2)組織的目標2.管理過程管理是管理者運用一系列管理職能來實現(xiàn)管理目標的過程。管理職能與管理過程的基本原理案例人類第一次成功登上月球
1969年7月16日,在美國佛羅里達州肯尼迪宇航中心的發(fā)射場上,電子計算機發(fā)出點火命令,有36層樓高的巨型火箭“土星—V”的第一級火箭的五臺發(fā)動機噴出了巨大的火焰,三千多噸重的龐然人物頂著“阿波羅”飛船騰空而起。起飛后約12分鐘,第三級火箭把飛船送入地球軌道。飛船在地球軌道工經(jīng)過檢查和調(diào)整,第三級火箭重新啟動,將飛船加速到第二宇宙速度,于是載著三名宇航員的“阿波羅”飛船逸出地球軌道,奔向月球……(接下頁)(接上頁)這是人類第一次成功登上月球的記載。美國總統(tǒng)肯尼迪于1961年提出“阿波羅”登月計劃時,讓科學(xué)顧問了解實現(xiàn)這一計劃的可能性。經(jīng)過詳細地調(diào)查之后,顧問作出了這樣的回答:在工程技術(shù)上是沒有問題的,但問題可能出在管理上。因為阿波羅計劃是人類歷史上空前龐大的一項計劃,它要動員2萬多家企業(yè),120所大學(xué)參加,參與這項計劃的人數(shù)多達400多萬,要生產(chǎn)300多萬個零部件,耗資250億美元。計劃的每一個主要步驟都要經(jīng)過周密的計算,同時,又需要次級計劃和第三級計劃的支持。為了順利地完成設(shè)計、制造、發(fā)射、回收任務(wù),人力、物力、財力都需要周密的組織和精確無誤地控制。這一切工作都需要有一個機構(gòu)進行強有力的領(lǐng)導(dǎo)。因此,管理工作的好壞就是成敗的關(guān)鍵.二、管理的職能計劃設(shè)定組織目標建立實現(xiàn)目標的策略組織
做什么?
怎么做?
誰去做?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)激勵他人
解決沖突控制監(jiān)督各種活動確保按照計劃實施管理的職能2.1管理的計劃職能計劃的概念計劃是合理地使用現(xiàn)在的資源,有效地把握出未來的發(fā)展,以組織目標的實現(xiàn)為目的,一系列預(yù)測未來、確立目標、決定政策、選擇方案的行動過程。計劃的特征:(1)計劃職能處于各職能的首要位置;(2)計劃職能圍繞著組織目標展開;(3)計劃職能涵蓋了管理的各個方面。計劃職能的內(nèi)容①調(diào)查和分析組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,預(yù)測和分析組織未來情況變化。②制定組織目標。③擬定實現(xiàn)計劃目標的方案,做出決策。④編制組織的綜合計劃,各部門的具體計劃以及實現(xiàn)計劃的行動方案和步驟。⑤檢查計劃的執(zhí)行情況。2.2管理的組織職能(1)組織的概念
組織的基本含義是“有序”。組織用作名詞,是指有序的組織實體;而用作動詞,是指使事物從無序到有序,或從舊序到新序的過程。(2)組織有效性的特征①自動調(diào)整各自所面臨的特殊需要;②建立“以責任為中心的責、權(quán)、利統(tǒng)一”的組織;③能做到政企統(tǒng)一、內(nèi)部部門相互之間聯(lián)系密切;④應(yīng)能維持平衡、協(xié)調(diào),并保持彈性以適應(yīng)外部環(huán)境的變化;⑤實行分層負責制度,并使組織結(jié)構(gòu)嚴密而精干;⑥有效地延用例外管理原則。(3)組織職能的內(nèi)容
①組織設(shè)計
即決定各部門人員的義務(wù)、責任與權(quán)限范圍、完成組織的架構(gòu)
②組織聯(lián)系
合理確定組織中各個部分之間的相互關(guān)系,并借助這種關(guān)系使組織各部分發(fā)揮協(xié)調(diào)的功效,建立信息溝通的渠道
③組織運作
第一步是下達組織命令,第二步是根據(jù)命令實施,第三步是對活動的情況進行反饋。2.3管理的領(lǐng)導(dǎo)職能(1)領(lǐng)導(dǎo)的含義
領(lǐng)導(dǎo)一詞通常有兩種含義:一是領(lǐng)導(dǎo)者,即組織中的首領(lǐng)。二是領(lǐng)導(dǎo)力,即領(lǐng)導(dǎo)者影響集體和個人以達到組織目標的能力。(2)領(lǐng)導(dǎo)的效能權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的心理與行為主要靠兩個方面的權(quán)力:
一是職位權(quán)力,這種權(quán)力是由于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的位置而由上級和組織賦予的,并隨職務(wù)的變動而變化。
二是非職位權(quán)力,即個人權(quán)力。這種權(quán)力由領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生于自身的某些特殊條件。(3)領(lǐng)導(dǎo)職能的主要內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)的定義與功能領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式與能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論領(lǐng)導(dǎo)方式2.4管理的控制職能1.控制的概念與作用(1)控制的概念。
控制是指由管理人員對實際運作是否符合計劃要求進行測定,并促使組織目標達成的過程。(2)控制的作用①控制是計劃的延續(xù)②控制是改進計劃的手段2.控制的類型(1)預(yù)先控制。預(yù)先控制是指在整個過程中預(yù)先集中于系統(tǒng)輸入端的控制。(2)同步控制。同步控制是指當工作正進行的過程中所實施的控制活動。(3)反饋控制。反饋控制是指工作或一項活動完成后所進行的控制活動。3.控制的基本程序(1)制定標準。進行控制,首先就要制定衡量各種工作的標準。(2)衡量成效。要以制定的實際標準來檢查衡量每個員工的工作完成和其實際表現(xiàn),而且這種檢查是經(jīng)常而持續(xù)性的。(3)糾正偏差。衡量成效后,如果沒有發(fā)生偏差,或偏差在規(guī)定的界限之內(nèi),則一輪的控制過程已告完成。案例:惠普之道威廉·休利特,惠普的創(chuàng)造人之一,曾這樣總結(jié)惠普的精神:“惠普之道,歸根結(jié)底就是尊重個人的誠實和正直?!被萜帐亲钤鐚嵭袕椥怨ぷ髦频钠髽I(yè),公司沒有作息表,也不進行考勤,職工可以從早上六點七點或八點開始上班,只要完成八小時工作即可,每個人都可以按照自己的生活需要來調(diào)整工作時間。在惠普,存放電氣和機械零件的實驗室備品庫是全面開放的,不僅允許工程師在工作中任意取用,而且還鼓勵他們拿回家供個人使用?;萜盏挠^點是:“不管這些零件是否用在工作相關(guān)之處,反正只要他們擺弄這些玩藝就總能學(xué)到點東西。”惠普的包容性很強,它只問你能為公司做什么,而不是強調(diào)你從那里來。在處理問題時只有基本的指導(dǎo)原則,卻把具體細節(jié)留給基層經(jīng)理,以利于作出更加合適的判斷,這樣公司可以給員工保留發(fā)揮的空間。資料來源:改寫自張平華:《中國企業(yè)管理創(chuàng)新》中國發(fā)展出版社,2004年版,第311頁。管理技能與管理職能矩陣高層中層基層操作者管理者層次與管理職能計組織領(lǐng)導(dǎo)控制28%
36%
22%
14%15%
24%
51%10%劃2.5管理者工作是如何變化的?管理者工作中顧客的重要性顧客:組織存在的基礎(chǔ)客戶關(guān)系管理是所有管理人員和雇員的責任一貫高品質(zhì)的客戶服務(wù)是生存下去至關(guān)重要的因素管理工作中創(chuàng)新的重要性做與眾不同的事情,探索新的領(lǐng)域和冒險管理者應(yīng)該鼓勵雇員在所有的工作中挖掘新的想法和觀點影響管理者工作的改變?nèi)?、組織、企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度3.1組織是對人員的一種精心的安排,以實現(xiàn)某些特定的目的定義的共同特征每個組織都有一個明確的目的每個組織都是由人員組成所有的組織都發(fā)展出一些深思熟慮的結(jié)構(gòu)現(xiàn)代組織采用:靈活的工作安排開放的溝通系統(tǒng)對變化更具有相應(yīng)性?PrenticeHall,20021-67第一管理資源網(wǎng)(),提供海量管理資料免費下載!組織的特性傳統(tǒng)組織新型組織穩(wěn)定的動態(tài)的缺乏靈活性靈活的關(guān)注職位關(guān)注技能根據(jù)職位定義工作根據(jù)任務(wù)定義工作個人導(dǎo)向團隊導(dǎo)向永久性職位臨時性職位命令導(dǎo)向參與導(dǎo)向由管理者作決策雇員參與決策制定規(guī)則導(dǎo)向顧客導(dǎo)向相對均質(zhì)的員工隊伍多樣化員工隊伍工作日從上午9時到下午5時工作日長度沒有限制等級關(guān)系橫向的和網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)系上班時間利用組織設(shè)施從事工作在任何地點、任何時間工作
作為開放系統(tǒng)
的組織3.2企業(yè)
1.企業(yè)的特征
企業(yè)是以盈利為目的,運用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動力、資本和技術(shù)),向市場輸出產(chǎn)品和服務(wù)的合法的社會經(jīng)濟組織。
企業(yè)有以下特征:(1)企業(yè)是以盈利為目的經(jīng)濟組織。(2)企業(yè)應(yīng)該依法設(shè)立,獨立享有民事權(quán)利,承擔民事義務(wù)。(3)企業(yè)應(yīng)該實行獨立核算、自負盈虧。(4)企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的社會經(jīng)濟單位。
2.企業(yè)與市場、國家的關(guān)系(1)企業(yè)與市場的關(guān)系(2)企業(yè)與國家的關(guān)系
在完全競爭的市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)作為商品經(jīng)濟的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,與國家最直接關(guān)系是必須依法照章向國家納稅。另外,國家的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀經(jīng)濟政策和經(jīng)濟監(jiān)督等行為對企業(yè)將產(chǎn)生各種影響,鼓勵、引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)的發(fā)展,這是企業(yè)與國家的間接關(guān)系。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中國家還具有一定的微觀經(jīng)濟組織功能,即國家在微觀層面的一定領(lǐng)域內(nèi)對經(jīng)濟活動的直接介入。國家通過興辦國有企業(yè)直接介入到社會再生產(chǎn)過程,在國有獨資企業(yè)和國家控股、參股企業(yè)中,國家又以投資者的身份行使權(quán)力。在某些基礎(chǔ)性的公共設(shè)施和產(chǎn)業(yè)中(公路、鐵路、郵電、航空、能源、教育)國家還可直接建設(shè)、經(jīng)營和管理企業(yè)以彌補市場機制在提供公共產(chǎn)品方面供給不足的缺陷。
3.企業(yè)的類別(1)按不同的企業(yè)制度劃分,可將企業(yè)分為個人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)三種基本類型。(2)按所屬產(chǎn)業(yè)的位置來劃分。按照不同的產(chǎn)業(yè)分類方法,如兩大部類或三次產(chǎn)業(yè)分類法,據(jù)此構(gòu)成不同類型的企業(yè)。(3)按占用資源的集約度來劃分,企業(yè)可分為勞動密集型企業(yè)、資金密集型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)和知識密集型企業(yè)。(4)按企業(yè)規(guī)模劃分,可分為超大型企業(yè)、大型企業(yè)、中型企業(yè)和小型企業(yè)。(5)按使用技術(shù)的先進程度劃分,可分為高新技術(shù)企業(yè)和傳統(tǒng)技術(shù)企業(yè)。(6)按企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的基本形態(tài)及其生產(chǎn)與市場特點劃分,企業(yè)可劃分為公益型企業(yè)、壟斷型企業(yè)、競爭型企業(yè)和新興企業(yè)。3.3現(xiàn)代企業(yè)制度
1.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征
企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理的規(guī)范和模式
現(xiàn)代企業(yè)制度是指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,以規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學(xué)的一種新型企業(yè)制度?,F(xiàn)代企業(yè)制度基本特征主要有:(1)企業(yè)是獨立的法人,擁有法人財產(chǎn)權(quán)。企業(yè)中財產(chǎn)所有權(quán)屬于投資人。(2)企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)明晰,出資者權(quán)責明確,負有限責任。出資者包括國家、持股的自然人和其他法人。(3)政企明確分開(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制管理制度科學(xué)化。2.現(xiàn)代企業(yè)制度的形式公司企業(yè)與個人業(yè)主企業(yè)和合伙企業(yè)相比較具有許多明顯的優(yōu)勢:①由于公司以其財產(chǎn)對債務(wù)等只負有限責任,所以出資者最大的風(fēng)險是投入公司的資本額,故出資者的風(fēng)險要比個人業(yè)主、合伙人小得多;②籌集資金的范圍大,可以滿足企業(yè)擴大經(jīng)營規(guī)模的需要,有利于增強企業(yè)競爭實力;③出資者一經(jīng)投資,就不能抽回資本,只能轉(zhuǎn)讓股份或出賣股票,使企業(yè)有了穩(wěn)定的法人財產(chǎn);④所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)易于分離,使得公司的經(jīng)營管理職能可由各方面專家擔任,企業(yè)的經(jīng)營能力不受出資者素質(zhì)的影響,有利于企業(yè)的發(fā)展和出資人的利益。(1)有限責任公司
有限責任公司指由兩個以上股東共同出資、每個股東以其認繳的出資額對公司行為承擔有限責任、公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任的企業(yè)法人。有限責任公司有如下特點:①股東對公司債務(wù)承擔有限責任②有限責任公司的資本不劃分為等額股份,不公開發(fā)行股票,各股東的出資額一般通過協(xié)商確定③公司的股東人數(shù)有嚴格的數(shù)量限制④與股份有限公司相比,有限責任公司設(shè)立程序簡便,公司內(nèi)部組織機構(gòu)精干靈活,公司不必公開賬目,因而保密性能好。(2)國有獨資公司
國有獨資公司是指國家授權(quán)投資的機構(gòu)或者國家授權(quán)的部門單獨設(shè)立的有限責任公司國有獨資公司與有限責任公司的主要區(qū)別有:①國有獨資公司的出資人只有一個②國有獨資公司不設(shè)股東會③公司董事會成員由國家授權(quán)投資機構(gòu)或者國家授權(quán)部門委派或者更換④董事會成員中應(yīng)當有公司職工代表,并由公司職工民主選舉產(chǎn)生。(3)股份有限公司
股份有限公司是指把全部資本分為等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔責任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔責任的企業(yè)組織。股份有限公司具有以下特點:①股份有限公司不論出資額大小,只以認購的股份對公司的債務(wù)承擔責任。②股份有限公司的資本總額均分為每股金額相等的股份,以便于根據(jù)股票數(shù)量計算每個股東所擁有的權(quán)益。③公司股東人數(shù)有法律上的最低限額④股份有限公司的賬目必須公開。股份有限公司作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟中最適合大中型企業(yè)的組織形式,主要是其較之其他公司形式有許多優(yōu)點:
①是一種籌集大規(guī)模資本的有效組織形式,為企業(yè)提供籌資渠道也為眾多投資者提供了簡便、靈活的投資場所;②有一套科學(xué)的管理組織系統(tǒng),建立起有利于大規(guī)模企業(yè)經(jīng)營的,使所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間建立起互相激勵、互相制約的機制。③把企業(yè)的經(jīng)營置于社會的監(jiān)督之下,有利于資本產(chǎn)權(quán)的社會化和公眾化。股份有限公司也有其缺點:①開設(shè)和歇業(yè)的法律程序復(fù)雜,花費時間多,費用高;②所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離程度大,會產(chǎn)生復(fù)雜的授權(quán)和控制關(guān)系;③公司營業(yè)情況和財務(wù)狀況必須定期向社會公開,難于保守經(jīng)營秘密。案例:組織與文化價值觀
一個組織的結(jié)構(gòu)必須與它的環(huán)境相適應(yīng)。研究證實,組織在相當程度上與其所在國家的文化價值觀保持一致。在一個權(quán)力差距很大的國家中,人們喜歡決策權(quán)限集中化。而為了避開不確定性傾向,則喜歡正規(guī)化。我們可以找出幾種類型,如法國和意大利的管理者偏向于設(shè)計嚴格的官僚行政機構(gòu),組織集權(quán)化和正規(guī)化都很高;德國人則偏好正規(guī)化和分權(quán)化的組織;日本人具有高度的集體主義,在這種文化背景下,員工喜歡圍繞工作團隊構(gòu)筑成更為有機的組織;而在印度這樣一個權(quán)力差距觀念盛行的國家,員工以團隊方式工作可能績效很差,所以管理者偏好高集權(quán)化和低正規(guī)化的組織。最近有項關(guān)于中國的管理者對“理想”組織的認識的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),對結(jié)構(gòu)形式的選擇也與他們的文化相適應(yīng)。中國的經(jīng)理們提倡組織中的高度參與。研究者們
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